Samarqand davlat universiteti b. Sh. Safarov kadrlar konsaltingi
Download 1.87 Mb. Pdf ko'rish
|
ac26c12acd39a124e7a5bdeecd0ed8f7 KADRLAR KONSALTINGI VA AUDITI
13.1-jadval Kadrlar tayyorlash va qayta tayyorlash xarajatlari Amal qilish davri Normativ hisoblab chiqish uchun baza Soliqqa tortishda qabul qilinadigan xarajatlar eng yuqori miqdori Asos 1.04.00- 31.12.01 Mahsulot tannarxiga kiritiladigan mehnatga haq tо‘lash xarajatlari miqdori 4% Rossiya Moliya Vazirligining 15- mart 2000-y. 26-son buyrug‘i 1.01.02 Cheklovlarsiz RF Soliq kodeksi 264-m. 3-b. Manba: Экономика и жизнь. 2001. № 49. -с. 2. О‘qitish ish beruvchining raqobatbardoshlikni oshirish vosiatlari rо‘yxatida etakchi о‘rinlardan birini egallaydi. Kadrlarni о‘qitish 145 jarayoni tashkilotning xodimlarni о‘qitishga bо‘lgan ehtiyojini aniqlashdan boshlanadi (13.4-rasm). О‘qitishga ehtiyoj xarakteri va mazmuni shuningdek, ishlarning ijro etilishini tahlil qilish usuli bilan ham aniqlanadi, bu esa ishlarni ijro etishning maqbul keladigan standartlari (sifat, miqdor, mud- datlarga amal qilish) va mos keluvchi amaldagi standartlari о‘rtasida nomuvofiqlikni aniqlashga, shuningdek, bunday nomuvofiqlik sabab- larini aniqlashga imkon beradi. Bitta xodim darajachida kadrlarni о‘qitishga ehtiyojlarni aniqlash algoritmi 13.5-rasmda keltirilgan. Nazorator firmaning malaka oshirish dasturlari bilan tanishadi va quyidagilar borasida xulosa chiqaradi: • xodimlarni, jumladan, yangi xodimlarni, shuningdek, menejerlarni о‘qitishga ehtiyoj mavjudligi; • о‘qitish maqsadlarining qо‘yilishi, ya’ni о‘qitishning bashorat qilingan natijalari kо‘rgazmali va yaqqol о‘lchanadigan kо‘rsatkichlarda aniqlashtiriladi; • о‘qitish usullarini tanlash va о‘tkazish; • о‘qitishdan oldin va keyingi natijalarni о‘lchash va dastur samaradorligini yakuniy baholash. О‘qitish xarajatlarini hisoblab chiqish qiyin emas: ular bevosita (materiallar va о‘qituvchilar ish haq, yо‘qotilgan mahsulot qiymati) va bilvosita umumfirma xarajatlari yig‘indisiga teng. Kо‘pchilik ekspertlarning hisoblashicha, malaka oshirish dasturini baholash uchun quyidagi umumlashtiruvchi mezonlardan foydalanish lozim: • qatnashchilar reakstiyasi – dastur qatnashchilarga yoqdimi, ular dastur mazmuni va natijalaridan qoniqqanmi; • dasturda taklif etilgan bilimlar, kо‘nikma va qobiliyatlarni о‘zlashtirish darajasi – xususan, «kirish» va «chiqish» testi ma’lumotlari bо‘yicha; • ishdagi xulq-atvorda omadli о‘zgarishlar darajasi, ishlarni shaxsiy ijro etishning yaxshilanishi (о‘quv dasturidan oldin va keyin ishlarning bajarilishi baholarini taqqoslash); • о‘qitishning firma faoliyati natijalariga ta’siri – kadrlar qо‘nimsizligi, unumdorlik, sotuv hajmi va h.k. Kadrlarni rivojlantirish bо‘yicha chora-tadbirlar samara-dorligini quyidagi formula bо‘yicha hisoblab chiqish mumkin: 146 Ye = P - Kx 3, bu yerda P – hisobot davrida tashkilotning balans foydasi; K – samaradorlik koeffitsiyenti; 3 – hisobot davrida kadrlarni rivojlantirish amaldagi xarajatlari. Samaradorlik koeffitsiyenti hajmi rivojlantirish dasturlari oldiga qо‘yilgan maqsadlardan kelib chiqib rahbariyat tomonidan belgilanadi. Nazorator dasturda ishtirok etmagan qо‘l ostidagi xodimlardan, chiziqli menejerlardan va dastur ta’sirin о‘zida his etganlar, masalan, mijozlardan axborot olishi mumkin. Olingan axborot asosida nazorator kasbiy takomillashtirish ishga yaroqlilikni yangilashga, mehnatdan qoniqqanlikning о‘sishiga va xodimlar ish unumdorligiga yо‘naltirilgan ekanligini aniqlashi mumkin. Baholash usullari qatoriga quyidagilar kiradi: maxsus qaydlar, intervyu, anketa, test va baholash matristalari. Lavozimni rivojlantirishning ikkinchi jihati xodim manfaatlarida – bu uning karyerasidir. Kadrlarni boshqarish firma xodimlarning imkoniyatlaridan eng tо‘liq foydalanish va ularning har biriga о‘sish, xizmat pillapoyasi bо‘ylab muvaffaqiyat bilan harakatlanish, shaxsiy kamol topish uchun imkoniyat berish majburiyatini о‘z zimmasiga olishi haqidagi taxminlarga asoslanadi. Kо‘plab firmalar karyerani rejalashtirish va rivojlantirishga asosiy e’tibor qaratadi, ya’ni xodimlarga imkoniyat beriladi va ularga karyera sohasida real maqsadlarga erishish imkonini beradigan yordam kо‘rsatiladi. Karyera rivojlanishini rejalashtirish boshqaruv subyekti faoliya- tining о‘ziga xos amaliyo faoliyat turi bо‘lib, tashkilotning kadrlar raqobatbardoshligini oshirishda barqaror raqobatli ustunliklarga ega bо‘lishga yо‘naltirilgan strategiyalar va maqsadlar ilgari surishini kо‘zda tutadigan strategik qarorlar ishlab chiqishdan iborat. Rejalashtirish jarayonini umumiy tashkil qilish uchun uchta yondashuvdan foydalanish mumkin: • «yuqoridan pastga» rejalashtirish – tashkilot rahbariyati turli darajadagi subyetktlar uchun karyerani rivojlantirish yо‘nalishlari bо‘yicha redalar ishlab chiqadi va maqsadlar belgilaydi; 147 • «pastdan yuqoriga» rejalashtirish – karyerani boshqarishning birlmchi darajasi subyektlari о‘z maqsad va rejalarini ishlab chiqib, yuqori darajadagi subyektga tasdiqlash uchun jо‘natadi; • «maqsadlar pastga – reja yuqoriga» rejalashtirish – yuqori turuvchi rahbariyat tashkilot imkoniyatlaridan kelib chiqqan holda ichki mehnat bozorida karyerani boshqarish maqsadlarini belgilab beradi, boshqaruvning birlamchi darajasi subyektlarining reajalari ularga erishishga yо‘naltiriladi va tashkilot rahbariyati tomonidan tasdiqlanadi. Kadrlarni tо‘ldirish bо‘yicha barcha harakatlar (rejalashtirish, vaqti-vaqti bilan baholash va h.k.) butun tashkilotning ham, alohida xodimlarning ham ehtiyojlarini qondirishga xizmat qilishi lozim. Bu tashkilot uchun xodimlarning majburiyatlarni bajarishi yaxshilanishi nuqtai nazaridan va xodimlar uchun tо‘laroq va qiziqarliroq ishlash va karyerani о‘sitirish nuqtai nazaridan foydalidir. Shaxs individualligi (qadriyatlar, motivlar va ehtiyojlar) karyera tanlashning muhim omilidir. Nazorator korxona karyerani rivojlantirish qanchalik muhim ekanligini anglab etishini, xodimlarga xizmat bо‘yicha harakatlanish individual rejalarini takomillashtirish uchun mufassal maslahat xizmatlari yoki oddiy о‘qitish dasturlarini qamrab olishi mumkin bо‘lgan xilma-xil imkoniyatlar taqdim etilishini tekshiradi. Ular (xizmatlar) muntazam taklif etilganda, barcha xodimlar uchun ochiq bо‘lganda, modifikatsiya qilinganda, ularni baholash zarur о‘zgarishlar erishilgan ekanligini kо‘rsatganda eng qimmatli bо‘ladi. Bunday dasturlarning umumiy maqsadi – xodimning ehtiyojlari va maqsadlarini korxonada mavjud bо‘lgan joriy va kelajakdagi harakatlanish imkoniyatlari bilan uyg‘unlashtirishdir. Kadrlar auditi karyera о‘sishi tizimi zahiralarini izlab topishga yо‘naltiriladi, bu esa xodimlarga ularning harakatlanish uchun о‘z ehtiyojlarini aniqlashga, individual va korporativ maqsadlarni muvo- fiqlashtirgan holda korxona ichida tо‘g‘ri keladigan karyera imko- niyatlari haqida axborot tayyorlashga yordam berishi mumkin. Bun- day zaxiralar topish korxonaga qimmatga tushadigan inson resurslari qarishini pasaytirishi mumkin. Nazorator quyidagilarni baholaydi: • xodimlarning bо‘sh ish о‘rinlari haqida va buning uchun zarur bо‘lgan malaka haqida xabardorlik darajasi; • unga muvofiq xodimlar bu о‘rinlarga da’vogarlik qilishi mumkin bо‘lgan tizim kо‘rsatilganligi; 148 • xodimlarni karyerani rejalashtirishda yordam kо‘rsatiliganlgi: • xodimlar va rahbariyat о‘rtasida bu karyera maqsadlari haqida ongli ravishdagi muloqot mavjudligi. Alohida xodimlar guruhlari bо‘yicha karyeraning rivojlanish muammolarini baholash, masalan, karyera bilan bog‘liq ilk qiyin- chiliklar (yosh mutaxassislar), qareraning о‘rtasi yoki yakunlanishi bilan bog‘liq muammolar (pensiya arafasidagi davr) sabablarini aniqlash lozim. Bu holatlarning har biridia nazorator maxsus xarak- terli risk omillarini izlaydi va ularni pasaytirish yо‘llarini taklif etadi. Kadrlar zahirasi bilan ishlash holatining miqdoriy tavsifini quyidagi kо‘rib chiqilgan kо‘rsatkichlar berishi mumkin: 1. Tashkilot ichida rahbarlar tayyorlash samaradorligi davr mobaynida zahira vakillari egallagan asosiy lavozilar soni; davr mobaynida bо‘shagan lavozimlar soni. 2. Zahira qо‘nimsizligi: davr mobaynida tashkilotni tark etgan zahira a’zolari soni; davr mobaynida о‘rtacha zahira a’zolari soni. 3. Zahirada bо‘lish о‘rtacha muddati: lavozimni egallagunga qadar zahirada bо‘lgan yillar soni; lavozimni egallagan zahira tarkibi shaxslari soni. 4. Zahira tayyorligi: vorisi (о‘rinbosari) bо‘lgan asosiy lavozimlar soni; asosiy lavozimlar umumiy soni. Nazoratorning vazifasi – ushbu tashkilotda erishish mumkin bо‘lgan imkoniyatlar bilan о‘z karyerasi sohasida kutilayotgan natijalarni birlashtirishda zaif nuqtalarni topishdir. Buning uchun ikkiyoqlama yondashuv qо‘llanadi: • tashkilotda karyerani rejalashtirish jarayoni, kutilgan natijalar- ga erishish uchun vositalarni ilgari surish rejalari mavjudligi baholanadi; • xodimlarning о‘qitish, treninglar va kasbiy rivojlanish sohasi- dagi istaklari va imkoniyatlari qanday hisobga olinishi aniqlanadi. Muvaffaqiyatga erishgan firmalarning kadrlar ishi amaliyotida turli xildagi maslahatlar keng tarqalgan: bu kadrlar bо‘limi mutaxassislari tomonidan norasmiy maslahatlar ham, bevosita rahbarlar tomonidan maslahatlar ham, ba’zida chetdan taklif etilgan maslahatchilarning mas- lahatlari ham bо‘lishi mumkin. Nazorator bunday yordam samara- dorligiga baho beradi va uni takomillashtirish yо‘llarini taklif etadi. |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling