Тестовый заголовок

Ручной режим
Возможность регулировки крепости напитка по вкусу
Система самоочистки		Легкая и быстрая промывка и очистка от накипи прибора

Монолог покупателя

НЕ ПРОДАВАЙ МНЕ ОДЕЖДУ Продай мне внешний вид, стиль, привлекательность

НЕ ПРОДАВАЙ МНЕ МЕБЕЛЬ Продай мне комфорт в моем доме, уют, чистоту и эстетику

НЕ ПРОДАВАЙ МНЕ КНИГИ Продай мне удовольствие от чтения этих книг и прибыльность от полученных знаний

НЕ ПРОДАВАЙ МНЕ ИГРУШКИ Продай мне средства для игры, делающие моих детей радостными и довольными

НЕ ПРОДАВАЙ МНЕ ХОЛОДИЛЬНИК Продай мне здоровье и возможность ощутить вкус свежих продуктов

НЕ ПРОДАВАЙ МНЕ АВТОМОБИЛЬ Продай мне безопасность, хорошую проходимость и экономию топлива

НЕ ПРОДАВАЙ МНЕ ВЕЩИ! Продай идеи, чувства, самоуважение, защищенность, уверенность, безопасность, уют, удовлетворенность, радость. НЕ ПРОДАВАЙ МНЕ ВЕЩИ!!!

Важность образов

Лучше всего запоминается информация в виде эмоциональных образов

• «Нарисуйте» покупателю яркую, праздничную картинку

2. Используйте яркие прилагательные (вкусный, премиальный, эксклюзивный, качественный…)
3. Давайте интересные факты о напитках

Дегустация - помощь в презентации товара

Главная цель дегустации TASSIMO –привлечения внимание потребителя

работа с возражениями

Задаем уточняющие вопросы, всегда ищем СУТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ покупателя;

Как мы работаем с возражениями?

• Задаем уточняющие вопросы, всегда ищем СУТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ покупателя;

2) Никогда не спорим с покупателем. Даем понять, что понимаем и уважаем его мнение;

3) Возражение покупателя – это возможность подчеркнуть преимущества нашего продукта;