Xajiyeva K. S. Tdiu, bd-52 guruh talabasi. Annotatsiya

Xajiyeva K.S.- TDIU,
BD-52 guruh talabasi


.


Annotatsiya:


Аннотация:


Abstract:


Kalit so’zlar: raqamlashtirish, bank sektori, bank xizmatlari, raqamli transformatsiya, banklar, bank faoliyati, banklar va mijozlar o’rtasidagi munosabatlar.

Hozirgi vaqtda bank tizimining milliy va xalqaro miqyosda jadal rivojlanishi kuzatilmoqda. Bank tizimining bunday jadal rivojlanishi texnologik innovatsiyalar va iqtisodiyotning globallashuvi bilan bog’liq. Jahon bozorida raqobatbardosh mavqeini saqlab qolish uchun banklar rivojlanish strategiyasini doimiy ravishda yangilab turishlari kerak. Kredit tashkilotlari bank xizmatlari ko’rsatish sohasida o’z faoliyat doirasini kengaytirayotgan bir paytda, nobank tashkilotlari banklarning ko’pgina funktsiyalarini o’zlariga topshirishni boshladilar. Shu munosabat bilan nafaqat kredit tashkilotlari, balki banklar va nobank moliyaviy vositachilar o’rtasida ham bank raqobati kuchaymoqda. Binobarin, so’nggi yillarda raqobat intensiv rivojlanish bilan ajralib turdi. Ushbu holat banklarni innovatsion mahsulotlarni joriy etishga, yangi daromad manbalarini izlashga va an'anaviy faoliyat bilan bog'liq bo'lmagan turli xil faoliyat turlarini aniqlashga majbur q’ldi. Bugungi kunda banklar nafaqat omonatlarni qabul qilish, pul mablag’larini yechib olish va kredit berish bilan cheklanib qolmay, balki biznes yuritishning odatiy usullarini texnologik jihatdan yanada ilg’or yo’lga o’zgartirdilar.Internetning jadal rivojlanishi bank xizmatlarini sezilarli darajada yaxshiladi va qator ochildi. Bank faoliyatining yangi sohalari. Axborot texnologiyalari, kompyuterlar va tarmoqlarning uyg’unligi tufayli bank xizmatlarini ko’rsatishda ko’p vaqt talab qiladigan biznes operatsiyalarini avtomatlashtirish mumkin bo’ldi. Natijada, banklar va mijozlar o’rtasida ma’lumot almashish elektron bank xizmatlarining mohiyatini tashkil etuvchi avtomatlashtirilgan, axborot va operativ jarayonga aylandi.

Bugungi kunda elektron bank xizmatlaridan bank faoliyatida faol foydalanilmoqda, shuningdek, banklarga bank xizmatlari bozorida raqobatbardosh mavqeini saqlab qolishga yordam bermoqda. Shu bilan birga, elektron bank xizmatlarining ko‘pgina nazariy jihatlari quyidagi sabablarga ko‘ra yetarlicha o‘rganilmaganligicha qolmoqda: birinchidan, “elektron xizmatlar >> turkumini aniqlashning bir necha bosqichlari mavjud: marketing, funksional institutsional; Ikkinchidan, bank nazariyasida “elektron bank xizmatlari”ning real vaqt toifasi, shuningdek, ularning zaruriyati haqida yagona qarash mavjud emas. "Elektron banking" ning ko'plab mavjud ta'riflari bir-biridan texnologik atamalardan foydalanishning kichik tafsilotlari bilan farq qiladi. Iqtisodiy adabiyotlarda “elektron bank xizmatlari” tushunchasining aniq izohi yo‘qligini hisobga olib, turli adabiy manbalarni o‘rganib, bu tushunchani ko‘rib chiqish biz uchun asossiz bo‘lib tuyuldi. Rudakova O.S. elektron bank xizmatlarini “kompyuterlar va telekommunikatsiya vositalaridan foydalangan holda taqdim etiladigan ayrim bank xizmatlari” deb taʼriflaydi [100, s. 26]. Bank nazorati bo'yicha Bazel qo'mitasi tomonidan ta'riflanganidek¹: "Elektron banking chakana HLIX va kichik bank mahsulotlari va xizmatlarini elektron kanallar orqali, shuningdek, keng ko'lamli elektron to'lovlar va boshqa ulgurji bank xizmatlarini taqdim etishni o'z ichiga oladi ™ va e-banking > > . Kasatkina S.V.ning ta'kidlashicha, "elektron bank xizmatlari ™ va - ⁹ elektron kanallar orqali chakana bank mahsulotlari va xizmatlarini taqdim etishdir. Bunday mahsulot va xizmatlar o'z ichiga oladi: ochish deiosia, kreditlash, hisob boshqarish, moliyaviy konsalting, elektron hisob to'lovlar, va hokazo. » [54, c. 7]. Reznik I.A. elektron bank xizmatlarini “... elektron bank texnologiyalari yordamida mijozlar ehtiyojlarini qondiradigan bank mahsulotlarini moslashtirishning yangi texnologik usuli >> [99, b. 7]. Ombati T. O., Marugu P.I. O., Nyyamvange S. O., Nyyaoga P. b.² ta'kidladilarki, elektron bank xizmatlari bank va mijozlar o'rtasidagi elektron aloqa va bankning moliyaviy operatsiyalarini tayyorlash, boshqarish va nazorat qilishni o'z ichiga oladi [154, p. 158]. Sasarpur tadqiqotiga koʻra m. , e-banking deganda leconnX texnologiyalaridan foydalangan holda amalga oshiriladigan, xavfsiz iteratsiyalar yordamida mijozlarga o'z hisoblariga tezkor kirishni ta'minlovchi faoliyat tushuniladi [158, b. 376]. Arora S. va Sandhu S.3 "elektron banking - bu banklar tomonidan mahalliy va xalqaro mijozlarga mahsulot va xizmatlarni taqdim etish bo'yicha ko'rsatmalar olish uchun elektron kanallardan foydalanishdir" > [142, p. 689].
Elektron bank xizmatlarini tadqiq qilish va o'rganish sohasidagi mavjud adabiyotlarni tahlil qilish noaniqlik va konsensusning yo'qligini ko'rsatadi. Muallifning fikricha, “elektron bank xizmatlari” tushunchasini elektron bank xizmatlari funksiyalari va ularni amalga oshirish tushunchalari o‘rtasidagi bog‘liqlikni sub’ekt-kontekst matritsasi ko‘rinishida belgilovchi vektor orqali ko‘rib chiqish maqsadga muvofiqdir (1.1-rasm). ). Elektron bank xizmatlarining funktsiyalariga kelsak, ularni uchta darajada ko'rib chiqish mumkin: - Axborot funktsiyasi - bu elektron bank xizmatlarining asosiy darajasi yoki elektron bank xizmatlarining minimal faolligi, bu orqali bank o'z faoliyati to'g'risida ma'lumot beradi. bank mahsulotlari va xizmatlari, masalan, valyuta kurslari, bank mahsulotlari bo'yicha foiz stavkalari va boshqalar. d.; Aloqa funksiyasi – bank bilan mijozlar ma’lumotlarini almashish orqali bank mahsulotlari bo‘yicha maslahat olishni o‘z ichiga oladi. Funktsiya bank va uning mijozlari o'rtasida elektron pochta, onlayn ariza yoki shakllarni to'ldirish, yozuvlar va hisoblar haqidagi ma'lumotlarni o'zgartirish kabi ma'lumotlarni almashish imkonini beradi:
