Topshiriq sarlavhasi: raqali marketing nima va undan qanday foydalaniladi kirish qismi: R
Download 39.34 Kb.
|
Digital Marketing
|
Mattiyev Inomjon L3-BU-3002 TOPSHIRIQ SARLAVHASI: RAQALI MARKETING NIMA VA UNDAN QANDAY FOYDALANILADI KIRISH QISMI: Raqamli marketing haqida Raqamli marketing - bu marketing va mahsulot va xizmatlarni targ'ib qilish uchun statsionar kompyuterlar, mobil telefonlar va boshqa raqamli ommaviy axborot vositalari va platformalar kabi Internet va onlayn raqamli texnologiyalardan foydalanadigan tarkibiy qism. Uning 1990 va 2000-yillar davomida rivojlanishi brendlar va korxonalarning marketing uchun texnologiyadan foydalanish uslubini o'zgartirdi. Raqamli platformalar tobora ko'proq marketing rejalari va kundalik hayotga qo'shila boshlaganligi sababli, va odamlar jismoniy do'konlarga tashrif buyurish o'rniga raqamli qurilmalardan tobora ko'proq foydalanishda,qidiruv tizimini optimallashtirish kombinatsiyalaridan foydalangan holda raqamli marketing kampaniyalari keng tarqaldi. ), qidiruv mexanizmi marketingi (SMM), kontent marketingi, ta'sir o'tkazuvchi marketing, kontentni avtomatlashtirish, kampaniya marketingi, ma'lumotlarga asoslangan marketing, elektron tijorat marketingi, ijtimoiy media marketingi, ijtimoiy tarmoqlarni optimallashtirish, elektron pochta orqali to'g'ridan-to'g'ri marketing, displeyli reklama, e– kitoblar va optik disklar va o'yinlar odatiy holga aylandi. Raqamli marketing televizor, mobil telefonlar (SMS va MMS), qayta qo'ng'iroq qilish va mobil telefon qo'ng'iroqlari kabi raqamli ommaviy axborot vositalarini ta'minlovchi Internetdan tashqari kanallarga ham taalluqlidir. Internetdan tashqari kanallarni kengaytirish raqamli marketingni onlayn marketingdan farq qiladi Raqamli marketingning rivojlanishi texnologiyalarni rivojlantirish bilan ajralmas. Dastlabki muhim voqealardan biri 1971 yilda sodir bo'lgan, o'shanda Ray Tomlinson birinchi elektron pochta xabarini yuborgan va uning texnologiyasi odamlarga turli xil mashinalar orqali fayllarni yuborish va qabul qilish imkoniyatini beradigan platformani o'rnatgan.Biroq, raqamli marketingning boshlanishi sifatida taniqli davr 1990 yil bo'lib, bu erda Archie qidiruvi FTP saytlari uchun indeks sifatida yaratilgan. 1980-yillarda kompyuterlarning saqlash hajmi allaqachon xaridorlarning katta hajmdagi ma'lumotlarini saqlash uchun etarlicha katta edi. Kompaniyalar cheklangan ro'yxat vositachisini emas, balki ma'lumotlar bazasi marketingi kabi onlayn texnikani tanlashni boshladilar.Ushbu turdagi ma'lumotlar bazalari kompaniyalarga xaridorlarning ma'lumotlarini yanada samarali kuzatib borishga imkon berdi va shu bilan xaridor va sotuvchi o'rtasidagi munosabatlarni o'zgartirdi. Biroq, qo'lda ishlov berish unchalik samarali bo'lmagan. Raqamli marketingning asosiy afzalligi shundaki, maqsadli auditoriyaga tejamkor va o'lchovli usulda erishish mumkin. Raqamli marketingning boshqa afzalliklari orasida tovarga sodiqlikni oshirish va onlayn sotuvlarni boshqarish kiradi. Raqamli marketingning ba'zi salbiy tomonlari va muammolari sizga ma'lum bo'lishi kerak: Malaka va trening - Siz raqamli marketingni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun xodimlaringizning to'g'ri bilim va tajribaga ega bo'lishini ta'minlashingiz kerak bo'ladi. Asboblar, platformalar va tendentsiyalar tez o'zgarib boradi va siz dolzarb bo'lib turishingiz juda muhimdir. Raqamli marketing yuqori darajada qidiruv tizimlari, veb-saytlar, ijtimoiy tarmoqlar, elektron pochta va mobil ilovalar kabi raqamli kanallar orqali etkazib beriladigan reklamalarni anglatadi. Ushbu onlayn media kanallaridan foydalangan holda, raqamli marketing bu kompaniyalar tomonidan tovarlarni, xizmatlarni va brendlarni qo'llab-quvvatlash usuli. Iste'molchilar mahsulotlarni tadqiq qilishda raqamli vositalarga katta ishonadilar. Masalan, Think with Google marketing tushunchalari shuni ko'rsatdiki, iste'molchilarning 48% so'rovlarini qidiruv tizimlaridan boshlashadi, 33% esa tovar veb-saytlarini qidirishadi va 26% mobil dasturlardan qidirishadi. Zamonaviy raqamli marketing - bu sotuvchilar o'z brendlariga kirishi kerak bo'lgan ulkan kanallar tizimi bo'lsa-da, onlayn reklama faqatgina kanallarga qaraganda ancha murakkab. Raqamli marketingning haqiqiy salohiyatiga erishish uchun sotuvchilar ishtirok etish marketingi orqali ta'sir o'tkazadigan strategiyalarni kashf etish uchun bugungi keng va murakkab o'zaro faoliyat kanallar dunyosini chuqur o'rganishlari kerak. Nishon marketingi - vaqt o'tishi bilan to'plagan ma'lumotlaringiz asosida potentsial va qaytib kelgan mijozlar bilan mazmunli o'zaro munosabatlarni shakllantirish usuli. Mijozlarni raqamli landshaftga jalb qilish orqali siz tovar haqida xabardorlikni rivojlantirasiz, o'zingizni sanoat fikri etakchisi sifatida o'rnatasiz va xaridor sotib olishga tayyor bo'lganda o'z biznesingizni birinchi o'ringa qo'yasiz. Online channel raqamli marketing strategiyasini amalga oshirish orqali sotuvchilar xaridorlarni jalb qilishning yangi usullariga eshik ochganda, maqsadli auditoriya xatti-harakatlari to'g'risida qimmatli tushunchalarni to'plashlari mumkin. Bundan tashqari, kompaniyalar saqlashni ko'payishini kutishlari mumkin. Invespning hisobotiga ko'ra, kuchli online channel mijozlarni jalb qilish strategiyasiga ega kompaniyalar o'zlarining mijozlarining o'rtacha 89 foizini saqlab qoladilar, ammo zaif online channel dasturlari bo'lgan kompaniyalarga nisbatan bu ko'rsatkich 33 foizni tashkil qiladi. Raqamli marketingning kelajagiga kelsak, biz iste'molchilar uchun mavjud bo'lgan kiyiladigan moslamalar turlarining doimiy ravishda ko'payishini kutishimiz mumkin. Forbes shuningdek, ijtimoiy tarmoqlar B2B maydonida tobora ko'proq suhbatlashib borishini, qidiruv tizimini optimallashtirish (SEO) maqsadida videokontentlar yaxshilanadi va elektron pochta orqali marketing yanada shaxsiylashtirilishini taxmin qilmoqda. "Raqamli marketing bugungi kunda hamma narsaning asosiy qismidir - u" marketing qiladigan narsalardan biri "dan" marketing qiladigan narsaga "aylandi."
Maqsadli bozor odatda o'xshash xususiyatlarni (masalan, yoshi, joylashuvi, daromadi yoki turmush tarzi) namoyish etadigan va biznesning bozor takliflarini sotib olish ehtimoli yuqori bo'lgan yoki biznes uchun xizmat ko'rsatadigan eng foydali segmentlar bo'lgan iste'molchilardan iborat. Maqsadli bozor (lar) aniqlangandan so'ng, biznes odatda marketing ehtiyojlarini va talablarini hisobga olgan holda marketing aralashmasini (4 Ps) moslashtiradi. Bu odatiy iste'molchilarning motivatsiyasi, sotib olish odatlari va ommaviy axborot vositalaridan foydalanish tartibi to'g'risida chuqur tushunchaga ega bo'lish uchun qo'shimcha iste'molchilar tadqiqotlarini o'tkazishni o'z ichiga olishi mumkin. Tegishli maqsadli bozorni tanlash - bu bozor segmentatsiyasi jarayonining yakuniy bosqichlaridan biridir. Maqsadli bozorni tanlash, asosan, biznes uchun eng katta potentsialga ega segmentlarni aniqlash uchun asosiy tadqiqotlar olib borilgandan so'ng, marketologning qaroriga asoslanadi. Ba'zida biznes o'z faoliyatining yo'nalishi sifatida bir nechta segmentlarni tanlashi mumkin, bu holda u odatda asosiy va ikkilamchi maqsadlarni aniqlaydi. Birlamchi maqsadli bozorlar - bu marketing harakatlari birinchi navbatda yo'naltirilgan va biznesning ko'proq resurslari ajratilgan bozor segmentlari, ikkilamchi bozorlar esa ko'pincha kichik segmentlar yoki mahsulotning muvaffaqiyati uchun unchalik muhim emas. "To'g'ri" maqsadli bozorni tanlash murakkab va qiyin qaror. Biroq, ushbu qarorni qabul qilishga yordam beradigan bir qator evristika ishlab chiqilgan. Maqsadli bozor deganda kompaniya o'z mahsuloti va xizmatlarini sotmoqchi bo'lgan va marketing harakatlarini yo'naltirgan mijozlar guruhi tushuniladi. Maqsadli bozorni tashkil etadigan iste'molchilar o'xshash xususiyatlarga ega, shu jumladan geografiya, sotib olish quvvati, demografiya va daromadlar. Maqsadli bozorni (yoki maqsadli bozorlarni) tanlash - bu S-T-P (Segmentation → Targeting → Positioning) deb nomlanuvchi umumiy jarayonning bir qismidir. Biznes joylashishni aniqlash strategiyasini ishlab chiqishdan oldin, avval bozorni segmentlashi va joylashishni aniqlash strategiyasining maqsadini (yoki maqsadlarini) aniqlashi kerak. Bu biznesga marketing faoliyatini maqsadli mijozlarning ehtiyojlari, istaklari, intilishlari va umidlarini hisobga olgan holda moslashtirishga imkon beradi. Bu biznesga marketing resurslaridan yanada samarali foydalanishga imkon beradi, natijada marketing xarajatlari va vaqtini tejashga imkon beradi. Bu xaridorlarni yanada boyroq tushunishga imkon beradi va shuning uchun xaridorlarning qalbi va ongiga bog'langan mahsulotni loyihalash, narxlash va targ'ib qilish kabi marketing strategiyalari va taktikalarini yaratishga imkon beradi. Shuningdek, maqsadli xaridorlarning ehtiyojlari va xatti-harakatlari to'g'risida aniqroq ma'lumotlarni to'plash, so'ngra bozor strategiyasini samarali takomillashtirish uchun vaqt o'tishi bilan ushbu ma'lumotlarni tahlil qilish mumkin. S-T-P jarayonidagi birinchi qadam bu bozor segmentatsiyasi. Rejalashtirish jarayonining ushbu bosqichida korxona bozor salohiyatini yoki mavjud bo'lgan umumiy bozorni (TAM) aniqlaydi. Bu mavjud mijozlarning umumiy soni va potentsial mijozlar, shuningdek muhim ta'sir ko'rsatuvchilarni ham o'z ichiga olishi mumkin. Masalan, ayol sanitariya mahsulotlarining potentsial bozori yoki TAM 14-50 yoshdagi barcha ayollar sifatida belgilanishi mumkin. Demografik tarkibi va uning ehtiyojlari nuqtai nazaridan bu juda keng bozor ekanligini hisobga olsak, ushbu bozorni mahsulotga turli ehtiyojlarga ega bo'lgan ichki guruhlarni aniqlash mumkinmi yoki yo'qligini aniqlash uchun segmentlarga ajratish mumkin. Boshqacha qilib aytganda, bozor mavjud mahsulot takliflariga mos keladigan bozorga asoslangan imkoniyatlarni qidirmoqda yoki yangi mahsulot xizmat takliflarini umumiy bozorda ma'lum segmentlar uchun ishlab chiqish kerakmi.
