Studlancer net insho, kurs ishi, diplomga buyurtma bering! Ma'ruzalar "mehnat psixologiyasi"
Download 149.86 Kb.
|
Лекции
Ma'ruzalar "MEHNAT PSİXOLOGIYASI" Subbotina L.Yu. Mehnat psixologiyasi kursida dasturni o'zlashtirish uchun asosiy darslik "Mehnat psixologiyasi" nashri. A.V. Karpova. M.: VLADOS-Press, 2004. Ushbu darslik taklif etilayotgan dasturning barcha mavzularini qamrab oladi va imtihonga tayyorgarlik ko'rish uchun asosiy adabiyotdir. Bundan tashqari, kursning individual mavzularini tayyorlash uchun siz quyida keltirilgan adabiyotlar ro'yxatidan foydalanishingiz kerak. Kirish Insonning shaxs sifatida mavjudligining bevosita shakli mehnat faoliyatidir. Faoliyat - ongli ravishda qo'yilgan maqsadga erishishga qaratilgan voqelikka faol munosabat shaklidir. Faoliyatning asosiy generatrisi "motiv - maqsad" vektoridir. Klassik psixologiyaning an'anaviy kontseptsiyalarida genetik jihatdan bir-birini almashtiradigan va butun hayot yo'lida birga mavjud bo'lgan uchta faoliyat turi mavjud: o'yin, o'rganish, mehnat. Garchi inson faoliyati turlari sifatida ular juda ko'p umumiyliklarga ega bo'lsa-da, natijalar, tashkil etish va motivatsiyaning o'ziga xos xususiyatlari bo'yicha tub farqlar mavjud. Inson uchun mehnat asosiy faoliyatdir, chunki. u nafaqat boshqa ikki turga xizmat qiladi, balki ijtimoiy ahamiyatga ega mahsulot yaratish orqali insoniyat jamiyatining makonda ham, zamonda ham birligi va mustahkamligini ta’minlaydi. Mehnat tushunchasi, uning belgilari, mehnatning taxminiy parametrlari Eng umumiy ta'rifda mehnat - bu aqliy va ruhiy zo'riqishni talab qiladigan maqsadga muvofiq va ijtimoiy foydali inson faoliyati. Ensiklopedik lug‘atda mehnatga “insonning tabiiy ob’yektlarni o‘z ehtiyojlarini qondirish uchun o‘zgartirish va moslashtirishga qaratilgan maqsadga muvofiq faoliyati” deb ta’rif berilgan. Mehnat shaxsning shakllanishi va uning mavjudligi uchun hal qiluvchi ahamiyatga ega. Mehnat jarayoni moddiy ishlab chiqarish sohasida rivojlanadi. Inson mehnat orqali bilim, malaka yordamida moddiy muhitni o`z ehtiyoji va talablariga moslashtiradi. Mehnatning tarkibiy qismlari quyidagilardan iborat: maqsadga muvofiq faoliyat (mehnat jarayon va natija sifatida) Jismoniy mehnat (moddiy mahsulotlar) va aqliy mehnat (ideal mahsulotlar); mehnat predmeti (inson faoliyati yo'naltirilgan ob'ektlar); mehnat vositalari (mehnat bajariladigan asboblar). Mehnat qo'llanmasi, mexanizatsiyalashgan va avtomatlashtirilgan; mehnat sub'ekti (xodim) Avtomatlashtirilgan mehnat ishchi - operator; Ish qanchalik mazmunli va murakkab bo'lsa, ishchining ko'nikmalari va qobiliyatlari shunchalik tez-tez mehnat qurollari sifatida namoyon bo'ladi. Mehnatning har bir tarkibiy qismi psixologik jihatni o'z ichiga oladi, lekin psixologik komponentning eng katta qismi mehnat jarayoni va mehnat predmetiga to'g'ri keladi. Mehnat inson faoliyatining asosiy turi bo'lib, uning tur sifatida yashashini ta'minlaydi (F. Engels). Mehnat ob'ektiv amaliy faoliyat inson rivojlanishining asosiy belgilovchisi bo'lib xizmat qiladi. Shaxsiy qobiliyatlar mehnat qurollari va buyumlarida ob'ektivlashadi va moddiylashadi. Mehnat jarayonida, mahsulot yaratish jarayonida inson, go'yo unga jismoniy va ma'naviy kuchlarni (mehnat ko'nikmalari va qobiliyatlari, qobiliyat va bilimlar, kuchli irodali harakatlar va hissiy munosabat) "qo'yadi" . Ular "obyektivlashtirilgan", ya'ni. yashirin shaklda ular mehnat bilan yaratilgan ob'ektning maxsus xususiyatlariga aylanib, ob'ektga o'tadi. Ushbu moddiylashtirilgan shaklda ular keyingi avlodlarga o'tadi. Masalan, bug 'mashinasining kashf etilishi va keyin yaratilishi uni yaratuvchilarning ma'naviy kuchlarini o'z-o'zidan "ob'ektivlashtirdi" va bug' mashinasi printsipi asosida yaratilgan mexanizmlar harakatining xususiyatiga "aylandi". Shu bilan birga, "disobjectification" ning teskari jarayoni ham mehnatga xosdir. Ob'ektning funktsiyalari va xususiyatlari shaxsning o'z qobiliyatlari va ko'nikmalarining rivojlanishini belgilaydi. Bu shuni anglatadiki, muvaffaqiyatga erishish uchun shaxs ob'ektga ta'sir o'tkazar ekan, o'z faoliyatida ularga tayanib, o'z qonunlari va xususiyatlariga rioya qilishi kerak. Misol uchun, avtomobilni o'zlashtirganda, odam dvigatelning ishlash printsipini tushunishi kerak (ya'ni, yaratuvchilarning g'oyalari va qobiliyatlariga "mos") va mashinadan foydalanish qobiliyati va ko'nikmalarini rivojlantirishi kerak. Shunday qilib, ajdodlarning yashirin ma'naviy va jismoniy imkoniyatlariga "e'tiroz bildirish" orqali avlodlar rivojlanishning yangi bosqichiga o'tadilar. Maqsadlarda, faoliyatni amalga oshirish usullarida oldingi zamonaviy avlodlarning yutuqlari ham, ulardan kelajak avlodlar tomonidan foydalanish istiqbollari ham belgilangan. Insoniyatning progressiv taraqqiyoti mana shunday amalga oshiriladi. Bu mehnatning ijtimoiy tabiati. Hayvonlarning mahsuldor xulq-atvoridan farqli o'laroq, mehnat, o'ziga xos inson faoliyati sifatida, xabardorlik bilan tavsiflanadi . Psixologik nuqtai nazardan bu tushuncha quyidagicha ifodalanadi: ijtimoiy qimmatli natijani ongli ravishda kutish; ijtimoiy belgilangan maqsadga erishish majburiyatini anglash; shaxslararo ishlab chiqarish munosabatlari va bog'liqliklarini bilish. Ta'riflangan ijtimoiy mehnat mexanizmi o'ziga xos psixologik tuzilishga ega. Mehnat psixologiyasi doirasida mehnatning individual-psixologik, kognitiv, shaxsiy va ijtimoiy-shaxsiy tomonlari o'rganiladi. Sivilizatsiya rivojlanishi bilan mehnat jarayoni murakkablashadi va farqlanadi, uning jamoaviy xarakteri kuchayadi, yanada murakkab ijtimoiy aloqalar shakllanadi. Mehnatning mutlaqo individual shakli amalda mavjud emas. Hatto sof individuallashtirilgan faoliyat (masalan, yozuvchi asar yozadi) zarur ijtimoiy aloqalar massasi bilan to'yingan: vositalar, ma'lumotlar, kitobxonlar uchun kitob chop etish - bularning barchasi yozuvchi faoliyatining ijtimoiy jihatdan aniqlangan jihatlari. Shunday qilib, mehnatning keyingi belgisi uning ijtimoiy xarakteridir. Bu xususiyatning eng yorqin ifodasi mehnatning ijtimoiy qimmatli mahsulotidir. Agar olingan natija ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lmasa, bu faoliyat mehnat xarakteriga ega emas. Mehnat qurollari va mahsulotlarini ob'ektivlashtirish va ularda mustahkamlangan qobiliyatlarni o'zlashtirish orqali o'zlashtirish ijtimoiy jihatdan aniqlangan ob'ektivlashtirish usuli va shaxsning individual imkoniyatlari, madaniyat va ishlab chiqarishning hozirgi darajasi o'rtasidagi ziddiyatlarni bartaraf etish orqali amalga oshiriladi. shaxsning haqiqiy ijodiy faoliyati. Jamiyat madaniyatining darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, inson faoliyatining shakllari qanchalik xilma-xil bo'lsa, ushbu faoliyatni o'zlashtirish uchun zarur bo'lgan qobiliyatlar shunchalik universal va murakkab bo'ladi. Biroq, bu to'g'ri chiziqli munosabatlar emas. Shaxsning shaxsiy xususiyatlari uning mohiyatining namoyon bo'lishiga ta'sir qiladi va o'z faoliyati faoliyatning yo'nalishini, intensivligini va mazmunini belgilaydi. Shuning uchun mehnatning yana bir belgisi faoliyatdir . Mehnat faoliyati faqat shaxsning faol roli bilan amalga oshiriladi. Psixik hayotning butun mazmunini qamrab olgan faoliyat sub'ekt-obyekt yo'nalishi va turli shakllarga ega bo'lgan jarayondir. Inson taraqqiyotining natijasi - ularning ijtimoiy tabiatidan kelib chiqadigan yangi sifatlarga ega bo'lgan faoliyat shakllarining paydo bo'lishidir . Faoliyat, faol harakat orqali shaxs va mehnat vaziyati bog`lanadi (M.Ya.Basov). Mehnat faoliyati haqidagi zamonaviy g'oyalar uning tizimli xususiyatlarini o'z ichiga oladi (B.F.Lomov, V.D. Shadrikov, A.V. Karpov). Har qanday mehnat faoliyati maqsadni shakllantirishdan boshlanadi. Maqsadlilik mehnatning yana bir belgisidir. Maqsad - bu faoliyat jarayonida inson oxir-oqibat olishi kerak bo'lgan narsadir. Faoliyatning maqsadi a) vazifa (yoki shaxs o'z oldiga qo'ygan yutuqlar darajasi); b) tasvir (bu "maqsad - tasvir"). Birinchi holda, etakchi omil motivatsiya bo'lib, uning davomida faoliyatning shaxsiy ma'nosi o'rnatiladi. Ikkinchi holda, faoliyat natijasi va individual harakatlar haqida fikr shakllanadi. Maqsad va natija sifat va miqdoriy ko'rsatkichlar bo'yicha baholanadi. Maqsadga erishishning o'ziga xos usuli - bu faoliyat usuli. Ehtiyojlar asosiy energiya beruvchi va faollashtiruvchi kuchdir. Ijtimoiy va shaxsiy jihat kognitiv va psixofiziologik bilan chambarchas bog'liq. Shaxsning qobiliyatlarini aniq tarixiy doirada tavsiflash mehnat xarakterini va shaxsning rivojlanishini belgilaydigan muhim nuqtadir. Mehnat faoliyati insonning barcha yuqori aqliy funktsiyalarini faollashtirish bilan maqsadli ravishda amalga oshiriladi. Mehnatning psixologik asosini tashkil etuvchi kognitiv tuzilmadir. Faoliyatning maqsadga muvofiqligini ta'minlash uchun tizimni tashkil etuvchi vektor motiv - maqsaddir. Mehnat jarayonida aqliy, miya va mushak energiyasi sarflanadi, sezgi organlari faollashadi, ko'p bosqichli asab faoliyati amalga oshiriladi. Boshqacha aytganda, barcha mehnat biologik asosga ega. Mehnat faoliyati samaradorligini baholash uchun quyidagi parametrlar qo'llaniladi : unumdorlik, sifat, ishonchlilik. Kasb-hunar. A.E.Klimov bo'yicha kasblar tasnifi Ijtimoiy-iqtisodiy nuqtai nazardan mehnat funktsiyasi, faoliyatni amalga oshirish usuli va mahsuloti bo'yicha birlashtirilgan alohida sohalarga bo'linadi. Bunday sohalar kasblar deb ataladi. Qadim zamonlarda ham odamlar mehnat funktsiyalarini o'zaro taqsimlaganlar. Ba'zilar ovga ketishdi, boshqalari uyni qo'riqlashdi, ayollar ovqat pishirishdi, bolalarga qarashdi, kiyim tikishdi. Kimdir shamanizm bilan shug'ullangan, kimdir g'or devorlarini bo'yash bilan shug'ullangan. Bu ibtidoiy mehnat taqsimoti edi, lekin u allaqachon birinchi "mutaxassislar" ni belgilab berdi. Asrlar miltilladi, inson hayoti murakkablashdi, ko'plab yangi mehnat turlari paydo bo'ldi, bir xil turdagi turli xil "kichik turlarga" bo'lindi, mehnat funktsiyalari soni ko'paydi. Shunday qilib, birinchi "kasblar" paydo bo'ldi. Bular. muayyan funktsiyalarni bajarish uchun butun mehnat sohasining alohida sohalarga bo'linishi. Biroq, bular zamonaviy ma'noda hali kasblar emas edi. Birinchidan, bu faoliyat aniq belgilangan funktsiyalarga ega emas edi. Masalan, dehqon nafaqat qishloq xo'jaligi bilan shug'ullanishi, balki pechkachi va egarchi, quruvchi va to'quvchi va hokazolarning uyida bo'lishi kerak edi. Ikkinchidan, ular buni maxsus o'rgatilmagan (ular umumiy faoliyatni emas, balki faqat individual ko'nikmalarni o'rgatishgan). Buning uchun maxsus ta'lim muassasalari yo'q edi. Uchinchidan, bu faoliyat nihoyatda umumiy edi. Masalan, qadimgi tabib o'zi dorivor o'tlarni yig'ib, dori-darmonlarni o'zi tayyorlagan, bemorni o'zi tekshirgan, tashxis qo'ygan va o'z iksirlari bilan davolagan. Oddiy qilib aytganda, ma'lum bir ish turi bo'yicha mutaxassisliklar yo'q edi. Va shunga qaramay, bu kasblarning ibtidoiy shakllari edi. Jamiyatga savdogarlar va kulollar, masonlar va ruhoniylar, dehqonlar va amaldorlar kirgan. Bular. ma'lum turdagi mehnat funktsiyalari bilan shug'ullanadigan odamlar guruhlari mavjud. Funktsional yo'nalishi bo'yicha mehnat faoliyati turlari: Insonning moddiy ehtiyojlarini qondirish Misol: oziq-ovqat ishlab chiqarish; uy-joy qurilishi; maishiy texnika ishlab chiqarish va boshqalar. Shaxsning ma'naviy va ijtimoiy ehtiyojlarini qondirish Misol: kontsert, spektakl o'tkazish; kutubxonaning ochilishi; kinoteatr qurilishi va boshqalar. 3. Jamoat ehtiyojlarini qondirish Misol: telefon aloqasi, mehnat birjasi, xavfsizlik xizmatlarini yaratish; tibbiy xizmatlar ko'rsatish va boshqalar. Zamonaviy davrda hech kim farmatsevtga test topshirmaydi va shifokor o'zi kukun va aralashmalar tayyorlashni boshlamaydi. Bularning barchasi mehnat turlarining ixtisoslashuvi mavjudligini ko'rsatadi, ya'ni. uning kasblar va alohida mutaxassisliklarga bo'linishi. Zamonaviy kasb va mutaxassisliklarni tanlash nihoyatda katta. Bundan tashqari, ularning har biri vaqt, sifat va murakkablik nuqtai nazaridan o'ziga xos tayyorgarlik darajasini talab qiladi. Bular. Zamonaviy mehnat funktsiyalarini amalga oshirish uchun tayyorgarlik (bilim, ko'nikma, ko'nikma, malaka) ham talab qilinadi, buning natijasida inson ushbu funktsiyalarni bajarishi mumkin. Turli kasblar tayyorlash uchun turli muddatlarni talab qiladi va turli darajadagi professionallik darajasida amalga oshiriladi. Bundan tashqari, turli kasblar insondan turli xil ruhiy fazilatlar, shaxsiy qobiliyat va xususiyatlarni talab qiladi. Bu xususiyatlarning barchasi mehnat faoliyatini amalga oshirish jarayonida, kasb-hunar kursida rivojlanadi. Bular. vaqt o'tishi bilan mehnat funktsiyalarini bajarish jarayoni rivojlanadi va mutaxassisning shaxsiyati rivojlanadi. Taniqli mahalliy psixolog E.A.Klimov kasbning quyidagi tavsifini berdi. Kasb - bu umumiy faoliyat bilan birlashtirilgan jamiyat sohasi, inson o'z mehnat funktsiyalarini bajaradigan kuchlarini qo'llash sohasi. ( E.A. Klimov). Aksariyat kasblar juda murakkab va noaniq bo'lib, ular ham kasbning o'ziga xos tomonini aks ettiruvchi alohida funktsiyalar guruhlariga bo'linadi , ya'ni. mutaxassisliklar. Masalan, shifokor - bu kasb, pediatr (pediatr) - mutaxassislik, o'qituvchi - kasb, kimyo o'qituvchisi - mutaxassislik. Zamonaviy jamiyatda o'nlab yuzlab kasblar mavjud va kasblarning bir tomoni sifatida undan ham ko'proq mutaxassisliklar mavjud. Mehnat posti - bu inson kuchlarini qo'llashning cheklangan sohasi bo'lib, uning natijasi jamiyat uchun qimmatli narsalarni yaratishdir - "moddiy narsalar, ma'lumotlar, foydali xizmat harakatlari, funktsional foydali effektlar, estetik taassurotlar, jamoat kayfiyati, ijtimoiy jarayonlarni boshqarish. ” (E.A. Klimov). Mehnat posti ma'lum bir ish joyida amalga oshiriladi , ammo bu kontseptsiya kengroq va umumiy funktsiyalarni bajarish bilan bog'liq ko'plab ishlarni qamrab oladi. Mehnat posti - bu kasbning mavjudligi shakllaridan biri. Kasblarni tavsiflash uchun ularni ma'lum bir asosda tizimlashtirish kerak. Tasniflash - muhim belgilarga ko'ra ma'lum bir tartib. E.A.Klimov tasniflash uchun asos sifatida to'rtta xususiyatni ajratib ko'rsatdi: mehnat ob'ekti, mehnat maqsadi, mehnat qurollari va mehnat sharoitlari. Kasb uchun muhim xususiyatlardan biri faoliyat ob'ekti yoki mehnat ob'ektidir. E.A.Klimov mehnat predmetining xususiyatlariga qarab barcha kasblarni besh turga ajratdi. Agar mehnatning asosiy, etakchi ob'ekti o'simliklar, hayvonlar yoki mikroorganizmlar bo'lsa, bizda P tipi mavjud (Odam - tabiat). Agar mehnatning asosiy, etakchi predmeti texnik tizimlar, moddiy ob'ektlar, materiallar, energiya turlari bo'lsa, u holda biz T tipiga egamiz (Inson - texnologiya). Agar mehnatning asosiy, etakchi sub'ekti odamlar, guruhlar, odamlar jamoalari bo'lsa, bizda H tipi mavjud (Odam - odam). Agar mehnatning asosiy, etakchi predmeti shartli belgilar, raqamlar, kodlar, tabiiy yoki sun'iy tillar bo'lsa, bizda Z tipi mavjud (Inson - belgi). Agar mehnatning asosiy, yetakchi predmeti badiiy obrazlar, ularni yasash shart-sharoitlari bo‘lsa, bizda X tip (Odam – badiiy obraz) bo‘ladi. Maqsad asosida kasblar sinflarga birlashtiriladi. Gnostik - sof kognitiv ish bilan bog'liq (jurnalist, yo'l politsiyasi inspektori, tergovchi, shifokor va boshqalar). Bu kasblarda kognitiv funktsiyalar ustunlik qiladi. Transformativ - mehnat ob'ektlari (chilinger, restavrator, metallurg, oshpaz va boshqalar) xususiyatlarining, holatining faol o'zgarishi bilan bog'liq. Funktsiyalarni bajarish ustunlik qiladi. Geodeziya - cheklangan vaqtli tezkor qidiruv sharoitida (barcha operator kasblari) vazifalarni faol hal qilish bilan bog'liq. Mehnat qurollari asosida kasblar bo'limlari ajratiladi - qo'l mehnati kasblari; - mashina-qo'l mehnati kasblari; - avtomatik mehnat kasblari; - funktsional vositalar ustunlik qiladigan kasblar. Mehnat sharoitlari asosida quyidagi guruhlar ajratiladi. "B" - oddiy "maishiy" mikroiqlim sharoitida ishlash. "O" - ochiq havoda, harorat va namlikning keskin o'zgarishi bilan ishlash. "H" - g'ayrioddiy sharoitlarda ishlash (er osti, suv ostida va boshqalar). "M" - ma'naviy mas'uliyatni oshirish bilan ishlash. Ushbu tasnifga asoslanib, kasbni baholashda har bir turdagi sinflar, sinflar bo'limlarni o'z ichiga oladi, bo'limlar guruhlardan iborat deb taxmin qilinadi. Shuning uchun har bir kasbni to'rt tomondan tavsiflash mumkin. E.A.Klimov nafaqat yuqoridagi tasnifni ishlab chiqdi, balki muayyan shaxsning qaysi kasb turiga moyilligini aniqlash uchun diagnostik testni ham yaratdi. Mehnat psixologiyasida mutaxassis modeli ishlab chiqilmoqda - bu uning jamiyat a'zosi sifatida umumlashtirilgan xususiyatini ifodalovchi kasbiy va ijtimoiy-psixologik fazilatlar, bilim, ko'nikmalar hajmi va tuzilishining aksi sifatida. Quyidagilar mavjud: mutaxassisning modeli (ishlaydigan, ishlaydigan); mutaxassislar tayyorlash modeli; Ta'lim modeli kasbiy ta'limni tashkil etish uchun qurilgan va mutaxassis modelidan kelib chiqadi deb ishoniladi. Ixtisoslashgan modelni qurishda quyidagi variantlar mumkin: - mutaxassis faoliyatining modeli, unda kasbiy faoliyat turlari, kasbiy faoliyat doirasi va tuzilishi, kasbiy faoliyat holatlari va ularni hal qilish usullari, shu jumladan tipik kasbiy vazifalar va funktsiyalar, kasbiy qiyinchiliklar, tipik muassasalar tavsifi bo'lishi mumkin. va ish joylari; - xodimning zaruriy fazilatlari va xususiyatlarini o'z ichiga olgan mutaxassis shaxsining modeli. Mutaxassis shaxsining modeli - ishlab chiqarish sohasida yuzaga keladigan vazifalarni muvaffaqiyatli bajarishni, shuningdek, xodimning o'zini o'zi o'rganishi va rivojlanishini ta'minlaydigan uning fazilatlari yig'indisining tavsifi. Kasbiy faoliyatning har bir turi uchun shaxsiy fazilatlarni tanlash va rivojlantirish maqsadga muvofiqdir. Umuman olganda, mutaxassis modeli quyidagi komponentlarni o'z ichiga olishi mumkin [Markova A.K. Professionallik psixologiyasi. M., 1996]: - professiogramma mutaxassisning faoliyati va shaxsiga qo'yiladigan psixologik me'yorlar va talablarning tavsifi sifatida; - kasbiy ish talablari (PDT) - mutaxassis faoliyatining o'ziga xos mazmuni tavsifi, u muayyan lavozimdagi kasbiy muammolarni hal qilishda nima va qanday qilish kerakligini belgilaydi. PDD zarur kasbiy faoliyat darajasini ta'minlash uchun mutaxassis ega bo'lishi kerak bo'lgan minimal kasbiy ko'nikmalar ro'yxatini o'z ichiga oladi; - malaka profili - kasbiy faoliyatning zarur turlari va ularning malakasi darajasi, to'lov uchun malaka toifalarining kombinatsiyasi. Professiogrammaning mazmuni va tuzilishiga turlicha yondashuvlar mavjud. Umumiy - keng qamrovli professiogramma (K.K. Platonov, Yu.V. Kotelova va boshqalar) bo'lib, u butun mehnatning keng doiradagi xususiyatlarini (ijtimoiy, texnologik, iqtisodiy, tibbiy va gigiyenik) hisobga oladi. Maqsad, mavzu, usul, natijalarni baholash mezoni, talab qilinadigan malakaning xususiyatlari, vositalar, shartlar, tashkil etish, mehnat kooperatsiyasi, mehnat zichligi, xavf turlari, xodimga ta'sir qilish, xodim uchun foyda ko'rsatilgan. Yaqinda analitik professiogramma taklif qilindi, u kasbdagi tarkibiy qismlarning individual xususiyatlarini va shaxsning kasbiy muhim fazilatlarini (PVK) emas, balki kasb tuzilishi va kasbiy faoliyatning psixologik tuzilishining umumlashtirilgan me'yoriy va morfologik ko'rsatkichlarini ochib beradi. . Analitik professiogramma ikkita blokni ajratish zarurligini ta'kidlaydi: birinchidan, muayyan shaxsga bog'liq bo'lmagan va ijtimoiy tajribada rivojlangan kasbiy faoliyatning ob'ektiv xususiyatlarining tavsifi, ikkinchidan, shaxsning psixologik faoliyati va uning fazilatlarini tavsiflash. ob'ektiv faoliyatga simmetrikdir, lekin u bilan mos kelmaydi. Boshqacha qilib aytganda, analitik professiogrammada kasbiy faoliyatning me'yoriy tashqi berilgan tuzilmasi va faoliyatning psixologik tuzilishi, shuningdek, xodimning psixologik fazilatlari farqlanadi. Adabiyotda shuningdek, professiogramma sxemasi tasvirlangan bo'lib, u quyidagilarni o'z ichiga oladi: mehnatning tashqi manzarasi, mehnat xatti-harakati (ish kuni fotosurati, vaqt, ishlab chiqarish faoliyatining vaqtinchalik dinamikasi, ish joyi, tipik xatolar va boshqalar) va ichki mehnat surati (shaxsiy reaktsiyalar, uning integral shakllanishi - orientatsiya, qobiliyatlar, o'rganish tuzilmalari va tajribasi, xarakter, temperament, shuningdek, aqliy holatlar - intellektual, hissiy, jarayonlar - iroda, diqqat, xotira, fikrlash va psixomotor). Umuman olganda, professiogramma A.K.Markova nuqtai nazaridan quyidagi talablarga javob berishi kerak: - mehnat predmeti va asosiy natijalarini aniq belgilab oling (mehnatdagi odamning asosiy harakatlari nimaga qaratilgan); - har bir ishning, pirovardida, ma'lum bir shaxs manfaati uchun yo'naltirilganligini ta'kidlash (gumanistik insoniy-markaziylik): har bir kishi, shu jumladan texnik kasblar, bilvosita bo'lsa ham, muayyan shaxsning hayotini osonlashtirishi kerak; - kasbning alohida tarkibiy qismlari va tomonlarini emas, balki uni xususiyatlar tizimida yaxlit tavsiflash, ayni paytda asosiy, ustuvor, asosiy tarkibiy qismlarni ta'kidlab, ularni hosila, ikkilamchi, yordamchi qismlardan ajratib ko'rsatish; - kasb-hunar vositasida inson rivojlanishining mumkin bo'lgan yo'nalishlarini, mehnat jarayonida aqliy neoplazmalarning dinamikasini ko'rsatish, bulardan inson o'zining individualligini hisobga olgan holda o'sish yo'nalishini tanlashi mumkin; - kasbning o'zida o'zgarish istiqbollarini ko'rsatish (ertangi, yaqin kelajak qanday mutaxassis bo'lishi mumkin); - amaliy muammolarni hal qilishga (kasbga o'qitish, kasb tanlash, yangi ish turlarini ratsionalizatsiya qilish va boshqalar) e'tibor qaratish; - zarur kompensatsiyalanmagan psixologik kasbiy fazilatlarni, shuningdek, ular yo'q bo'lsa-da, kompensatsiya qilinishi mumkin bo'lgan shaxsning psixologik xususiyatlarini tavsiflang [Markova A.K. Professionallik psixologiyasi. M., 1996]. Batafsilroq tekshiruvda professiogramma quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga olishi kerak. 1. Kasbning maqsadi, “vazifasi”, uning jamiyatdagi o‘rni (moddiy ne’matlar yoki g‘oyalar ishlab chiqarish, turli ijtimoiy sohalarda xizmatlar ko‘rsatish; axborotni to‘plash, saqlash va uzatish va h.k.) odam. 2. Kasbning keng tarqalganligi (ushbu kasb uchun tipik muassasalar). 3. Kasb-hunardagi mehnat predmeti - insonning mehnat jarayonida ta'sir qiladigan tevarak-atrofdagi voqelik tomonlari (moddiy ob'ektlar, ideal ob'ektlar - madaniyat, axborot, odamlarning individual yoki ijtimoiy ongi, tabiat kontekstidagi tabiiy ob'ektlar). va inson tomonidan yaratilgan sun'iylar.). Mehnat sub'ektini to'g'ri ko'rish - professionallik sari birinchi muhim qadamdir. 4. Kasb-hunarga oid bilimlar mehnatning kasbdagi tomonlari haqidagi ma'lumotlar yig'indisi sifatida. 5. Muvaffaqiyatli natijalarga erishish uchun ushbu kasbda qo'llaniladigan faoliyat, harakatlar, texnikalar, ko'nikmalar, ishlash usullari, texnologiyalar, texnikalar; ularni joylashtirish, umumlashtirish, avtomatlashtirish darajasi. 6.Mehnat vositalari - inson o'z maqsadlarini amalga oshirishda mehnat ob'ektiga ta'sir qilish, kerakli mehnat mahsulini olish uchun foydalanadigan atrofdagi voqelikning (moddiy va ideal ob'ektlar) tomonlari. Mehnat vositalariga haqiqiy mehnat qurollari, asboblar, kompyuterlar, orgtexnika, shuningdek, mantiqiy fikrlash, axloqiy va estetik baholash uchun ramziy vositalar va qoidalar tizimlari va boshqalar kiradi.Mehnat predmeti va vositalari bir xil kasb doirasida ham o'rnini o'zgartirishi mumkin. 7. Mehnat sharoitlari: ish va dam olish rejimi, ularning o'zgarishi imkoniyati; ijtimoiy muhitning xususiyatlari; mehnatning sanitariya-gigiyena omillari; intensivligi, ish sur'ati va yukning davomiyligi; ish joyi, ish joyi. 8. Mehnatni tashkil etish va hamkorlik qilish: ushbu kasbda ustunlik qiladigan individual, qo'shma, guruh faoliyati shakllari; kasbiy aloqa turlari va undagi lavozimlar, uning ishtirokchilari o'rtasida mehnat vositalari va mahsulotlarini almashish; ishlash standartlari va muddatlari; bo'ysunish va bo'ysunish ierarxiyasi, kasb ichidagi ijtimoiy mavqe va lavozimlar. 9. Mehnat mahsuli (yoki uning natijasi) - shaxsning mehnat ob'ektiga olib keladigan sifat va miqdor o'zgarishlari; mehnat natijasini baholash mezonlari, mehnat natijasini tayinlash darajasi, uni ozmi-ko'pmi qat'iy tartibga solish (ijro etuvchi mehnatdan ijodga qadar). Mehnat mahsulotlarining tipologiyasi. Mehnat mahsuliga ko`ra unumli va unumsiz mehnat ajratiladi. Samarali mehnat ijtimoiy boylikning tabiiy-moddiy shaklini, umumiy ijtimoiy mahsulot va milliy daromadni yaratishda bevosita ishtirok etuvchi mehnatdir. Bu moddiy ne'matlar, xizmatlar ishlab chiqariladigan va foyda keltiradigan mehnatdir. Xizmatlarni yaratuvchi mehnat jarayoni va ularni iste'mol qilish jarayoni birlashtiriladi. Xizmatlar faoliyat shaklida mavjud, ularni to'plash mumkin emas. Samarasiz mehnat - ijtimoiy va ma'naviy ne'matlar yaratuvchi mehnat. Bunday mehnat ijtimoiy foydalidir, lekin unumli emas, chunki u amalga oshmaydi va alohida mahsulotda mujassamlanmaydi. 10. Ushbu kasb bo'yicha mumkin bo'lgan professionallik darajalari va malaka darajalari, toifalari va ularning to'lovlari. 11. Ushbu kasb vakilining huquqlari: psixologik va ijtimoiy xavfsizlik, professional muhitda qulay mikroiqlimning mavjudligi; ijtimoiy kafolatlar, ish haqi va bayramlar, mehnatni muhofaza qilish; ishni bajarishning individual uslubi va operatsiyaning individual o'zgarishiga yo'l qo'yilishi; malaka oshirish, turdosh kasblar uchun qayta tayyorlash imkoniyati; kasbiy o'sishni rag'batlantirish va rag'batlantirish shakllari. 12. Ushbu kasb vakilining majburiyatlari: kasbiy kompetentsiyaga ega bo'lish, kasbiy xulq-atvorning axloqiy me'yorlarini bilish (hamkasblar bilan muloqotda ma'naviyat); odamlar bilan ishlashda kasbiy va xizmat sirlariga rioya qilish; malakali hujjatlar; cheklovlar (kasbda hech qachon amalga oshirilmasligi kerak). Funktsional vazifalar (bu kasb egasi ma'lum bir muassasada ma'lum bir lavozimda nima va qanday ishlashi kerak). 13. Ushbu kasbning insonga ijobiy ta'siri: shaxsiy o'zini o'zi anglash imkoniyati, vektorlari va ichki o'sishning mumkin bo'lgan dinamikasi; ma'lum bir kasbiy jamoaga, ijtimoiy doiraga mansub bo'lgan ushbu kasb orqali individuallik va shaxsiyatni rivojlantirish imkoniyati. 14. Kasbning salbiy tomonlari: qiyinchiliklar va xatolar sohalari va turlari, mumkin bo'lgan moddiy va ma'naviy yo'qotishlar, ekstremal va stressli vaziyatlarning mavjudligi, vaziyatlarning keskin o'zgarishi yoki pauzalar, monotonlik, vaqt chegaralari, ma'lumotlarning etishmasligi yoki axborotning haddan tashqari yuklanishi; favqulodda vaziyatlar, shaxsiyatning kasbiy deformatsiyasi va boshqa psixologik xavflar ehtimoli; kasbiy o'sishning etishmasligi; past samaradorlik, axloqiy me'yorlarni buzganlik uchun shikoyat turlari ("jarimalar"). Psixogramma (kasbda ishlaydigan shaxsning tavsifi) - bu kasbiy faoliyatni samarali bajarish, muloqot qilish, kasbiy o'sish va ishdagi ekstremal vaziyatlarni bartaraf etish uchun zarur bo'lgan psixologik fazilatlar ro'yxati. Bularga quyidagilar kiradi: I. _ Mutaxassisning motivatsion, irodaviy, hissiy sohasining xususiyatlari: 1. Shaxsning motivlari, maqsadlari, vazifalari, ehtiyojlari, qiziqishlari, munosabatlari, qadriyat yo'nalishlari, psixologik pozitsiyalari. 2. Kasbiy da'volar, kasbiy o'zini o'zi qadrlash, o'zini professional sifatida bilish. 3. Tuyg'ular, ruhiy holatlar, hissiy ko'rinish. 4. Insonning mehnatdan, uning jarayoni va natijasidan qoniqishi. II . Mutaxassisning faoliyat sohasining xususiyatlari: 5. Mehnat, kasb haqida psixologik bilimlar. 6. Psixologik harakatlar, usullar, usullar, ko'nikmalar, texnikalar, psixotexnologiyalar (ularning o'ziga va boshqa odamlarga ta'sirida). 7. Kasbiy qobiliyat, kasbiy ta'lim, kasbiy o'sishga ochiqlik. 8. Kasbiy fikrlash, shu jumladan ijodkorlik, kasb tajribasini boyitish qobiliyati. 9. Kasbiy o'z-o'zini rivojlantirish, ularning kasbiy o'sishi uchun rejalarni ishlab chiqish va amalga oshirish qobiliyati. 10. Psixologik kontrendikatsiyalar (ya'ni, kasbga mutlaqo yoki nisbatan mos kelmaydigan aqliy fazilatlar), shuningdek, ularning yo'qligi qoplanishi mumkin bo'lgan fazilatlar. Motivatsion va operatsion sohalarda kontrendikatsiyalarni aniqlash maqsadga muvofiqdir. 11. Mutaxassisning kasbiy faoliyati va shaxsiyatining kasbiy o'sish yo'nalishlari va tanazzul yo'nalishlari, ularni reabilitatsiya qilish yo'llari. Xulosa qilib aytganda, kasbiy ta'lim va qayta tayyorlashning mumkin bo'lgan yo'llarini, individual psixologik fazilatlarni o'rgatish va mashq qilish qobiliyatini, qayta ishlash usullarini, kompensatsiya va reabilitatsiyani, malaka oshirish va qayta tayyorlash yo'llarini, ma'lum bir kasbga yo'naltirishni ko'rsatish tavsiya etiladi. shaxsning individual xususiyatlarini hisobga olgan holda) va boshqa kasb yoki mutaxassislikka qayta tayyorlash. Ish sharoitlari Mehnat faoliyati faqat ma'lum sharoitlarda optimal tarzda amalga oshirilishi mumkin. Bunday sharoitlar mehnat sharoitlari deb ataladi. Mehnat sharoitlari - bu ishchining jismoniy va neyropsik yukining kattaligi va davomiyligini belgilaydigan va ta'siri ostida shakllanadigan tashqi omillar to'plami. Mehnat sharoitlari haqidagi bilimlarning amaliy ahamiyati juda katta. Faqat ichki resurslar va tashqi sharoitlar haqidagi g'oyalar birligida ish paytida tana va psixikaga tushadigan yukning kattaligi va tabiati haqida xulosalar chiqarish mumkin; ish joyi va asboblarning predmet xususiyatlariga mosligi to'g'risida; xodimga qo'yiladigan talablarni tavsiflash; ish xususiyatlarini aniqlash; shaxsiyat talablari. Ruhiy va jismoniy jarayonlar va mexanizmlar faqat ma'lum sharoitlarda optimal ishlashi mumkin. Mehnat faoliyati uchun bunday sharoitlar mehnat sharoitlari deb ataladi. ODA. Mehnat sharoitlari - bu bog'liq bo'lgan va ta'siri ostida ishchining jismoniy, nevropsik va hissiy yukining kattaligi va davomiyligi shakllanadigan barcha ishlab chiqarish omillari. Psixofizik ish sharoitlari (jismoniy yukning qiymati; dinamik va statik stress; asabiy va hissiy stress; ish ritmi va tezligi; uning monotonligi; ma'lumotlar miqdori va boshqalar). Sanitariya-gigiyenik mehnat sharoitlari (ish muhitini tashkil etuvchi elementlar: mikroiqlim, suv, moy, zaharli moddalar bilan aloqa qilish, yorug'lik, shovqin, tebranish, ultratovush, radiatsiya va boshqalar). Estetik ish sharoitlari (ishlab chiqarish binolarining me'moriy va badiiy xususiyatlarining elementlari; jihozlar, asboblar dizayni; interyerning funktsional ranglanishi; funktsional musiqa). Ijtimoiy-psixologik mehnat sharoitlari (psixologik iqlim; psixologik qulaylikni ta'minlash; psixologik yordam xonalari va boshqalar) Ishda xavfsizlik darajasi. Mehnat sharoitlari to'g'risidagi ma'lumotlar xodimga psixologik stress darajasini aniqlash imkonini beradi. Mehnat sharoitlari mehnat muhitini tashkil qiladi. Mehnat muhiti - bu xodimga ta'sir qiluvchi tashqi muhitning barcha jismoniy, ijtimoiy-psixologik va texnik omillarining yig'indisidir. Mehnat 3 jihatdan namoyon bo'ladi: 1. Subyektiv (moddiy resurslar va mehnat ob'ektlaridan foydalanish). 2. Fiziologik (inson tanasining fiziologik kuchlari va funktsiyalarini faollashtirish). 3.Psixologik (mehnat sub'ekti tomonidan maqsadni anglash, iroda, e'tibor, aqliy qobiliyatlarning namoyon bo'lishi). Birinchi ikki jihat o'tgan asrda boshlangan keng ko'lamli tadqiqotlar palitrasiga ega. Yuqoridagi rasmni hisobga olgan holda, mehnatning psixologik tarkibiy qismi uning tahlili, takomillashtirilishi va samaradorligi uchun hal qiluvchi ahamiyatga ega degan xulosaga kelishimiz mumkin. B.F.Lomov ta’kidlaganidek, “...texnologiya va iqtisodiyot tomonidan ochilgan zahiralardan ko‘proq foydalanilsa, mehnat unumdorligining inson, birinchi navbatda, psixologik omillarining roli doimiy ravishda oshib boradi” (Lomov B.F. Psixologiyaning metodologik muammolari). , 26-bet) Mehnat tizimli xususiyatga ega. Soʻzning keng maʼnosida shaxs ishtirokida ishlaydigan har qanday tizim (masalan, harbiy qism, talabalar guruhi, ishlab chiqarish jamoasi) ergatik tizim (yunoncha ergates — aktyor, aktyor) deyiladi . Tor ma'noda ergatik tizim - bu texnik qurilma va shaxs (odamlar guruhi), operatorlar emas. Har qanday ergatik tizimda noaniqlikning yuqori darajasi mavjud. Ergatik tizimlar nazariyasi ergatik funksiyalar tizimini tavsiflaydi. Ergatik funktsiya - bu ham mehnat predmetiga, ham mehnat vositalariga tegishli bo'lgan har qanday funktsiya, ya'ni. ergatik tizimni tavsiflovchi har qanday funktsiya. Mehnatda mehnat sub'ekti tomonidan amalga oshiriladigan maqsadga muvofiq faoliyatni aqliy tartibga solishga sezilarli yuk tushadi. Inson xatti-harakatlarini tartibga soluvchilar tizimi o'ziga xos bo'lib, eng murakkab aqliy tuzilmani ifodalaydi. Darhaqiqat, fanning markaziy vazifasi insonning mehnat sub'ekti sifatida faoliyat yuritishi va shakllanishini aqliy tartibga solish faktlari va qonuniyatlarini o'rganish, ma'lumotlar tizimini shakllantirish amaliyoti uchun axborot sharoitlarini (kontent-axborot ta'minoti) yaratishdir. tegishli aqliy mehnat regulyatorlari. Bunday regulyatorlarning quyidagi guruhlari ajralib turadi: OBYEKT TASVIR (mehnat ob'ekti, tashqi vositalar, mehnat faoliyati sharoitlari va ko'rinishlari) Sensual tasvir (sezgi, sezgi) Vakillik aniq tasvir (xotira, tasavvurning namoyon bo'lishi) Vakolatli mavhum tasvir (tushunchalar, sxemalar, tushunchalar tizimi, harakatlar algoritmlari). MAVZU TASVIR Haqiqiy "Men obrazman" (hozirgi vaqtda uning funktsional holatini, shaxslararo munosabatlar tizimidagi o'rnini, imkoniyatlari va cheklovlarini bilish)_ Umumlashtirilgan “Men obrazman” (“ Men tushunchaman”. Men o‘tmishdaman, hozirman, men kelajakdaman, men boshqalar qatoridaman, men professional hamjamiyat vakiliman, men organizmman, Men shaxsman, men jamiyat a'zosiman) SUB'YET-OB'YEKT VA SUB'Yekt-Sub'ekt munosabatlarining tasviri. 6) ehtiyojlar, ehtiyoj holatlari his-tuyg'ular, his-tuyg'ular, hissiy munosabatlar xarakter (insonning voqelikning turli tomonlariga xos bo'lgan barqaror munosabatlar tizimi sifatida) shaxsning yo'nalishi, dunyoqarashi. (Klimov E.A. Mehnat psixologiyasiga kirish. 35-bet) Mehnat sub'ekti o'ziga qarama-qarshi bo'lgan ob'ektiv va ijtimoiy muhit ob'ektlariga nisbatan tashabbuskor, ijodkor, faol mehnatkashdir. Mehnat predmeti barqaror ichki sharoit (individuallik) bilan tavsiflanadi. Mehnat sub'ektining shakllanishi jismoniy va ma'naviy rivojlanishning ko'p bosqichli jarayonidir: Kasbiy rivojlanishgacha (o'yindan oldingi bosqich 0-3 yosh; o'yin bosqichi 3-8 yosh; o'quv faoliyatini o'zlashtirish bosqichi 8-12 yosh). Kasb tanlash bosqichi, professional "boshlash" (optant bosqichi yoki variant 12-18 yosh). Kasbiy tayyorgarlik va kasb egasi bo'lish bosqichi (15-18 va 16-23 yoshlilar kasbiy tayyorgarlik bosqichi; moslashish bosqichi; ichki bosqich; ustalik bosqichi; hokimiyat bosqichi; murabbiylik bosqichi). Mehnatning individual sub'ekti individual o'ziga xos yo'l, faoliyat uslubining tashuvchisi hisoblanadi. Individual faoliyat mutlaqo yakkalangan shaklda mavjud emas, u doimo birgalikdagi faoliyat tarkibiga kiradi. Birgalikda faoliyat - bu faoliyatning motivlari va maqsadlari, uning fazoviy va vaqt sharoitlari, individual faoliyatini boshqarish va muvofiqlashtirish birligi bilan birlashtirilgan mehnat sub'ektlari majmuining tashkil etilgan mehnat faoliyati tizimi. Zamonaviy jamiyatda, aslida, mazmuni va tashkiliy shakli bo'yicha har qanday mehnat faoliyati ob'ektiv ravishda tobora ko'proq hamkorlikka aylanib bormoqda. Individual faoliyat faqat shartli ravishda izolyatsiya qilingan va yopiq tizim sifatida ko'rib chiqilishi mumkin, chunki haqiqatda u doimo birgalikdagi faoliyat tarkibiga kiradi. Birgalikda faoliyatning psixologik tuzilishi umumiy maqsad va aniq vazifalar, umumiy motiv, birgalikdagi harakatlar va umumiy natija kabi tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi. Shu sababli, kasbiy faoliyatning kollektiv sub'ekti, ya'ni umumiy maqsad, bir yo'nalishli motivatsiya, birgalikdagi faoliyat va umumiy natija bilan bog'langan xodimlar guruhi haqida gapirish tavsiya etiladi. Mehnat etikasi va deontologiyasi. Deontologiya , yunoncha, vazifalar to'g'risidagi ta'limot, Bentam tomonidan birinchi marta qo'llanilgan atama. DEONTOLOGIYA (yun. deon — qarz va logos — taʼlim, soʻz) — burch tushunchasi bilan bogʻliq masalalarni koʻrib chiquvchi tushuncha, axloqiy nazariyaning boʻlimi. D. atamasi va tushunchasini Bentam kiritgan va ishlab chiqqan. Axloqiy nazariyadagi burchning boshlang'ich roli haqidagi savol haligacha hal qilinmagan, garchi yechim juda dolzarb bo'lsa ham, chunki u shaxsni shakllantirishda madaniyatning yaxlit va faol semantik maydonining rolini etarli darajada ko'rish imkoniyatini belgilaydi. . Mill, Bentam singari, jamiyatni boylikni adolatli taqsimlashning ma'lum tamoyillari (eng ko'p odamlar uchun baxt tamoyili) asosida qurish tarafdori edi. Jamiyatning inqilobiy o'zgarishlariga e'tibor qaratuvchi marksistik an'analarda majburiylik printsipi bevosita mavjud edi. Ikkinchisining asoslanishi har qanday qadriyatlar tizimi tarixiy bo'lib, alohida ijtimoiy guruhlar manfaatlariga xizmat qiladi degan taxmin bilan asoslanadi. Mehnat psixologiyasining ta'rifi, fanining predmeti, vazifalari, mehnat psixologiyasining tamoyillari Psixologik tahlil mehnat faoliyatini optimallashtirishning muhim momentidir. Diqqatni tashkil etish muammolari, xotira, fikrlash, irodaga qo'yiladigan talablar, kasbiy qobiliyatlar tizimini shakllantirish - bularning barchasi hozirgi vaqtda mehnatni ilmiy va amaliy jihatdan ta'minlashning eng dolzarb muammosidir. Shu va boshqa bir qator nazariy savollar mehnat psixologiyasini o'rganish sohasini tashkil etadi. Mehnat psixologiyasi - bu insonda mehnat jarayonida faollashadigan psixik hodisalar, mexanizmlar va ularning xususiyatlari, shaxsiy xususiyatlar, shuningdek, mehnat jarayonida muhim rol o'ynaydigan usullar va uni eng to'g'ri tashkil etish haqidagi fan. Eng umumiy shaklda mehnat psixologiyasi psixologiyaning inson mehnat faoliyatidagi psixologik qonuniyatlarni o'rganadigan bo'limidir. So‘nggi paytlarda mehnat psixologiyasi va tashkiliy psixologiyani bir ilmiy fanga birlashtirib, uni “mehnatkashlarning xulq-atvorini o‘rganuvchi fan” sifatida belgilaydigan yondashuv (Piter J. Drent, Xenk Tierru, Pol J. Villems, Sharl de Volf) paydo bo‘ldi. va ular muayyan tashkiliy tuzilmalar yoki tashkilotlardagi faoliyatni qanday amalga oshirishi. (Leonova A. Chernisheva O. Mehnat psixologiyasi va tashkiliy psixologiya, 10-bet). Mehnat psixologiyasining ta'rifi va uning oldida turgan vazifalardan kelib chiqib, ushbu fanning o'rganish predmetini ham aniqlashimiz kerak. Mehnat psixologiyasining predmeti psixik jarayonlar, shaxsning mehnat faoliyatini qo'zg'atuvchi, dasturlash va tartibga soluvchi psixologik omillardir. So'nggi paytlarda mehnat psixologiyasi fanining mazmunini tushunishda o'zgarishlar yuz berdi. Tadqiqotning asosiy jihatlari mehnat va shaxsni tashkil etish bilan bir qatorda, faoliyatni kognitiv tartibga solish masalalari hisoblanadi. Mehnat psixologiyasi hal qiladigan vazifalar ham uslubiy holati, ham mazmuni jihatidan xilma-xildir. Keling , mehnat psixologiyasi oldida turgan aniq vazifalar bilan batafsilroq tanishib chiqamiz . Mehnat psixologiyasi oldida turgan muammolarning eng batafsil tahlilini B. F. Lomov bergan. Mehnat faoliyatini rag'batlantirish muammosi, mehnatda shaxsni shakllantirish. Mehnatda shaxsiy rivojlanishning qonuniyatlari, mexanizmlari, omillari va shartlarini o'rganish. Mehnat jamoalarini tashkil etish va rivojlantirish muammosi. Mehnatda yuzaga keladigan insonning turli holatlarini psixologik va psixofiziologik qo'llab-quvvatlash muammosi. Texnologiyani loyihalash, ishlab chiqish va ishlatish bilan bog'liq psixologik muammolar. Boshqarish tizimlarini takomillashtirishning psixologik jihati. Ish joyida odamlarning sog'lig'ini muhofaza qilish bilan bog'liq psixologik muammolar. Xizmat ko'rsatish sohasini takomillashtirish. Reklama, marketing va boshqalarning psixologik masalalari. Kasbiy ta'lim muammolari. Eng umumiy shaklda mehnat psixologiyasi hal qilishi kerak bo'lgan quyidagi katta vazifalar va yo'nalishlarni ajratib ko'rsatish mumkin. Mehnat faoliyatini psixologik o'rganish. Bu insonning aqliy funktsiyalariga qo'yiladigan talablarni tahlil qilishni o'z ichiga oladi; kasbiy muhim sifatlarni shakllantirish qonuniyatlari va mexanizmlarini aniqlash; mehnat faoliyati strukturasini, uning dinamikasini va mexanizmlarini o'rganish. Aniqroq savollar - mehnat qobiliyati va charchoqni, o'rganish va ko'nikmalarni, mehnat va dam olish rejimlarini va boshqalarni o'rganish vazifalari. Mehnat jarayonida shaxsni o'rganish. Bu erda, birinchi navbatda, mehnat faoliyatini rag'batlantirish, mehnatda shaxsning o'zini o'zi anglashi bilan bog'liq tadqiqotlarni ta'kidlash kerak. Muhim nuqta - bu shaxsning qobiliyatlari, qiziqishlari, ma'lumot almashish usullari, ijodkorlik muammolari va boshqalarni tahlil qilish. Mehnatning ijtimoiy-psixologik muammolari. Mehnat har doim jamoaviy faoliyat bo'lib, uni ko'plab ijtimoiy muammolar bilan murakkablashtiradi. Boshqaruv, nazorat qilish, rejalashtirish, nizolarni hal qilish muammolari - bularning barchasi mehnat psixologiyasi sohasida o'rganiladi. Muayyan kasblar, kasbiy tanlash va tayyorlash sohasida ushbu rejani o'rganish alohida ahamiyatga ega. Muammolarning bu triadasi: "mehnat jarayoni" - "mehnatdagi shaxs" - "mehnatning ijtimoiy dinamikasi" mehnat psixologiyasi quriladigan amaliy asosdir. Zamonaviy mehnat psixologiyasining asosiy uslubiy pozitsiyasi metatizim yondashuvidir. Mehnat ijtimoiy-psixologik tuzilma sifatida metatizimli tashkilotga ega (A.V. Karpov). Mehnatning har bir alohida elementi ham tizimli xususiyatga ega. Shu munosabat bilan mehnat psixologiyasi uchun izchillik tamoyili asosiy hisoblanadi (B.F.Lomov, V.D.Shadrikov). Shubhasiz, mehnat psixologiyasi sohasidagi ilmiy g‘oyalarni ishlab chiqish boshqa umumiy metodologik tamoyillarga ham asoslanishi kerak (determinizm; ong va faoliyatning birligi; irsiy printsip va boshqalar).Ammo ob’ektiv ilmiy nuqtai nazardan. mantiq, ular, albatta, murakkab izchillik - faoliyat - shaxsiy yondashuvga asoslangan tadqiqotlarda ifodalanadi. Mehnat psixologiyasi va tashkiliy psixologiya sohasidagi tadqiqot sohasi mehnat dunyosi va professional tashkilotlar faoliyati bilan bog'liq barcha tadqiqotlarni birlashtiradi. Mehnat psixologiyasi mehnatkashlar xulq-atvorining ma'lum bir tashkilot doirasida amalga oshiriladigan maxsus shaklini o'rganadi. Mehnat psixologiyasida shaxs-faoliyat tamoyilining xususiyatlari. Shaxs va faoliyatning birligi printsipi mehnat faoliyatini o'rganishda shaxsning xususiyatlarini hisobga olishni talab qiladi, shu bilan birga uning kasbiy muhim xususiyatlarini bir emas, balki har xil faoliyat turlarida o'rganish kerak. Shaxsiy-faoliyat printsipi ong printsipi bilan birlashtirilishi va quyidagicha ifodalanishi mumkin: ong aqliy aks ettirishning eng yuqori integral shakli sifatida, shaxs ongning tashuvchisi sifatida, faoliyat inson va uning o'rtasidagi o'zaro ta'sir shakli sifatida. inson maqsadga erishadigan dunyo, ularning sabab-oqibat munosabatlarining o'zgarishi bilan o'zaro ta'sirlar bilan belgilanadigan uchlik shaklida mavjud bo'ladi, namoyon bo'ladi va shakllanadi. Boshqacha qilib aytganda, faoliyat ong faoliyatining bir shakli, ong inson xatti-harakati va faoliyati natijasidir, ong inson faoliyatining ichki rejasini shakllantiradi, faoliyat mazmunining o'zgarishi ongning sifat jihatidan yangi darajasining shakllanishiga yordam beradi. . Kasbiy faoliyatni tizimli yondashuv nuqtai nazaridan o'rganish mehnat psixologiyasining eng dolzarb vazifalaridan biri bo'lib, tarkibiy va funktsional tahlil, ijtimoiy hodisa va jarayonlarni tizimli ravishda ajratilgan yaxlitlik sifatida tizimli o'rganish printsipi bo'lib, unda har bir element o'z ichiga oladi. strukturaning o'ziga xos funktsional maqsadi bor. Strukturaviy-funksional tahlil darajasida faoliyatning yaxlit tuzilmasida individual harakatlarning o'zaro ta'sirini tashkil etish tamoyillari va mexanizmlari o'rganiladi. Shu bilan birga, faoliyatning (harakatlarning) alohida quyi tuzilmalari o'rtasidagi aloqalar, o'rnatilgan bo'g'inlarning ahamiyati va faoliyatning tarkibiy qismlarining salmog'i ochib beriladi. Shu bilan birga, nafaqat uning tuzilishini ko'rsatish, balki "ochib berish kerak: a) faoliyatning ayrim quyi tuzilmalarining boshqalarga ta'siri; b) individual bog'lanishlarning ahamiyati; v) faoliyatning tarkibiy qismlarining og'irligi. Faoliyat xodimning fazilatlari orqali amalga oshirilishini hisobga olib, faoliyat tarkibiy qismlarining aloqalari bilan bir qatorda, shaxsiy kasbiy ahamiyatga ega bo'lgan shaxsiy xususiyatlar o'rtasidagi bog'liqlikni, bu fazilatlarning ahamiyati va vaznini o'rganish kerak. Bunday tahlil natijasida faoliyat "polistrukturali shakllanish" sifatida namoyon bo'ladi. Fanlar tizimidagi o'rni Tarixiy ma'noda mehnat psixologiyasi zamonaviy davrda yagona mehnat fani sifatida mehnat va kasbiy psixologik jihatlarning turli tomonlarini qamrab oluvchi bir qator mustaqil ilmiy fanlarga "bo'lingan". Darhaqiqat, mehnat psixologiyasi mehnat jarayonida inson aqliy faoliyatining (jarayonlar, holatlar, shaxsiy xususiyatlar) shakllanishi va namoyon bo'lish qonuniyatlari haqidagi savollarni qoldirdi. Jamiyat taraqqiyoti axborot inqilobi yo‘lidan boradi. Bu savollar texnik va psixologik fanlar chorrahasida paydo bo'lgan yangi fan tomonidan o'rganilmoqda. Muhandislik psixologiyasi - bu texnologiyani loyihalash, yaratish va ishlatish amaliyotida foydalanish uchun inson va texnologiya o'rtasidagi axborot o'zaro ta'siri jarayonlarining ob'ektiv qonuniyatlarini o'rganadigan ilmiy fan. Har qanday jarayonlar va o'zaro ta'sirni tashkil etishda izchillik printsipi hal qiluvchi ahamiyatga ega. Mehnat odamini o'rganish uning barcha ko'rinishlari va tomonlari tizimida, turli fanlarning sa'y-harakatlari bilan mumkin. Ergonomika bunday tizimli vakillikni ta'minlaydi. Ergonomika (yunoncha ergon - mehnat va nomos - qonun) - ishlab chiqarish faoliyatida shaxsni har tomonlama o'rganish, vositalar va mehnat sharoitlarini yaxshilash bilan shug'ullanadigan fanlar guruhining umumiy nomi. Ergonomik kompleks umumiy va muhandislik psixologiyasi, fiziologiya va mehnat salomatligi, antropometriya, biomexanika, mehnatni ilmiy tashkil etish aspektlari, texnik estetika, umumiy tizimlar nazariyasi va boshqalarning amaliy bo'limlarini o'z ichiga oladi. Ergonomikaning asosiy maqsadi "odam - mashina - atrof-muhit" tizimlarini o'rganish va optimallashtirishdir. Hozirgi zamon mehnat psixologiyasi umumiy fan, xususan, alohida fanlar bilan yaqin aloqada. Tadqiqotlarning keng doirasi tufayli mehnat psixologiyasining rivojlanishida bir qator turli yo'nalishlar shakllangan: tashkiliy psixologiya, Boshqaruv psixologiyasi, sanoat psixologiyasi, transport psixologiyasi, iqtisodiy psixologiya, huquqiy psixologiya, Aviatsiya va kosmik psixologiya Sport psixologiyasi va boshqalar. Hozir ularning aksariyati mustaqil ilmiy vakolatlarga ega. Shaxsiy savollarni ushbu aniqroq ilmiy sohalarga o'tkazish orqali mehnat psixologiyasi mehnat faoliyati bilan bog'liq uslubiy va uslubiy muammolarni jamlaydi. Shu nuqtai nazardan qaraganda, mehnat psixologiyasi yuqorida tilga olinganlarga nisbatan amaliy tabiati bilan farq qiluvchi nazariy fan maqomiga ega. Shuni ta'kidlash kerakki, bizning mamlakatimizda mehnat psixologiyasining bunday tushunchasi mehnat psixologiyasining roli haqidagi g'oyalardan farq qiladi, masalan, Amerika fanida u sof amaliy bilim sohasi sifatida aniq tavsiflanadi. Mehnat psixologiyasining metodologik jihati Mehnat psixologiyasining metodlari. Mehnat psixologiyasining asosiy vazifalari va asosiy tamoyillarini aniqlab, biz yuqoridagi muammolarni tegishli uslubiy tizim doirasida hal qilishning ilmiy vositalarini hal qilishimiz kerak. Usul muammosi, ayniqsa, maxsus metod, psixologiya fanida eng dolzarb masalalardan biridir. Mehnat psixologiyasida individual usul va usullarning ko'plab yondashuvlari va tasnifiy tavsiflari mavjud (K.K. Platonov, Yu.V. Kotelova, B.G. Ananiev, B.F.Lomov, E.A.Klimov va boshqalar). Taklif etilayotgan barcha sxemalar quyidagi uchta guruh uslubiy shakllarni o'z ichiga oladi. Umumiy ilmiy usullar (kuzatish, tajriba, test) Umuman olganda, mehnat holatini tavsiflovchi o'ziga xos usullar (modellashtirish, mehnat usuli, kasbning algoritmik tavsifi, vaqt va boshqalar). Mehnat faoliyati elementlarini tavsiflovchi o'ziga xos usullar (sun'iy avtomatlashtirish usuli, o'ziga xos qobiliyatlarni diagnostika qilish uchun testlar, tengdoshlarni tekshirish usuli va boshqalar). Mehnat psixologiyasi bo'yicha tadqiqotlarda ushbu guruhlarning barchasi qo'llaniladi, ammo ikkinchisiga alohida e'tibor berilishi kerak. U nafaqat umuman aniq faoliyatning tizimli tahlilini ta'minlaydi, balki mehnat psixologiyasining klassik uslubiy apparatini ham ifodalaydi. Ushbu guruhning usullari o'rganilayotgan hodisaga taniqli kompleks yondashuv bilan tavsiflanadi, ular uni yaxlit va ko'p tomonlama qamrab oladi. Ularni o'zlashtirish mehnat psixologiyasini o'rganish uchun alohida ahamiyatga ega bo'lib, "tadqiqot alifbosini" idrok etish, o'rganilayotgan hodisa haqida tizimli tushuncha berish imkonini beradi. Shuni esda tutish kerakki, ushbu usullardan foydalanishning uslubiy asosi faoliyatning psixologik tizimi kontseptsiyasidir (B.F.Lomov, V.D.Shadrikov, A.V.Karpov). Aynan u usuldan to'g'ri foydalanishni va eng to'liq va ob'ektiv natijalarni ta'minlaydi. Mehnat psixologiyasi bo'yicha ko'pgina tadqiqotlar uchun usullar komplekslari, jumladan kuzatish, suhbat va eksperimentning umumiy ilmiy usullari qo'llaniladi. Eksperimental bo'lmagan usullarda qo'llaniladigan eng keng tarqalgan usul kuzatish . Kuzatish jarayonida psixolog turli vaziyatlarda mehnat xatti-harakatlarining namoyon bo'lishi, aloqa jarayonlari, mehnat sharoitlari va boshqalar haqida barcha kerakli ma'lumotlarni oladi. Monitoringning 2 turi mavjud: tashqi va ichki. Tashqi, to'g'ridan-to'g'ri deb ham ataladi, xodimning usullari va harakatlarini to'g'ri tasvirlash va me'yoriy maqsadlar bilan solishtirish imkonini beradi. Odatda bevosita kuzatish rejalashtirilgan va aniq rejaga muvofiq amalga oshiriladi. Kuzatish usuli shundan iboratki, ayrim elementlar real mehnat faoliyatidan ajratib olinadi va aniq tanlangan elementlarni kuzatish oldindan aniq tuzilgan rejaga muvofiq amalga oshiriladi. Kuzatish davomida olingan barcha ma'lumotlar yozib olinadi. Kuzatish jarayoni uchun taqqoslash yondashuvi muhim ahamiyatga ega bo'lib, u turli martaba darajalarida turgan, turli ish stajiga ega, turli yoshdagi toifadagi odamlarning xatti-harakatlarini o'rganishni o'z ichiga oladi. Ushbu taqqoslash ba'zilarning muvaffaqiyatli martaba va boshqalarning muvaffaqiyatsizligining sababini ochib beradi. Kuzatish usulining kamchiliklari: kamchiliklarni yashirish yoki muhim elementlarning mavjud emasligi. Aniqroq, ob'ektiv va aniq tasvir uchun quyidagi usullar mavjud: ish kunini "fotosuratga olish", vaqtni belgilash, o'z-o'zini kuzatish va mehnat faoliyati natijalarini tahlil qilish. Vaqt me'yorlarini aniqlash va tahlil qilish va ularning davomiyligini aniqlash uchun ishlatiladi. Tajriba. Tabiiy eksperiment faqat sub'ektning ish kuni va mehnat faoliyati odatda sodir bo'ladigan tabiiy, odatiy ish sharoitida amalga oshiriladi. Bu ofisdagi ish stoli, vagon bo'limi, ustaxona, institut auditoriyasi, ofis, yuk mashinasi kabinasi va boshqalar bo'lishi mumkin. Ushbu usuldan foydalanganda tadqiqot mavzusi hozirda qandaydir tadqiqot olib borilayotganini bilmasligi mumkin. . Bu eksperimentning sofligi uchun zarur, chunki odam kuzatilayotganini bilmasa, u o'zini tabiiy, bo'shashmasdan va xijolat qilmasdan tutadi. Tabiiy tajribaga misol sifatida shifoxonada sun'iy ravishda yaratilgan yong'in holatini keltirish mumkin. Shunday qilib, haqiqiy sharoitda barcha shifoxona xodimlari o'zini qanday tutishni bilishi va kerakli yordamni ko'rsatishi mumkin. Ushbu usulning afzalligi shundaki, barcha harakatlar tanish ish muhitida amalga oshiriladi, ammo olingan natijalar amaliy muammolarni hal qilish uchun ishlatilishi mumkin. Ammo eksperimentning bu usulining salbiy tomonlari ham bor: nazorat qilib bo'lmaydigan omillar mavjudligi, ularni nazorat qilish shunchaki imkonsiz, shuningdek, eng qisqa vaqt ichida ma'lumot olish kerak, aks holda ishlab chiqarish jarayoni buziladi. Laboratoriya eksperimenti sub'ektning kasbiy faoliyatiga imkon qadar yaqin sun'iy yaratilgan vaziyatda o'tkaziladi. Bu model kuzatish jarayoni ustidan nazoratni o'rnatish, harakatlarni tartibga solish, zarur shart-sharoitlarni yaratish imkonini beradi va u yoki bu tajribani bir xil sharoitda bir joyda qayta-qayta takrorlash imkonini beradi. Laboratoriya tajribasi ko'pincha vaziyatni yoki ishning bir tomonini taqlid qilish, chuqur tahlil qilish va tadqiqot qilish uchun ishlatiladi. Ishlab chiqarishda laboratoriya tajribasini o'tkazish uchun psixolog sub'ektning o'z ishining real sharoitidagi mehnat faoliyatini diqqat bilan o'rganishi kerak. Psixolog sub'ektning mehnat faoliyatining asosiy nuqtalarini ajratib ko'rsatishi, uning xususiyatlarini aniqlashi va hokazo.. Eksperiment o'tkazish uchun aniq ma'lumotlarga ega bo'lish, barcha mumkin bo'lgan xatolarni, bu xatolarning sabablarini va ularni hal qilish yo'llarini o'rganish kerak. Tabiiy tajriba singari, laboratoriya ham o'zining kamchiliklariga ega. Qiyinchilik shundan iboratki, vaziyatni eng kichik detallarga qadar ishlab chiqish va sun'iy ravishda yaratish kerak va sub'ektning o'zi yangi muhitda, u yo'qoladi, diqqatni jamlay olmaydi, bu tajriba samaradorligi va oqilonaligini sezilarli darajada kamaytiradi. Modellashtirish usullari va uning turlari. Ayrim mehnat jarayonlarining katta moyilligi va yuqori dinamikligi ularni standart usullar va texnik vositalar bilan kerakli aniqlik bilan o'rganishga imkon bermaydi. Bunday jarayonlar modellashtirilgan, ya'ni soddalashtirilgan. Quyidagi modellashtirish usullari mavjud. Psixologik modellashtirish - bu haqiqiy faoliyatni uning ba'zi modifikatsiyalari bilan almashtirish. Psixologik modellashtirishning ikkita asosiy turi mavjud. Tashqi ko'paytirish, faoliyat va operatorning ish joyini taqlid qilish. Faoliyatning xarakterli tomonlarini tashqi o'xshashliksiz takrorlash. Matematik modellashtirish - bu matematik modellar yordamida faoliyatni o'rganish. Bunday model haqiqiy mehnat jarayoniga mos ravishda qo'yilganda. Statistik modellashtirish - kompyuter yordamida operator faoliyatini simulyatsiya qilish (barcha omillar ta'sirini hisobga olgan holda va tasodifiy omillarni dasturlash). "+" Har qanday bosqichda foydalanish mumkin Faoliyatning asosiy psixofizik naqshlarini hisobga olish qobiliyati (matematik mavhum modelda - ular faqat haqiqiy jarayonga mos keladi) "‒" Usul sonli, shuning uchun u o'zgaruvchanlikni hisobga olmaydi, shuning uchun boshqa shartlar uchun simulyatsiya yana amalga oshirilishi kerak. Mehnat faoliyatining algoritmik tavsifi. Kibernetika, boshqaruv nazariyasida algoritm - bu ma'lum bir ketma-ketlikda joylashtirilgan, tekshirilayotgan harakatlar va shartlar to'plamining ramziy ko'rinishi. Oddiy darajada, algoritm siz kerakli natijaga erishishingiz mumkin bo'lgan ma'lum bir qoidani belgilaydi. Mehnatni algoritmik tavsiflash usuli mehnat vazifasini bajarish variantlarini, komponentlar orasidagi aloqalarni aniqlash va tavsiflash uchun mo'ljallangan. Tuzilgan sxemalar individual harakatlarni bajarish vaqtini o'lchash, har bir harakatning mazmuni va funktsiyalarini o'rganish uchun asos bo'lib xizmat qilishi mumkin. Usulning boshqa nomlari faoliyatning operativ-strukturaviy, mantiqiy-ehtimoliy tavsifidir. Algoritmlar nazariyasi 50-yillarning oxiridan boshlab odamning mehnat xatti-harakatlarini tavsiflash uchun ishlatila boshlandi. Mashina tomonidan bajariladigan operatsiyalarni va odamlarning mehnat harakatlarini tuzatish uchun umumiy tilni topish muhim bo'lgan XX asr. Algoritm matn, ramziy chiziq yozuvi yoki grafik diagramma shaklida taqdim etilishi mumkin. Oddiy hollarda, mantiqiy shartlarni tekshirish ikkita variantni tanlashda qaror qabul qilishni talab qiladi. Mehnat faoliyatida xodim ba'zan keyingi voqealar ehtimolini hisobga olgan holda ko'proq variantlarni tanlashi kerak. Algoritmni tuzishda psixolog uchun odatiy faoliyat yo'nalishini va normadan mumkin bo'lgan og'ishlarni aniqlash, ularning eng keng tarqalgan sabablarini aniqlash muhimdir. Umuman olganda, bu psixologni tartibga soluvchi va tartibga soluvchi algoritmik tavsifni tuzish, unga tasodifiy kuzatishlar yoki duch keladigan mehnat jarayonining birinchi tavsiflari bilan cheklanib qolmaslikka, balki iloji bo'lsa, uning to'liq rasmini aniqlashtirishga yordam beradi. variantlar, vazifalar va vaziyatlar. Professiogramma Professiografiya mehnat sub'ektining faoliyatning tarkibiy qismlari (uning mazmuni, vositalari, shartlari, tashkil etilishi) va uning funktsional ta'minoti bilan bog'liqlik xususiyatlarini o'rnatish uchun kasblarning mazmuni va tarkibiy xususiyatlarini o'rganish va tavsiflashning kompleks usulidir. Professiografiyaning metod sifatidagi asosiy natijasi professiogrammani tuzishdir. Professiogramma - bu ma'lum bir sxema bo'yicha va muayyan muammolarni hal qilish uchun tuzilgan turli xil kasbiy faoliyat turlarining nisbatan texnologik tavsifi (N.S. Pryajnikov). Professiogrammaning asosiy tarkibiy qismi - psixogramma - bu kasbning inson psixikasiga qo'yadigan talablarini tavsiflashdir. Professiografik materialni mahkamlash usuli kasbni psixologik o'rganish maqsadlariga bog'liq. Quyidagi tuzatish usullari mavjud: - matnli tavsif (tavsiflash usuli): tavsifning mazmuni tuzilayotgan professiogramma turiga bog'liq. - stol; - tahliliy jadval (kasbiy tayyorgarlik, kasb tanlash va ishlab chiqarish jarayonini ratsionalizatsiya qilish muammolarini hal qilish uchun "diagramma-jadval"); - diagramma (to'rtburchaklar yoki dumaloq), u ma'lum bir kasbning PVK talablarini miqdoriy shaklda aks ettiradi. A.K. Markova professiogramma uchun asosiy talablarni shakllantiradi, ular materialni tuzatish uchun ishlatiladigan usullardan qat'i nazar, bajarilishi kerak: - mehnat predmeti va natijasini aniq taqsimlash (o'n nima insonning asosiy sa'y-harakatlari yo'naltirilgan); - yaxlit kasbiy faoliyatning tavsifi (mehnatning individual tarkibiy qismlari va jihatlarini taqsimlash emas); - ushbu kasbda inson rivojlanishining mumkin bo'lgan yo'nalishlarini ko'rsatish; kasbning o'zida mumkin bo'lgan o'zgarishlarni ko'rsatish; - professiogrammaning amaliy masalalarni hal qilishga yo'naltirilganligi (professiogramma kasb tanlash, kasbga o'qitish, mehnatni ratsionalizatsiya qilish va boshqalar uchun asos sifatida); - har xil kompensatsiya qilinmagan professional psixologik fazilatlarni (PVK), shuningdek, kompensatsiya qilinishi mumkin bo'lgan fazilatlarni aniqlash va tavsiflash. Mehnat psixologiyasidagi genetik usul (uzoq vaqt davomida insonning kasbiy rivojlanishidagi o'zgarishlarni o'rganish) Mehnat psixologiyasida formativ eksperiment va monitoring tadqiqotlari qo'llaniladi. Formativ eksperimentning asosiy xususiyatlari : massa ; nazariy kontseptsiyani amalga oshirish uchun olib borilgan; uzoq ; murakkab, ya'ni. turli profildagi mutaxassislarning (o'qituvchilar, metodistlar) birgalikdagi sa'y-harakatlarini talab qiladi. Kasbiy faoliyatni tashkil etishning optimal texnologiyalarini izlashda shakllantiruvchi eksperiment qo'llaniladi. Monitoring ma'lum bir ob'ektning holatini tizimli kuzatishni o'z ichiga oladi, uning asosida nazorat harakati amalga oshiriladi. Mehnat psixologiyasida monitoring ob'ekti sifatida xodimlarning kasbiy faoliyati harakat qilishi mumkin. Qiyosiy genetik usul (psixologiyada) - aqliy faoliyat qonuniyatlarini uning rivojlanish, shakllanishi yoki yo'q qilinishining sifat jihatdan aniqlangan bosqichlari yoki bosqichlarini taqqoslash yo'li bilan o'rganish usuli Genetik usulning 4 turi mavjud: 1) filogenetik, u o'rganishda amalga oshiriladi. psixikaning hayvonot olamidagi ilk namoyon bo'lishidan to inson ongiga ; 2) tarixiy, u ibtidoiy jamoa tuzumidan hozirgi kungacha bo‘lgan turli ijtimoiy-iqtisodiy formatsiyalardagi kishilar ruhiyati va ongining rivojlanish qonuniyatlarini ochib berishga mo‘ljallangan; 3) ta'lim, tarbiya va mehnatning ijtimoiy jihatdan belgilangan shakl va usullarini hisobga olgan holda psixika va ong rivojlanishining yosh bosqichlarini, shaxs shaxsini shakllantirishni o'rganishni o'z ichiga olgan ontogenetik; 4) psixopatologik, u normal va buzilgan psixikalarni o'rganish va taqqoslashda qo'llaniladi. Ekspert baholash usuli. Ekspert baholash usullari - ekspert ekspertlar bilan ishlashni tashkil etish va ekspert xulosalarini qayta ishlash usullari. Bu fikrlar odatda qisman miqdoriy, qisman sifat shaklida ifodalanadi. Qaror qabul qiluvchilar (DM - qaror qabul qiluvchi) tomonidan qaror qabul qilish uchun ma'lumot tayyorlash uchun ekspert tadqiqotlari o'tkaziladi. Ekspert baholash usuli bo'yicha ishlarni amalga oshirish uchun qaror qabul qiluvchining topshirig'iga binoan ekspert komissiyasiga birlashtirilgan (rasmiy yoki mohiyatan) ekspertlar faoliyatini tashkil etadigan Ishchi guruh tuziladi. Ekspert baholash usuli - Ekspert baholash usulining mohiyati ekspertlar tomonidan qarorlarni miqdoriy baholash va ularning natijalarini qayta ishlash bilan muammoni tahlil qilishdir. Muammoning yechimi sifatida ekspert guruhining umumlashtirilgan xulosasi qabul qilinadi. Faoliyat mahsulini tahlil qilish usuli usul praximetrik usul sifatida ham tanilgan. Inson mehnatining natijasi uning bilimi, malakasi, qobiliyati, diqqatliligi va kuzatuvchanligi, xarakter xususiyatlari ekanligiga asoslanadi. Binobarin, faoliyat mahsullari ularda turli xil aqliy fazilatlar va shaxsiy xususiyatlarni, ularning rivojlanish darajasini ko'rishga imkon beradi. Inson faoliyatining mahsullari ularni yaratish jarayonida ham tahlil qilinishi mumkin. Bu jarayonni kuzatib, nafaqat uning sifatini, balki dinamikasini, ish sur'atini, vazifaga munosabatini ham aniqlash mumkin. Bu kuzatishlar shaxsning aqliy, hissiy, irodaviy va xarakterli sifat va xususiyatlarini chuqurroq va har tomonlama bilishga yordam beradi. Mehnat mahsulotiga salbiy ta'sir ko'rsatishga olib keladigan modeldan chetga chiqish (normativ ravishda belgilangan mehnat harakatlari) kabi xatolarni tahlil qilish mehnatning psixologik tuzilishini o'rganishda muhim yordam berishi mumkin. "Shaxsiy" omil (malakka darajasi, ishga munosabat, funktsional holat, doimiy individual xususiyatlar) tufayli yuzaga kelgan xatolar mehnat psixologiyasi sohasidagi psixologning o'rganish mavzusidir. Kasbiy qobiliyatlarni baholash usullari: 1. Biografik metod 2. Intervyu 3. Sinov 4. Guruh usullari Biografik usul kasbiy muvaffaqiyat sabablarini, kasbiy jihatdan muhim fazilatlarni, yutuqlar va da'volar darajasini aniqlashga yordam beradi. Biroq, bu usul bilvosita, shuning uchun u faqat boshqa usullar bilan birga qo'llanilishi mumkin. Shaxsiy ma'lumotlarning to'g'ri o'tkazilgan tahlili muvaffaqiyatli intervyu uchun asos bo'ladi, chunki bu sizga aniq va dolzarb savollarni shakllantirish imkonini beradi. Ko'pincha biografik usul yuqori, ijodiy kasblarni o'rganishda qo'llaniladi, chunki u kuzatish va tajribaga mos kelmaydigan narsalarni tushunishga imkon beradi. Ushbu usulning o'zgarishi, "tekshirish so'rovi" nomzod bilan uchrashishdan oldin ham ba'zi muhim shaxsiy xususiyatlarni ajratishga yordam beradi. Ushbu ma'lumotni tizimli tahlil qilish ko'pgina savollarning psixologik ohanglari tufayli nomzodning shaxsiyati haqida aniq tasavvur beradi. Ammo tashqi soddaligiga qaramay, tekshiruv so'rovi psixologik bilim, sezgi va satrlar orasidagi o'qish qobiliyatini talab qiladi. Uning kamchiligi sub'ektivlik, shuningdek, taqdim etilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirishning mumkin emasligi, shuning uchun uni boshqa usullar bilan birgalikda qo'llash kerak. Intervyu yoki intervyu - bu og'zaki muloqotga asoslangan birlamchi ma'lumotlar to'plami bo'lib, u o'tmish va hozirgi voqealar, xatti-harakatlar motivlari, barqaror moyilliklari va sub'ektning sub'ektiv holati haqida ma'lumot olish imkonini beradi. Bu suhbat muayyan reja asosida olib boriladi. Bepul intervyu ma'lum bir strategiya bo'yicha, lekin erkin shaklda o'tkaziladi; standartlashtirilgan intervyu oldindan ishlab chiqilgan rejadan chetga chiqishga, savollar ketma-ketligi va uni o'tkazish shartlarini o'zgartirishga yo'l qo'ymaydi. Standartlashtirilgan intervyu professional tanlov maqsadlariga ko'proq mos keladi, chunki u tashqi ta'sirni cheklaydi va bir nechta nomzodlarni solishtirish imkonini beradi. Suhbat - da'volar darajasini, shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlarini, nomzodning motivatsiyasini baholash usullaridan biri. Suhbatning tuzilishi va mazmuni tadqiqotchi oldiga qo‘yilgan vazifalarga bog‘liq. Suhbat bir yoki bir necha bosqichda o'tishi mumkin va o'tkaziladigan joy, maqsadlar (dastlabki, kirish, baholash), tarkibga (bir yoki bir nechta intervyu oluvchilar bilan) qarab har xil turdagi suhbatlarni o'z ichiga olishi mumkin. Rossiyalik psixologlar nomzodlarni baholash amaliyotida meta-dastur intervyusidan (MPI) foydalanishni taklif qilmoqdalar , bu arizachi shaxsining barqaror fazilatlarini ochib beradigan bir qator savollarni o'z ichiga oladi. MPI nafaqat diagnostika, balki insonni hayotiy ma'no va qadriyatlarga olib keladigan savollar tufayli tabiatda faollashadi. Sinov nazariy darajada tanqid qilingan bo'lsa-da, professional tanlashning eng keng tarqalgan usuli hisoblanadi. Agar an'anaviy psixodiagnostik tekshiruvlar maxsus mehnat sharoitlariga ega bo'lgan kasblarda kasbiy tanlash uchun muqarrar bo'lsa, u holda ommaviy kasblar uchun, ya'ni. ko'pchilik uchun mos bo'lsa, arizachining qobiliyatlarini aniqlash emas, balki ularning kasbiy motivatsiyasini o'rganish muhimroqdir. Kasbiy diagnostikaning eng keng tarqalgan usullariga insonning berilgan bayonotlarga munosabatini aks ettiruvchi anketalar kiradi. Yopiq anketalarda mavzu berilgan savolga bir nechta javoblardan birini tanlashi kerak. Kompetentsiyani baholash uchun sub'ekt shaxsining motivatsion, psixofiziologik, hissiy-irodaviy, intellektual va kommunikativ sohalari o'rganiladi. Standartlashtirilgan psixodiagnostika usullarini (testlarini) qo'llashdan maqsad insonning tashkilotdagi xatti-harakatlariga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan, ammo bevosita kuzatish qiyin bo'lgan fazilatlar haqida ma'lumot olishdir, masalan, o'rganishga tayyorlik, intellektual qobiliyatlar, o'z-o'zini hurmat qilish, ichki ziddiyat. Shaxsning yashirin xususiyatlarini oshkor qilish insonni ob'ektiv har tomonlama baholash uchun zarurdir. Professiografiyaga asoslangan kasb tanlash algoritmi kasbni tahlil qilish, kasbiy muhim fazilatlarni aniqlash, tegishli usullarni tanlash va kasbiy diagnostika o'tkazishdan iborat. Guruh usullari jamoaviy faoliyatning holatlarini modellashtiradi va insonning kasbiy faoliyati va shaxslararo muloqot uslubi, shuningdek, umumiy muammoni hal qilishda guruhdagi odamlarning o'zaro munosabatlarining xususiyatlari haqida ma'lumot beradi. Ko'pincha, guruh usullari sifatida aqliy hujum usuli (aniq echimlar mavjud bo'lmagan va nostandart, ijodiy yondashuvlarni izlash zarurati bo'lgan vaziyatda jamoaviy ish uslubi), guruh muhokamalari (ishtirokchilar kerak bo'lgan mashq) qo'llaniladi. muayyan muammoli vaziyatni tahlil qilish, uni rivojlantirish variantlarini muhokama qilish va uni hal qilish bo'yicha birgalikda qaror qabul qilish), rol o'ynash (ishtirokchilarga o'zlarining "tabiiy", ya'ni odatiy xatti-harakatlarini o'rganish imkoniyatini beradigan shartli rolni qabul qilish asosida odatiy xulq-atvor namunalaridan tashqari, yangi xulq-atvor strategiyalarini o'zlashtiring), modellashtirish (haqiqatni umumlashtirilgan va mavhum model bilan almashtirish) va biznes ( tashkilot ishini taqlid qilish. Rolli o'yindan farqli o'laroq, taqlid o'yinga sho'ng'ishni o'z ichiga olmaydi. rol) o'yinlari. Boshqa usullar bilan taqqoslaganda, guruh usullari tashkiliy va kommunikativ fazilatlarni baholashda ishonchliroqdir. Guruh usullari o'rtasidagi qimmatli farq shundaki, ular nafaqat diagnostika, balki rivojlanmoqda. So'nggi yillarda eng keng tarqalgan sertifikatlash sxemasi ish natijalarini ekspert baholash hisoblanadi. Biroq, bu yondashuv bir qator muhim cheklovlarga ega. Bu ham sub'ektivlik, ham faoliyatning protsessual tomoniga emas, balki mahsuldorlikka urg'udir va umuman olganda, usul sezgir emas va baholashning keng va batafsil farqlanishini ta'minlamaydi. Pedagogik faoliyatning barcha jihatlari mutaxassislar va sertifikatlovchining o'zi tomonidan bir ma'noda talqin qilinishi mumkin emas, shuningdek, yuqoridagi ro'yxat malaka toifasini belgilashda kasbiy kompetentsiya darajasining malakasini baholash uchun zarur va etarlimi yoki yo'qmi, aniq emas. Shu sababli, pedagogik faoliyatning muvaffaqiyatini ta'minlaydigan, professor-o'qituvchilarning malaka darajasini baholash uchun asos bo'lishi mumkin bo'lgan kompetentsiyalarni aniqlashtirish zarurati tug'iladi. Shu sababli, kerakli kompetensiyalarni qanday aniqlash mumkinligi haqida savol tug'iladi. Faoliyatni psixologik tahlil qilishning turli tartib-qoidalarini qo'llamasdan turib, kasbiy sertifikatlash muammosini etarli darajada hal qilib bo'lmaydi. Ushbu muammoning dolzarbligi ishchi xodimlarni adekvat baholash mezonlarini ishlab chiqishning murakkabligidadir. Oxirgi eslatma sub'ekt-sub'ekt faoliyatiga nisbatan alohida ahamiyatga ega. Tashkilot xodimlarini attestatsiyadan o'tkazish vazifasi ko'p jihatdan ma'lum bir xodimning faoliyatini tahlil qilish birliklariga bog'liq. Xodimlarni baholashning funktsional-psixologik yondashuvi ushbu muammoni hal qilishga yordam beradi. Ushbu yondashuv doirasidagi har bir xodimning faoliyati o'z vazifalarini samarali bajarish uchun bajarilishi kerak bo'lgan aniq funktsiyalar to'plami sifatida qaraladi. Shunday qilib, faoliyatning yakuniy natijasini emas, balki ma'lum bir kasbga, lavozimga xos bo'lgan funktsiyalarni bajarish sifati va darajasini baholash kerak. Agar mutaxassis ma'lum funktsiyalar to'plamini muvaffaqiyatli bajarsa, biz uning xodim sifatidagi malakasi va samaradorligi haqida xulosa qilishimiz mumkin [Karpov A.V., Savin I.G. Faoliyatning psixologik tahlili. Yaroslavl, 2005]. O`qituvchining rasmiy pedagogik, ishlab chiqarish xossalari va xususiyatlari maxsus, pedagogik, kognitiv, umumiy mehnat bilimlari, ko`nikma va malakalari mazmunining mavjudligi bilan ifodalanadi. O'qituvchining shaxsiy va pedagogik xususiyatlari g'oyaviy-siyosiy, dunyoqarashi, axloqiy e'tiqodi, mehnatga, kasbiy faoliyatga rag'batlantirilishi, ijodiy salohiyati va ularni amalga oshirish qobiliyati bilan ifodalanadi. Shunga asoslanib, professor-o'qituvchilarning kasbiy kompetentsiyalarini aniqlash va tavsiflash professiografik tahlil darajasida amalga oshirilishi mumkin. Mehnat psixologiyasida mutaxassis modeli ishlab chiqilmoqda - bu uning jamiyat a'zosi sifatida umumlashtirilgan xususiyatini ifodalovchi kasbiy va ijtimoiy-psixologik fazilatlar, bilim, ko'nikmalar hajmi va tuzilishining aksi sifatida. Quyidagilar mavjud: mutaxassisning modeli (ishlaydigan, ishlaydigan); mutaxassislar tayyorlash modeli; Ta'lim modeli kasbiy ta'limni tashkil etish uchun qurilgan va mutaxassis modelidan kelib chiqadi deb ishoniladi. Ixtisoslashgan modelni qurishda quyidagi variantlar mumkin: - mutaxassis faoliyatining modeli, unda kasbiy faoliyat turlari, kasbiy faoliyat doirasi va tuzilishi, kasbiy faoliyat holatlari va ularni hal qilish usullari, shu jumladan tipik kasbiy vazifalar va funktsiyalar, kasbiy qiyinchiliklar, tipik muassasalar tavsifi bo'lishi mumkin. va ish joylari; - xodimning zaruriy fazilatlari va xususiyatlarini o'z ichiga olgan mutaxassis shaxsining modeli. Mutaxassis shaxsining modeli - ishlab chiqarish sohasida yuzaga keladigan vazifalarni muvaffaqiyatli bajarishni, shuningdek, xodimning o'zini o'zi o'rganishi va rivojlanishini ta'minlaydigan uning fazilatlari yig'indisining tavsifi. Kasbiy faoliyatning har bir turi uchun shaxsiy fazilatlarni tanlash va rivojlantirish maqsadga muvofiqdir. Umuman olganda, mutaxassis modeli quyidagi komponentlarni o'z ichiga olishi mumkin [Markova A.K. Professionallik psixologiyasi. M., 1996]: - professiogramma mutaxassisning faoliyati va shaxsiga qo'yiladigan