1. Стремление одного собеседника посредством слова оказать определенное влияние на другого.
2. Необходимость выработки руководителем соответствующих решений на основании анализа мнений и высказываний сотрудников.
|
1. Сознательная настройка на уровень собеседника (учет содержания выполняемых им задач, его полномочий и сферы ответственности)
2. Рациональная организация процесса беседы, т.е. краткое изложение собеседниками содержания информации по обсуждаемой теме.
3. Простота, образность, четкость языка как условие доходчивости информации.
|
1. Собеседование при приеме на работу.
2. Собеседование при увольнении с работы.
3. Проблемные и дисциплинарные беседы (они вызваны сбоями в деятельности сотрудника, необходимостью критической оценки его работы, фактами нарушения дисциплины).
|