информатика

Sana01.01.1970
Hajmi
#99380
Bog'liq
информатика

Информационные системы в гостиничном бизнесе

ХБА-02

Анварова Дильшода

План:

  • Особенности информационных технологии в гостиничном бизнесе
  • Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма
  • Онлайн система бронирования номеров 
  • Туристский бизнес, являясь одной из самых динамичных сфер экономики, представляет собой высоко насыщенную информационную отрасль. Другими словами, сбор, хранение, обработка и передача актуальной информации являются важнейшим и необходимым условием функционирования любого туристского предприятия. Успех бизнеса некоторых отраслей экономики напрямую зависит от скорости передачи и обмена информацией, от ее актуальности, своевременности получения, адекватности и полноты. В связи с этим успешное развитие туристского бизнеса предполагает широкое использование новейших технологий как в области создания турпродукта, так и его продвижения на рынок услуг.

Сист ема бронирования

Преимущества

Недостатки

Accor

- работа на многочисленных языках мира - поиск отелей и гостиниц по всему миру - личный кабинет в системе, возмож­ность самостоятельно изменить бронирование - легко сравнить цены на другие отели города - все данные по ценам берутся непосред­ственно из базы данных отеля - возможен поиск отеля по большому списку дополнительных услуг - возможность получения консультации по бронированию по телефону - бесплатная программа лояльности, с системой скидок и накоплений

- поиск проживания, только сре­ди тех отелей, которые входят в Accor Group - для бронирования необходима авторизация - для бронирования необходимо наличие кредитной карты

Amadeus

- при запросе отелей по городу, выдается полный список отелей города, в которых можно забронировать номера - самый большой выбор отелей - по каждому представленному отелю есть несколько разных тарифов и катего­рий номеров - возможен поиск отеля по большому списку дополнительных услуг - оплата напрямую в отель - возможность визовой поддержки от отеля

- необходимо знание английско­го языка - нет возможности поставить бронирование «под запрос» - нет возможности посмотреть отели на карте города - цены не включают местные налоги и сборы, цены без скидок - для бронирования необходима кредитная карта - описание дополнительных услуг и правил аннуляции бронирования указаны в сокращенном виде

Tourico, GTA, MGHotels

- при запросе отелей по городу, выдается полный список отелей города, в которых можно забронировать номера и отели с местами «под запрос» - можно на карте города посмотреть, где расположены все представленные отели и выбрать наиболее удобный отель по рас­положению - легко сравнивать цены на другие отели города - возможна сортировка отелей по алфа­виту, по цене, по звездам, по местополо­жению в городе - возможно бронирование сразу несколь­ких отелей в городе - не обязательно оплачивать отель в мо­мент бронирования.

- 100% предоплата до заселения - не везде возможна визовая поддержка - цены, отображаемые онлайн, не включают налоги и могут заметно менятся при заселении

Таблица 1
Характеристики систем
Download

Do'stlaringiz bilan baham:




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling