Информационные технологии в экономике и управлении

---

Международный консорциум «Электронный университет» 
Московский государственный университет экономики,
статистики и информатики 
Евразийский открытый институт 
Г.Н. Лихачева,
М.С. Гаспариан, 
Е.Ю. Хрусталев,
В.П. Божко
Информационные
технологии
в экономике и управлении 
Учебно-практическое пособие 
Москва 2005 

---

УДК 
004
ББК 
32.973.202
Л
741
Лихачева Г.Н., Гаспариан М.С., Хрусталев Е.Ю., Божко В.П. 
ИНФОРМАЦИОННЫЕ 
ТЕХНОЛОГИИ В ЭКОНОМИКЕ И УПРАВЛЕНИИ. Учебное пособие, руководство по изучению 
дисциплины, практикум по курсу, тесты, учебная программа / Московский государственный 
университет экономики, статистики и информатики. — М., 2005. — 158 с. 
ISBN 
5-7764-0344-8
© Лихачева Г.Н., 2005 
Гаспариан М.С., 2005 
Хрусталев Е.Ю., 2005 
Божко В.П., 2005 
© Московский государственный университет 
экономики, статистики и информатики, 2005 

---

3 
Содержание 
Сведения об авторе и дисциплине ............................................................................................................. 4 
Введение ............................................................................................................................................................. 6 
1. Общая характеристика информационных технологий .................................................................. 8 
1.1.Понятие информационной технологии........................................................................................... 9 
1.2. Классификация информационных технологий .......................................................................... 14 
1.3. Эволюция информационных технологий .................................................................................... 17 
1.4. Свойства информационных технологий ..................................................................................... 22 
2. Интегрированные информационные технологии общего назначения .................................... 40 
2.1. Информационные технологии электронного офиса............................................................... 41 
2.2. Технологии обработки графических образов .......................................................................... 43 
2.3. Гипертекстовая технология ............................................................................................................. 44 
2.4. Сетевые технологии.......................................................................................................................... 47 
2.5. Технология мультимедиа.................................................................................................................. 55 
2.6. Технологии видеоконференции ..................................................................................................... 57 
2.7. Интеллектуальные информационные технологии .................................................................... 59 
2.8. Технологии обеспечения безопасности обработки информации ...................................... 60 
3. Технологии интегрированных информационных систем общего назначения ........................ 88 
3.1. Технологии геоинформационных систем .................................................................................... 89 
3.2. Технологии распределенной обработки данных ..................................................................... 90 
3.3. Технологии информационных хранилищ .................................................................................... 93 
3.4. Технологии электронного документооборота .......................................................................... 97 
3.5. Технологии групповой работы и интранет/интернет ............................................................. 103 
4. Информационные технологии в управлении .................................................................................. 118 
4.1. Технологии построения корпоративных информационных систем..................................... 119 
4.2. Технологии экспертных систем ...................................................................................................... 124 
4.3. Технологии интеллектуального анализа данных ...................................................................... 126 
4.4. Технологии систем поддержки принятия решений .................................................................. 129 
Глоссарий.......................................................................................................................................................... 152 
Список литературы ........................................................................................................................................ 157 

---

Информационные технологии в экономике 
и управлении 
4 
Сведения об авторе 
Лихачева Галина Николаевна, к.э.н., профессор, имеет 60 научных работ, все по тема-
тике данной дисциплины. 
Божко Владимир Петрович, д.э.н., профессор, имеет 80 научных работ, 40 — по тема-
тике данной дисциплины. 
Гаспариан Михаил Самуилович, к.э.н., доцент, имеет 30 научных работ, все по темати-
ке данной дисциплины. 
Хрусталев Евгений Юрьевич,
д.э.н., профессор, имеет 40 научных работ
по тема-
тике данной дисциплины. 

---

Сведения об авторе. Сведения о дисциплине 
5 
Цели, задачи и сфера профессионального использования 
Целью курса
является формирование у студентов теоретических знаний и практических 
навыков по применению современных информационных технологий в экономике, управлении и 
бизнесе. В процессе изучения курса студенты знакомятся с основными тенденциями 
информатизации в сфере экономики и управления, овладевают практическими навыками в 
использовании информационных технологий в различных областях производственной, 
управленческой и коммерческой деятельности. Важное значение в процессе обучения 
приобретает овладение навыками самостоятельной ориентации в многообразном рынке 
компьютерных программ и систем.
Основной задачей
изучения дисциплины является приобретение студентами прочных 
знаний и практических навыков в области, определяемой основной целью курса. 
В результате изучения курса студенты должны свободно ориентироваться во всем 
многообразии информационных технологий, знать основные способы и режимы обработки 
экономической информации, а также обладать практическими навыками использования 
инструментальных и прикладных информационных технологий в различных отраслях экономики, 
управления и бизнеса. 
Основными сферами профессионального использования 
полученных знаний являются 
экономика и управление, как в рамках отдельного предприятия, так и в рамках корпорации, 
холдинга, государственных систем. 
Основными видами занятий
являются лекционные занятия и практические занятия.
Практические занятия проводятся в двух основных формах: 
• практические задания, выполняемые с использованием компьютеров; 
• лабораторные работы, выполняемые на компьютере. 
Основными видами текущего контроля
являются: 
• тестирование для закрепления знаний, полученных из лекционного материала; 
• практические и теоретические задания для внеаудиторной работы; 
• аудиторные практические задания. 
Основными видами промежуточного контроля являются проверки практических заданий 
по каждой теме в режиме on-line и на занятиях. 
Основными видами рубежного контроля
являются: 
• защита лабораторных работ (в процессе изучения дисциплины); 
• зачет (по окончании изучения всей дисциплины). 
Для изучения данной дисциплины студент должен знать 
Основы информатики, включая такие дисциплины, как «Информатика», «Вычислительные 
машины, сети и системы телекоммуникаций». 

---

Информационные технологии в экономике 
и управлении 
6