Reja: Sifat menejmenti tizimini va uni sertifikatlashtirishni takomilllashtirish

Sifat menejmenti tizimini sertifikatlash: asosi va maqsadi

Sanoat ishlab chiqarishi va biznes sohasida standartlarni tartibga soluvchi bir qancha xalqaro tashkilotlar mavjud. Operatsion va boshqaruv biznes jarayonlarini tavsiflovchi eng muhim tuzilma ISO (ISO) hisoblanadi. Jahon standartlari bir nechta seriyalarda keltirilgan. ISO 9000 amaliyot kodeksining eng ommabop va keng qamrovli nashri TC 176 (ISO texnik qo'mitasi) tomonidan ishlab chiqilgan. Hujjatlar orasida ISO 9001 (milliy ISO 9001) sifat menejmenti tizimining sertifikati alohida e'tiborga loyiqdir.

Korxona yoki tashkilot tomonidan biznes-jarayonlarning amaldagi ISO 9001 qoidalariga muvofiqligini tasdiqlovchi sertifikat olish menejmentning professionalligi, yuqori darajadagi texnik jihozlanishi, xavfsizlik va atrof-muhitni muhofaza qilish sohasidagi qonunchilikka muvofiqligini tan olishdir. himoya qilish. Xalqaro standart sertifikatini olish kompaniyaga yangi bozorlarga yo'l ochadi, beradiraqobatchilardan ustunliklari.
ISO 9001 kompaniyaga qanday foyda keltirishi mumkin?
ISO 9001 (ISO 9001) sifat menejmenti tizimining sertifikati sizga bozorda ustunlikni beradi. U quyidagicha tuzilgan:

- Mijozlarning ehtiyojlarini samarali qondirish.

- Ish vaqti va ishlab chiqarish resurslarining optimal sarflanishi.
- Qarorlar qabul qilish va xatolarni bartaraf etishda samaradorlik.
- Samarali motivatsiya tizimi orqali xodimlarning mehnat jarayoniga jalb etilishi darajasini oshirish.
- Ishlab chiqarish texnologiyasini optimallashtirish va takomillashtirish.
- Imtiyozli shartlarda kredit olish imkoniyatlari.
- Nazorat qiluvchi organlar, investorlar va iste'molchilarning korxonasiga sodiqligi ortib bormoqda.
- Mahsulot va xizmatlarning eng yaxshi sifatini ta'minlash.

Sertifikatlash organlari: Talablar
Kompaniya rahbariyati sertifikatlashtirish jarayonini boshlashga qaror qilsa, birinchi navbatda tegishli organni tanlash amalga oshiriladi. Tasdiqlangan qoidalarga muvofiq, davlat xaridlarida ishtirok etishni rejalashtirayotgan tashkilot faqat milliy baholovchi tomonidan nazorat qilinishi kerak. O'z navbatida, sifat menejmenti tizimini sertifikatlovchi barcha milliy organlar FATRM federal agentligida ro'yxatdan o'tgan.

Milliy ISO 9001 (ISO 9001) sertifikatlarini beruvchi kompaniya akkreditatsiyadan oʻtganligiga ishonch hosil qilish uchun siz quyidagi nuanslarni tekshirishingiz kerak:

Rosstandart (FATRiM) tomonidan taqdim etilgan akkreditatsiya sertifikatining mavjudligi. Tasdiqlangan namuna va shakldagi hujjat taqdim etilishi kerak.

Shakl mansabdor shaxsning muhri va imzosi bilan tasdiqlangan.
Sertifikat muvofiqlikni baholash va hujjat berish huquqlarining amal qilish muddatini bildiradi.
Agar sertifikatlashtirish organining sertifikatining amal qilish muddati tugagan boʻlsa, u tomonidan berilgan hujjatlar haqiqiy emas deb hisoblanadi.
Milliy sifat menejmenti tizimi sertifikati: Ish jarayoni
Milliy ISO 9001 (xalqaro ISO 9001) standarti talablariga muvofiqligini tekshirish metodologiyasi quyidagi bosqichlardan iborat: