Спорт и здоровье

Глава .

2 Рынок
устройств
и
аксессуаров
для
сбора
и
анализа
данных
о

функциональном
состоянии
организма
и
поведении
здоровых
людей
Практики
использования
носимых
устройств
и
потребительские
предпочтения

6
55
Apple
провела
в
2015
г.
совместно
со

Стэнфордским
Университетом
исследование
с

целью
изучения
возможностей
использования

фирменных
часов
Apple
Watch
для
оперативного

мониторинга
состояния
сердечно-сосудистой

системы.
Любой
человек
в
возрасте
18
лет
и

старше
имел
возможность
загрузить

соответствующее
бесплатное
мобильное

приложение
и
принять
в
нем
участие,
что

позволило
изначально
привлечь
49
000

пользователей.
Однако
общее
количество

людей,
которые
продолжали
пользоваться
этим

приложением
уже
спустя
семь
месяцев
резко

сократилось
и
составило
лишь
4990,
т.е.
10%
от

исходного
уровня
[103].
В
настоящее
время
существенным

маркетинговым
недостатком
многих

инновационных
носимых
устройств
является

нехватка
примеров
их
эффективного

применения.
И
еще
одна
достаточно
серьезная

проблема,
лежащая
в
маркетинговой
плоскости,

заключается
в
том,
что
массовые
носимые

устройства
с
лучшим
брендингом
зачастую

оказываются
куда
более
популярными,
чем

более
высококачественные
и
более
дорогие

продукты,
и
эта
типичная
для
многих
рынков

картина
до
сих
пор
в
значительной
степени

замедляет
общее
развитие
технологических

исследований
и
разработок
в
велнес-сфере.
Эту
проблему,
в
частности,
достаточно
быстро

выявили
в
американской
FDA,
которая
в

последние
несколько
лет
предпринимает

заметные
усилия
для
ускоренного
запуска

специальных
пилотных
программ

предварительной
сертификации
продуктов
и

устройств
биомедицинского
назначения,

разрабатываемых
ведущими
компаниями

wearable-сектора.
По
результатам
углубленного
онлайн-опроса

ведущих
разработчиков
и
производителей

различных
умных
носимых
устройств
и

сервисов
(как
бытового
назначения,
так
и

биомедицинского
сегмента,
объединяемых

популярным
термином
connected
health),

проведенного
в
2018
г.
исследовательской

компанией
Jabil
(в
общей
сложности
были

опрошены
более
200
крупных
компаний
с

числом
сотрудников
свыше
1000
человек)

[105],
были
получены
следующие
результаты

при
ответе
на
вопрос
анкеты
“какие
из

перечисленных
ниже
проблем,
озвучиваемых

самими
конечными
пользователями,

замедляют
рост
внедрения
решений
в
сфере

connected
healthcare?”:
Приведем
также
наиболее
часто
встречающиеся

жалобы
бывших
пользователей
различных

“smart
wearables”
[104]:

они
легко
теряются;


иногда
трудно
синхронизировать
со

смартфоном;

51%
респондентов
отметили
особую

озабоченность
пользователей
носимых

устройств
различными
проблемами
в

сфере
обеспечения
конфиденциальности

предоставляемой
информации
и

безопасности
хранения
передаваемых

данных
(privacy
and
security
concerns);

они
часто
ломаются;


они
на
самом
деле
не
водонепроницаемые

(несмотря
на
утверждения
производителей);

батареи
не
хватает
надолго;

49%
упомянули
о
жалобах
пользователей

на
технические
моменты
(чрезмерную

сложность)
при
непосредственном

использовании
этих
устройств;

38%
упомянули
о
проблемах,
связанных
с

обеспечением
"разумного
баланса”
между

интересами
и
потребностями
провайдеров

этих
устройств
и
их
пользователями;

33%
выделили
вариант
“недостаточно

понятный
в
использовании
интерфейс”.


некоторые
из
устройств
не
слишком

внешне
привлекательны;

могут
быть
неудобны
в
ношении;

не
представляют
большой
пользы
в
плане

улучшения
состояния
здоровья.

---