1. Axborot, uning mohiyati, ahamiyati, axborot turlari va uni olish usullari

---

9-mavzu: Biznes faoliyatida qaror qabul qilishda axborotlarning 
axamiyati. 
Reja. 
 
 
1. Axborot, uning mohiyati, ahamiyati, axborot turlari va uni olish 
usullari. 
2. Boshqaruv qarorini qabul qilish holati to'g'risida ma'lumot olish va 
qayta ishlashning asosiy usullari. Axborot manbalari 
3. Qaror qabul qilishda axborotlarning foydaliligi. 
4. Axborotni qabul qilish va qayta ishlash 
5. Axborotlar tizimi. Boshqarishda foydalaniladigan axborotlarga 
qo’yiladigan talablar 
 
 
1. Axborot, uning mohiyati, ahamiyati, axborot turlari va uni olish 
usullari 
"Axborot" (lotincha informatio - tushuntirish, taqdimot), dastlab - odamlar 
og'zaki, yozma yoki boshqa yo'l bilan (an'anaviy signallardan, texnik vositalardan 
va h.k.) foydalanib uzatadigan ma'lumotlar; 20-asrning o'rtalaridan boshlab 
odamlar, odam va avtomat, avtomat va avtomat o'rtasida ma'lumot almashishni o'z 
ichiga olgan umumiy ilmiy tushuncha ... ". 
Axborotning eng ajoyib xususiyati - bu o'zgarishlarni amalga oshirish 
qobiliyatidir. Odamlar yangi narsalarni o'rgangach, ular boshqacha yashay 
boshlaydi va ularning axborot xizmatlariga bo'lgan ehtiyojlari o'zgaradi. 
O'zgaruvchan ehtiyojlarga moslashish bozorda omon qolish va raqobatbardoshlikni 
saqlashning ajralmas shartidir. Amaliy ma'noda ma'lumotlarning qiymati qaror 
qabul qilishdagi roli va ushbu qarorda nima bog'liqligi bilan to'g'ridan-to'g'ri 
mutanosibdir. Axborotning qiymati uni qanday ishlatishingizga qarab belgilanadi. 
Buning o'zi ozgina turadi. 
Qaror qabul qilishni qo'llab-quvvatlovchi ma'lumotlar qarorga muhim hissa 
qo'shadi. U ishlab chiqarish omiliga aylanadi va mehnat, materiallar va kapital 
singari boylikni yaratadi. Ushbu funktsiyada axborot raqobatbardoshlikning 
elementi bo'lib, qiymati boshqaruv mahoratiga tengdir. 
Axborot qaror qabul qiluvchining ma'lum bir muammo yoki imkoniyat bilan 
bog'liqligi xususiyati va noaniqlik darajasini anglashiga ta'sir qiladigan barcha 
ob'ektiv faktlardan va barcha taxminlardan iborat. Noma'lumlik darajasini 
pasaytirishi mumkin bo'lgan har qanday narsa, masalan, faktlar, taxminlar, 
prognozlar, umumlashtirilgan aloqalar yoki mish-mishlar ma'lumot sifatida 
qaralishi kerak. 
Menejerlar tomonidan ishlatiladigan turli xil ma'lumotlar turlari mavjud: 
faktlar, taxminlar, prognozlar, umumlashtirilgan aloqalar, mish-mishlar. 
Fakt - bu bevosita kuzatiladigan hodisa yoki shart (ma'lumotlarning eng 
oddiy turi). 

