Tayyorlangan tomonidan Tekshirildi tomonidan Tasdiqlangan

8-1-jadval: Shikoyat turlari
 
 
Turi
 
 
 
 
Shikoyatchi(lar)
 
 
 
 
Misollar
 
 
 
 
Xavf darajasi
 
 
AECOM 
42 
Kompaniya faoliyati bilan bog'liq 
Shaxsiy yoki oila 
nisbatan kichik va bir martalik 
muammolar 
Jamiyat a'zosining devoriga zarar yetkazgan 
kompaniya yuk mashinasi; kompaniya xodimi va 
jamiyat a'zosi o'rtasidagi bir martalik hurmatsizlik 
bilan uchrashish 
Past 
Kompaniya faoliyati bilan bog'liq 
nisbatan kichik, ammo 
takrorlanadigan muammolar 
Shaxsiy yoki oila yoki kichik 
odamlar guruhi 
Korxona xodimlari darvozalarni yopmagani uchun 
chorva mollari bo'shab ketmoqda 
Nisbatan kichik, lekin takrorlanuvchi Bir nechta shaxslar, oilalar yoki 
va keng tarqalgan muammolar 
kattaroq guruhlar 
Kompaniya bilan bog'liq yo'l harakati changni 
ko'tarib, quritish uchun osilgan kiyimlarga to'kiladi 
O'rta 
Muhim va kattaroq 
takrorlanuvchi muammolar 
Jamiyat guruhlari, nodavlat 
yoki jamoat tashkilotlari yoki 
mahalliy hukumatlar 
Kompaniyaning portlashi binoga strukturaviy 
va/yoki estetik zarar yetkazishi mumkin 
Yuqori 
Kompaniya faoliyati odamlarning 
ko'proq populyatsiyasiga sezilarli 
salbiy ta'sir ko'rsatdi, degan 
asosiy da'volar 
Jamoa guruhlari, 
nodavlat yoki jamoat 
tashkilotlari yoki mahalliy 
hukumatlar 
Jamiyatning suv ta'minotiga salbiy ta'sir 
ko'rsatadigan kompaniya operatsiyalari ichimlik, 
chorva mollari va/yoki sug'orish uchun xavfli holga 
keltiradi. 
Juda yuqori 
Siyosat yoki protsessual masalalar 
bo'yicha asosiy da'volar 
Nodavlat notijorat 
tashkilotlari, jamoat guruhlari 
yoki jamoat tashkilotlari yoki 
mahalliy hukumatlar 
Kompaniyaning o'z siyosatiga rioya qilmasligi; 
oldindan va asosli rozilikka erishish uchun ko'p 
tomonlama kreditorlarning tegishli maslahatlashuvlar 
bo'yicha ko'rsatmalariga rioya qilmaslik; zarar 
ko'rgan aholini qayta joylashtirish va kompensatsiya 
to'lashning etarli emasligi 
Juda yuqori 

---

. 
Manfaatdor tomonlarni jalb qilish rejasi