Техническое задание на выполнение работ по модернизации ip-телефонии и видеоконференцсвязи

Требования к узлу записи телефонных разговоров и оповещения.

Подсистема записи должна быть полностью совместима с системой IP-телефонии и обеспечивать возможность записи телефонных разговоров сотрудников.
Должны быть обеспечены следующие возможности:

• 
  поддержка записи методом встроенного коммутатора телефонного аппарата или методом зеркалирования портов коммутатора;
  
• 
  поддержка записи всех разговоров, записи по требованию или запрет записи;
  
• 
  поддержка правил записи по направлению или по маске телефонного номера;
  
• 
  поддержка аудиокодеков G.711, G.722, G.729a/b;
  
• 
  поддержка форматов записи OGG, MP3, WAV;
  
• 
  поддержка функционала Extension Mobility телефонной станции.
  

Архив записанных разговоров должен обеспечивать:

• 
  наличие интерфейса доступа с поиском и конструктором фильтров;
  
• 
  поддержку метаданных с названием внешних абонентов;
  
• 
  поддержку логической группировки записей по идентификатору звонящего;
  
• 
  наличие встроенного проигрывателя;
  
• 
  возможность проигрывания записей на IP телефоне или в текущий разговор.
  

Подсистема оповещения должна быть полностью совместима с системой IP-телефонии и обеспечивать возможность групповых оповещений сотрудников через IP-телефоны.
Должен быть обеспечен следующий функционал:

• 
  возможность интеграции с Active Directory;
  
• 
  поддержка текстовых сообщений, предварительно записанных аудиосообщений, трансляцию в режиме реального времени, комбинированных сообщений.
  

При доставке сообщений должны поддерживаться следующие параметры:

• 
  возможность рассылки сообщений по расписанию;
  
• 
  проигрывание звукового сигнала при поступлении нового сообщения;
  
• 
  поддержка unicast и multicast;
  
• 
  возможность подтверждения доставки кнопкой на IP-телефона;
  
• 
  возможность подтверждения доставки вводом ПИН-кода;
  
• 
  возможность подтверждения голосовым сообщением сотрудников;
  
• 
  возможность составления отчета о доставке и ознакомлении.
  

2.