Sifatni rejalashtirish, attestatsiyalash va boshqarish. REJA: Sifat va sifat menejmenti tizimi tushunchalari - Sifat tushunchasi va sifatga bo'lgan munosabat ko‘p asrlar davomida shakllanib kelgan. Sifat umum ehtiyojlar va ishlab chiqarish imkoniyatlarining о‘sib borishi va ulami qonoatlantirish bo‘yicha turli xil holatlarda rivojlangan. Sifat tushunchasi ta’riflanish evolyutsiyasi 1.1-jadvalda keltirilgan. Vaqt o'tishi bilan va xususan oxirgi o‘n yillikda sifatning mohiyati va rivojlanish jarayoni, uning parametrlari va unga yondashishlar hamda talablar keskin ravishda o‘zgardi.Xalqaro ISO 9000 standarti lug'atida belgilanishicha, sifat - bu mahsulot yoki xizmatlarga belgilangan talablami yoki kutilayotgan ehtiyojlami qondirish xususiyatini anglatadigan tavsiflari yig‘indisidir.
Yuqoridagilardan kelib chiqib sifat tushunchasiga bir nechta ta’rif berilishi mum kin: Sifat - bu iste’molchi ehtiyojlarini qondirilishi.Sifat - bu yuqori malakali xodimlar va yuqori texnologik qurilmalar yordamida erishiladigan unumdorlik.Sifat - bu ishlab chiqarish va mehnat samaradorligi. Bu ishlaming tez va aniq bajarilishi.Sifat - bu faoliyatni optimallashtirilishi. Bu harakatlar dasturiga rioya qilinishi, qo‘yilgan vazifalarning o‘z vaqtida bajarilishi.Sifat - bu rivojlanishning uzoq muddatli jarayoni. Sifat - bu mablag‘ joylashtirilishi. Uzoq muddatli rejada ixtiyoriy ishni boshidanoq to‘g‘ri bajarilishi keyinchalik nomuvofiqliklami bartaraf qilishdan arzon turadi. Sifat menedjmenti tizimi - bu tashkilot sifat bilan bog‘liq vazifalami hal qiladigan usuldir. Keng m a’noda u mahsulot sifati sohasida belgilan maqsadlarga erishish va iste’molchilar talablarini qanoatlantirish uchun qo‘llaniladigan tashkilotni tashkiliy tuzilmasi, hujjatlari, ishlab chiqarish jarayonlari va resurslami qamrab oladi. - Yuqoridagilardan kelib chiqib sifat tushunchasiga bir nechta ta’rif berilishi mum kin: Sifat - bu iste’molchi ehtiyojlarini qondirilishi.Sifat - bu yuqori malakali xodimlar va yuqori texnologik qurilmalar yordamida erishiladigan unumdorlik.Sifat - bu ishlab chiqarish va mehnat samaradorligi. Bu ishlaming tez va aniq bajarilishi.Sifat - bu faoliyatni optimallashtirilishi. Bu harakatlar dasturiga rioya qilinishi, qo‘yilgan vazifalarning o‘z vaqtida bajarilishi.Sifat - bu rivojlanishning uzoq muddatli jarayoni. Sifat - bu mablag‘ joylashtirilishi. Uzoq muddatli rejada ixtiyoriy ishni boshidanoq to‘g‘ri bajarilishi keyinchalik nomuvofiqliklami bartaraf qilishdan arzon turadi. Sifat menedjmenti tizimi - bu tashkilot sifat bilan bog‘liq vazifalami hal qiladigan usuldir. Keng m a’noda u mahsulot sifati sohasida belgilan maqsadlarga erishish va iste’molchilar talablarini qanoatlantirish uchun qo‘llaniladigan tashkilotni tashkiliy tuzilmasi, hujjatlari, ishlab chiqarish jarayonlari va resurslami qamrab oladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |
