Reja: Kirish Tashkilot nima Tashkilot ichki muxiti. Tashkilot tashki muxiti. Xulosa. Foydalanilgan adabiyotlar Kirish

Extiyojlar. Extiyojlar psixologik va fiziologik jixatdan nimanidir yetishmasligini xis kilishdir. Biz xozircha fiziologik (oziklanishga, ichimlikka, boshpanaga va boshkalarga extiyoj) va psixologik extiyojlar mavjud ekanligini eslatib utamiz, xolos. Kupgina odamlar xokimiyatga va ta’sir kursatish kabi extiyojlarga ega, lekin bu extiyojlar asosiy extiyojlar koniktirilmay turib uzok vaktgacha namoyon bulmasligi mumkin. Agarda ular koniktirilmasa, odam uzi anglamagan xolda ularni koniktirilishiga intilishi mumkin.
Boshkarish nuktai-nazaridan tashkilot shunday vaziyatni shakllantirishga xarakat kilishi kerakki, buning natijasida ishlovchilar extiyojlarining kondirilishi tashkilot maksadlarini amalga oshirilishiga olib kelsin.
Kutishlar. Ilgarigi tajriblariga va joriy vaziyatlarni baxolashga asoslangan xolda odamlar uzlarining xatti-xarakatlari natijalariga nisbatan kutishlarni shakllantiradilar. Ongli yoki anglagan xolda ular biron bir axamiyatli narsani kanchalik extimolli yoki kanchalik xakikatdan uzok ekanligi tugrisida karor kabul kilishadi. Bunday kutishlar joriy xatti-xarakatlarga katta ta’sir kursatadi. Agar odamlar uzlarining xatti-xarakatlari tashkilot maksadlariga erishish yoki shaxsiy manfaatlarini kondirishiga ishonmasalar, ular samarali ishlamaydilar.
Idroklash. Idroklash kutishlarga va xatti-xarakatning boshka soxalariga katta ta’sir kursatadi. Idroklashni biz xis etishdan olinadigan ragbatlanishni intellektual anglash sifatida tariflaymiz. Odamlar ularning atrofida xakikatda nima sodir bulayotganiga sezgirlik kursatmaydilar, balki nimani ular xakikat sifatida idroklayotganlariga e’tibor beradilar. Masalan, oddiy urgimchakning xech kanday xavfi yuk, lekin ba’zi odamlar undan juda kurkishadi. Bir narsani bir xil idroklaydigan ikki kishi mavjud emas.

3.4. rasm. Individual xatti-xarakat va muvaffakiyatli faoliyatga ta’sir etuvchi omillar.

Idroklash ma’lum vaziyatda inson extiyoj sezayotganligi va uning kutishlari kanday ekanligini aniklab beradi. Xakikatda yuz berayotgan xolat, inson xatti-xarakatiga u kanday idroklanayotganidan boglik ravishda ta’sir kursatadi. Agar raxbariyat ishlovchilar tashkilot maksadlariga erishishga intilishlarini xoxlasa, unda ishlovchilarga bunday xatti-xarakat ularning individual extiyojlarini kondirishini yetkazishi kerak. Toki ishlovchilar buni idroklab, raxbariyatga ishonmasa, kerakli xolda uzlarini tutishmaydi.