Тайм-менеджмент

Глава 14
Контролируйте перерывы
Неожиданные и незапланированные перерывы – одна из основных
статей расхода времени в бизнесе, да и в любом другом деле.
Перерывы принимают самую разную форму: то телефон зазвонит,
то придет текстовое сообщение, то колокольчик входящей почты
зальется трелью, то люди в кабинет заглянут, потому что им нужно
поговорить.
Как известно, люди – самые большие «пожиратели» рабочих
минут. Примерно 50 процентов времени, проводимого на работе,
тратится на неспешные разговоры с коллегами. Многие приходят
утром в офис и сразу же начинают болтать с сослуживцами – и так
на протяжении двух-трех часов. Во многих компаниях серьезная
работа начинается только после 11 часов утра, когда до обеденного
перерыва остается совсем чуть-чуть. После обеда люди возвращаются
в офис и снова начинают сплетничать с коллегами. К настоящей работе
они возвращаются опять-таки лишь через час-полтора.
Работайте все рабочее время
Вы должны руководствоваться другим правилом: «Работать все
рабочее время». Как только доберетесь до офиса, сразу же беритесь
за работу. Не болтайте с окружающими, не читайте газет,
не «разгуливайте» по интернету. Поскольку вечером вы уже составили
себе план на день, незамедлительно приступайте к его реализации:
начните с главной задачи и далее по очереди – продолжайте выполнять
задуманное, пока не переделаете все самые важные дела.
Минимизируйте перерывы
Если кто-нибудь позвонит вам, сразу же переходите к сути
разговора. Скажите что-нибудь в духе: «Привет, Билл. Рад слышать
твой голос. Что я могу для тебя сделать?»
Берите быка за рога. Не тратьте время попусту. Если вы сами
собираетесь позвонить Биллу, сначала составьте краткую повестку

---

разговора: перечислите основные пункты, которые хотите обсудить
с ним. Связавшись с коллегой, скажите: «Я знаю, что ты очень занят.
У меня есть три вопроса, которые мне нужно обсудить с тобой, после
этого я сразу же оставлю тебя в покое». Таким образом вы
продемонстрируете одновременно и вежливость, и профессионализм.
По-настоящему занятые деловые люди оценят то, что вы сразу
перешли к делу и, обсудив волнующую тему, положили трубку.
Если кто-нибудь зайдет в кабинет, чтобы поболтать, вы можете
сказать: «Мне бы очень хотелось с тобой посидеть и поговорить,
но сейчас я действительно должен вернуться к работе. Думаю,
я закончу ее во второй половине дня».
Как только вы произнесете волшебные слова «я должен вернуться
к работе», человек немедленно встанет и уйдет.