1-Amaliy mashg’ulot Mavzu. Fanning maqsad va vazifalari. Sifat nazoratining mohiyati Nazariy qism

1-Amaliy mashg’ulot
Mavzu. Fanning maqsad va vazifalari. Sifat nazoratining mohiyati


Nazariy qism: Jahonda sifatni boshqarish taraqqiyotining tarixan ilk bosqichi – sifat bo’yicha ishlarni individual ravishda tashkil qilish shakli bilan bog’liq bo’lgan davriga to’g’ri kelgan. Bu shakl manufakturaga qadar hunarmandchilik ishlab chiqarishi uchun xos bo’lgan. Bunday shaklning mazmuni shundaki, bir ishchi mahsulotni yaratish, tayyorlash va sotish borasidagi masalalarni mustaqil o’zi hal qilib, sifati uchun ham barcha javobgarlikni o’z zimmasiga olgan (boshqalar esa bu javobgarlikka tortilmagan).

Sifatni boshqarishning ilmiy uslublari va tamoyillarining yaratilishini asosan shu davr bilan bog’laydilar. Bu davrga, yuqorida aytilganidek, uch kontseptsiya nuqtai nazaridan qaraladi:

1) Sifat nazorati, Teylor tizimi;

2) Sifatni statistik usullar asosida nazorat qilish, SCQ;

3) Sifatni umumiy nazorat qilish, TQS.

Sifatni umumiy boshqarish kontseptsiyasi (TQM) – yuqorida ko’rsatilgan uch kontseptsiyaning taraqqiy etgan hosilasi hamda jamiyatning postindustrial rivojlanish davriga o’tishi natijasidir. (1-jadval). Bu kontseptsiyalar to’g’risida keyingi paragrafda alohida to’xtalib o’tamiz.

Nazarat savollari:

1.Sifatni boshqarish taraqqiyotini qanday shakllarga bo’lish mumkin?

2.Sifat bo’yicha jarayonlarni tashkil etishning individual shaklini tavsiflab bering.

3.Sifat bo’yicha jarayonlarni tashkil etishning tsex shakli deganda ni mani tushunasiz?

4.Sanoat(industrial) shaklining o’ziga xos tomonlarini yoritib bering.

5.Postindustrial davrda sifat bo’yicha jarayonlarni tashkil etish?

1-jadval