Xizmatlar sohasida marketing tadqiqotlari

Xizmatlar sohasida marketing tadqiqotlari

REJA:

• Marketing tadqiqotlarning ahamiyati, mazmuni va shakllari
• Turistik korxonalarning marketing muhiti tadqiqoti
• Turizmda marketing tadqiqotlarining asosiy tamoyillari

Tu-82 guruhi: Abduraimov Azim

Marketing tadqiqotlar ma‘lumotlarni doimiy to’plash qayta ishlash va tahlil qilishga asoslangan marketing yechimlarni qabul qilish jarayonida noaniqlikni kamaytirish va xavf-xatarni minimallashtirishga imkon beradi. Marketing tadqiqotlarining boshlang’ich nuqtasi bu yechimga muhtoj bo’lgan muammoning xususiyatidan kelib chiqadigan maqsadlari va vazifalarning aniq shakllanishi.

• Marketing tadqiqotlar ma‘lumotlarni doimiy to’plash qayta ishlash va tahlil qilishga asoslangan marketing yechimlarni qabul qilish jarayonida noaniqlikni kamaytirish va xavf-xatarni minimallashtirishga imkon beradi. Marketing tadqiqotlarining boshlang’ich nuqtasi bu yechimga muhtoj bo’lgan muammoning xususiyatidan kelib chiqadigan maqsadlari va vazifalarning aniq shakllanishi.
• Marketing tadqiqotlar jarayonida yechimga muhtoj bo’lgan muammolar to’g’risida to’liq axborot olish uchun qo’yidagi yondoShuvlarni birgalikda qo’llash zarur:
• korxonaning ishlab-chiqarish va savdo faoliyati natijalarni tahlil qilish;
• rahbar va mutaxassislarni ekspertlar tekshiruvidan o’tkazish; marketing vazifalar bajarilishini nazorat qilish.

Belgilangan muammolar aniq shakllangan va detallashgan marketing tadqiqotlarning maqsadlarini bilishga imkon beradi. Aniq shakllangan maqsad tadqiqotlarning bosh yo’nalishlar va hajmlarni tanlash uchun xizmat qiladi. Tadqiqotning aniq vazifalarni shakllanishi maqsadni tushunishga ko’maklashadi va uning aniqligiga olib keladi, ya‘ni noaniqlikni yo’q qiladi.

• Belgilangan muammolar aniq shakllangan va detallashgan marketing tadqiqotlarning maqsadlarini bilishga imkon beradi. Aniq shakllangan maqsad tadqiqotlarning bosh yo’nalishlar va hajmlarni tanlash uchun xizmat qiladi. Tadqiqotning aniq vazifalarni shakllanishi maqsadni tushunishga ko’maklashadi va uning aniqligiga olib keladi, ya‘ni noaniqlikni yo’q qiladi.
• Tadqiqot muammosini, maqsad va vazifalarning aniqlanishi ishchi bashorati ya‘ni marketing tadqiqotni o’tkazish orqali tekshirishga oid bo’lgan o’rganiladigan hodisa va jarayonlar o’rtasidagi aloqalarga va ahamiyatiga nisbatan bo’lgan tasavvurlarni shakllantirish imkoniyatini ta‘minlaydi.
• Bashorat o’rganiladigan muammo bilan bevosita bog’liq bo’lishi va uning yechimi uchu nasos bo’lib xizmat qilishi kerak. Bundan tashqari, uni empirik material asosida tekshirish imkoniyatiga ega bo’lishi kerak.