Toplumların hayatında, insan davranışları üzerinde etkili olan ve onları düzenlemeyi hedefleyen farklı düzenleyici kurallar vardır


Resmi konuşmalarda “BEN” yerine “BİZ” “KURUMUMUZ”, “MÜDÜRLÜĞÜMÜZ” deyin


Download 446 b.
bet9/16
Sana12.02.2017
Hajmi446 b.
#320
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   16

Resmi konuşmalarda “BEN” yerine “BİZ” “KURUMUMUZ”, “MÜDÜRLÜĞÜMÜZ” deyin.

  • Resmi konuşmalarda “BEN” yerine “BİZ” “KURUMUMUZ”, “MÜDÜRLÜĞÜMÜZ” deyin.

  • Başkalarına “SİZ”, “LÜTFEN” diyerek hitap ediniz.

  • Gerektiğinde “TEŞEKKÜR” ediniz.



Ast konuşurken, üst söze girerse ast konuşmasını keser,

  • Ast konuşurken, üst söze girerse ast konuşmasını keser,

  • Astlar izin istemeden konuşmamalıdır.

  • Üst konuşurken, ast ara sıra ‘evet’, ‘evet efendim’ der.

  • Dinlemesini bilmek, konuşma sırasını beklemek büyük erdemdir.



Üstlerinize karşı saygılı olun,

  • Üstlerinize karşı saygılı olun,

  • Taşıdığı unvana göre selamlayarak hitap edin,

  • İçeri girerken ceketinizin ilikli olasına dikkat edin.

  • Oturmanızı söylemeden-işaret etmeden-izin istemeden oturmayın.

  • Üstleriniz karşısında bacak bacak üstüne atmayın,

  • Konuşmanızda saygılı ifadeler kullanın.

  • Üstünüz el uzatmadan siz el uzatmayın.

  • Üstünüz ayağa kalktığında siz de ayağa kalkın.

  • Görüşme sonunda üstünüz. Memnun oldum, teşekkür ederim der ve el uzatırsa gitmeniz gerekmektedir.



Oturacağınız koltuk masaya en yakın ve uygun olan koltuktur.

  • Oturacağınız koltuk masaya en yakın ve uygun olan koltuktur.

  • Biri gelirse, koltuktan kalkıp bir geri koltuğa gitmen gerekebilir.

  • Üstün odasına birden çok kişi girdiğinde, düzey ve kıdeme göre sıralanın.

  • En üst olan yöneticiye en yakın oturmalıdır.

  • Sekreter varsa, randevu alın.

  • Üstün yanında birisi varsa, zorunlu olmadıkça, ya da kendisi çağırmadıysa girmeyin.

  • Girmek zorunda olduğunuzda özür dileyin



Mekan kullanımında başka insanlarla aramıza koyduğumuz mesafeler ile aynı mekanı paylaştığımız kişilerle farklı beden teması kurarak da etraftakilere mesajlar göndeririz.

  • Mekan kullanımında başka insanlarla aramıza koyduğumuz mesafeler ile aynı mekanı paylaştığımız kişilerle farklı beden teması kurarak da etraftakilere mesajlar göndeririz.

  • Bedenimizin duruşu,

  • Yüz ifademiz,

  • Jest ve mimiklerimiz,

  • Giydiğimiz kıyafetler,

  • Kullandığımız takılar,

  • Rozetler

  • Başkalarına bizimle ilgili değerlendirme yapacaklara yargılama malzemesi sağlar.



Bir mekanda kendimize en uygun duruş yerinin seçilmesi, aynı mekanı paylaştığımız kişilerle aramıza koyacağımız uygun mesafenin bilinmesi, kişilik ve kimliğimize uygun beden duruşunun sergilenmesi, çevreden yanlış anlaşılacak jest ve mimiklerden kaçınılması gibi konularda edinilen bilinç kişilerde sosyal benliğin gelişimini sağlar.

  • Bir mekanda kendimize en uygun duruş yerinin seçilmesi, aynı mekanı paylaştığımız kişilerle aramıza koyacağımız uygun mesafenin bilinmesi, kişilik ve kimliğimize uygun beden duruşunun sergilenmesi, çevreden yanlış anlaşılacak jest ve mimiklerden kaçınılması gibi konularda edinilen bilinç kişilerde sosyal benliğin gelişimini sağlar.



Özel Alanlar: Bir kişinin kim olursa olsun kimseyle paylaşmak istemediği bu alana müdahale edildiğinde rahatsızlık duyulan ve sert tepki verilen alanlardır.

  • Özel Alanlar: Bir kişinin kim olursa olsun kimseyle paylaşmak istemediği bu alana müdahale edildiğinde rahatsızlık duyulan ve sert tepki verilen alanlardır.

  • Kişisel Alanlar: Bir kişinin aile fertleri, kendisine çok yakın hissettiği dost, yakın arkadaş ve iş yerinde benzer yetki ve sorumluluk üstlendiği iş arkadaşları ile paylaşılan alanlar ile izin alınarak girilen resmi ve özel bürolar, işyerleri gibi alanlardır.



3) Sosyal Alanlar : Giriş izni veya davetli olmak veya ücreti ödenmek suretiyle gidilen ve sosyal davranış kural ve normlarına uygun davranılması zorunluluğu olan kulüpler, dernekler, toplantılar, tiyatro, sinema salonları gibi alanlardır.

  • 3) Sosyal Alanlar : Giriş izni veya davetli olmak veya ücreti ödenmek suretiyle gidilen ve sosyal davranış kural ve normlarına uygun davranılması zorunluluğu olan kulüpler, dernekler, toplantılar, tiyatro, sinema salonları gibi alanlardır.

  • 4) Genel Alanlar: Her vatandaşın kullanma hakkı bulunan yerler, kamu kuruluşları ve sağlık kuruluşlarının genel kullanıma açık alanları ile spor, eğlenme ve dinlenme tesisleridir.



İçli-dışlı mesafe : Gövdeden itibaren 35 cm’lik bir alanı kapsar. Vücut temasına ve aşırı yakınlık duyulan kişiler için kabul edilebilecek bir uzaklıktır.

  • İçli-dışlı mesafe : Gövdeden itibaren 35 cm’lik bir alanı kapsar. Vücut temasına ve aşırı yakınlık duyulan kişiler için kabul edilebilecek bir uzaklıktır.

  • Samimi mesafe : Gövdeden itibaren 40-80 cm’ lik bir alanı kapsayan mesafedir. Yakın arkadaşlar, akrabalar genellikle bu mesafededir.



c) Toplumsal Mesafe : Resmi ilişkilerin gerçekleştiği ve 80 cm. ile 2 m. arasındaki bir alanı içeren mesafedir.

  • c) Toplumsal Mesafe : Resmi ilişkilerin gerçekleştiği ve 80 cm. ile 2 m. arasındaki bir alanı içeren mesafedir.


  • Download 446 b.

    Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   16




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling