Sahifa 1 Ijtimoiy va gumanitar texnologiyalar instituti Ta'lim yo'nalishi 031600 Reklama va jamoatchilik bilan aloqalar Ijtimoiy aloqa bo'limi Bakalavr ishi Ish mavzusi

Sahifa 52

52
1. Kechqurun tashrif buyuruvchilarning o'sishi. Institut allaqachon rivojlangan
doimiy mijozlar auditoriyasi. Ular uchun alohida
tadbirlar: biznes tushlik, biznes nonushta, saytdan tashqari
ofislarga xizmat ko'rsatish, turli bufetlarni tashkil qilish, kofe -breyklar va
va boshqalar. Bu auditoriya bilan muloqot qilish uchun,
Odnoklassniki.ru ijtimoiy tarmog'idagi guruh. Biroq, bu auditoriya faol
tushlikdan oldin. Shuning uchun, kechqurun kafega tashrif
rad etdi.
2. Auditoriyani kengaytirish. Siz yoshni jalb qilishingiz kerak. Talabalar,
erkak va ayol 17-23 yoshda, Tomsk shahrida yashaydi,
past va o'rtacha daromadli, to'liq bo'lmagan oliy ma'lumotli, o'rta.
Qoida tariqasida, ular turli hobbilarga ega. Ijtimoiy sohada o'tkaziladigan vaqt
tarmoqlar: kunduzi, kechasi, kechasi. Bu yosh er -xotin yoki bolali oila bo'lishi mumkin
bo'lmasdan, o'rtacha va yuqori daromadli, oliy va o'rta ma'lumotli va
har qanday manfaatlar. Ijtimoiy sohada o'tkaziladigan vaqt tarmoqlar: ertalab, tushdan keyin, kechqurun.
3. Savdoni ko'paytirish. Davom etishmasligi sababli
muassasalar va mamlakatdagi hozirgi inqirozli vaziyat, kafe daromadi hajmi
kamaydi. Bir qator tadbirlarni, aktsiyalarni, daromadli va
iste'molchilar uchun qiziqarli takliflar. Savodxon bo'ling
mijozlar bilan muloqot qilish, ularning e'tiborini jalb qilish va o'zlarini jalb qilish
korxonaning faol faoliyati. Tomoshabinlarni kengaytirish orqali va
unga yangicha yondashuv ko'rsatilayotgan xizmatlarga talabni oshirishi mumkin
Sotish hajmi.
Kompaniya rahbariyati tomonidan qo'yilgan maqsadlarga asoslanib, biz
quyidagi vazifalarni tuzdi:
auditoriyani kengaytirish;
Ijtimoiy guruhlarda mavjud guruhlarga o'zgartirishlar kiritish. orqali tarmoqlar
yuqori sifatli va qiziqarli kontent yaratish;

Sahifa 53

53
boshqa jamoalar bilan hamkorlik;
har qanday aktsiyalarni, jalb qilish uchun tadbirlarni ishlab chiqish
mijozlar va kompaniyaga qiziqishning ortishi;
Rasmiy veb -saytni qayta loyihalash. Rivojlang va to'ldiring
qiziqarli tarkib.
Ish jarayonida biz
reklama va PRni tahlil qildi
tashkilotning faoliyati. Korxona qanday rivojlanayotgani demontaj qilindi
umumiy ovqatlanish xizmatlari bozori va kompaniyada yo'q degan xulosaga keldi
aniq reklama dasturi. Raqobat muhitini tahlil qilish jarayonida
kafe bozorda barqaror mavqega ega ekanligini aniqladi. Lekin bunda
kafe barcha kerakli auditoriyani qamrab olmagan payt. Kechki payt
muassasaga davomat kamaygan. Buning sababi, doimiylik
kafe auditoriyasi (26-55 yoshdagi odamlar) faqat tushlikgacha faol. Zarur
auditoriyani kengaytiring va eng mos aloqa kanallarini toping
kafe haqida ma'lumot tarqatish.
Raqobatbardosh tahlil natijalariga ko'ra shunday xulosaga kelish mumkin
Jam Kafe bunday narsalarga jiddiy e'tibor qaratishlari kerak
kabi omillar: rasmiy veb -sayt mavjudligi, to'liq ta'minlanishi
tashkil etish, vakillik qilish haqida ma'lumot
va unda faol ishtirok etish
ijtimoiy tarmoqlar. Rahmat
bu omillar, institutga ega bo'ladi
auditoriyani kengaytirish, yangi mijozlarni jalb qilish qobiliyati;
kafe tan olinishini oshirish, korxona imidjini shakllantirish
bozorda o'z mavqeini saqlab qolish uchun.