Tabiiy tanlanish
Download 122.94 Kb. Pdf ko'rish
|
article
|
Kuchli raqobat va "tabiiy tanlanish" tamoyili bilan ajralib turadigan bugungi doimiy rivojlanayotgan global iqtisodiyotda korxonalarning omon qolishi va gullab-yashnashi ularning biznes jarayonlari arxitekturasining sifati va samaradorligi bilan uzviy bog'liqdir. Barqaror rivojlanish, manfaatlarni himoya qilish va bozorda raqobatbardoshlik oddiy, ammo chuqur tenglamaga bog'liq: agar biznes jarayonlaridan olinadigan foyda tegishli xarajatlardan ustun bo'lsa, korxona samaradorlikka erishadi. Binobarin, barqaror foyda va xarajatlarni pasaytirishga intilishda biznes-jarayonlarni malakali boshqarishni amalga oshirish zamonaviy landshaftda o'ta dolzarb bo'lib qoladigan majburiy imperativ bo'lib chiqadi. Biznes jarayonlarini boshqarish bo‘yicha ham xorijiy, ham mahalliy olimlar, jumladan M.Porter, S.I.Bai, V.Pareto, P.Druker, V.Repin, A.Tishchenko, R.Kaplan, N. kabi nufuzli shaxslar tomonidan keng ko‘lamli tadqiqotlar olib borildi. .-G. Olve. Shunga qaramay, ilmiy nuqtai nazardan qaraganda, chakana savdo korxonalari kontekstida biznes jarayonlarini boshqarish nisbatan o'rganilmaganligicha qolmoqda va birinchi navbatda e'tiborga loyiqdir. Boshqaruv amaliyotidagi tarixiy evolyutsiya mahsuli boshqaruvga jarayonga yo‘naltirilgan yondashuvning yuksalishidir. Asosan, ushbu yondashuv qimmatli natijalarga erishishga qaratilgan tashkilotning strategik faoliyatining asosiy elementi sifatida biznes jarayoni tushunchasiga bog'liq. Shuni ta'kidlash kerakki, har bir biznes-jarayon mijozlarning moddiy va nomoddiy ehtiyojlarini qondiradigan mahsulot yoki xizmatlarni keltirib chiqaradigan "qiymat yaratish mexanizmi" sifatida qabul qilinishi kerak, bu esa korxona uchun daromad keltiradi. Biroq, ishlab chiqarilgan qo'shilgan qiymat iste'molchi qabul qilgan qiymatdan oshib ketmasligini ta'minlash uchun muvozanatga erishish juda muhimdir. Zamonaviy landshaftda biznes-jarayonlarni boshqarish menejerlarga jarayonlarni belgilash, tartibga solish va yaxshilash imkonini beradi, bu esa o'zgaruvchan bozor dinamikasiga chaqqonlik bilan moslashish imkonini beradi. Yaxshi tuzilgan biznes-jarayonlarni boshqarish tizimining integratsiyasi korxonaning barqaror o‘sishi uchun asos bo‘lib xizmat qiladi, bu esa unga bugungi ishbilarmonlik muhitining murakkabliklarida chidamlilik va moslashuvchanlik bilan harakat qilish imkonini beradi. Binobarin, korxonalar barqarorlik, rentabellik va iqtisodiy samaradorlikka intilishlari bilan biznes jarayonlarini mohirlik bilan boshqarish ushbu maqsadlarga erishish uchun ajralmas vosita bo'lib qolmoqda. Samaradorlikdan tashqari, chakana savdo sektori sifatni ta'minlash va yaxshilashga katta e'tibor beradi, mahsulot sifati markaziy o'rinni egallaydi. Shunisi e'tiborga loyiqki, mikro va makroiqtisodiy nuqtai nazardan korxonaning biznes jarayonlari sifatini baholash eng oqilona hisoblanadi. Mahsulotlar, oxir- oqibat, ushbu jarayonlarning aniq natijalaridir va shuning uchun chakana biznes jarayonining bir qismi sifatida sifat jo'natilish va mahsulotlarning xalqaro ISO standartlariga muvofiqligini sinovdan o'tkazishdan boshlab belgilanadi. Shuning uchun chakana savdo korxonasining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda, ushbu jarayonlarning sifatini boshqarish orqali jarayonlarni boshqarish eng samarali