Foydalanuvchi tajribasi brendda bu narsa asosiy


Download 134.36 Kb.
Sana07.04.2022
Hajmi134.36 Kb.
#628085
Bog'liq
Ning ahamiyati
muyezzz, testlar, testlar, 6- seminar ped mahorat, 6- seminar ped mahorat, 6- seminar ped mahorat, Xalq dostonlari!, ПФ-6013 29.06.2020, fizika, I bob. Matritsa va determinantlar, Keys Econom-teorii, Hujjat (3), Xudoyqulov Shohruhjon Kompyuter arxitekturasi fanidan, Xudoyqulov Baxrom Kompyuter arxitekturasi fanidan 2 mustaqil ish

Ning ahamiyati foydalanuvchi tajribasi brendda bu narsa asosiy agar biz o'z brendimiz odamlar bilan chinakam bog'lanishini istasak, shunday qilib a jamoatchilik bilan ko'proq o'zaro aloqalar. Bugungi kunda minglab brendlar, mahsulotlar, ular o'rtasida bir xil narsani taklif qiladigan kompaniyalarni topish mumkin, shuning uchun yaxshi foydalanuvchi tajribasini aniqlash juda muhimdir.
Kompaniya kabi Coca-Cola alkogolsiz ichimliklar sotmaydi, balki oilaviy, Amena singari boshqalar mobil telefonlarni sotishmaydi, lekin o'zgartirishlar, boshqalari esa yoqadi Starbucks ular kofe sotishmaydi, lekin tajriba. Xotira, rag'batlantirish, istak, tajriba yarating, unda foydalanuvchi oddiy foydalanuvchi emas, balki oilaning yana bir a'zosi Brenddan. Agar biz raqobatdosh brend bo'lishni istasak, foydalanuvchiga e'tiborni qaratish asosiy nuqta hisoblanadi.
Ignasio Pastorning so'zlari bilan a intervyu O'zaro aloqani va foydalanuvchi tajribasini qulaylik dizayni ustasi tarkibida amalga oshirilgan foydalanuvchi tajribasi o foydalanuvchi tajribasi mahsulotga hissiy qiymat qo'shishga e'tibor qaratadi, shunda u mahsulotning o'zidan kattaroq qiymatga ega bo'ladi.
"The foydalanuvchi tajribasi foydalanuvchini mahsulotni sotib olishga yo'ldan ozdirish g'oyasi bilan hikoyalar aytib berish. " Ignasio ruhoniysi.
Foydalanuvchini aldab qo'ying ushbu maqsadga erishish vositasi sifatida dizayn yordamida mahsulotni sotib olish. Ushbu g'oyaga e'tiborni qaratgan holda, jismoniy ob'ektning o'zidan tashqariga chiqadigan va ko'rinmaydigan, ammo sezilmaydigan qismga etib boradigan qadriyatlar va tushunchalar izlanadi.
Alvaro Garrido (INGES UC) intervyusida shu haqida gapirdi foydalanuvchi tajribasi ushbu foydalanuvchi tajribasi mahsulotni jozibali va funktsional qilishini tasdiqlaydi. Biz muhimligini tushunamiz ob'ekt va shaxs o'rtasidagi o'sha hissiy aloqani yarating mahsulotni yaxshilash uchun.

Brendlar va mahsulotlar haqida gapirganda, biz ham gaplashamiz his-tuyg'ular va hissiyotlar ularning har biri bizga etkazadi. Coca-Cola nafaqat alkogolsiz ichimlik emas, balki bu hamjihatlik, oilaviylik, o'yin-kulgi va brendni o'rab turgan yana bir qator qadriyatlardir. Biz buni aytishimiz mumkin edi Coca-Cola foydalanuvchi tajribasida eng ko'p ishlagan brendlardan biridir brend va foydalanuvchilar o'rtasida ushbu aloqani o'rnatishga harakat qilmoqda. Foydalanuvchiga o'zlarini his qilishlariga imkon bering brendning bir qismi Bu Coca-Cola uchun juda muhimdir, aksincha uning alkogolsiz ichimliklar qutilarida foydalanuvchi o'ziga xos bankani sotib oladi degan fikr bilan tashqarida odamlarning ism-shariflari yozilgan kampaniyalaridan biri bo'lgan. ism.

Foydalanish uchun ajralib turadigan yana bir kompaniya foydalanuvchi tajribasi ish Starbucks, ushbu kompaniya davolangan foydalanuvchi tajribasi hamma narsada asosiy nuqta sifatida marketing. Bilan suhbatda Direktor marketing de Starbucks Beatriz Navarro ushbu foydalanuvchiga yo'naltirilgan tajriba haqida gapirib beradi bu muvaffaqiyatning asosiy nuqtasi bo'ldi. Ularning foydalanuvchi tajribasi yo'naltirilgan foydalanuvchilarni ularning bir qismi ekanligiga ishontirishga majbur qilish, foydalanuvchi qadrlanadigan va tinglaydigan ajoyib oilaning bir turini yarating. Ushbu maqsadga ega bo'lgan tizimlardan biri kofe stakanlariga foydalanuvchilarning ismlarini yozish edi, shunda ular o'zlarining kofelarini yig'ishganda o'z stakanlariga ega bo'lishlari kerak edi. Boshqa tomondan, ular foydalanuvchisi, qaysi do'konga borganidan qat'i nazar, ega bo'ladigan o'ziga xos xususiyatlarini yaratdilar dunyoning istalgan nuqtasida bir xil atmosferaga ega muhit.

Oling foydalanuvchilarni jalb qilish Bu oson ish emas, shuning uchun ham bugungi kunda yirik brendlar o'zlari bilan yanada yaqinroq bog'lanish va ularga erishish uchun foydalanuvchi bilan o'zlarining ijtimoiy qismlarini ko'paytirishni juda yaxshi o'rganmoqdalar. oila yaratish. Foydalanuvchi ahamiyat kasb etadi, tanlovda ishtirok etadigan, o'z tajribalari bilan bog'liq bo'lgan va tovar belgisi bilan bevosita aloqada bo'lgan brendning ijtimoiy tarmoqlarida ovozga ega va ovoz beradi. Ular endi foydalanuvchilar emas, ular oilaviydir.


Maqolaning mazmuni bizning printsiplarimizga rioya qiladi muharrirlik etikasi. Xato haqida xabar berish uchun bosing bu erda.
Download 134.36 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2022
ma'muriyatiga murojaat qiling