---

Bashoratlar - faktlardan farq qiladi, chunki ular to'g'ridan-to'g'ri kuzatish va 
hisoblashdan ko'ra ko'proq xulosalar va (yoki) statistik metodlarga asoslangan. 
Ushbu baho haqiqiy faktdan ikki jihatdan farq qilishi mumkin. Namuna asosida 
bo'lgani uchun, unga namuna olish xatosi ta'sir qiladi; Bunga qo'shimcha ravishda, 
o'lchov xatosi ham ta'sir qiladi, chunki u bevosita kuzatishga asoslanmagan. Ikkala 
xatoning oqibatlari minimallashtirilishi mumkin, birinchisi namuna hajmini 
oshirish bilan, ikkinchisi aniqroq o'lchash usullarini qo'llash orqali. 
Bashoratlar o'tmish va hozirgi bilan, prognozlar esa kelajak bilan bog'liq. Ular 
qisman tendentsiyalarni ekstrapolyatsiyalashga, qisman o'xshashlik va qisman 
sog'lom fikrga asoslangan. 
Amaliyotda umumlashtirilgan munosabatlar ko'pincha baholash va bashorat 
qilish uchun asos sifatida ishlatiladi. Masalan, ular savdo hajmi va milliy daromad, 
iste'molchilarning ishonchi, korporativ kapitalni sarflash rejasi va boshqalar kabi 
omillar o'rtasida belgilanadi. 
Mish-mish haqiqatdan faqat ma'lumot manbai kam ishonchliligi bilan farq 
qiladi. Ammo mish-mishlar ma'lum turdagi ma'lumotlarning yagona manbai 
bo'lishi mumkin, masalan, raqobatchilarning rejalari. Shunday qilib, mish-mishlar 
har qanday kompaniyaning axborot tizimida ma'lum bir joyni egallaydi. 
Boshqaruv faoliyatini taxminan uchta asosiy toifaga bo'lish mumkin. Va 
muhimligi va tarqalishida ustun bo'lgan boshqaruv ma'lumotlarining turlari va 
toifalarini ular belgilaydi va tavsiflaydi. 
Strategik rejalashtirish to'g'risidagi ma'lumotlar yuqori darajadagi 
menejmentga uzoq muddatli maqsadlarni belgilashda, ushbu maqsadlarga 
erishish uchun resurslarni to'plashda va ularga erishish uchun siyosatni 
shakllantirishda javobgar bo'lishga imkon beradi. Bunday ma'lumotlar atrof-
muhit prognozlarini, iqtisodiy prognozlarni va demografik tendentsiyalarni o'z 
ichiga olishi mumkin. 
Boshqaruvni boshqarish to'g'risidagi ma'lumotlar o'rta menejerlar 
tomonidan o'zlarining nazorati ostidagi turli tadbirlarni muvofiqlashtirish, 
resurslarni maqsadlarga muvofiqlashtirish va kelishilgan operatsion rejalarni 
ishlab chiqish uchun ishlatiladi. Ushbu menejerlarga kerak bo'lgan ma'lumotlar 
ishlab chiqarish xulosalarini va boshqa o'rta menejerlar tomonidan qilingan 
harakatlarni o'z ichiga olishi mumkin. 
Operatsion ma'lumotlar quyi darajadagi menejerga ish haqi va moliyaviy 
hisob-kitoblar, ish vaqt jadvallari va zaxiralarni boshqarish kabi muntazam va 
kundalik operatsiyalarda yordam beradi. Ushbu menejerlarga o'zaro aloqalar va 
muammolar, siyosat va protseduralar, shuningdek tegishli tuzilmalar, 
bo'linmalardagi menejerlar faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlar kerak bo'ladi. 
Tashkilotning turli darajalaridagi menejerlari har xil axborot ehtiyojlariga 
ega bo'lishlariga qaramay (1-jadvalga qarang), ularning barchasi boshqaruv 
axborot tizimining o'zi uchun umumiy "talab" bilan duch kelishadi. 

---

Boshqaris
h darajasi 
Boshqaruv 
mas'uliyati 
IMS talab qiladigan 
ma'lumotlar 
ICS 
ma'lumotlaridan 
qanday foydalaniladi 
Oliy 
boshqaru
v 
Hosildorlikning 
oshishi, o'sish, 
resurslarni 
to'plash 
va 
ulardan 
foydalanish; 
butun 
tashkilotning 
omon qolishi 
Atrof-muhit 
to'g'risidagi 
ma'lumotlar 
va 
tendentsiyalar, 
prognozlar, 
operatsiyalarning 
qisqacha 
hisobotlari, istisno 
muammolari 
to'g'risida 
xabarnomalar 
Tashkiliy 
maqsadlarni, 
siyosatni, 
cheklovlarni 
belgilash, strategik rejalar 
to'g'risida qarorlar qabul 
qilish va butun tashkilotni 
boshqarish 
Boshqaruv
ning o'rta 
bo'g'ini 
Taqsimlangan 
vazifalarga 
muvofiq 
resurslarni 
taqsimlash, 
operatsion 
rejalarni tuzish, 
operatsiyalarni 
nazorat qilish 
Operatsion natijalar 
sarhisoblari 
va 
istisno 
bildirishnomalari, 
boshqa 
yo'nalish 
menejerlarining 
tegishli harakatlari 
va qarorlari 
Operatsion 
rejalar 
va 
siyosat tuzish, nazorat 
qilish 
tartib-qoidalari, 
istisno holatlar to'g'risida 
xabarnomalar 
tuzish, 
boshqa o'rta menejerlar 
uchun 
resurslarni 
taqsimlash, harakatlar va 
qarorlar 
to'g'risida 
operativ 
hisobotlarni 
tuzish 
Pastki 
boshqaru
v 
havolasi 
Byudjet 
doirasida 
mahsulot ishlab 
chiqarish 
yoki 
xizmatlar 
ko'rsatish, 
resurslarga 
bo'lgan 
ehtiyojni 
aniqlash, 
materiallarni 
tashish 
va 
saqlash. 
O'zaro 
aloqalar 
to'g'risida 
bepul 
hisobotlar, 
masalalar bo'yicha 
batafsil hisobotlar, 
operatsion 
rejalar 
va 
siyosatlar, 
nazorat 
qilish 
protseduralari, 
tegishli 
menejerlarning 
harakatlari 
va 
qarorlari 
Ishning holati to'g'risida 
istisno 
holatlar 
va 
xabarlarni 
xabardor 
qilish, 
resurslarga 
ehtiyojni aniqlash, ish 
jadvallarini tuzish 

---

Kengroq asosda ko'proq foydali ma'lumotlarni ishlab chiqarish orqali tizim 
kuzatuvchi kuzatuvchiga noto'g'ri yoki zaif qarorlarni aniqlashni osonlashtiradi. 
Demak, menejmentning axborot tizimini birinchi darajali o'rganishni va 
bilimlardan 
mahorat 
va 
ishlashni 
yaxshilash 
uchun 
foydalanishni 
rag'batlantiradigan o'rnatilgan sifat nazorati mexanizmi sifatida qarash mumkin.