Starbucks coffee

---

STARBUCKS
COFFEE
BAXROMOV MUHAMMADBOBUR
ABDUSHUKUROV YUSUFXON

---

STARBUCKS
Starbucks korporatsiyasi, Starbucks - Amerika qahva kompaniyasi va
xuddi shu nomdagi qahvaxonalar tarmog'i. 1971 yilda Vashington
shtatining Sietl shahrida tashkil etilgan. 2020-yil sentabr oyi uchun
Starbucks tarmog‘i dunyoning 75 mamlakatida 32 mingdan ortiq
savdo nuqtalarini birlashtirgan (shundan 8 mingtasi AQShda
ishlaydi).

---

Starbucks aloqa strategiyasi: xabardorlikni oshirish, mijozlar
nuqtai
nazarini
o'zgartirish,
brend
imidjini
yaratish
va
mustahkamlash, yangi iste'molchini ko'rsatish uchun yangi qahva
brendi o'rnini yaratish.

---

Tashqi kommunikatsiya – (sheriklar)
Starbucks 2006 yilda kompaniya NAACP NAACP - (rangli
odamlarni rivojlantirish milliy assotsiatsiyasi) - Qo'shma
Shtatlardagi rangli aholining huquqlarini himoya qilishga
bag'ishlangan jamoat tashkiloti bilan ittifoq tuzdi. Tashkilot bilan
hamkorlik qilish davrida Starbucks NAACP tomonidan
o'tkaziladigan turli kampaniyalar va tadbirlarga bir necha bor
mablag' o'tkazdi, bu o'zaro ta'sir kompaniyaning marketing 
strategiyasi, imidji va umuman brendiga foydali ta'sir ko'rsatdi. 

---

Manfaatdor tomonlar
Yana bir muvaffaqiyatli hamkorlik varianti PepsiCo bilan
hamkorlikdir. Starbucks mahsulotlarini birgalikda tarqatish, sotish
va marketing strategiyasi yangi formatlarga (supermarketlar va
boshqa chakana savdo do'konlari) kengayishiga, daromadni
oshirishga, iste'molchilar bazasini kengaytirishga va mahsulotlarni
yangi bozorlarga kengaytirishga yordam berdi. Shuni ta'kidlash
kerakki, bu hamkorlik o'zaro manfaatli edi, chunki PepsiCo qahva
mahsulotlarini tarqatish orqali qo'shimcha daromad oldi.

---

---

Starbucks iste'molchi uchun qanday qiymat yaratadi va ular
bu qiymatni qanday etkazishadi ?
Starbucks ortidagi butun g'oya mijozlarga qulay joyda bir chashka
qahva yoki choy ichish imkonini berishdir. Bundan tashqari,
Starbucks barcha turdagi/maxsus kofe va choylar bilan innovatsiya
qilmoqda.Mijozlarga sodiqlik kartalarini taqdim etish orqali mijozlar
o'zlarining pullari uchun ko'proq qiymatga ega ekanliklarini his
qilishadi.

---

Starbucksning marketing strategiyasi qanday?
Asosiy marketing strategiyasi Starbucks do'konini ish va uy
o'rtasidagi "uchinchi o'rin" sifatida ko'rsatishdir. Kompaniya tezda
mavjud bozorlardagi o'z ulushini oshirishi va yangi bozorlarda
do'konlar ochishi mumkin. Bundan tashqari, Starbucks har doim o'z
mahsulot portfelini kengaytirishga intiladi.

---

Starbucks strategiyasi nima?
Starbucks Coffee-ning asosiy o'sish strategiyasi: bozorga kirish.
Bozorni kengaytirish tarmog'ida yoki Ansoff matritsasida ushbu
strategiya bir xil yoki mavjud oziq-ovqat va ichimliklar
mahsulotlaridan foydalangan holda mavjud bozorlardan keladigan
daromadni maksimal darajada oshirish orqali kompaniyaning kuchli
o'sishini qo'llab-quvvatlaydi.

---

Starbucks mijozlarni qanday jalb qiladi?
Starbucks o'z biznesiga ishtiyoqli mijozlarni jalb qilish uchun
foydalanadimi?
Hammasi
oddiy:
ular
mukofot
a'zolariga
tabriknomalarni yuborishadi. Ular mijozlariga tug‘ilgan kunida e-
pochta orqali xabar yuborish yoki SMS yuborishdan iborat bo‘lib,
ularda iste’molchi Starbucksning istalgan joyida sotib olishi mumkin
bo‘lgan bepul ichimlik vaucherini o‘z ichiga oladi.

---

---

Starbucks nima uchun bunchalik muvaffaqiyatli?
U juda muvaffaqiyatli, chunki u dunyoda ko'pchilikning fikrini
o'zgartiradigan tajribani taqdim eta oldi. kofe do'konlari va
ko'pchiligimiz uydan tashqarida qahva ichishimiz haqida. Starbucks
uy va ish o'rtasida odamlar dam olishi, bir chashka qahva ichishi va
mehmondo'st muhitni boshdan kechirishi mumkin bo'lgan uchinchi
o'rinni yaratdi.

---

---

Starbucks nima uchun bunchalik muvaffaqiyatli?
U juda muvaffaqiyatli, chunki u dunyoda ko'pchilikning fikrini
o'zgartiradigan tajribani taqdim eta oldi. kofe do'konlari va
ko'pchiligimiz uydan tashqarida qahva ichishimiz haqida. Starbucks
uy va ish o'rtasida odamlar dam olishi, bir chashka qahva ichishi va
mehmondo'st muhitni boshdan kechirishi mumkin bo'lgan uchinchi
o'rinni yaratdi.

---

Starbucks o'z xodimlari bilan qanday muloqot qilishadi?
Kamroq elektron pochta bilan bog'lanish, raqamli tizimga o'tish va
tengdoshlar bilan almashish va hamkorlik qilish korporativ ijtimoiy
media platformasining yuksalishi bo'ldi. Ular an'anaviy ijtimoiy
tarmoqlar bilan bir xil ishlaydi, lekin tashkilot xodimlariga
hamkasblari bilan ma'lumot almashish imkonini berish uchun
ishlatiladi.

---

---

Starbucks o'z mijozlari bilan qanday munosabatlar o'rnatadi?
Starbucks Starbucks Rewards sodiqlik dasturining bir qismi bo'lgan
kartalarni taqdim etadi.... Shuningdek, sodiq mijozlar mukofot
olganlarida o'zlarini qadrlashadi. Dastur shuningdek, har bir
xaridorning ma'lumotlari uchun juda yaxshi, shuning uchun
brendlar xatti-harakatlar va kelajakdagi mahsulotlarni baholashlari
mumkin.

---

---

Starbucksni nima o'ziga xos qiladi?
Dunyodagi eng yirik qahva sotuvchisi Starbucks etuk qahva
maydonini dekommodizatsiyalash orqali o'z brendini noyob qildi. Bu
o'ziga xos pivo va o'ziga xos tasvirni yaratdi, bu obro'-e'tibor,
marosim va qahva ta'mining o'ziga xosligidan bahramand bo'lgan
hashamatni biluvchilarni o'ziga jalb qildi.

---

Starbucksning vazifasi nima?
Bizning vazifamiz: inson ruhini ilhomlantirish va tarbiyalash - bir
vaqtning o'zida bir kishi, bir piyola va bitta mahalla.

---

Starbucksning maqsadli auditoriyasi nima?
Starbucksning maqsadli auditoriyasi o'rta va yuqori sinf erkaklar va
ayollardir. Bu doimiy yoki kundalik ravishda qimmatroq chashka
qahva sotib olish imkoniyatiga ega bo'lgan aholi foizidir. Va bu
ularning marketingi kimga qaratilgan. Starbucks marketingi
mukammal "uchinchi o'rin" ni yaratishga qaratilgan.

---

E’tiboringiz
uchun rahmat !

---