Understanding Conflict Management Styles Mojarolarni boshqarish uslubi nima va nima uchun men buni bilishim kerak?


Download 159.88 Kb.
Sana14.04.2023
Hajmi159.88 Kb.
#1357668
Bog'liq
M8L4-PPT-Understanding-Conflict-Management-Styles

Understanding Conflict Management Styles

Mojarolarni boshqarish uslubi nima va nima uchun men buni bilishim kerak?

  • Mojarolarni boshqarish uslubi: odamning boshqalar bilan ziddiyatga javoban bajaradigan xatti-harakati shakli
  • Talabalar shaharchasida yashash va ular bilan muloqot qilishda siz turli vaziyatlarda muammolarni qanday hal qilishni bilishingiz kerak.

Mojaro: bu qayerdan kelib chiqadi?

  • Maqsadlar
  • Shaxsiy nizolar
  • Kam resurslar
  • UslublarQiymatlar

Mojaroning ijobiy tomoni

  • Mojaro sizni har bir vaziyatdan maksimal darajada foydalanishga o'rgatishi va undan o'rganish imkoniyati yoki etakchilik imkoniyati sifatida foydalanishga o'rgatishi mumkin.
  • Bundan tashqari, vaziyatni yaxshiroq narsaga aylantirish uchun imkoniyat sifatida foydalanishingiz mumkin.

Konfliktlarni boshqarishning beshta uslubi

Kollejdagi karerangizning bir nuqtasida xonadoshlaringiz bilan yashayotganingizda ichki yoki tashqi ziddiyatning qandaydir shaklini boshdan kechirasiz. Mojaroga qanday munosabatda bo'lishingizni tushunish stress bilan qanday kurashish va muayyan vaziyatlarni boshqarishni tanlashda muhim ahamiyatga ega.

Moslashuvchanlik

Joylashtiruvchi odamlar da'vosiz va juda hamjihatdir.

  • - Mojaro paytida taslim bo'ling
  • -Ular xatoga yo'l qo'yganliklarini tan oling/bu katta ish emas deb qaror qiling
  • -Munosabatlarni birinchi o'ringa qo'ying, muammolarni e'tiborsiz qoldiring va har qanday narxda ham tinchlikni saqlashga harakat qiling
  • - Boshqa shaxs yoki tomon yaxshiroq reja yoki yechimga ega bo'lganda samarali

Qochish

Mojarolardan qochadigan odamlar, odatda, ishonchsiz va hamkorlik qilmaydi.

  • - Mojarodan butunlay qoching yoki tashvish bildirish o'rniga ularning javobini kechiktiring
  • - Hissiy muhitda bir oz bo'sh joy yaratishi mumkin
  • - Uzoq muddatli strategiya yaxshi emas

Hamkorlik

Hamkorlar ham qat'iyatli, ham hamkorlikka moyil.

  • - Boshqa qarashlarni tinglash va farqlarni qabul qilish bilan birga o'z nuqtai nazarini tasdiqlaydi
  • - "G'alaba qozonish" natijasini qidiradi
  • - Mojaroning asosiy tashvishlarini aniqlaydi
  • - Bir nechta g'oyalar uchun joy yaratadi
  • -Ikkala tomondan ham vaqt va kuch talab etadi

Raqobat

Mojaroga raqobatbardosh tarzda yondoshadigan odamlar o'zlarini borligini tasdiqlaydilar va o'zlarining tashvishlarini boshqalarning hisobiga ko'rib, hamkorlik qilmaydilar.

  • -Bir kishi g'alaba qozonadi va bir kishi mag'lub bo'ladigan "yutadi-yutqazadi" yondashuvini oladi
  • - Natijaga erishish uchun boshqa tomon bilan hamkorlikka tayanmaydi
  • -Vaqt muhim bo'lgan favqulodda vaziyatlar uchun mos bo'lishi mumkin

Murosaga kelish

Murosachilar o'rtacha darajada qat'iy va o'rta darajada hamkorlik qiladilar.

  • -Ikkala tomonni qisman qanoatlantiradigan mojarolarga tez, o'zaro maqbul echimlarni topishga harakat qiling
  • - "Yo'qotish" yondashuviga olib keladi
  • - Tegishli vaqtinchalik yechim
  • - Yaxshiroq yechim topish uchun hamkorlik qilish uchun ko'proq vaqt kerak bo'lganda oson chiqish yo'li hisoblanadi

Qaysi biri eng yaxshisi?

Mojarolarni hal qilishning YAXSHI yo'li yo'q. Har bir to'qnashuv har xil va boshqacha javob talab qiladi.

Jamiyat sifatida biz quyidagilarni o'rgatadi:

  • "Ikki bosh bittadan yaxshiroqdir." (Hamkorlik qilish)
  • "Dushmanlaringizni mehr bilan o'ldiring." (Mustaqil)
  • - "Farqni bo'ling." (Murosasiz)
  • -"Yetarlicha tinch qo'ying." (Qochish)
  • - "To'g'ri kelishi mumkin." (Raqobat)

Xulosa

  • - Turli vaziyatlarga duch kelganda turli xil konfliktlarni boshqarish uslublaridan foydalanish mumkin.
  • - O'zingizni bilish va har bir vaziyatni to'liq tushunish sizga kerak bo'lgan nizolarni boshqarish uslubini tushunishga yordam beradi.
  • - Muayyan vaziyatlarga turli yondashuvlarning samaradorligini tekshirish uchun stsenariy asosidagi yondashuvni sinab ko'ring.

References

  • Thomas, K. W., & Kilmann, R. H. (2011). Five conflict management styles at a glance. Retrieved from http://sourcesofinsight.com/conflict-management-styles-at-a-glance/ and http://peacebuilding.caritas.org/index.php/Conflict_Handling_Styles

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 3.0 Unported License.
Download 159.88 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling