Tashkilotda loyiha boshqaruvi tizimi va uni tashkil etish

Tashkilotda loyiha boshqaruvi tizimi va uni tashkil etish


Ishlab chiqarish va korxonalarda biznes jarayonlarini boshqarishni avtomatlashtirish axborot texnologiyalaridan foydalanishga asoslangan yondashuvdir. Avtomatlashtirilgan tizimlarning joriy etilishi operatsiyalar, ma'lumotlar, loyihalar, vazifalar va resurslarni yanada samarali boshqarish imkonini beradi. Inson ishtiroki darajasini pasaytirish orqali biznes jarayonlari va boshqaruv standartlari yanada maqbul bo'ladi. Avtomatlashtirish dasturlaridan foydalanish kichik biznes va yirik sanoat korxonalari uchun dolzarbdir.
Biznes jarayonlarini avtomatlashtirish standartlari Biznes jarayonlarini boshqarish standartlari Avtomatlashtirishning muhim maqsadi jarayonni bajarish sifatini oshirishdir.
Zamonaviy avtomatlashtirilgan jarayonlar qo'lda bajariladigan jarayonlarga qaraganda ancha barqaror. Korxonada tanlangan biznes jarayonlarini avtomatlashtirish maqsadlari: mahsuldorlikni oshirish; jarayonni bajarish vaqtini qisqartirish; xarajatlarni kamaytirish; operatsiyalarning barqarorligi va aniqligini oshirish. Jarayonlarni avtomatlashtirish ishlab chiqarish kabi global jarayonlardan tortib supermarketda xarid qilish kabi kichik jarayonlargacha bo'lgan ko'plab faoliyat sohalari va tarmoqlarini qamrab oladi. Biznes jarayonlarini boshqarish standartlari deyarli har doim faoliyat sohasidan qat'i nazar, har qanday yirik va kichik tashkilotlarning tizimlarini avtomatlashtirishni o'z ichiga oladi. Jarayon yondashuviga ko'ra, barcha jarayonlar uchun avtomatlashtirishning yagona tamoyillari bo'lishi kerak.
Biznes jarayonlarini boshqarish standartlari Biznes jarayonlarini boshqarish tizimi (BPMS) BPMS, Biznes jarayonlarini boshqarish tizimi qulay biznes jarayonlarini boshqarish uchun mo'ljallangan zamonaviy tizimdir. G'oya biznes jarayonining tavsifini olish, ixtisoslashtirilgan dastur yordamida uning bajarilishini kuzatishdir. Tavsiflar kompaniya xodimlari yoki taklif qilingan reinjiniring mutaxassislari tomonidan tuziladi. Kichik korxona yoki yirik kompaniyaning biznes jarayonlarini avtomatlashtirish amaliy dasturlarni ishlab chiqish yoki sotib olish orqali amalga oshiriladi. Biroq, bunday tizimni amalga oshirishda ma'lum nuanslarni hisobga olish kerak.
BPM dasturi jarayon bosqichlarining faqat bir qismini avtomatlashtiradi. Shuningdek, Biznes jarayonlarini boshqarish tizimi dasturiy ta'minotiga o'zgartirish kiritish zarurati qayta dasturlashni ko'p vaqt talab etadi. BPM tizimi tez o'zgaruvchan biznes sharoitlari yoki ma'lum bir tashkilot ehtiyojlari bilan talab qilinadigan tezlikda yangilanmaydi.
Qizig'i shundaki, dastlab bunday tizimlar ushbu muammoni hal qilish uchun chiqarilgan. BPMS (Biznes jarayonlarini boshqarish tizimi) uchun biznes jarayonining har qanday tavsifi BPM dasturi tomonidan bajariladigan tilda yaratilgan. Avtomatlashtirish tizimlarining turlari Tizim turi Tavsif O'zgarmas Harakatlar ketma-ketligi muayyan omillar (uskunalar konfiguratsiyasi, jarayon shartlari) bilan belgilanadi. Ish paytida o'zgarmaydi. Dasturlashtiriladigan Jarayonning konfiguratsiyasi, berilgan dastur asosida harakatlar ketma-ketligi o'zgartirilishi mumkin. Harakatlar ketma-ketligini tanlash uchun tizim talqin qiladigan ko'rsatmalar to'plami mavjud. Moslashuvchan (o'z-o'zini sozlash) Dastur tizimning ishlashi davomida kerakli harakatlarni tanlashi mumkin. Jarayonni sozlash joriy jarayonning borishi bo'yicha olingan ma'lumotlar asosida amalga oshiriladi.
Korxonaning biznes uzluksizligini boshqarish dasturi (Business Continuity Management, BCM) quyidagi bosqichlarni o'z ichiga olishi kerak:

• 
  predmet sohasining biznes jarayonlarini tahlil qilish (Biznes muhitini tahlil qilish, BEA) - biznes uchun ahamiyatli bo'lgan jarayonlarni tanlash va tartiblash va uzluksizlik nuqtai nazaridan ularga qo'yiladigan talablarni aniqlash;
  
• 
  risklarni tahlil qilish (Risk Analysis, RA) - biznesning uzluksizligi uchun muhim tahdidlar va zaifliklarni baholash va tartiblash, shuningdek biznesdagi uzilishlarning oldini olish uchun mavjud tashkiliy va texnik chora-tadbirlarning etarliligini baholash;
  
• 
  biznes ta'sirini baholash (Business Impact Analysis, BIA) - biznes-jarayonlarning butun biznesga ta'sirini tahlil qilish va uni qo'llab-quvvatlovchi infratuzilma bilan birga har bir biznes-jarayon uchun tiklanish maqsadlarini aniqlash;
  
• 
  biznes uzluksizligi strategiyasini aniqlash (Business Continuity Strategy ta'rifi) - har bir biznes jarayoni uchun maqsadli tiklanish vaqtini (tiklash vaqti maqsadi, RTO) va maqsadli tiklanish nuqtasini (tiklash nuqtasi maqsadi, RPO) belgilash, tegishli tashkiliy va texnik echimlarni tanlash;
  
• 
  tegishli qarorlarni hujjatlashtirish uchun biznesning uzluksizligi rejalarini (Biznes uzluksizligi rejasi, BCP) va favqulodda vaziyatlarda infratuzilmani tiklashni (Favqulodda vaziyatlarni tiklash rejasi, DRP) ishlab chiqish va saqlash;
  
• 
  biznesning uzluksizligini boshqarishning texnik va tashkiliy tizimlarini yaratish;
  
• 
  korporativ BCM dasturini saqlash va ishlatish uchun adekvat dasturni shakllantirish, xususan, biznesning uzluksizligi masalalari bo'yicha xabardorlik dasturini aniqlash.
  

Bu yoki boshqa shaklda bu barcha bosqichlar turli mamlakatlarda qabul qilingan BCM standartlarida tasvirlangan: Britaniya BCI (Biznes uzluksizligi instituti), Amerika DRI (Olofatlarni tiklash instituti) va SANS (SysAdmin, Audit, Network, Security) biznesning uzluksizligi amaliyotlari. Institut); Britaniya Standartlar Instituti (BSI) standartlari va spetsifikatsiyalari; Avstraliya Milliy Audit Ofisi (ANAO) ko'rsatmalari; ISO/IEC 27001 axborot xavfsizligi xalqaro standartining bo'limi; COBIT, ITIL, MOF standartlari va biznesning uzluksizligi nuqtai nazaridan kutubxonalar va boshqalar.