Способность понимать собеседника

Зависят от качеств человека: желания общаться, доброжелательности, корректной самооценки, социальной активности, самообладания, сообразительности, организованности, профессионализма

Способность понимать собеседника

Способность к самовыражению личности

Способность конструктивно влиять на собеседника

Позитивные умения: такт, требовательность, решительность, вежливость, профессионализм

Позитивные умения: правдивость, культура, речь, быть понятым, испытывать, доверие к собеседнику, искренность

Позитивные умения: слушать, слышать, видеть, понимать, наблюдать (и делать выводы)

Способности человека