Transport sohasida sifatni boshqarishga milliy va xalqaro standartlarni joriy etish

Mutlaq mulk ko'rsatkichlarini o'lchash uchun turli shkalalar sifatli R ij biriga aylantirilishi kerak umumiy o'lchov .
5. Kvalimetriyada har qanday hisobga olish darajasida bo'lgan sifatning har qanday xossasini ikkita son ko'rsatkichi: og'irlik M va K ball bilan aniqlash mumkin deb hisoblanadi .
Og'irligi mahsulot sifatini tashkil etuvchi boshqa xususiyatlar orasida ushbu xususiyatning ahamiyatini belgilaydi.
Kvalimetriyaning beshinchi printsipi quyidagicha tuzilgan:
Har bir sifat xususiyati ikkita raqamli parametr bilan belgilanadi -
nisbiy sifat ko'rsatkichi K va og'irlik M .
6. Ko'pgina usullarda ko'rib chiqishning bir xil i - darajasida bo'lgan barcha xususiyatlarning og'irligi bog'liqlikka bo'ysunadi deb taxmin qilinadi.

Bu erda n - ko'rib chiqishning i - darajasidagi sifat xususiyatlarining soni .
Shunday qilib, har qanday xususiyatning og'irligi 0 M ij oralig'ida yotadi 1. Bundan kvalimetriyaning oltinchi tamoyili kelib chiqadi:
Bir darajadagi xususiyatlarning og'irliklari yig'indisi doimiy qiymatdir :

7. Yuqorida ta'kidlanganidek, har qanday sifat xossasi - shu jumladan sifatning o'zi ham eng umumlashtirilgan xususiyat sifatida - keyingi ko'rib chiqish darajasi bo'lgan uning bir qator tarkibiy, kamroq umumiy xususiyatlariga ajralishi mumkin.
Og'irligi Mij va ushbu tarkibiy xususiyatlarning har birining Kij bahosi unga bog'liq bo'lgan asosiy umumiy mulk tomondan unga qo'yiladigan talablar bilan belgilanadi. Shunday qilib, kvalimetriyaning ettinchi printsipi :
i - darajali xususiyatlarning vazni va bahosi bog'liq bo'lgan mulk ( i -1)-chi daraja talablari bilan belgilanadi .
Masalan, tsement ishlab chiqarish uchun mineral xom ashyo mergel ishlatiladi . Bu shuni anglatadiki, xom ashyoning sifati va natijada uning xususiyatlarining og'irligi va bahosi undan ishlab chiqarilgan tsement sifatiga qarab belgilanadi, ya'ni. Ushbu tsementning xususiyatlari. O'z navbatida, sement beton va temir-beton buyumlari va konstruksiyalarini
ishlab chiqarish uchun asosiy xom ashyo hisoblanadi va shuning uchun sement sifati hosil bo'lgan betonning sifati bo'yicha baholanadi.
Betondan temir-beton konstruktsiyalarni, masalan, taxta plitalarini tayyorlash uchun foydalaniladi, deb hisoblang. Keyin uning sifati beton mahsulot sifati bo'yicha baholanadi.
Zamin panellari boshqa tuzilmalar bilan bir qatorda, qandaydir strukturaviy elementni, masalan, yashash xonasini yaratish jarayonida qo'llaniladi. Shuning uchun ularning sifatini baholash butun hosil bo'lgan strukturaning sifati nuqtai nazaridan amalga oshirilishi kerak. Oxir-oqibat, ushbu loyiha turar-joy kvartirasining iste'mol qiymatini hisoblash jarayonida hisobga olinadi va qurilish sifatini baholash kvartiraning sifat ko'rsatkichi bo'yicha aniqlanadi. Butun jarayonning tugallanishi - kvartirani sotib olish va oxirgi foydalanuvchining manfaatlari nuqtai nazaridan kvartiraning sifatini baholash. Shunday qilib, tavsiflangan tamoyillarni sifatni miqdoriy baholashning asosiy asosi deb hisoblash mumkin.

