Ochiq va yopiq savollar
Download 7.96 Kb.
|
Ashiq hám jabiq soraw
Mumtoz tarixiy poetika, 2-TAJRIBA, MUSTAQIL CHIZMA GRAFIK ISHLARI compressed (1)
|
Ochiq VA YOPIQ SAVOLLAR Yopiq savollar mijoz "ha" yoki "yo'q" deb javob berishi mumkin bo'lgan savollardir. Aksariyat hollarda tajribasiz psixologlar yopiq savollarni berishadi. Ularni so'rashni mashq qilishning hojati yo'q, chunki savollar avtomatik tarzda shakllantiriladi. Psixologning o'zi mijozga "yo'q" deb javob berish imkoniyatini berib, o'zi uchun muammo yaratadi. Shunga ko'ra, e'tirozlar bilan ishlash kerak. Bundan tashqari, u so'roq taassurotini beradi: uzoq savol - qisqa javob. Mijoz bir vaqtning o'zida oshkor qilmasdan, qisqacha javob beradi. Shuning uchun uning ehtiyojlarini qondirish, fikrlash doirasini tushunish va umumiy muammoni topish juda qiyin. Download 7.96 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|