Servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica) Carta dei Servizi rev


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Servizio di continuità 

assistenziale 

(ex guardia medica)

Carta dei Servizi

rev

. 0 del 30 giugno 2009

COSA NON PUÒ FARE IL MEDICO

DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE?

SEDI DI CONTINUITÀ

ASSISTENZIALE ULSS 22

Il medico di Continuità Assistenziale non può:

•  Prescrivere esami diagnostici, di laboratorio e strumentali, e visite specialistiche

•  Prescrivere i farmaci con nota, salvo i casi previsti adeguatamente documen-

tati (esibendo diagnosi e/o piano terapeutico)

•  Ripetere ricette mediche per tutti i farmaci assunti con continuità che non ri-

vestano il carattere della non differibilità

•  Fare l’impegnativa per i ricoveri programmati che rimangono di esclusiva per-

tinenza del medico di famiglia

•  Rilasciare certificati INAIL

Inoltre non è compito dei medici di Continuità Assistenziale trascrivere su ri-

cettari regionali i farmaci prescritti dai medici del Pronto Soccorso e dei reparti 

ospedalieri. 

Si ricorda che i medici delle strutture ospedaliere sono tenuti a rilasciare diretta-

mente le prescrizioni all’atto della dimissione, senza vincolare l’utente a recarsi 

anche presso il servizio di Continuità Assistenziale.



Questa Carta dei Servizi è stata condivisa con

AZIENDA ULSS 20 VERONA

REGIONE VENETO

Competenza territoriale 

per i comuni di:

SEDE

 indirizzo

Telefono

Bussolengo, Pastrengo

Pescantina

BUSSOLENGO

Via Ospedale, 28 

045 6712606

Sommacampagna, Sona



SOMMACAMPAGNA

presso la Casa di Riposo,

Via Matteotti, 3 

045 8961902

Bardolino, Castelnuovo del 

Garda, Lazise, Peschiera

CASTEL NUOVO DEL 

GARDA

presso la Casa di Riposo,

Via Gianfilippi, 1

045 6450712

Brenzone, Garda, Malcesine, 

San Zeno di Montagna

Torri del Benaco



MALCESINE

presso l’Ospedale, 

Località Val di Sogno

045 6589342

Fumane, Marano di 

Valpolicella, Negrar,

San Pietro in Cariano

Sant’Ambrogio di Valpolicella, 

Sant’Anna d’Alfaedo



SAN PIETRO IN CARIANO

presso la Casa di Riposo, 

Via Beethoven, 16

045 7702558

Affi, Brentino Belluno, 

Caprino Veronese, Cavaion, 

Costermano, Dolcè, Ferrara di 

Monte Baldo, Rivoli Veronese

CAPRINO VERONESE

presso il

Centro Polifunzionale, 

Via Cappuccini, 1

045 6207257

Povegliano Veronese,

Villafranca di Verona

VILLAFRANCA

presso l’Ospedale,

Via Ospedale, 2

045 6338111

Erbè, Isola della Scala

Nogarole Rocca, Trevenzuolo, 

Vigasio


ISOLA DELLA SCALA

presso l’Ospedale, 

Via Roma, 60

045 6648472

045 7330055

Mozzecane,

Valeggio sul Mincio

VALEGGIO SUL MINCIO

presso il

Centro Polifunzionale, 

Via S. M. Crocefissa di Rosa

045 6338508

045 6338111


La Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) integra l’attività del Me-

dico di Medicina Generale e del Pediatra di Libera Scelta nelle ore nottur-

ne, prefestive e festive. Il servizio è svolto da Medici convenzionati con le

ULSS per assicurare le prestazioni sanitarie non differibili che richiedano

l’intervento o il consulto di un medico.

Sulla base degli accordi nazionali e regionali e integrativi aziendali vigenti 

il servizio è assicurato gratuitamente a tutti gli assistiti dal Servizio Sanita-

rio della Regione Veneto.

Il Servizio di Continuità Assistenziale può essere contattato sia telefonica-

mente sia recandosi direttamente presso la sede. 

In relazione al quadro clinico prospettato dall’utente, il medico eroga l’in-

tervento da lui ritenuto più appropriato.

Tale intervento può essere:

• Consiglio telefonico

• Visita domiciliare

• Visita ambulatoriale

Invio ad altro servizio

•  Sabato e prefestivi: dalle ore 10.00 alle ore 20.00

•  Domenica e festivi: dalle ore 8.00 alle ore 20.00

•  Tutti i giorni: dalle ore 20.00 alle ore 8.00

Per i non residenti nella Regione Veneto e per i turisti il servizio è a paga-

mento con le seguenti tariffe:

ORARI DEL SERVIZIO

COME RIVOLGERSI AL SERVIZIO

IL SERVIZIO DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE

COSA PUÒ FARE IL MEDICO

DI CONTINUITÀ ASSISTENZIALE?

visita domiciliare

E

 31,00



visita ambulatoriale

E

 21,00



atti medici ripetitivi

E

 5,00



sabato e prefestivi:                                    dalle 10.00 alle 12.00

                                                                    dalle 16.00 alle 20.00

domenica e festivi:                                    dalle 10.00 alle 12.00

                                                                    dalle 16.00 alle 20.00

tutti i giorni:                                              dalle 21.00 alle 24.00

Per gli utenti dell’ULSS 22 di Bussolengo l’attività ambulatoriale ad acces-

so diretto è garantita esclusivamente nelle seguenti fasce orarie:

Tra i compiti del medico rientrano:

•  Prestazioni sanitarie non differibili (cioè i problemi che richiedono l’inter-

vento del medico e non possono essere rinviati fino all’apertura dell’ambu-

latorio del proprio medico curante o pediatra). Pertanto la non differibilità 

è cosa diversa dall’urgenza/emergenza, che viene assicurata dal Servizio 

del 118. 

•  Certificazioni di malattia per un massimo di 3 giorni e a partire dal giorno di

effettiva constatazione dello stato di malattia

•  Certificazione di malattia per i lavoratori turnisti (nelle ore di competenza del

servizio)

•  Prescrizione  di  farmaci,  che  abbiano  il  carattere  della  non  differibilità,  su

ricettario regionale

 Constatazione di decesso



Quando ci si reca presso gli ambulatori del Servizio è necessario portare con 

sé il tesserino sanitario ed eventuali attestazioni di esenzione dal pagamento 

del ticket.


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