1 Amaliyotni o‘tish to‘g‘risida asosiy ko‘rsatmalar

10
Joylashtirish vositasining ijobiy imidjini yaratishning samarali tomonlari Mehmondo'stlik sanoatida xodimlar kompaniya imidjini va marketing vositalarini yaratishda eng muhim komponent hisoblanadi. Marketing bo'limi kadrlar bo'limi bilan yaqindan hamkorlik qilishi kerak. Bu do'stona va mehnatsevar xodimlarni ishlaydi va yaxshi xodim-mijoz munosabatlarini rag'batlantiradigan siyosatlarga ega. Shuni ta'kidlash kerakki, marketing bo'limi nafaqat an'anaviy marketing bilan shug'ullanadi, bozorda tovarlarni sotishga yo'naltirilgan, balki barcha xodimlarda mijozga yo'naltirilgan mentalitetni rivojlantirishga qaratilgan. Hozirgi vaqtda mijozlar o'z xizmatlariga nisbatan talabchan bo'lib bormoqda va xizmat ko'rsatish mehmonxona kompaniyasining qulay imidjini yaratishning eng muhim omillaridan biridir. So'nggi paytlarda obodonlashtirish, ham binolarning ichki qismini ham, ular joylashgan erni ham ijobiy imidj yaratish usuli sifatida keng qo'llanilmoqda. Mehmonxona toifasi ko'plab tarkibiy elementlardan iborat mehmonxona majmuasi va u taqdim etadigan xizmatlar. Tasvirni shakllantirishda mebel muhim rol o'ynaydi, bu ko'pincha mijozning ongida mehmonxona sinfining darajasini belgilaydi.
11	Mehmonlar bilan ishlashni tashkil etishda xavfsizlik masalalari Xavfsizlik xizmatining asosiy vazifasi – jinoyatni ko‘rib chiqish emas, uni oldini olishdir.Bu ayniqsa muhim, chunki bu xizmat xodimlari militsiya xodimlaridan farqli o‘laroq so‘roqqa tutish, tintuv o‘tkazish huquqiga ega emaslar. Xavfsizlik xizmatining muvaffaqiyatli faoliyat ko‘rsatishi uning boshqa xizmatlar bilan munosabatiga bog‘liq, ayniqsa, moliya departamenti va kadrlar bo‘limi bilan Xavfsizlik xizmatining nazorati moliyaviy nazorat bilan uyg‘unlashishi, xodimlar bo‘limi bilan esa ishga qabul qilayotganlarni nazoratini hamkorlikda olib borishlari kerak(kriminal o‘tmishli odamlar). Xavfsizlik xizmatining tarkibi unchalik katta emas: 500 nomerli mehmonxonaga 10 kishi to‘g‘ri keladi. Shtatda ayollar ham ishlashi maqsadga muvofiqdir. Jabrlanuvchi mijoz ayol kishi bo‘lsa, unga ayol kishi bilan suhbatlashish osonroq bo‘ladi. Xavfsizlik xizmatining ideal xodimi – bu bosiq, o‘zini tuta oladigan va ruhan barqaror inson bo‘lishi kerak. Ko‘pincha bu xizmatga sobiq organ xodimlarini olishadi.