Raqamli marketing jarayonida har bir kishi kamida bir marta duch keladigan ba'zi muammolar mavjud. O'rtacha raqamli marketingga ko'proq vaqt sarflashning foydasi yo'q. Kichik byudjet bilan kurashishdan tortib, ijtimoiy tarmoqlarda talon-taroj qilishga qadar, bu to'rtta eng keng tarqalgan raqamli marketing muammolari va har biri uchun eng yaxshi echimlar. Byudjetdan unumli foydalanish
Tomoshabinlaringizni segmentlarga bo'ling Har qanday kichik byudjet bilan muvaffaqiyatning asosiy qismi har bir dollarni uzaytirishdir. Raqamli marketing haqida gap ketganda, siz auditoriyangizni segmentlash orqali maksimal marketing ROI-ni olishingiz mumkin. Tinglovchilarni segmentlarga ajratish, siz erishgan har bir kishiga yanada samarali bozor qilishingizga yordam beradi. Segmentlar toifalari deyarli butunlay siz qaysi turdagi biznesni yuritishingizga bog'liq bo'ladi, ammo auditoriyani segmentlarga ajratishning keng tarqalgan usullari demografiya, turmush tarzi va xulq-atvorga bog'liq. Mahalliy investitsiyalar Shunga qaramay, mahalliy marketing strategiyasi sizga mos keladimi, bu sizning biznesingizga bog'liq. Google My Business sahifangizni rivojlangan atributlar va savol-javob, suhbat yoki post kabi foydali xususiyatlar bilan yaxshilang. O'zingizning biznesingizni boshqa biznes kataloglarida, shu jumladan mahalliy shaharlarga xos veb-saytlarda ro'yxatlanganingiz yoki da'vo qilganingizga ishonch hosil qiling. Mahalliy ijtimoiy mavjudligingizni namoyish eting - ijtimoiy tarmoqdagi xabarlaringizda joylashuv yorlig'idan foydalaning va mahalliy hamjamiyat haqida xabar yuboring. Ushbu harakatlar mobil qidiruvda reytingingizni oshirishga va mahalliy raqamli marketing ko'rsatkichlarini yaxshilashga yordam beradi. Ijtimoiy xususiyatlarga ega bo'ling Agar siz kichikroq marketing byudjeti bilan kurashayotgan bo'lsangiz, janglaringizni tanlashingiz kerak bo'lishi mumkin. Sizning biznesingiz va raqobatchingiz o'rtasidagi byudjet farqiga qarab, siz barcha ijtimoiy media kanallarida raqobatlasha olmasligingiz mumkin. Bu hayratlanish uchun sabab emas. O'zingizning eng yaxshi kanallaringizni tanlang va ular ustidan hukmronlik qilish - bu boshqarish stressidan va o'nlab yoki undan ortiq ijtimoiy tarmoq profillarini birdaniga oldini olishning ajoyib usuli. Ijtimoiy tarmoqlarda pullik reklamadan foydalaning Ijtimoiy tarmoqlar tomoshabinlar bilan aloqa o'rnatish va bir sentga chiqmasdan mustahkam onlayn ishtirok etishning doimiy foydali usuli bo'ldi. Ammo agar siz raqamli marketing byudjetidan maksimal darajada foydalanishni istasangiz, uning bir qismini ijtimoiy tarmoqlardagi reklama uchun sarflang. O'zingizning eng daromadli ijtimoiy media kanallaringizni tanlash va mahalliy strategik reklama yordamida siz boshqa ijtimoiy tarmoq sahifalarini eng yaxshi ishlab chiqaruvchi generatorga aylantirishingiz mumkin. Ta'sirchilar bilan bog'laning Mahalliy va sanoat ta'sirchilari bilan munosabatlarni rivojlantirish. Targ'ibot / xushxabarchilik va tavsiyanomalar og'zaki so'zlarni tarqatishning eng yaxshi usullaridan biridir Bosish tugmasi bosildi, lekin ayirboshlash mumkin emas Sog'lom raqamlarni bosish kamqonlik konversiya darajasi bilan birlashtirilgan, bu korxonalar duch keladigan eng keng tarqalgan raqamli marketing muammolaridan biridir. Ko'p marta bosishni ko'rish (va pulni sarflash) nihoyatda asabiylashtirishi mumkin, ammo savdo-sotiqda mutanosib ko'tarilish yo'q. Ushbu klassik va afsuski, abadiy raqamli marketing muammosi uchun eng yaxshi echimlar. Tomoshabin muammolari Agar siz sekin urish sonini ko'rsangiz, lekin konvertatsiya darajasi past bo'lsa, ehtimol sabablardan biri tomoshabinning o'zi. Siz raqamli marketingingizning aksariyat qismini noto'g'ri auditoriyaga yo'naltirilgan yomon ishlaydigan kanallarga sarflashingiz mumkin. Ehtimol, foydalanuvchilar sizning veb-saytingizga kirishni xohlashadi, lekin sotib olish niyati yo'q. Sizning veb-saytingiz dizayni va nusxasi sizning saytingizga olib boriladigan auditoriya uchun to'g'ri kelmasligi mumkin yoki ular sotib olishga qodir bo'lmagan auditoriya bo'lishi mumkin. Ko'pincha, B2B bizneslari uchun qaror qabul qiluvchilar o'zlarining kotiblari, koordinatorlari va menejerlari bilan hisobot berish uchun saytni ko'rib chiqadilar. O'zlarining vakolatlari yo'qligi sababli, ular veb-saytidagi xatti-harakatlarga qaramay, sotuvga o'tolmaydilar. Muammo sizning trafikni boshqarish uchun noto'g'ri kanaldan foydalanayotganligingizda ham bo'lishi mumkin. Agar, masalan, sizning auditoriyangiz asosan uyda o'tirgan ota-onalar bo'lsa, Nextdoor va Pinterest yaxshi ijtimoiy media kanallari bo'lishi mumkin, ammo LinkedIn buni qilmaydi. Samarasiz ochilish sahifalari
Sahifani ochish - bu juda katta mavzu, ammo juda qisqacha, ochilish sahifalari foydalanuvchini sahifada ushlab turadigan murakkab dizayni bilan sodda va foydali bo'lishi kerak. Sahifalarni ochish ham juda tez bo'lishi kerak. Mijozlar veb-saytni yuklash haqida gap ketganda juda oz sabr qiladilar va reklama bosilganidan bir necha soniya o'tgach yuklanmaydigan ochilish sahifasidan voz kechiladi. Aralash xabarlar
Qattiq reyting musobaqasi SEO raqobati dahshatli bo'lishi mumkin. Joylashuvingiz va sohangizga qarab, sizda Google-ning oldingi sahifasida bir nechta joylar uchun kurashadigan minglab raqobatchilar bo'lishi mumkin. Bundan ham yomoni, SEO-da o'nlab, hatto yuzlab harakatlanadigan qismlar mavjud va qattiq raqobatga qarshi qanday turish kerakligini tushunishga urinish juda katta bo'lishi mumkin. Yaxshiyamki, sahifalar reytingiga kelganda raqobatlashishning ozgina isbotlangan usullari mavjud. O'zingizning sarlavhangizni matnini qo'shing SEO-ni xuddi shunday qilmang Ba'zan raqobatlashishning eng yaxshi