hisoblanadi. Shu nuqtai nazardan, korxona biznes-jarayonlari sifatining hal qiluvchi ko'rsatkichlari sifatida bir nechta asosiy xususiyatlar ajralib turadi: samaradorlik (jarayon vaqti bilan o'lchanadi), samaradorlik (vaqt va xarajatlarni minimallashtirish), moslashuvchanlik (atrof-muhit o'zgarishlariga javob berish qobiliyati) va oldindan bilish. xulq-atvor (optimal narx-sifat nisbatini saqlash). Chakana savdo korxonasining o'ziga xos xususiyatlariga mos keladigan biznes jarayonlari sifatini oshirish bo'yicha boshqaruv sa'y-harakatlarini jamlash uning bozor istiqbollarini oshiradi, raqobatdosh ustunliklarni oshiradi va tashkilotning iqtisodiy farovonligiga hissa qo'shadi. Samaradorlik biznes jarayonlarini boshqarishning yana bir muhim kategoriyasidir. Samaradorlik, iqtisodiy nuqtai nazardan, sarflangan xarajatlarga nisbatan erishilgan samara yoki natija darajasini belgilaydi. Buni matematik tarzda E = R / Z ko'rinishida ifodalash mumkin, bu erda E - samaradorlik, R - iqtisodiy natija yoki ta'sir va Z - bu samaraga erishish bilan bog'liq xarajatlar. Chakana savdo korxonasida samarali biznes jarayonlari mahsulot aylanmasi natijalarini va korxonaning faol faoliyati va bozordagi joylashuvidan kelib chiqadigan umumiy iqtisodiy foydani hisobga olgan holda har tomonlama baholanishi kerak. Ushbu imtiyozlar ham moddiy, ham nomoddiy xarajatlarni qamrab oladi va ularga sotish bozorlari chuqur ta'sir ko'rsatadi, bu esa o'z navbatida sotish hajmiga, o'rtacha narx darajasiga, sotishdan tushgan daromadga va umumiy rentabellikka ta'sir qiladi. Vakolatli menejerlar ko'pincha o'z korxonalarida sodir bo'layotgan jarayonlarda samaradorlik darajasi haqida o'ylashadi. Binobarin, biznes-jarayonlarning samaradorligini boshqarish bir qator boshqaruv jarayonlarini o'z ichiga oladi, shu bilan birga foydani oshirish va resurs xarajatlarini minimallashtirishga qaratilgan. u qisqa va uzoq muddatli strategik rejalashtirish gorizonti. Chakana savdo korxonasida biznes-jarayonlarni boshqarish o'zaro bog'liq bo'lgan bir nechta tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi, uning asosida ishlash madaniyati, korxona xodimlari va mijozlarga yo'naltirilgan falsafa mavjud. Ushbu komponentlar birgalikda korxona strategiyasiga mos keladigan samaradorlikni boshqarish tizimini tashkil qiladi, samaradorlik madaniyatini rivojlantiradi va tashkilotni o'z maqsadlari sari undaydi. Strategik rejalashtirish va biznes jarayonlari o'rtasidagi sinergiyani ta'minlash uchun boshqaruv bosqichlarining ketma- ketligi juda muhimdir. Ushbu ketma-ketlik samarali jamoalarni shakllantirish, tartibga solish strategiyalari, rejalashtirish faoliyatini, gorizontal va vertikal maqsadlarning izchilligini, nazorat mexanizmlarini, xodimlarni rag'batlantirishni, vakolatlarni rivojlantirishni va samarali muloqotni o'z ichiga oladi. Har bir bosqich oldingisiga asoslanib, korxonaning strategik maqsadlari va ularga erishishda biznes jarayonlarining samaradorligini baholovchi kompleks samaradorlikni boshqarish tizimi bilan yakunlanadi. Samaradorlikni boshqarishning muhim jihati samaradorlikni baholashning tegishli ko'rsatkichlarini tanlashdan iborat. Chakana savdo korxonalari ichki va tashqi biznes jarayonlariga ta'sir qiluvchi ko'plab omillarni hisobga olishlari kerak. Bu omillarga narxlar darajasi, demografik ko'rsatkichlar, resurslardan foydalanish, texnologiya, inflyatsiya va raqobatdosh ustunliklar va boshqalar kiradi. Samaradorlikni baholash ko'rsatkichlarini tanlash algoritmi bozor tahlilini, mijozlar istaklari va strategik maqsadlarini aniqlashni, biznes jarayonlarini toifalarga ajratishni, ushbu jarayonlarni tartibga solishni va oxir-oqibat chakana biznes jarayonlarining o'ziga xos xususiyatlariga mos keladigan ko'rsatkichlarni tanlashni o'z ichiga oladi. Chakana savdo korxonalari faoliyatini baholash ko'rsatkichlari miqdoriy va sifat ko'rsatkichlarining keng doirasini o'z ichiga oladi. Bularga tsiklning davomiyligi, mahsuldorlik, resurs aylanmasi darajasi, moddiy xarajatlar, xodimlar xarajatlari, uskunalardan foydalanish koeffitsienti, rentabellik, mijozlar ehtiyojini qondirish va boshqalar kiradi. Ushbu ko'rsatkichlarni tanlash chakana operatsiyalarning o'ziga xos xususiyatiga va ular faoliyat yuritadigan dinamik muhitga bog'liq. Biznes jarayonlarini optimallashtirishga intilishda Balanced Scorecard metodologiyasi keng qamrovli vosita sifatida paydo bo'ladi. Ushbu yondashuv strategik maqsadlar va moliyaviy maqsadlarni oqilona integratsiyalashuviga imkon beradi, bu esa korxonaning butun strategiyasini boshqaruv jarayoniga jalb qilingan barcha manfaatdor tomonlar uchun shaffof qiladi. Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, chakana savdo korxonasida biznes jarayonlarini boshqarish sifat, samaradorlik va samaradorlik o'rtasidagi ehtiyotkorlik bilan muvozanatni talab qiladigan ko'p qirrali ishdir. Tez o'zgaruvchan biznes landshaftida biznes jarayonlarini strategik maqsadlarga moslashtirish, optimallashtirish va moslashtirish qobiliyati muvaffaqiyat uchun eng muhim hisoblanadi. Chakana savdo korxonalari rivojlanishda davom etar ekan, samaradorlikni baholash ko'rsatkichlarini takomillashtirish va Balanslangan ko'rsatkichlar kartasi kabi kompleks boshqaruv metodologiyalarini qabul qilish samaradorlik, raqobatbardoshlik va barqaror o'sishni ta'minlashda hal qiluvchi rol o'ynaydi. Yuqori biznes jarayonlarini boshqarish sari sayohat haqiqatan ham zamonaviy tijoratning doimiy va muhim jihati hisoblanadi. Maqolaning asosiy maqsadi tez o'zgaruvchan global iqtisodiyot sharoitida, ayniqsa chakana savdo sohasida samarali biznes jarayonlarini boshqarishning muhim ahamiyatini ta'kidlashdir. U bir nechta asosiy mavzularni ta'kidlaydi: Sifat va samaradorlik: Maqolada ta'kidlanishicha, o'z biznes jarayonlarini yuqori sifat va samaradorlik bilan tuzishda ustun bo'lgan korxonalar shiddatli raqobatbardosh bozorda rivojlanish va raqobatbardoshlikni saqlab qolish ehtimoli ko'proq. Barqarorlik va raqobatbardoshlik: Barqaror rivojlanish va raqobatbardoshlikka biznes jarayonlaridan olinadigan foydalar tegishli xarajatlardan ustun bo'lganda erishiladi va natijada umumiy samaradorlikka olib keladi, deb ta'kidlaydi. Research Gap: Maqolada turli olimlar tomonidan biznes- jarayonlarni boshqarish bo‘yicha keng qamrovli tadqiqotlar olib borilgan bo‘lsa-da, chakana savdo sohasida biznes jarayonlarini boshqarishga qaratilgan keng qamrovli tadqiqotlar hali ham mavjud emasligi qayd etilgan. Jarayonga yo'naltirilgan yondashuv: Bu boshqaruvga jarayonga yo'naltirilgan yondashuvni qo'llash muhimligini ta'kidlaydi, bunda biznes jarayonlari qimmatli natijalarga erishishga qaratilgan tashkiliy faoliyatning muhim elementlari sifatida qaraladi. Sifat kafolati: Maqolada biznes jarayonlarini boshqarish va sifatini yaxshilash muhimligi, ayniqsa mahsulot sifati markaziy o'rinni egallagan chakana savdo sohasida ta'kidlangan. Samaradorlikni boshqarish: u minimal resurslar sarfi bilan natijalarga erishish vositasi sifatida iqtisodiy va resurs omillarini hisobga olgan holda biznes jarayonlari samaradorligini baholash va oshirish zarurligini ta'kidlaydi. Ishlash samaradorligini boshqarish tizimi: Maqolada korxona strategiyasi va maqsadlari bilan moslashish zarurligiga urg'u berib, biznes jarayonlari samaradorligini boshqarish tizimining tarkibiy qismlari muhokama qilinadi. Faoliyatni baholash ko'rsatkichlari: U samaradorlikni baholash ko'rsatkichlarini tanlash jarayonini belgilaydi, bu ko'rsatkichlarni chakana biznes jarayonlarining o'ziga xos xususiyatlariga moslashtirish muhimligini ta'kidlaydi. Balanslangan ko'rsatkichlar kartasi: Maqolada Balanced Scorecard metodologiyasi strategik maqsadlar va moliyaviy maqsadlarni muvofiqlashtirish orqali biznes jarayonlarini optimallashtirish uchun samarali vosita bo'lishi mumkinligini ko'rsatadi. Umuman olganda, maqola chakana savdo korxonasida biznes jarayonlarini boshqarishda sifat, samaradorlik va samaradorlik o'rtasidagi murakkab o'zaro bog'liqlikni ta'kidlaydi va bu sohada doimiy izlanishlar va optimallashtirish zarurligini ta'kidlaydi. Maqolada dinamik global iqtisodiyot sharoitida, xususan, chakana savdo sohasida samarali biznes jarayonlarini boshqarishning hal qiluvchi roli ta'kidlangan. Bu korxona barqarorligi va raqobatbardoshligini ta’minlashda sifat va samaradorlik muhimligini ta’kidlaydi. Maqolada chakana savdo sohasida biznes-jarayonlarni boshqarishni o'rganish bo'yicha tadqiqot bo'shlig'i ko'rsatilgan. U jarayonga yo'naltirilgan boshqaruv yondashuvini targ'ib qiladi, sifatni ta'minlash, samaradorlikni boshqarish va ish faoliyatini baholash ko'rsatkichlaridan foydalanish muhimligini ta'kidlaydi. Maqolada, shuningdek, strategik maqsadlarga muvofiq biznes jarayonlarini optimallashtirish uchun Balanced Scorecard metodologiyasini qabul qilish taklif etiladi. Xulosa: Tez o'zgaruvchan biznes landshaftida, maqola biznes jarayonlarini samarali boshqarishning muhim ahamiyatini, ayniqsa chakana savdo korxonalari kontekstida ta'kidlaydi. Bu tashkilotning raqobatdosh ustunligini saqlab qolish va oshirishda sifat, samaradorlik va samaradorlikning o'zaro bog'liqligini ta'kidlaydi. Chakana savdo sohasida tadqiqot bo'shlig'ini aniqlash ushbu sohada qo'shimcha tadqiqotlar va innovatsiyalar zarurligini ta'kidlaydi. Bundan tashqari, maqolada jarayonga yo'naltirilgan yondashuv, sifat kafolati va ish faoliyatini baholashga urg'u berish tashkilotlarning rivojlanishi uchun zarur bo'lgan zamonaviy boshqaruv tamoyillariga mos keladi. Balanced Scorecard metodologiyasini optimallashtirish vositasi sifatida eslatib o'tish biznes jarayonlarini boshqarishda ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish muhimligini ta'kidlaydi. Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, maqolada biznes- jarayonlarni boshqarishning korxonaning uzoq umr ko'rishi va bugungi kundagi kuchli raqobat bozorida farovonligini ta'minlashdagi hal qiluvchi roli haqida qimmatli tushunchalar berilgan. Download 122.94 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|