Tranzaksiya funktsiyasi – bu mijozga o’z hisobvaraqlariga kirish va ularni mustaqil boshqarish, naqd bo’lmagan mablag’lar orqali to’lovlarni amalga oshirish, hisob-kitoblarni to’lash va barcha axborot xizmatlarini qo’llash, pul o’tkazmalarini amalga oshirish imkoniyatini beradigan bankning elektron muhitda ishlayotgan darajasi. Bank hisobvaraqlari o’rtasida yoki uchinchi shaxslar bilan.shaxslar. Shunday qilib, yuqoridagi ta’riflarni ko’rib chiqqandan so’ng, iqtisodiyotning zamonaviy rivojlanishi va bank va nobank moliya tashkilotlari o’rtasidagi raqobatni hisobga olgan holda elektron bank xizmatlarining mualliflik ta’rifini shakllantirish mumkin: elektron aloqa vositalari orqali institutsional mijozlarga cheksiz muddatga. (24/7), mavjud ko’nikma va g’oyalardan foydalangan holda bankning ham, ularning mijozlarining ham moliyaviy faoliyatini samarali boshqarishga hissa qo’shish, bu ko’rsatilayotgan xizmatlar sifatini oshirishni ta’minlaydi. Tadqiqot asosida shuni ta’kidlash kerakki, ko’plab mualliflar, masalan, Revenkov P.V., Berdyugin A.A.4, Obuxov V.V., Osipovskaya A.V. 5. Amosova N.A. 6 e-banking >> e-banking >> atamasi bilan aniqlang va “elektron banking tizimining umumiy tarkibi ichki va tashqi yechimlarning yig‘indisi ekanligini ta’kidlang. Bankdan tashqari elektron bank xizmatlarini ko’rsatishni qo’llab-quvvatlaydigan bankdagi infratuzilma, dasturiy ta’minot H uskunalari, shu jumladan ‘. Shunday qilib, elektron bank elektron banking bir qismidir. Boshqa tomondan, tadqiqotlarni ko’rib chiqish natijasida Vengerovskiy E.L. 7, Ermakova E.P. va Frolova E.E. , Kazarenkova N.P. va Svetovtseva T.A. , Ta’kidlash joizki, masofaviy bank tushunchasi funksionallik jihatidan elektron bank xizmatlariga juda o’xshaydi, farq faqat texnologik atamalarning tavsifida yotadi. Axborot-kommunikatsiya texnologiyalari (AKT) yordamida tashkilotdan tashqarida xizmatlarga kirishni kengaytirgan Internetning hamma joyda keng tarqalishidan oldin, bank xizmatlari faqat an’anaviy tuzilmalar, filiallar va ba’zi ichki texnologiya ilovalari orqali taqdim etilgan. Bunday dasturning maqsadi operatsion xarajatlarni kamaytirish va daromadni oshirish edi.
Biroq, mijozlar tajribasini yaxshilashga urinishlar elektron bankingni ishlab chiqish va joriy etishga olib keldi. Self Service Technologies (SST) sifatida ham tanilgan ushbu tizimlar AKTdan foydalanishni kengaytirdi va orqa ofislarni avtomatlashtirishdan ancha uzoqqa ketdi. Internet H CELLULAR operatorlari orqali elektron aloqa tarmoqlaridan foydalanish orqali bank xizmatlarini ko'rsatish shaxsiy kompyuterlar, mobil telefonlar kabi individual qurilmalardan o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish rejimlarida foydalanish bilan to'ldiriladi. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish texnologiyalari mijozga bank xodimlarining bevosita yordamisiz xizmatlarni ishlab chiqarish va iste'mol qilish imkonini beradigan har qanday texnologik interfeysni o'z ichiga oladi. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish texnologiyalari banklar uchun 1970 yilda birinchi bankomat (ATM) o'rnatilgandan beri mavjud bo'ldi. Internetning tijoratlashuvi va undan foydalanuvchilar sonining sezilarli o'sishi o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish IT texnologiyalari sohasini kengaytirib, Internetni kompaniyalar tomonidan qabul qilingan rivojlanayotgan biznes platformasi sifatida qamrab oldi. Elektron banking mohiyatini to'liqroq tushunish uchun an'anaviy va elektron bank xizmatlari o'rtasidagi xarakterli farqlarni ko'rib chiqamiz (1.1-jadval).
Jadval
. Moliyaviy xizmatlar kontekstida e-banking "internet yoki boshqa elektron kanallardan foydalangan holda elektron shaklda biznes yuritish" deb ta'riflanadi 10 . Biroq, elektron bankingning tor doirasi bir qator olimlar tomonidan muhokama qilingan [24, 23], ular banklar ko'proq xizmatlar ko'rsatishi kerak (bankdan tashqari). elektron kompaniya sifatida malakaga ega bo'lish. Binobarin, bank sohasidagi elektron biznes elektron bankingdan tashqariga chiqadi va texnologiyani o'zgartirish bo'yicha turli tashabbuslarni o'z ichiga oladi. Bankning elektron biznesga aylanishi mijozlar, xodimlar, yetkazib beruvchilar va hamkorlar o‘rtasida yangi tashkiliy va tashkilotlararo munosabatlarni yuzaga keltiradi. Elektron bank ishi AKTdan foydalanish va ularni bank xodimlari va mijozlar va hamkorlar o‘rtasidagi o‘zaro aloqalar zanjiriga joriy etishga asoslangan. Mijozlarga qulaylik yaratish maqsadida elektron bankingni xizmat ko'rsatish mahsuloti (bank xizmatlari), xizmat ko'rsatish muhiti (tashkiliy pecypcb/tizimlar) va xizmatlar ko'rsatish (kirish jarayonlari va faoliyati)dan iborat bo'lgan elektron xizmat sifatida tasavvur qilish mumkin (1.2-rasm). 17
Chizma
Foydalanilgan adabiyotlar ro’yxati

1. 
   https://cyberleninka.ru
   
2. 
   https://www.cbu.uz