usuli biroz boshqacha narsani sinab ko'rishdir. SEO-da bu mashhur, ammo qisqa iboralar bilan raqobatlashmaslikni anglatishi mumkin. Qisqa kalit so'zlar / iboralar ko'pincha yuqori bosish manbalari, ammo past konversiya stavkalari. Masalan, "Arzon sarguzasht sportlari" kompaniyamiz "sarguzasht sporti" yoki "sarguzasht faoliyati" kabi kalit so'z uchun raqobatlashishni xohlamasligi mumkin, ammo "arzon yozgi baydarka sayohatlari" yoki "oq suv" kabi aniq tadbirlar uchun ko'proq byudjetga tegishli kalit so'zlar. rafting bo'yicha kelishuvlar ». Ushbu uzoq muddatli kalit so'zlar yuqori konversiya stavkalarini va birinchi sahifalar uchun kamroq raqobatni taklif etadi. Longtail kalit so'zlari xaridorlarni sotib olish uchun jiddiy o'ylayotgan savdo voronkasini pastga tushirish uchun yaxshiroqdir. Xuddi shu joyda tartib qilmang Agar resurs yoki byudjet cheklovlari reytingni imkonsiz qilsa, bu SEO qatorining oxiri bo'lishi shart emas. Google-ning birinchi sahifasida o'rin egallashga urinishning o'rniga, Google-ga tegishli YouTube-ning birinchi sahifasini ko'ring. YouTube hali ham Google-ning AQShdagi barcha raqobatchi qidiruv tizimlaridan kattaroq bo'lib, oyiga 1 milliarddan ziyod tashrif buyuruvchilar va 6 milliard soatlik tarkib tomosha qilinadi. Agar video marketing sizning biznes xizmatlaringiz yoki mahsulotingizni yaxshi namoyish etishi mumkin bo'lsa, YouTube-ga e'tiboringizni qarating. Shuningdek, siz Google qidiruv natijalarining "video" qismida ham joy olasiz. Xulosa Raqamli marketing tadqiqotlari va amaliyoti texnologiyaning rivojlanishi bilan yaxshilanmoqda. Texnologiyalarning rivojlanishi ko'p qirrali imkoniyatlarni yaratib beradi va shu bilan birga sotuvchilar uchun misli ko'rilmagan muammolarni keltirib chiqaradi. Marketologlar mahsulotni ishonchliligini oshiradigan tarzda aniqlab, professional brendni targ'ib qilish uchun platforma sifatida Raqamli Portfoliodan foydalanadilar. Tadqiqot shuni ta'kidlaydiki, B2B xaridorlari sovuq elektron pochta xabarlari va qo'ng'iroqlarni yoqtirmaydilar, shuning uchun Raqamli marketing o'zining soddalashtirilgan qidiruvi va ulanishlari orqali kerakli odamlarni topish uchun etarli qoidalarni taqdim etadi. Hozirgi davrda xaridorlar o'z mahsulotlariga oid muammolarni hal qilish uchun potentsial echim topadigan bilimlarni kutmoqdalar. Raqamli marketing orqali tashkilotning yoki brendning kuchli ko'rinishi iste'molchilarga brend to'g'risida tushunchalarni rivojlantirishga imkon beradi. Og'zaki so'zlarning tarqalishi va ularning aloqalaridan tavsiyalar olish foydalanuvchilarga sotib olish to'g'risida faol qaror qabul qilishda yordam beradi. https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_marketing https://en.wikipedia.org/wiki/Target_market Muallif fikri asosida yozilgan. Download 39.34 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|