The Governance of Corporate Risk8 risk tarjima korporativ risklarni boshqarish

The Governance of Corporate Risk8 RISK TARJIMA	Korporativ risklarni boshqarish
In which we consider:	Biz quyidagilarni ko'rib chiqamiz:
The US COSO integrated framework for enterprise risk management (ERM) The global financial crisis: a new emphasis on corporate risk Levels of risk: the concept of enterprise risk management Responsibility for risk profiling, risk strategy, risk policy, and risk supervision Identifyingtypes of risk	Korxona risklarini boshqarish bo'yicha AQSh COSO integratsiyalashgan tizimi (ERM) Global moliyaviy inqiroz: korporativ xavfga yangi urg'u Xavf darajalari: korporativ risklarni boshqarish tushunchasi Risklarni aniqlash, risk strategiyasi, risklar siyosati va risklarni boshqarish uchun javobgarlik Xatarlarni identifikatsiya qilish
Risk analysis	Xatarlarni tahlil qilish
Risk recognition and assessment Risk evaluation	Xatarlarni aniqlash va baholash Xatarlarni baholash
Risk management information systems Risk transfer	Xatarlarni boshqarish axborot tizimlari. Xatarlarni uzatish
Board-level commitment to corporate risk assessment was reinforced by the glob­al financial crisis. For some boards, that was a new experience. The Cadbury Report (1992) mentioned risk only in the context of boards' responsibility for avoiding financial fraud, although, in fairness, that report was only about the financial aspects of corpor­ate governance. A Global Enterprise Risk Management (ERM) Survey,^1 conducted by insurance group Aon, noted the global financial crisis had significantly increased aware­ness of the need to manage and leverage risk. The report identified some hallmarks of advanced ERM:	Tashkilotning xavf-xatarini baholash bo'yicha Kengash darajasidagi majburiyatiga global moliyaviy inqiroz sabab bo'ldi. Ba'zi kengashlar uchun bu yangi tajriba edi. Cadbury Report (1992), faqat moliyaviy kengashlarning oldini olish uchun mas'ullarning mas'uliyati nuqtai nazaridan xavfni nazarda tutgan bo'lsa-da, adolatda ushbu hisobot faqat korporativ boshqaruvning moliyaviy jihatlari haqida edi. Jahon sug'urta kompaniyasining Aon kompaniyasi tomonidan o'tkazilgan Global Enterprise Risk Management (ERM) so'roviga ko'ra, global moliyaviy inqiroz xavfni boshqarish va qo'llash zarurligini sezilarli darajada oshirdi. Hisobotda ilgari ERMning ayrim o'ziga xos xususiyatlari aniqlandi:
board-level commitment to ERM as a critical framework for successful decision-making and for driving value;	ERMga muvaffaqiyatli qaror qabul qilish va haydovchilik qiymatini baholash uchun juda muhim asos bo'lib xizmat qilish;
the engagement of all stakeholders in the development of risk management strategy and policy setting;	barcha manfaatdor tomonlarni risklarni boshqarish strategiyasi va siyosatini belgilashga jalb qilish;
a move from focusing on risk avoidance and mitigation to leveraging risk and risk management options to extract business value.	riskni kamaytirish va xavfni kamaytirishga qaratilgan harakatni va biznesning qiymatini aniqlash uchun risklarni boshqarish bo'yicha variantlarni ko'rib chiqishdan iborat.
Another Aon Global Risk Management Survey^1^2 sought board-level opinions on the top ten business risks recognized in 2013 and projected to 2016. Theses were:	Aon Global Risk-menejmenti tadqiqotining yana bir xulosasi 2013 yilda tan olingan va 2016 yilga mo'ljallangan eng yaxshi o'nta biznes sezilarli kengashlar darajasida fikr yuritdi. Tezislar:
Security of corporate information has emerged as a virulent form of risk. No longer a tech­nical issue at the operational level, boards need to involve information technology expertise in every major decision at the managerial and strategic levels. Hackers can enter corporate systems through employees' personal information devices used to access corporate systems, through malware in external links such as credit card payment systems and video-conferenc­ing equipment, even external access to printers, thermostat controls, and vending machines. Cyber attack is a significant exposure to risk.	Korporatsiya axborotining xavfsizligi xavfli shakl sifatida paydo bo'ldi. Operatsion darajadagi texnik masalalar endi endi boshqaruv va strategik darajada har bir asosiy qarorda axborot texnologiyalari tajribasini jalb qilishlari kerak. Hackerlar korporativ tizimlarga kirish uchun korporativ tizimlarga kirish uchun ishlatiladigan xodimlarning shaxsiy axborot vositalari, kredit karta to'lov tizimlari va videokonferentsaloqa uskunalari, hatto printerlardan tashqariga kirish, termostatni boshqarish va savdo avtomatlari kabi tashqi havfsizlik dasturlari orqali korporativ tizimlarga kirishlari mumkin. Kiber hujum xavf-xatarni sezilarli darajada oshiradi.
In the United States, the Committee of Sponsoring Organizations (COSO) of the Treadway Commission pioneered the development of ERM, emphasizing the significance of the board's involvement, as we saw in Chapter 7.	Qo'shma Shtatlarda Treadway(Треугольник) Komissiyasining homiylik tashkilotlari bo'yicha qo'mitasi (COSO) 7-bobda ko'rganimizdek, ERMning rivojlanishiga rahbarlik qilishning ahamiyatini ta'kidladi.

Korxonani tavakkal qilishni boshqarish uchun AQSh COSO Integratsiyalashgan tizimi (ERM)

2004-yilda COSO 2002 Sarbanes-Oxley aktiga binoan ERM uchun integratsiyalashgan tizimni taqdim etdi. Buni quyidagicha tushuntirdi:

Enterprise tavakkalchiliklarni boshqarish - bu takomillashgan tashkilotning direktorlar kengashi, boshqaruv va strategik muhitda qo'llaniladigan va korxona bo'yicha ta'sir etishi mumkin bo'lgan hodisalarni aniqlash uchun mo'ljallangan boshqa xodimlar tomonidan amalga oshiriladigan va xavfni boshqarish xavfi ostida bo'lgan jarayon maqsadlarga erishish borasida oqilona kafolatlar berish uchun ishtahani ochib beradi. Kengashlar oldida turgan muammolar, tashkilotning qiymatini boshqarish bilan birga, risklarni boshqarishda balansni tashkil qilishda tashkilotning keng miqyosli risklarni boshqarishda samarali nazorat qilish. Korxonaning boshqaruv kengashi risklarni boshqarish bo'yicha korporativ yondashuvni boshqarishda muhim rol o'ynaydi.

COSO ning Enterprise Risk Management Integrated Framework³3 ERMga rahbarlik qilishni ta'minlaydigan to'rtta sohani ta'kidlaydi:

1. 
   korxonaning xavf falsafasini tushunish va tashkilotning xatarli ishtahasi bilan(xavf tuyadi) kelishish;
   
2. 
   ■ tashkilotning tashkilotning samarali ERM ni tashkil etish darajasini bilish;
   
3. 
   korxona tavakkalchilik portfelini ko'rib chiqish va uni xavfli ishtaha qarshisida ko'rib chiqish;
   
4. 
   eng jiddiy xatarlardan xabardor bo'lish va boshqaruvning tegishli choralar ko'rilayotganligini tekshirish.
   

Nyu-York fond birjasining listing qoidalari ro'yxatga olingan korporatsiyalarning auditorlik qo'mitalarini xavflarni baholash va boshqarish siyosatini tushuntirishlarini talab qiladi.
Jahon moliyaviy inqirozi: korporativ xavfga yangi diqqat

Jahon moliyaviy-iqtisodiy inqirozining yaltirashi, OECDning Koreya boshqaruvi bo'yicha Boshqaruvi guruhi korporativ boshqaruv tamoyillarining malakasini qayta ko'rib chiqdi. Guruh, strategik va xavfli ishtahani belgilash uchun kengashning mas'uliyatini kengaytirish uchun zarur bo'lgan degan xulosaga keldi, chunki ba'zi muhim hollarda risklarni boshqarish tizimi kompaniya strategiyasi va xatarli ishtaha bilan mos emas edi. IHRT printsiplari asosida ishlab chiqilgan hisobot hisobotda yaxshi amaliyotni taklif qildi:

to'g'ridan-to'g'ri kengashga hisobot berish uchun xavflarni boshqarish funktsiyasi;

risklarni boshqarish funktsiyasi to'g'ridan-to'g'ri yuzaga keladigan har qanday xatarlarni hisobga oladi

joylarda kompensatsiya va rag'batlantirish tizimlari;

Xatarlarni baholash va boshqarish jarayonining samaradorligi monitoringini o'tkazish va natijalarni oshkor qilish, shunga o'xshash ma'lumotlarga ega bo'lgan tajriba hozirgi kungacha yaxshi bo'lmaganligini qayd etdi.

Birlashgan Qirollikda, 1999Turnbull Hisoboti forumlarda xavf darajasini baholashning ahamiyatiga e'tibor qaratdi. Buyuk Britaniyaning Korporativ boshqaruv kodeksi, ilgari Birlashgan Qirollik Kodeksi, ERMga intensiv yondashuvni talab qiluvchi risklarni boshqarish uchun mas'ullarning mas'uliyati haqidagi printsiplarni o'z ichiga oladi. Moliyaviy ko'maklashish kengashi (FRC) global moliyaviy inqirozning kompaniyaning boshqarilishiga ta'sirini ko'rib chiqdi, lekin bank sohasi tashqarisida ingliz biznesini boshqarishda katta xatolarni topa olmadi.

2008 yilda Angliya banki moliyaviy barqarorlik va xavflarni boshqarish bo'yicha hisobotini "tashkilotda axborot almashishni o'z ichiga olgan, xususan, oliy darajadagi menejment va biznes yo'nalishlari va risklarni kamaytirish yoki kamaytirish bo'yicha keng qamrovli rejalarni o'z ichiga oladi. xavfli xatarlar ". Hisobotda qayd etilishicha, "bitta aniq kamchilik banklarning o'zga xos xavfni aniqlashda kredit reytinglari bo'yicha ustunlik qilishgan". Kredit reyting agentliklari endi ERM jarayonlarini korporativ kredit reytinglari tahlili bilan qamrab oladi.

2010 yilda Xalqaro Korporativ boshqaruv tarmog'i (ICGN) Global Korporativ boshqaruv tamoyillarini kengaytirdi. Bu korporativ risklarni boshqarish bo'yicha qo'llanma. Qoidalarda ta'kidlanishicha:

Xatarlarni nazorat qilish jarayoni kengashdan boshlanadi;

korporativ boshqaruv korporativ strategik va muntazam operatsion xavf dasturini ishlab chiqish va bajarish uchun javobgardir;

to'g'ridan-to'g'ri yoki tayinlangan agentlar orqali aktsiyadorlar investitsiyalarni amalga oshiradigan kompaniyalarda xavflarni nazorat qilish bo'yicha kengashlarning samaradorligini baholash va monitoring qilish uchun javobgardir:

Strategiya, xavflarga chidamlilik va xavf bir-biridan ajratib bo'lmaydigan va kengash yoki kuzatuv kengashidagi barcha muhokamalarda bir-biriga bog'lanishi kerak. Sarmoyalarni taqsimlash va kapital tuzilmasi strategiya va xavflarga chidamlilik bilan aniq ko'rinishi kerak. Kengash, tashkilotning xavf tolerantligi bilan bog'liq strategiyani ishlab chiqish uchun rahbariyat oldida javobgar bo'lishi kerak.

2012 yilda Buyuk Britaniyaning Moliyaviy hisobot kengashi (FRC) ushbu kompaniyalarning yillik hisobotlarida kompaniyaning "asosiy tavakkallari" ni oshkor qilishni talab qilgan. Qo'llanma yo'riqnomasida FRC "asosiy risklarni qanday tasniflanishi yoki ular strategik qarorlar, operatsiyalar, tashkilot yoki xatti-harakatlar natijasida kelib chiqishi yoki tashqi boshqaruv omillari kam yoki yo'qligi sababli tashqi omillardan kelib chiqadigan bo'lishidan qat'iy nazar oshkor etilishi va tavsiflanishi kerak" to'g'ridan-to'g'ri boshqarish ".

Xavf darajalari: korporativ risklarni boshqarish kontseptsiyasi

Tashkiliy xavf har bir darajada tashkilotlarda strategik, boshqaruv va amaliyotda yuzaga keladi. Operatsion xavflar korxona ichida sodir bo'ladi: yong'in, avariya, o'g'irlik va h.k. Boshqarish tavakkalchiligi tashkilotning faoliyatidan kelib chiqadigan xavflarni aks ettiradi: mahsulot javobgarligi, uchinchi tomonning xatarlari va mahalliy ifloslanish. Ushbu darajadagi xatarlar odatda ERM siyosati va tizimlari tomonidan yaxshi ko'rib chiqiladi. Ko'p hollarda ular sug'urta bilan ham osonlik bilan qoplanadi. Operatsion va boshqaruv darajasida direktorlarning mas'uliyati tegishli siyosat va nazorat tizimlarining mavjudligini va tashkilotda samarali bo'lishini ta'minlashdan iborat. Kengash boshqarish siyosatida, tizimlarida va ishlarni nazorat qiluvchi rol o'ynaydi. Ko'pgina kengashlar bunday mas'uliyatni o'zlarining Boshqaruv qo'mitasiga topshiradilar; Albatta, bu ba'zi birja listing qoidalari tomonidan tavsiya etiladi.

Biroq, tanqidiy strategik xavf boshqa masala. Quyidagi holatlarga e'tibor bering.

Enronda boshqaruv kengashi kompaniyaning moliyaviy tijorat operatsiyalarini amalga oshirish uchun energiya yetkazib beruvchisi bo'lishdan tashqariga chiqib ketganini tushunolmadi (Qarang-ga qarang. 4.2).

Haqiqatan ham, Enron juda xavfli profilga ega bo'lgan moliyaviy institutga aylandi. Bundan tashqari, tashqi direktorlar o'zlarining ijro etuvchi direktorlari olgan yuqori xavflardan xabardor emasdilar;

Toyota avtomobil kompaniyasi innovatsion va sifatga asoslangan o'sish uchun jahon miqyosidagi obro'-e'tibor qozondi. Etakchi kengash Yaponiyadagi kuchli boshqaruv nazorati va nazoratini qo'llagan holda juda muvaffaqiyatli kompaniya tuzdi. Afsuski, direktorlar butun dunyo bo'ylab kompaniyaning ta'minot zanjirlarini va ishlab chiqarish joylarini kengaytirish bilan bog'liq xavflarni oldindan bilishmaydi. To'lov narxi katta muammo bo'lib, muammoli tormozlar, boshqaruv va elektronika bilan butun avtomobillar qatorini eslatdi. Kompaniya uchun moliyaviy xarajatlar og'ir edi; uning obro'siga ta'siri yanada yomonlashdi.

Britaniyaning Shimoliy Rok bankidagi ijrochi bo'lmagan boshqaruvchilarning hech biri bankirlar edi. Rais zoolog edi. Ijrochi direktorlar daromadlarni ishlab chiqarishga nisbatan ko'proq e'tibor berishni risklarni boshqarishdan ko'ra, past-boshlang'ich ipoteka mahsulotlarida savdoga qo'yadilar. Kengash xatarlarni baholay olmadi va biznes Britaniya hukumati tomonidan chiqarildi va kompaniya millileştirildi (Qarang-uz Top 8.1).

Deepwater Horizon yog 'yoqilg'isi qulashi Meksikaning Ko'rfazida katta ifloslanishni keltirib chiqarganida, BP pic kengashi strategik falokatga duch keldi. Etakchi kengash tomonidan tezkor yoki boshqaruvchilik xavfi deb hisoblangan falokat siyosiy va iqtisodiy ta'sirga ega bo'lib, kompaniyaning bozor qiymatini ikki barobarga qisqartirdi va hatto o'z hayotini xavf ostiga qo'ydi (Qarang-ga qarang. 8.2).

Xatarlarni profilaktika qilish, risk strategiyasi, risk siyosati va risklarni boshqarish bo'yicha javobgarlik

Haqiqatan ham deyarli har bir korxona ishlaydigan biznes yuritish xavf tug'diradi. Xatarni hech narsa qilmaslikdan saqlab qolish mumkin, hatto kutilmagan hodisalar ham sodir bo'lishi mumkin. Ko'pgina ish sharoitlarida, ma'lumki, korxona uchun potentsial tavakkalchilik qanchalik katta bo'lsa.

Kengashlarga qarshi kurash - xavfni maqbul mukofot bilan balanslash. Boshqacha aytganda, o'z kompaniyalari xavfiga ta'sir qilishini aniqlash, ushbu xavf-xatarlarning qanday yuz berishini aniqlash va ularni to'g'ri ishlashini ta'minlash. Korporativ boshqaruv risklarni boshqarish jarayonida biznesning qiymatini yaratishni o'z ichiga oladi. Xatarlarni boshqarish, xavfni minimallashtirish emas, balki mavzularda bo'lishi kerak. Kengashlar korporativ strategiyalarda mavjud bo'lgan xavf profilini aniqlash, tushunish va qabul qilish uchun o'ziga xos va muhim mas'uliyatga egadir. Ba'zi odamlar "kompaniyaning xavfli ishtahasini tasdiqlash" deb nomlanadi.

Har bir kengash quyidagilarni ta'minlashni o'z zimmasiga oladi: kompaniyaga duch keladigan jiddiy risklar tan olinadi;

xavfni baholash tizimlari mavjud va ular tashkilotda samaralidir; riskni baholash bo'yicha ishlab chiqilgan protseduralar ishlab chiqilgan va amalda; xavfni nazorat qilish tizimlari mustahkam, samarali va samarador hisoblanadi;

biznesning uzluksizligini ta'minlash strategiyasi va risklarni boshqarish bo'yicha siyosat mavjud bo'lib, muntazam yangilanib, amalda qo'llaniladi.

Ko'proq korporativ boshqaruv kodlari va kompaniyalarning qonunlari bugungi kunda kengashlarga korporativ xatarlarni tartibga solish uchun aktsiyadorlarga korporativ boshqaruv bo'yicha muntazam hisobotlarini taqdim etish uchun kafolat berishga chaqirgan.

Direktorlar o'zlarining ish joylarida qaerga qo'shilganligini tushunishlari kerak. Bu erda kompaniyaning xavf-xatarga duchor bo'lgan nuqtalari va biznesning omon qolish xavfi mavjud bo'lgan eng nozik joylar mavjud. Kengashlar ushbu xavflarga qarshi turishi va tegishli xavf strategiyasi va siyosatini ishlab chiqish kerak. Bunday mas'uliyatlar xavfni to'g'ri baholanishi va kengashda ko'rib chiqilishi uchun rasmiy tizimni talab qiladi va undan keyin kompaniya bo'ylab professional tarzda boshqariladi.

Butun dunyodagi murakkab sarmoyadorlar investitsiyalarni amalga oshiradigan kompaniyalar va ishlab chiqarish sohalaridagi xatar darajasi va darajasi haqida o'ylashadi. Professional ERM va shaffof xatarlarni hisobga olish sifatida e'tirof etilgan kompaniyalar hurmatga sazovor. Ularning aktsiyalari raqobatchilarning ustunligi bo'yicha mukofot berishi mumkin va ularning sarmoyalarining umumiy qiymati shunchalik past bo'ladi.

Ba'zi kengashlar korporativ xavfni baholashni kengash auditorlik tashkilotining vakolatiga kiritadi. Shunga qaramay, auditorlik qo'mitalari o'tmishga yo'naltirilgan, audit natijalari bilan bog'liq va hisobot uchun javobgarlik ma'lumotlarini tasdiqlashlari mumkin. Xatarlarni baholash proaktiv, istiqbolli yo'nalishga ega bo'lishi kerak. Natijada, boshqa kengashlar xatarlarni baholash yoki risklarni boshqarish qo'mitasini kengashning har xil doimiy qo'mitasi sifatida yaratishga qaror qildilar. Bunday qo'mita tegishli ish tajribasiga ega to'liq yoki asosan mustaqil ijro etuvchi direktorlar (INED) bo'lgan to'rt yoki beshta a'zoga ega bo'lishi mumkin. Dastlab, agar kompaniya xavf-xatarlarni boshqarish tizimini qurayotgan bo'lsa, qo'mita tez-tez uchrashishi mumkin, lekin keyin ikki yoki uch martadan so'ng, kengashga hisobot berishi mumkin. Yuqori darajali boshqaruv a'zolari va tashqi ekspertlar qo'mitaga maslahat berish uchun taklif qilinishi mumkin.

Boshqaruv kengashiga xavf-xatarlarni boshqarish guruhini, jumladan, bosh ijrochi direktorni (bosh direktor), bosh moliya mansabdor shaxsini (KFO), foyda solig'i bo'yicha bo'linishni yoki bo'linmalar boshliqlarini va xavf-xatarlarni boshqarish bo'yicha mas'ul rahbarni (masalan, b). Guruhga maslahat berish uchun tashqi ekspertlar ham taklif qilinishi mumkin. Boshqaruvga asoslangan risklarni boshqarish guruhi korporativ xavfni strategik nuqtai nazarda tutishi va moliyaviy nuqtai nazardan qarama- qarshilikka ega bo'lishi kerak. Boshqacha aytganda, guruh korporativni faqatgina xavf-xatarni boshqarish tizimidan emas, moliyaviy nuqtai nazar. Boshqaruvga asoslangan xavf guruhlari odatda CEO yoki CFOga xabar berishlari mumkin, ammo uning ishi kengashda ko'rib chiqilishi va tasdiqlanishi zarur. Albatta, bir kompaniya ham, boshqaruv kengashi darajasida xatarlarni boshqarish bo'yicha qo'mita va unga rahbarlik qiluvchi guruhga ega bo'lishi mumkin.

Moliyaviy institutlar uchun xavflarni boshqarish masalasi ayniqsa muhimdir. Aslida, aslida, | ularning butun faoliyati xavfni boshqarishni o'z ichiga oladi. Buni Bazel II banklar nazorati bo'yicha Bazel qo'mitasi tasdiqladi: "Bankning boshqaruv kengashi boshqaruv kengashining tavakkalchilikka bag'rikengligini belgilash uchun mas'uldir". Yaxshi sarmoya etarliligi bo'yicha qarorlar bankning direktorlar kengashi va yuqori darajali menejmentning, zarur bo'lganda, operatsion risklarni boshqarish tizimini nazorat qilishda faol ishtirok etishini namoyish qilishlari kerak. Hisobotga muvofiq, ushbu talabni bajarish uchun xavf-xatarlar bo'yicha qo'mita o'zining yozma yig'ilishiga ega bo'lishi kerak, kamida uch mustaqil

risklarni boshqarish bo'yicha zarur ko'nikmalar va bilimlarga ega direktorlar va barcha kengash tomonidan tayinlangan raisdir. Ko'pgina yirik kompaniyalar xavflarni boshqarish bo'yicha kengashga maslahat beradigan kompaniya bo'ylab xavflarni baholash tizimlarini va protseduralarini nazorat qilish uchun mutaxassislar uchun xavf-xatarlarni boshqarish bo'yicha mutaxassislarga ega. Bosh risklarni boshqarish bo'yicha mutaxassis (CRO) ko'plab kompaniyalarda tobora muhim ahamiyat kasb etadi, chunki xalqaro xavfli banklar xalqaro banklarda. Xatarlarni boshqarish bo'yicha qo'mita, odatda, ishni tavsiflashni tasdiqlaydi, keyinchalik ushbu qo'mitaning kotibi bo'lgan CROni nazorat qiladi va nazorat qiladi. Moliyaviy institutlarning qulashi va ko'plab mamlakatlarda davlat tomonidan qo'llab-quvvatlashga muhtoj bo'lgan global moliyaviy inqiroz , shuningdek, xavfni boshqarishni qayta baholashga olib keldi. Ba'zi banklarda moliyaviy xavf-xatarlarning kuchi CRO foydasiga va xavfni baholash funktsiyasi uchun muvozanatli baholandi. Goldman Sachs boshqa treyderlarda CRO-ning muvofiqlashtiruvchi ofitseridan ancha oz qolgan bo'lsa-da, treyderlarni risklarni boshqarish funktsiyalariga ularning kasbiy o'sishining bir qismi sifatida xavfli treyderlar va potentsial xavf-xatarli xodimlar o'rtasidagi muvozanatni ta'minlaydi. kompaniyalarning tavakkalchiliklarni boshqarish masalalari kamdan-kam holga tushiriladi. Xatarni boshqarish, biznesning birligi darajasida, ba'zan esa "silo" yoki "kepka" yondashuvi sifatida ma'lum bo'lib, tashkilotning har bir qismi o'z bazasida turibdi. Keyinchalik o'rta boshqaruvda risklarni boshqarish uchun mas'uliyat, rahbarlar esa yong'in, o'g'irlik va baxtsiz hodisaning klassik xatarlariga qarshi biznesni sug'urtalash bilan shug'ullanadi. Bu yo'nalish, strategik emas, balki operativ bo'ladi va vijdonan xavfni baholash bilan taqqoslaganda, arzonroq qopqoqni qidirib, xarajatlarni qisqartirish bilan ko'proq bog'liq bo'ladi. Bundan tashqari, o'rta menedjer bortga aylanib ketishi mumkin, hatto bir blok, boshqaruv kengashi va umumiy strategik xavfni baholash va boshqarish uchun uning javobgarligi.

Xatarlarni aniqlash

Yuqorida aytib o'tganimizdek, har bir tashkilotda turli darajalarda xavf tug'iladi:

korporativ strategik xatarlar - tashkilot tashqarisidagi tahdidlarga ta'sir qilish:

boshqaruv darajasidagi risklar - firma faoliyatidan kelib chiqadigan tavakkalchiliklarga ta'sir ko'rsatish;

«Operatsion risklar - korxonadagi xavf-xatarlarga duchor bo'lish.

8.1-chi korporativ boshqaruv amalda bir kompaniyaning ushbu tavakkallarga qanday yondashayotganiga misol keltiradi.

Korporatsiya boshqaruvi korporativ riskga yondashuv - Sage Group pic

Shaxey butun dunyo bo'ylab 6,3 million mijozlarga biznes boshqaruv dasturlari va xizmatlarini yetkazib beruvchi yetakchi hisoblanadi. Yillik hisobotda har bir riskni tahlil qilish, potentsial ta'sir va ushbu xavfni kamaytirish uchun kompaniya tomonidan ko'rib chiqiladigan omillar bilan batafsil korporativ risk hisobotlari mavjud.

Asosiy xavflar va noaniqliklar

Xatarlar biznes maqsadlariga erishish va Sage biznesining muvaffaqiyatli ishlashiga ta'sir ko'rsatishi va ta'sir qilishi mumkin. Biznes maqsadlariga erishishda va mijozlarga xizmat ko'rsatishda muhim rol o'ynaydi (risklarni boshqarish) .Shu sababli, Sagening risklarni boshqarish strategiyasi risklarni maqbul darajaga aniqlash va boshqarish va bu bilan bog'liq muammolarni hal qilish orqali biznesni muvaffaqiyatli boshqarishni qo'llab-quvvatlashdir.

Xatarlarni boshqarish bo'yicha javobgarlik va jarayonlar

Ijroiya qo'mitasi

Xatarlarni boshqarish / V guruhlari uchun kunlik javobgarlik

Xatarlarni boshqarish bo'yicha strategiya va tavsiyalar bo'yicha maslahat va muammolar

\ z amalga oshirish

T t

Xavf qo'mitasi

Guruh orqali xatarlarni ko'rib chiqadi va nazorat qiladi va xatarlarni boshqarish siyosati -> Boshqarish qo'mitasining bajarilishini nazorat qiladi

Muvofiqligi va samaradorligi uchun risklarni boshqarish tartib-qoidalarini ko'rib chiqing

(Shaxey Group kompaniyasining barcha korporativ xavf hisobotini olish uchun http://ar2010.sage.com/Principal-risks.asp saytiga tashrif buyuring, wwwr.sage.com ga qarang)

Amaldagi korporativ boshqaruv 8.2 Londondagi moliya uyida tavakkalchiliklarni boshqarish siyosati

Muhim moliyaviy institutning asosiy kengashi tashkillashtirilgan xavflarni tashqaridan yaratilgan xavflardan tashkilotni qamrab oladigan risklarni boshqarish strategiyasi va siyosatini ishlab chiqdi. Kengash muntazam ravishda har bir darajadagi risklarni boshqarish koeffitsientlarini muhokama qiladi. Xatarlarni boshqarish qo'llanmasining quyidagi tarkibiy qismida xavfni baholash dasturi tomonidan tan olingan javobgarlik sohalari ko'rsatilgan:

Tashqi strategik tahdidlar Qatnashuvchilar faoliyatlari Mijozlar faoliyati Qimmatli qog'ozlar va moliya bozorlari xavf-xatarlari Hukumat va tartibga solish faoliyati Jinoiy faoliyat

Elektron xabarlarning yo'qolishi va ma'lumotlar bazalarini buzish Terrorizm yoki siyosiy faollashtirilgan tadbirlar Iqtisodiy, siyosiy yoki ijtimoiy tadbirlar Taqdim etuvchilar faoliyati

Boshqa tashqi hodisalar, xavf-xatarlar yoki xatarlar

Ichki strategik va boshqaruv darajasidagi xatarlar

Etakchi kengashning strategik xatoliklari Etakchi darajadagi xavfsizlikning etishmasligi Rahbariyatning zaif tomonlari, etishmasligi Shikastlangan, tajribali xodimlarning etishmovchiligi Boshqaruv darajasidagi firibgarlik yoki korruptsiya

Operatsion xavflar va xavf-xatarlar (har bir xavfni boshqarish bo'limi yoki bo'linmasi uchun)

Yong'in, portlash, toshqin

Quvvatni yo'qotish (masalan, savdoni amalga oshirishga qodir emas)

IT tizimlarining ishlamay qolishi, muhim ma'lumotlarni yo'qotish yoki o'g'irlash Kambag'al kiber xavfsizligi Xodimlarning kamchiliklari (masalan, xodimlar aylanmasi, kasallik, qoralash, brakonerlik)

Savdolarda xatolar (noto'g'ri xatolar)

Xodimlar tomonidan savdo qoidalariga zid bo'lgan savdo-sotiq siyosatlariga qarama-qarshiliklar, firibgarlik va firibgarlik (ya'ni savdogarlarning qasddan xatti-harakatlari)

O'g'irlik

Kompaniya haqidagi axborotni, uskunalarni, tizimlarni yoki dasturiy ta'minotni noto'g'ri foydalanish Boshqa hodisalar, xavflar yoki xavflar

Global farmatsevtika kompaniyasining Riskni baholash tizimidagi korruptsiyani boshqarish tizimidagi 8.3-sonli "Xavfsiz boshqaruv tizimidagi boshqarish" tizimidan chiqarilgan xulosalar fojiaviy oqibatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan strategik xavf turlarini tushunish imkonini beradi. Xatarlarni boshqarish bo'yicha adabiyotlarning aksariyati operatsion darajada, masalan, ishchilarga salomatlik va xavfsizlik bilan bog'liq xavf-xatarlar, kasalxonalarda kasallik xavfi va aholining sog'lig'ida chiqindilarni boshqarish xavfi haqida gapiradi. Biroq, xatar haqidagi zamonaviy fikrlash operatsion darajadagi risklarni boshqarish siyosati etarli emasligini anglatadi. Korxona boshqaruv yoki strategik darajadagi xavflardan salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Haqiqiy xavf, korporativ obro'ga zarar etkazish, masalan, hayot halokatiga olib keladigan mahsulot yetishmovchiligi, fojiali ekologik falokat kabi strategik voqea; yoki poraxo'rlik janjalining ekspluatatsiyasi uzoq muddatli rentabellik va aktsiyadorlik qiymatiga to'g'ridan-to'g'ri to'g'ridan-to'g'ri sarflanadigan xarajatlardan ko'ra zarar etkazishi mumkin. Nyu-York fond birjasi bilan birgalikda olib borilgan 2013 yilgi tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, etakchi darajadagi respondentlarning 25 foizi xavflarning kengash majlislarida etarli darajada e'tibor berilmagani va 26 foizi xavfli ma'lumotlarning batafsil ko'rib chiqilishi uchun juda kech bo'lganligini his qildilar. .

Amaldagi korporativ boshqaruv 8.3 Xalqaro farmatsevtika kompaniyasida strategik darajadagi risklarni baholash siyosati

Ushbu guruhning asosiy kengashi har tomonlama va uzluksiz risklarni boshqarish tizimidan olingan ma'lumotlarga asoslanib, risklarni baholash bo'yicha bir qator siyosatni qabul qildi. Ma'lumotlar ko'plab sahifalarga to'g'ri keladi, ammo quyidagi sarlavha xavf darajasini strategik darajada ko'rib chiqilganligini ko'rsatadi.

Strategik darajadagi xatarlar

Marketing sohasi

Qatnashuvchilar

Muhim mahsulot yoki bozorlardagi yangi ishtirokchilar Raqobatchilarning mulkdorlarini o'zgartirish (masalan, birlashish) Raqobatchilarning tarqatish strategiyasining o'zgarishi Yangi tadqiqot yutuqlari

Narxlarni o'zgartirish / tarqatish strategiyalarini o'zgartirish Yangi bozorlarga (mamlakat yoki turga) kengaytirish Qatnashuvchilar ishlab chiqarish texnologiyasini o'zgartiradilar

Xaridorlar

Mahsulotni qaytarib olish qiymati (moliyaviy va obro'-e'tibor)

O'zgartirish mahsulotlarni qabul qilish (masalan, generics)

Katta mijozni yo'qotish yoki bankrot qilish Asosiy distribyutorga egalik huquqini o'zgartirish Mahsulotni ishlatishdagi halokatli zarar Tovon uchun huquqiy choralar

Patent yoki mualliflik huquqining buzilishi haqida ogohlantirildi

Hukumat

Yangi dori-darmonlarni nazorat qilish to'g'risidagi qonunlar Yangi atrof-muhit yoki xavf-xatarlarni cheklash qonunlari Ishlab chiqarish yoki etkazib berish jarayonidagi cheklovlar Tekellik, ishonchga qarshi yoki narx-navoga oid savollar Davlat tomonidan xarajat (masalan, NHS NHS)

Chet mamlakatlarda operatsiyalarga siyosiy tahdidlar

Moliya sohasi

Yirtqichlar

Dushmanlikning oldini olish yondashuvlari Xususiy sarmoya kompaniyalarining sotib olish strategiyalari

Moliyalashtirish manbalari

Qarz kapitalini chaqirish (masalan, kreditorning bankrotligi)

Mulkni yangi siyosatga olib keladigan o'zgartirish

Aktsiyadorlar

Ommaviy axborot vositalarining aksiyalari ortidagi bahoning qulashi

Axborot texnologiyalari sohasi

mijozlar, aktsionerlar va mijozlar bilan elektron aloqa, firibgarlik, josuslik yoki buzg'unchilikka qarshi tizimlarni taqiqlash

Ushbu xavfni baholash tizimida boshqaruv va operatsion darajadagi tavakkalchiliklar ham mavjud.

Bir rais raisi, har bir direktor biznes rejasiga erishish uchun o'limga olib kelishi mumkin bo'lgan beshta muhim xavfni aniqlashi kerakligini taklif qilganida, ko'pgina direktorlar tabiatga va hatto ular ko'rib chiqmagan xavf-xatarlarga hayron qolishdi. Bunday mashqlar, albatta, xavflarni boshqarish strategiyasi va siyosatining rivojlanishiga olib keladi. Ishlarni muvaffaqiyatsiz bajarish ehtimoli direktorlarga kamdan-kam uchraydi, biroq falokat yuz bergan taqdirda biznesning uzluksizligi muhim masala bo'lib qolishi mumkin.

WikiLeaks bayonoti va undan keyingi telefonni buzish janjallari ba'zi boshqaruv majlislarida axborot texnologiyalari nazorati, ichki tartib-qoidalar va elektron pochta, dunyo bo'ylab veb-saytlar va ijtimoiy axborot vositalaridan foydalanish bo'yicha qat'iy me'yorlarni belgilovchi korporativ madaniyatning muhimligi haqida xabardorlikni oshirdi. savdo sirlarini yo'qotish xavfini, maxfiy moliyaviy muzokaralar ta'sirini yoki maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilishni kamaytiradi. Zamonaviy axborot vositalarining tezligi, kengashlar tegishli siyosatlar va bunday imkoniyatlarga javob berishga tayyor bo'lgan rejalar mavjud bo'lmaguncha, katta muammolarni hal qilishga olib kelishi mumkin.

Iqlim o'zgarishi, dengiz sathining ko'tarilishi, energiya tanqisligi va boshqa global muammolar tufayli yuzaga keladigan ekologik muammolar ayrim kompaniyalar tomonidan tobora xavfli va salohiyatli xavf sifatida ko'rilmoqda.

Xatarlarni tahlil qilish

Tashkilotdagi xatarlarni tahlil qilish ko'p sonli repetitsiyalarni o'z ichiga oladi:

«Riski aniqlash Xatarlarni baholash Xatarlarni baholash Xatarlarni boshqarish siyosati Xatarlarni kuzatish

Xatarlarni tahlil qilishning asosiy elementlari 8.1-rasmda keltirilgan.

 Shakl 8.1. Xatarlarni tahlil qilish va boshqarish jarayoni

Ba'zi mamlakatlar, shu jumladan Avstraliya, AQSh va Buyuk Britaniya, Xalqaro Standartlashtirish Tashkiloti (ISO) shafeligida risklarni boshqarish bo'yicha standartlarga ega. Tadbirkorlikni davom ettirish instituti ham benchmarklar va baholash mezonlarini taklif qiladi (www.thebci.org).

Angliya va Uelsdagi Chartered Accountants Instituti (ICAEW) sog'lom boshqaruv va risklarni boshqarishning joriy etilishidan manfaatlar ro'yxatini tuzdi:

maqsadlarga erishishning katta ehtimoli; uzoq muddatli ulushning yuqori bo'lishi; muvaffaqiyatli o'zgartirish tashabbuslarining katta ehtimoli; kapitalning arzonligi;

yangi ish joylarida erta harakatlanish; sug'urta xizmatlaridan foydalanishni yaxshilash;

ta'mirlash ishlarini va o't o'chirish xarajatlarini kamaytirish '; raqobatbardosh ustunlikka erishish; biznesni to'xtatishning kamligi;

muvofiqlik / tartibga solish maqsadlariga erishish.

Ba'zi sharhlovchilar kasbiy risklarni boshqarish bilan yaxshi korporativ boshqaruvning sug'urta xarajatlarini kamaytirishi mumkinligini ta'kidlashadi. Bu, albatta, to'g'ri emas, lekin yaxshi korporativ boshqaruv ortiqcha jazolardan himoyalanishi va sezilarli xavflardan qat'i nazar, qopqonni olish imkoniyatini oshirishi mumkin.

2-bobda biz kengash faoliyatining asosiy kvadrantini va muvofiqlik faoliyatini namoyish qildik (8.2-rasmga qarang).

Xatarlarni tahlil qilish jarayonining tarkibiy qismlari ushbu kadranda (8.3-rasmda) tasvirlanishi mumkin.

Tashqaridan

Hisobotni ta'minlash strategiyasini ishlab chiqish

Tasdiqlash va ishlash

va bosh direktor orqali

Ichkarida

Monitoring va nazorat qilish siyosatini ishlab chiqish

Past-va

hozirgi yo'nalishdagi "Kelajak -

yo'naltirilgan

Shakl 8.2 Kengash faoliyatlarini tahlil qilish uchun asos

Aktsiyadorlar, tartibga soluvchilar va boshqa qonuniy strategik risklarni aniqlash, baholash va baholash uchun risklarni boshqarish bo'yicha hisobdorlik

manfaatdor tomonlar Boshqaruvning xavflarni boshqarish delegatsiyasi

majburiyatlari

Bosh direktori va CRO

Xatarlarni kuzatish va nazorat qilish Xatarlarni boshqarish siyosati

Shakl 8.3. Rahbarlik tavakkalchiliklarini tahlil qilish va boshqaruv mas'uliyatini aks ettiruvchi ramka

Xavflarni aniqlash va baholash

Agar biznesga jiddiy zarar etkazishi mumkin bo'lgan ba'zi tahdidlar aniq va osongina himoyalangan bo'lishi mumkin bo'lsa-da, boshqa xavflar tanib olish qiyin bo'lishi mumkin. Agar ular ilgari sodir bo'lmagan bo'lsa, tashkilotda avvalgi tajriba bo'lmaydi. Bundan tashqari, boshqa kompaniyalar yomon xabarlarni yashirishga moyildirlar, shuning uchun potentsial xavflarni kamligini oshiradilar.

Misol uchun, raqobatchilarning strategiyalaridagi tanqidiy o'zgarishlar, jinoiy faoliyat orqali jiddiy ish qobiliyatini yo'qotish, norozi xodimlarning harakatlari yoki terroristik tahdidlar, o'g'irlab ketish yoki yuqori mansabdorlarni yo'qotish yoki tabiiy ofat oqibatlari kabi tahdidlar bo'lishi mumkin. tasavvur qilish qiyin, ammo halokat bo'lishi mumkin. Asosiy ishni to'xtatish - hatto biznesning uzluksizligi bilan bog'liq muammolar ham kutilmagan holatlardan kelib chiqishi mumkin.

Qanday qilib firmalar har bir darajada xavfni aniqlash vazifasini bajaradilar? Korxona xavfini aniqlashda hayotiy element - tashkilotda butun fikrlash markazida xavf tug'diradigan korporativ madaniyatni yaratishdir. Bunga faqat yuqoridan rag'batlantirish bilan erishish mumkin: rais va uning kengashidan. Uy ichidagi mahorat darslari va seminarlar ayrimlarini tushunish uchun ishlatiladi. Tashqi mutaxassislar tajriba va mustaqil fikrni taqdim etishi mumkin. INED'larning tavsiyasi qimmatli bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, risklarni baholash va xavflarni boshqarish vositalari mavjud. Ko'pchilik tabiatda sifatli bo'ladi; boshqalar miqdoriy elementni qo'shishga intiladi; Ayrimlari kompyuterlashtirilgan ma'lumotlarni yig'ish va tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Taraqqiyotning yondashuvlari variantlar oralig'ini ko'rsatadi.

Oddiy tabulyar yondoshuv

Tashkilot tashkilotlarning tuzilishini va uning boshqaruvini nazorat qilish tizimini aks ettiradigan xavf-xatarlarni boshqarish markazlarining bir qatoriga bo'linadi. Har bir xatarlarni tahlil qilish markazining rahbarlari quyidagilarni belgilaydi va quyidagicha tasniflashadi:

Xatarning tavsifi Risklarni boshqarish bo'yicha o'xshash likvidliklarni bartaraf etishi mumkin

yoki xavfli va hatto xavotirlanmagan

Xatarlarni tahlil qilish dasturining protseduralari hujjatlarni o'z ichiga olishi kerak bo'lgan xavf-xatarlar qatorida, jumladan, har bir yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlar yoki natijalarni o'z ichiga olishi kerak. Xatarlarni tahlil qilish tashkilotning har bir bo'lagida va har bir bosqichda amalga oshirilishi muhimdir. Tajriba shuni ko'rsatadiki, dastlabki xavfni baholash bo'yicha hisobot keyingi xavflarni baholashni yaxshilovchi yangi g'oyalar va tushuntirishlarni keltirib chiqaradi. Oddiy tushuntirish jadvali taxminiy xarajatlarni va noaniq xavf yoki xavf yuzaga kelishi ehtimolligini kiritish orqali matritsaga aylanishi mumkin. Ushbu yondashuvning potentsial kamchiligi - boshqaruvning strategik xavf-xatarlarini aniqlashda muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin.

Xatarlar va xavflarni aniqlash uchun mo'ljallangan anketa

Agar ushbu yondashuv tashkilot doirasida qo'llanilsa, xavfga oid tushunchalar tashkilotning har bir qismida va har bir bosqichda yaratilishi mumkin. Ushbu yondashuvning foydasi tashkilotning barcha javoblarini standartlashtirishdir. Ushbu format shuningdek, xatarlarni boshqarish bo'yicha siyosatlarga rioya qilish va muvofiqlikni hujjatlashtirishda ham qo'llanilishi mumkin. Savol-javob uslubini ishlab chiqish ko'p variantli javoblarni kiritish, shuningdek, tushuntirish tavsifini taklif qilishdir.

Mind xaritasi

Bu xavf omillarini tan olish, ularning o'zaro bog'liqligini tuzish va keyinchalik yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlarni keltirib chiqarish uchun ingl. Yondashuvni o'z ichiga oladi. Ushbu uslubni foydalanuvchilar metodologiyada ba'zi bir ta'lim va malakalarni talab qiladi. Foyda, risklar o'rtasidagi munosabatlarni baholashni va turli xil xavf elementlarini tabulyatsiya yoki so'rovnomada ishlab chiqarilganlardan aniqlashni o'z ichiga olishi mumkin.

Sanoat, mamlakat yoki boshqa kompaniyalarga nisbatan xavflarni qiyoslash

Ushbu metodologiya sub'ektning xavf profilini ishlab chiqish uchun asos bo'lib, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavf-xatarlar yoki xavf-xatarlar ro'yxatidan boshlanadi. Ro'yxat kompaniya turiga, uning sanoatiga va ish joyiga bog'liq bo'lgan xavflarni aniqlashi mumkin.

Dasturiy ta'minot va dasturlar

Ko'pgina tashkilotlar tomonidan ITga asoslangan risklarni tahlil qilish va boshqarish uchun echimlar qo'llaniladi. Ular xatarlarni identifikatsiyalash va hisobot berishda onlayn ruxsat berishlari mumkin. Mulk dasturlari va tizimlari dasturiy ta'minot uylaridan, konsalting firmalaridan va sug'urta sohasidagi kompaniyalardan foydalanish mumkin. Ushbu dasturlarning ba'zilari risklarni aniqlash va baholash, xavflarni baholash va ERM siyosatini bog'laydigan risklarni boshqarish bo'yicha axborot tizimini taqdim etadi va shuningdek, shikoyatlarni boshqarish tizimlariga bog'langan.

Strategik strategiya haqida ma'lumot. xavflar 7-bobda muhokama qilinganidek, davom etadigan strategik tahlilning bir qismi sifatida shakllantirilishi mumkin. SWOT tahlillari, Porterning besh kuchlari tahlillari yoki boshqa tahliliy metodika kabi vositalarni qo'llash orqali firmaning strategiyasini shakllantirish jarayoni ham axborotni mumkin bo'lgan xavf haqida. Buni mumkin bo'lgan ta'sirlarni baholash uchun foydalanishi mumkin, ular sodir bo'lishi ehtimolini taxmin qilish va tegishli siyosatni belgilash

javob. Keyinchalik ushbu ma'lumotni strategik darajadagi risklarni boshqarish siyosatiga kiritish mumkin

Tajriba shuni ko'rsatdiki, risklarni aniqlash va baholashning muvaffaqiyatli dasturining muvaffaqiyatli omillari qatoriga kiradi: homiylik va boshqaruv darajasida nazorat; boshqaruvning barcha darajalarida va korxonaning barcha qismlarida ishtirok etish, korxona bo'yicha tartibga solish, hujjatlashtirish va hisobot berish, tashkilotda risklarni boshqarish markazlarini aniqlash, xavf-xatarlarni identifikatsiya qilish va tavsiya etish uchun javobgarliklarni aniqlash, xavf boshqaruv markazlariga tegishli mas'uliyat beriladi, risk sohalari diqqat bilan belgilanadi va chegaralangan, ularning har biri cheklangan, biznes va texnik ekspertlarni tegishli xavflarni baholash tajribasiga ega bo'lishi, hujjatning barcha bosqichlarida muntazam yangilab turilishi va tajribaga asoslanganligi, autentifikatsiya va tasdiqlashni aniqlash , konfidentsiallik darajalari, erkin foydalanishni boshqarish, mavjudlik, audit va umumiy ma'muriy javobgarlik, xavf bo'yicha xabardorlikni yaratish, xavfni oldini olish emas, tashkilotdagi munosabat; risklarni boshqarish siyosatini tasdiqlash va boshqarish uchun xavflarni boshqarish bo'yicha siyosatning hayotga tadbiq etilishi juda muhimdir. Risklarni baholash dasturi nafaqat firmalarning risklarni aniqlash va risklarni boshqarish bo'yicha tegishli siyosatlarni ishlab chiqish imkonini beradi, shuningdek xodimlarni xavf-xatarni aniqlashga va shuning uchun rahbarlarni xavf-xatarlar profilining mohiyatini va darajasini baholashga va tegishli qarorlarni qabul qilishga imkon berish orqali, davom etayotgan biznes faoliyatini qo'llab-quvvatlaydi va nihoyat, firma aktsiyadorlarga va boshqa manfaatdor tomonlarga korporativ xatarlar yaxshi boshqarilmoqda.

Xatarni baholash

Har qanday xavfning (R) mavjudligi potensial xarajat yoki yo'qotish (L) va noaniq kelajakdagi voqeaning yuzaga kelishi ehtimoli (p) ning funktsiyasidir.

Matematik ifodalangan:

Ayniqsa, R, = L, P (L) i va firmaning umumiy tavakkalchilik xavfi R (jami) = JL, p (L,),

Afsuski, har ikkala xarajat va ayrim hodisalarning ehtimolligi ko'pincha baholash qiyin bo'lishi mumkin. Xaridor ishonchining yo'qolishi, mahsulotning muvaffaqiyatsiz bo'lishi, moliyaviy yoki ijrochilik janjalidan keyin obro'ning yo'qolishi yoki kredit bahosining pasayishi natijasida kapital xarajatlariga ta'sir qilish kabi ba'zi xarajatlar taxmin qilish qiyin. Ishonchli va dolzarb ma'lumotlar tez-tez aniq baholashni taqiqlaydi, lekin keng miqyosli bashoratlarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan oraliqlarda amalga oshirilishi kerak.

Kam imkoniyatga ega tadbirlar (ehtimollik)

Shakl 8.4 Xavf xaritasi

Xuddi shunday, xavf paydo bo'lishi ehtimoli ham muammoli bo'lishi mumkin. Lekin fikrni olish kerak. Bilimli shaxslar, shu jumladan INEDlar qarorlari foydali bo'lishi mumkin. Diqqatli hujjat muhim ahamiyatga ega va natijada siyosat yaxshi yozilgan bo'lishi kerak, shuning uchun siyosatning amal qilinishini va kerak bo'lganda ko'rib chiqilishini ta'minlash uchun qo'shimcha choralar ko'rish mumkin.

Yuqori darajada yo'qotishga olib keladigan xavf, lekin kam imkoniyat yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavf, firma uchun xavfni boshqarish bo'yicha siyosatda kamroq xarajat bilan, lekin katta ehtimollik bilan boshqacha munosabatda bo'lishi mumkin. Shu sababli, birinchi navbatda xavf yoki xavf mavjudligini, boshqaruvni va oxir-oqibat, vaziyatning haqiqatiga etaklaydigan kengashni aniqlash kerak. Shakl 8.4 da keltirilgan xavf xaritasi ERM siyosatlarida kengash qatnashchilarining ahamiyatini ta'kidlaydigan vaziyatni ko'rsatadi.

Yuqori ta'sir / yuqori ehtimollik kadastrida boshqaruv kengashi tegishli siyosatga katta e'tibor berishni xohlaydi. Masalan, direktorlar tizimni takrorlash yoki kutish tizimiga, xodimlarni o'qitishga, materiallar zaxirasiga, aktsiyalarga yoki moliyalashtirishga, yoki javob vaqtini va sifatini sinash uchun simulyatsiya mashqlarini bajarishga katta mablag' sarflashga qaror qilishi mumkin. Bu moliyaviy vositalar yoki tashqi sug'urta qoplamasi orqali xavfni taqsimlashning asosiy ahamiyati bo'lishi mumkin bo'lgan choragidir. Kengash, shuningdek, bunday vaziyatlarni kuzatuvchi axborot tizimlariga ega bo'lishini va kompaniyaning ushbu hodisaga tezda javob bera olishini ta'minlashni istaydi.

Yuqori ta'sir / kam ehtimollik kvadratlarida boshqaruv kengashi ta'siri kamaytirish, xavfni qabul qilish yoki sug'urta qilish bo'yicha choralar ko'rishi mumkin.

Kam ta'sir / yuqori ehtimollik kadastrida boshqaruv kengashi ta'sirni cheklash uchun mudofaa choralarini ko'rishi mumkin, ammo har qanday qo'shimcha xarajatlarni o'z zimmasiga olishi mumkin. Albatta, sug'urta optsion bo'lib qolmoqda, ammo yuqori ehtimollik yuqori mukofotlarni beradi.

Kam ta'sirga ega / kam ehtimollik kvadratlarida boshqaruv siyosatiga bo'lgan ehtiyoj pastdan tortib to kamroq farq qiladi. Vaziyatni aks ettiradigan nazorat tizimlari, unga javob berish tartib-qoidalari va yomon ta'sirlarni kamaytirish uchun xodimlarni o'qitish zarur bo'lishi mumkin.

Xatarlarni boshqarish bo'yicha axborot tizimlari

Hozirgi kunda, ayrim kompaniyalarda risklarni boshqarish tizimlari bir-biriga o'xshash va ko'payish va xatolar bilan tarqalgan. Bunday kompaniyalarning direktorlari ko'p hollarda muammoga aylangandan keyin xatarlarni o'rganadilar. Kengashlar biznesning uzluksizligini ta'minlashning tegishli strategiyasi va risklarni boshqarish siyosatidan ilgari foydalanishga imkon berishlari uchun ular sezilarli xatarlar bilan to'liq ta'minlanishi kerak.

Xalqaro miqyosda axborotni markazlashtirish va xavflarni boshqarish bo'yicha mas'uliyat. Bunday korporativ xavflarni boshqarish tizimlari (ERMS) rahbariyat tomonidan boshqariladigan qarorlarni qabul qilish uchun to'g'ri va muntazam axborot berib turadi va boshqaruv kengashi monitoring va nazorat funktsiyasini amalga oshiradi. ERMS shuningdek, kompaniyani tashqi auditorlarga, tartibga soluvchilarga, aktsiyadorlarga va boshqa qonuniy manfaatdor tomonlarga, shuningdek, sug'urtachilar va brokerlarga etkazish uchun axborotni ishlab chiqishi kerak. Ammo, bunday tizimlar hayotiy axborot, ma'lumotni muhofaza qilish, ishonchlilik va kiber-xavfsizlik kabi muhim omillarni saqlab turishi juda muhimdir. ERMS uchun texnologiyani pasaytirishni ta'minlaydigan korxona boshqaruvi, xavf va muvofiqlashtirilgan plakatlar qatori mavjud.

Muvaffaqiyatli ERMS axborot almashinuvini ta'minlaydi, markazga kompaniyaning barcha bo'linmalarida, shuningdek, brokerlar va sug'urtalovchilar bilan bog'lanadi. Biroq, onlayn risklarni boshqarish axborot tizimlarida strategik masalalar bo'yicha maxfiy ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Noqonuniy kirish qimmatli korporativ ma'lumotlarning yo'qolishiga olib kelishi mumkin. Xavfsizlik va maxfiylik juda muhim. Kirish huquqi nazorat qilinishi kerak. Axborotni yangilash huquqi ham xavfsiz bo'lishi kerak. Bunday tizimlar ba'zan uyda quriladi, ammo tobora ortib borayotgan paketlar mutaxassislik firmasidan, masalan, AON Insurance kompaniyasining RiskConsole tizimidan olinadi.

Xatarlarni o'tkazish

Korporativ risk strategiyalarini aniqlash va xavf siyosatini o'rnatish asosan boshqaruv kengashi qarorlari hisoblanadi. Korxonaga strategik tahdidlarni biladigan kengashlar darajasidagi strategiyalar juda muhimdir. Kengash tomonidan qabul qilingan risklarni boshqarishda qaysi qarorlar tahdid solinishini aniqlash uchun qabul qilinadi. Har bir kengash o'ziga xos xavf profilini ishlab chiqadi va boshqaruv kengashining xavflarga chidamliligini belgilaydi, ya'ni boshqaruvchilarning xavf-xatarga bo'lgan qiziqishi. Batafsil ish odamlarga berilishi mumkin, lekin xavfni nazorat qilish korporativ boshqaruvning asosiy elementi va shuning uchun kengashning mas'uliyati hisoblanadi. Xatarlar siyosatini ishlab chiqishda, kengash uzoq muddatli imtiyozlarga qarshi qisqa muddatli xarajatlarni qoplashi kerak.

Kompaniyaning xavf-xatar siyosatini belgilashda har bir kengash xavf bilan bog'liq to'rtta javobga duch kelmoqda.

1. Xavfdan qoching. Rejalashtirilgan amalni bajarmang. Taklif etilgan loyihadan voz keching.

2. Yuqori rahbarlarni turli avtomobillar va samolyotlarda sayohat qilishni talab qiladigan, yoki hech qachon bino qurish talab qiladigan, masalan, kutish apparatlariga uskunalar, investitsiyalarni tiklash, tanqidiy komponentlarni takrorlash / takrorlash, xodimlarni o'qitish, xavf-xatarlar siyosati bilan kapital investitsiyalarni kiritish yoki doimiy xarajatlarni qoplash orqali xavfni kamaytirish. toshloq tekisligi yoki tayfun / to'fon joylarida.

3. Xavfni o'tkazish. Maruziyetni boshqa partiyalar bilan tarqating. Xatarlarni sug'urtalash, shu bilan sug'urtalovchiga xavfli unsurlarni o'tkazish, ayrim risklarni sug'urtalash mumkin emasligini e'tirof etish. Lotin vositalarini yaratish, ya'ni uchinchi shaxslarga xavf tug'diradigan moliyaviy institutlar bilan tuzilgan shartnomalar. Tovarlar va xizmatlarni yetkazib berish bo'yicha oldindan shartnoma tuzish.

4. Xatarni saqlang. Boshqacha aytganda, xavfni qabul qiling. O'z-o'zini sug'urtalash - ko'plab davlat tashkilotlari tomonidan qabul qilingan yondashuv. Ushbu risk strategiyasi - ba'zi sharhlovchilar firma "xavfli ishtaha" deb atalayotgani - bu tizim darajasida amalga oshirilishi kerak.

Xatarlarni boshqarish siyosati odatda xarajatlarni o'z ichiga oladi: har ikkala aholi, xarajatlar va davomiy sarf-xarajatlar, masalan, apparat va dasturiy ta'minot tizimlarini ishlab chiqarish xarajatlarini kompaniyaning maxsus buyurtma berish tizimiga aylantirish, murakkab hacker ma'lumotlarini o'g'irlash, yoki firibgarlikni amalga oshirishi mumkin. Davom ettiradigan xarajatlar xavfsizlikni ta'minlaydigan xodimlarni va xarajatlarni o'z ichiga olishi mumkin, doimiy ravishda o'qitiladi va muntazam yangilanadi. Umumiy tavakkalchiliklarni boshqarish siyosatini aniqlashda, boshqaruv kengashi xarajatlarni taqqoslashni, natijaning chegirmali qiymati bilan [Li p (L) i] solishtiradi va xarajat-foyda munosabatlarini belgilaydi.

Direktorlar nafaqat kompaniyaning xavf-xatarlarini boshqarish siyosatini ta'minlashi kerak, balki ular risklarni boshqarish uchun asos yoki usulning samarali ekanligini kafolatlashlari kerak, rahbarlar va yuqori lavozimdagi xodimlarni indüksiyon treninglari va muntazam yangilanishi firmaning tavakkalchilik boshqaruvining bir qismini tashkil qilishi kerak dasturi.

Korporativ risklarni profilaktika qilish, xavf strategiyasini shakllantirish va siyosatni ishlab chiqish va riskni boshqarish, korporativ boshqaruv portfelining ajralmas qismiga aylandi. Har bir kengash xavfni baholash va boshqarish tizimlarining har bir darajada ishlayotganligini va tegishli risklarni boshqarish bo'yicha siyosatning amalga oshirilishini ta'minlash majburiyati mavjud.

Bundan tashqari, tartibga soluvchi organlar firmalarga o'zlarining risklarni boshqarish sifati haqida hisobot berishni talab qiladi.

Umuman olganda, oddiy korporativ boshqaruv faoliyatining bir qismi sifatida riskni professional tarzda boshqaradigan kengashlar o'z korxonalarini xavfli qilmasdan o'sib boruvchi xavf-xatarlarga dosh bera oladi.

1^Aon (2010) Global Enterprise Risk Management Survey. Aon Center, 200 East Randolph Street, Chicago, III 60601, USA. www.aon.com

2www.aon.com/2013GlobalRisk

3^ 3 COSO ning Korxonalarni Xatarlarni Boshqarish Kompaniyasining asosiy xulosasi: Asosiy printsiplarni o'rganib chiqishni ta'minlaydigan yaxlit tizim mavjud. Atwvwv.coso.org