psixologik me'yorlar va talablarning tavsifi sifatida; - kasbiy ish talablari (PDT) - mutaxassis faoliyatining o'ziga xos mazmuni tavsifi, u muayyan lavozimdagi kasbiy muammolarni hal qilishda nima va qanday qilish kerakligini belgilaydi. PDD zarur kasbiy faoliyat darajasini ta'minlash uchun mutaxassis ega bo'lishi kerak bo'lgan minimal kasbiy ko'nikmalar ro'yxatini o'z ichiga oladi; - malaka profili - kasbiy faoliyatning zarur turlari va ularning malakasi darajasi, to'lov uchun malaka toifalarining kombinatsiyasi. Professiogrammaning mazmuni va tuzilishiga turlicha yondashuvlar mavjud. Umumiy - keng qamrovli professiogramma (K.K. Platonov, Yu.V. Kotelova va boshqalar) bo'lib, u butun mehnatning keng doiradagi xususiyatlarini (ijtimoiy, texnologik, iqtisodiy, tibbiy va gigiyenik) hisobga oladi. Maqsad, mavzu, usul, natijalarni baholash mezoni, talab qilinadigan malakaning xususiyatlari, vositalar, shartlar, tashkil etish, mehnat kooperatsiyasi, mehnat zichligi, xavf turlari, xodimga ta'sir qilish, xodim uchun foyda ko'rsatilgan. Yaqinda analitik professiogramma taklif qilindi, u kasbdagi tarkibiy qismlarning individual xususiyatlarini va insonning kasbiy muhim fazilatlarini (PVC) emas, balki kasb tuzilishi va kasbiy faoliyatning psixologik tuzilishining umumlashtirilgan me'yoriy va morfologik ko'rsatkichlarini ochib beradi. . Analitik professiogramma ikkita blokni ajratish zarurligini ta'kidlaydi: birinchidan, muayyan shaxsga bog'liq bo'lmagan va ijtimoiy tajribada rivojlangan kasbiy faoliyatning ob'ektiv xususiyatlarining tavsifi, ikkinchidan, shaxsning psixologik faoliyati va uning fazilatlarini tavsiflash. ob'ektiv faoliyatga simmetrikdir, lekin u bilan mos kelmaydi. Boshqacha qilib aytganda, analitik professiogrammada kasbiy faoliyatning me'yoriy tashqi berilgan tuzilmasi va faoliyatning psixologik tuzilishi, shuningdek, xodimning psixologik fazilatlari farqlanadi. Adabiyotda shuningdek, professiogramma sxemasi tasvirlangan bo'lib, u quyidagilarni o'z ichiga oladi: mehnatning tashqi manzarasi, mehnat xatti-harakati (ish kuni fotosurati, vaqt, ishlab chiqarish faoliyatining vaqtinchalik dinamikasi, ish joyi, tipik xatolar va boshqalar) va ichki mehnat surati (shaxsiy reaktsiyalar, uning integral shakllanishi - orientatsiya, qobiliyatlar, o'rganish tuzilmalari va tajribasi, xarakter, temperament, shuningdek, aqliy holatlar - intellektual, hissiy, jarayonlar - iroda, diqqat, xotira, fikrlash va psixomotor). Umuman olganda, professiogramma A.K.Markova nuqtai nazaridan quyidagi talablarga javob berishi kerak: - mehnat predmeti va asosiy natijalarini aniq belgilab oling (mehnatdagi odamning asosiy harakatlari nimaga qaratilgan); - har bir ishning, pirovardida, ma'lum bir shaxs manfaati uchun yo'naltirilganligini ta'kidlash (gumanistik insoniy-markaziylik): har bir kishi, shu jumladan texnik kasblar, bilvosita bo'lsa ham, muayyan shaxsning hayotini osonlashtirishi kerak; - kasbning alohida tarkibiy qismlari va tomonlarini emas, balki uni xususiyatlar tizimida yaxlit tavsiflash, ayni paytda asosiy, ustuvor, asosiy tarkibiy qismlarni ta'kidlab, ularni hosilaviy, ikkinchi darajali, yordamchi qismlardan ajratib ko'rsatish; - kasb-hunar vositasida inson rivojlanishining mumkin bo'lgan yo'nalishlarini, mehnat jarayonida aqliy neoplazmalarning dinamikasini ko'rsatish, bulardan inson o'zining individualligini hisobga olgan holda o'sish yo'nalishini tanlashi mumkin; - kasbning o'zida o'zgarish istiqbollarini ko'rsatish (ertangi, yaqin kelajak qanday mutaxassis bo'lishi mumkin); - amaliy muammolarni hal qilishga (kasbga o'qitish, kasb tanlash, yangi ish turlarini ratsionalizatsiya qilish va boshqalar) e'tibor qaratish; - zarur kompensatsiyalanmagan psixologik kasbiy fazilatlarni, shuningdek, ular yo'q bo'lsa-da, kompensatsiya qilinishi mumkin bo'lgan shaxsning psixologik xususiyatlarini tavsiflang [Markova A.K. Professionallik psixologiyasi. M., 1996]. Batafsilroq tekshiruvda professiogramma quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga olishi kerak. 1. Kasbning maqsadi, “vazifasi”, uning jamiyatdagi o‘rni (moddiy ne’matlar yoki g‘oyalar ishlab chiqarish, turli ijtimoiy sohalarda xizmatlar ko‘rsatish; axborotni to‘plash, saqlash va uzatish va h.k.) odam. 2. Kasbning keng tarqalganligi (ushbu kasb uchun tipik muassasalar). 3. Kasb-hunardagi mehnat predmeti - insonning mehnat jarayonida ta'sir qiladigan tevarak-atrofdagi voqelik tomonlari (moddiy ob'ektlar, ideal ob'ektlar - madaniyat, axborot, odamlarning individual yoki ijtimoiy ongi, tabiat kontekstidagi tabiiy ob'ektlar). va inson tomonidan yaratilgan sun'iylar.). Mehnat sub'ektini to'g'ri ko'rish - professionallik sari birinchi muhim qadamdir. 4. Kasb-hunarga oid bilimlar mehnatning kasbdagi tomonlari haqidagi ma'lumotlar yig'indisi sifatida. 5. Muvaffaqiyatli natijalarga erishish uchun ushbu kasbda qo'llaniladigan faoliyat, harakatlar, texnikalar, ko'nikmalar, ishlash usullari, texnologiyalar, texnikalar; ularni joylashtirish, umumlashtirish, avtomatlashtirish darajasi. 6.Mehnat vositalari - inson o'z maqsadlarini amalga oshirishda mehnat ob'ektiga ta'sir qilish, kerakli mehnat mahsulini olish uchun foydalanadigan atrofdagi voqelikning (moddiy va ideal ob'ektlar) tomonlari. Mehnat vositalariga haqiqiy mehnat qurollari, asboblar, kompyuterlar, orgtexnika, shuningdek, mantiqiy fikrlash, axloqiy va estetik baholash uchun ramziy vositalar va qoidalar tizimlari va boshqalar kiradi.Mehnat predmeti va vositalari bir xil kasb doirasida ham o'rnini o'zgartirishi mumkin. 7. Mehnat sharoitlari: ish va dam olish rejimi, ularning o'zgarishi imkoniyati; ijtimoiy muhitning xususiyatlari; mehnatning sanitariya-gigiyena omillari; intensivligi, ish sur'ati va yukning davomiyligi; ish joyi, ish joyi. 8. Mehnatni tashkil etish va hamkorlik qilish: ushbu kasbda ustunlik qiladigan individual, qo'shma, guruh faoliyati shakllari; kasbiy aloqa turlari va undagi lavozimlar, uning ishtirokchilari o'rtasida mehnat vositalari va mahsulotlarini almashish; ishlash standartlari va muddatlari; bo'ysunish va bo'ysunish ierarxiyasi, kasb ichidagi ijtimoiy mavqe va lavozimlar. 9. Mehnat mahsuli (yoki uning natijasi) - shaxsning mehnat ob'ektiga olib keladigan sifat va miqdor o'zgarishlari; mehnat natijasini baholash mezonlari, mehnat natijasini tayinlash darajasi, uni ozmi-ko'pmi qat'iy tartibga solish (ijro etuvchi mehnatdan ijodga qadar). 10. Ushbu kasb bo'yicha mumkin bo'lgan professionallik darajalari va malaka darajalari, toifalari va ularning to'lovlari. 11. Ushbu kasb vakilining huquqlari: psixologik va ijtimoiy xavfsizlik, professional muhitda qulay mikroiqlimning mavjudligi; ijtimoiy kafolatlar, ish haqi va bayramlar, mehnatni muhofaza qilish; ishni bajarishning individual uslubi va operatsiyaning individual o'zgarishiga yo'l qo'yilishi; malaka oshirish, turdosh kasblar uchun qayta tayyorlash imkoniyati; kasbiy o'sishni rag'batlantirish va rag'batlantirish shakllari. 12. Ushbu kasb vakilining majburiyatlari: kasbiy kompetentsiyaga ega bo'lish, kasbiy xulq-atvorning axloqiy me'yorlarini bilish (hamkasblar bilan muloqotda ma'naviyat); odamlar bilan ishlashda kasbiy va xizmat sirlariga rioya qilish; malakali hujjatlar; cheklovlar (kasbda hech qachon amalga oshirilmasligi kerak). Funktsional vazifalar (bu kasb egasi ma'lum bir muassasada ma'lum bir lavozimda nima va qanday ishlashi kerak). 13. Ushbu kasbning insonga ijobiy ta'siri: shaxsiy o'zini o'zi anglash imkoniyati, vektorlari va ichki o'sishning mumkin bo'lgan dinamikasi; ma'lum bir kasbiy jamoaga, ijtimoiy doiraga mansub bo'lgan ushbu kasb orqali individuallik va shaxsiyatni rivojlantirish imkoniyati. 14. Kasbning salbiy tomonlari: qiyinchiliklar va xatolar sohalari va turlari, mumkin bo'lgan moddiy va ma'naviy yo'qotishlar, ekstremal va stressli vaziyatlarning mavjudligi, vaziyatlarning keskin o'zgarishi yoki pauzalar, monotonlik, vaqt chegaralari, ma'lumotlarning etishmasligi yoki axborotning haddan tashqari yuklanishi; favqulodda vaziyatlar, shaxsiyatning kasbiy deformatsiyasi va boshqa psixologik xavflar ehtimoli; kasbiy o'sishning etishmasligi; past samaradorlik, axloqiy me'yorlarni buzganlik uchun shikoyat turlari ("jarimalar"). Psixogramma (kasbda ishlaydigan shaxsning tavsifi) - bu kasbiy faoliyatni samarali bajarish, muloqot qilish, kasbiy o'sish va ishdagi ekstremal vaziyatlarni bartaraf etish uchun zarur bo'lgan psixologik fazilatlar ro'yxati. Bularga quyidagilar kiradi: I. _ Mutaxassisning motivatsion, irodaviy, hissiy sohasining xususiyatlari: 1. Shaxsning motivlari, maqsadlari, vazifalari, ehtiyojlari, qiziqishlari, munosabatlari, qadriyat yo'nalishlari, psixologik pozitsiyalari. 2. Kasbiy da'volar, kasbiy o'zini o'zi qadrlash, o'zini professional sifatida bilish. 3. Tuyg'ular, ruhiy holatlar, hissiy ko'rinish. 4. Insonning mehnatdan, uning jarayoni va natijasidan qoniqishi. II . Mutaxassisning faoliyat sohasining xususiyatlari: 5. Mehnat, kasb haqida psixologik bilimlar. 6. Psixologik harakatlar, usullar, usullar, ko'nikmalar, texnikalar, psixotexnologiyalar (ularning o'ziga va boshqa odamlarga ta'sirida). 7. Kasbiy qobiliyat, kasbiy ta'lim, kasbiy o'sishga ochiqlik. 8. Kasbiy fikrlash, shu jumladan ijodkorlik, kasb tajribasini boyitish qobiliyati. 9. Kasbiy o'z-o'zini rivojlantirish, ularning kasbiy o'sishi uchun rejalarni ishlab chiqish va amalga oshirish qobiliyati. 10. Psixologik kontrendikatsiyalar (ya'ni, kasbga mutlaqo yoki nisbatan mos kelmaydigan aqliy fazilatlar), shuningdek, ularning yo'qligi qoplanishi mumkin bo'lgan fazilatlar. Motivatsion va operatsion sohalarda kontrendikatsiyalarni aniqlash maqsadga muvofiqdir. 11. Mutaxassisning kasbiy faoliyati va shaxsiyatining kasbiy o'sish yo'nalishlari va tanazzul yo'nalishlari, ularni reabilitatsiya qilish yo'llari. Xulosa qilib aytganda, kasbiy ta'lim va qayta tayyorlashning mumkin bo'lgan yo'llarini, individual psixologik fazilatlarni o'rgatish va mashq qilish qobiliyatini, qayta ishlash usullarini, kompensatsiya va reabilitatsiyani, malaka oshirish va qayta tayyorlash yo'llarini, ma'lum bir kasbga yo'naltirishni ko'rsatish tavsiya etiladi. shaxsning individual xususiyatlarini hisobga olgan holda) va boshqa kasb yoki mutaxassislikka qayta tayyorlash.Download 149.86 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: |
ma'muriyatiga murojaat qiling