3. Zamonaviy kvalimetriyaning konseptual qoidalari

Sifatni o'lchashning zamonaviy talablaridan kelib chiqqan holda, zamonaviy kvalimetriyaning quyidagi kontseptual qoidalarini shakllantirish mumkin.
1. Kvalimetriya baholanayotgan ob'ektning hayotiy tsiklining istalgan bosqichida uning sifati haqida miqdoriy va sifat ko'rinishlarida ma'lumot olish imkonini beradi.
2. Kvalimetriyaning asosiy uslubiy tamoyillari quyidagilardan iborat:
- ob'ekt sifatini individual xususiyatlar darajasida ham, ob'ekt sifatini tashkil etuvchi xususiyatlarning butun majmuasi darajasida ham xususiyatlarning o'lchanishi va sifatini baholash printsipi. bir butun sifatida;
- ob'ekt sifati va yagona mos yozuvlar namunasi yoki ularning kombinatsiyasi sifatini taqqoslash printsipi;
- bir turdagi ob'ektning turli xil versiyalarining raqobatdosh variantlari sifatini taqqoslash printsipi;
- ob'ektiv o'lchovlar orqali amalga oshiriladigan o'lchov va baholash natijalarining ishonchliligi printsipi.
3. Kvalimetriya o‘zaro bog‘liq bo‘lgan ikkita sohada shakllanadi va rivojlanadi: nazariy kvalimetriya sohasida sifatni baholashning umumiy tamoyillari, usullari va vositalari shakllanadi; amaliy kvalimetriya sohasida, nazariy kvalimetriya qoidalarini hisobga olgan holda, aniq ob'ektlarni baholash uchun ishchi asboblar to'plami shakllantiriladi.
4. Kvalimetriyada baholash ob'ektlari quyidagilardir: har qanday mahsulot, jarayon, tayyor mahsulot sifati, iste'molchi talablari, amaldagi, ishlab chiqilgan yoki yangilangan standart talablari, ushbu mahsulotni ishlab chiqaruvchida faoliyat yurituvchi sifat tizimi.
5. Sifat va uni belgilovchi xususiyatlar - murakkab va sodda - ierarxik tuzilma (xususiyat daraxti) sifatida ifodalanishi mumkin, uning eng quyi darajasida sifat (ob'ektning eng umumiy, eng murakkab xususiyati sifatida) bo'ladi. va eng yuqori darajada - oddiy xususiyatlar.
6. Individual xususiyatlar (har qanday oddiy va ba'zi murakkab) har bir xususiyatga xos birliklarda o'lchanishi mumkin. Bunday o'lchov natijasida Qt mulkining mutlaq ko'rsatkichlarining qiymatlari (/ = 1 ta
ob'ekt xususiyatlari). Har bir oddiy xususiyat nisbiy Ki ko'rsatkichi bilan tavsiflanadi, u ba'zi bir asosiy (mos yozuvlar) Q fT ga nisbatan xususiyatlarning namoyon bo'lish darajasini ifodalaydi. va rad etish O'-4' ko'rsatkichlari:

Qiymatlari O''1 ' va Q fp vaqt o'tishi bilan o'zgarib turadigan ijtimoiy ehtiyojlar darajasini aks ettiradi va K ob'ektning berilgan mulkiga bo'lgan ehtiyojni qondirish darajasini tavsiflaydi.

7. Ob'ektning har bir oddiy yoki murakkab xossasi miqdoriy jihatdan
uning barcha boshqa xossalari qatorida og'irligi (ahamiyati) bilan - og'irlik koeffitsienti M t bilan tavsiflanadi.
8. Sifat darajasining qiymati funksiya sifatida ifodalanishi mumkin
4. Kvalimetriyaning vazifalari

Sifat kvalimetriyasining asosiy vazifalari marketing tadqiqotlari bosqichida - mahsulot sifatining (QP) bozordagi yangilik darajasini hisobga olgan holda joriy va istiqboldagi ehtiyojlarga muvofiqligini aniqlash;

- ishlab chiqish bosqichida - mahsulotlarning texnik darajasi va raqobatbardoshligini belgilash;
- ishlab chiqarish bosqichida - ishlab chiqilayotgan, ishlab chiqarilgan va yangilangan mahsulotning sifat darajasini uning sanoat yangiligi darajasini va texnologik jarayonning barqarorligini hisobga olgan holda belgilash;
- ekspluatatsiya bosqichida - dinamik o'zgaruvchan bozor sharoitlarini va uni ishlatish, texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash vaqtida CPni saqlash bo'yicha chora-tadbirlarni hisobga olgan holda sotiladigan va foydalaniladigan mahsulotlarning yangi texnologik darajasini va sifatini o'rnatish.
Sifat kvalimetriyasining maqsadlariga muvofiq, KPni baholash vazifasi quyidagilarga bo'linishi mumkin:
- loyihadan oldingi vazifalarga;
- dizayn vazifalari;
- ishlab chiqarish vazifalari;
- operativ vazifalar