1-mаvzu: xulq-аtvоr iqtisоdiyoti nаzаriyasining shаkllаnishi

Reprezentativlik xatolari

Bir xil darajada muhim ta'sir – salbiy yemning ta'siri – bu faqat iste'molchining e'tiborini jalb qilish uchun qo'shimcha tanlov imkoniyatini taqdim etishdir (3.2-rasm), unga sotuvchi uchun eng foydali xaridni yuklash.

Birinchi variantda iste'molchi klassik "narx – sifat" sxemasi bo'yicha tanlovni amalga oshiradi, ikkinchisida – iste'molchi, qoida tariqasida, har qanday variantdan A holatini tanlaydi, chunki unda antixo’rak (xo’rakka qarshi vosita) (–A) ga ega, u bilan u o'z xohish–istaklarini taqqoslashi mumkin.

1. xo’raksiz/jozibasiz variant 2) antixo’rakli variant 3.2-rasm. Bir nechta alternativalarni tanlashda antixo’rak effekti (samarasi)

   
   

Boshqacha qilib aytganda, qo'shimcha ma'lumotlar iste'molchilarni muhimroq omillardan chalg'itishi mumkin va bu iste'molchilarning tanloviga salbiy ta'sir ko'rsatishi va ularni kamroq foydali qarorlar qabul qilishga majbur qilishi mumkin.

D. Kahneman yangi asarida muallif "tizim 1" (tez, intuitiv, evristik) va "tizim 2" (sekin, oqilona, aniq) deb ataydigan "ikki davrli" qaror qabul qilish psixologiyasi kontseptsiyasini taklif qildi. Birinchisi avtomatik ravishda va juda tez ishlaydi, iste'molchidan ko'p kuch talab qilmaydi va qasddan boshqarish tuyg'usini keltirib chiqarmaydi; ikkinchisi – ongli aqliy harakatlar uchun zarur bo'lgan e'tiborni ta'kidlaydi, energiya sarfini talab qiladi. Ikkinchi tizimning harakatlari, olimning fikriga ko'ra, faoliyat, tanlov va kontsentratsiyaning sub’yektiv hissi bilan bog'liq.
Birinchi tizimdan instinktiv foydalanish ko'plab qabul qilingan qarorlarning rasmiy mantiq nuqtai nazaridan ham, shaxsning o'zi iste'mol faoliyati uchun ham mantiqsiz bo'lishiga olib keladi.
Natijada, haddan tashqari optimizm (optimizm), haddan tashqari ishonch (haddan tashqari ishonch), mavjudlik evristikasi (mavjudlik), "orqa aql bilan hamma narsa kuchli" (hindsight bias) kabi hodisalar nafaqat odatiy, balki ommaviy hodisalar bo'lib chiqadi.ham iqtisodiy amaliyotda, ham kundalik hayotda.
Noaniqlik bilan bog'liq bo'lgan yana bir xulq – atvor xususiyati-bu haddan tashqari o'ziga bo'lgan ishonch. Iqtisodiy agentlar ko'pincha kutilgan o'rtacha natijadan yaxshiroq bo'lgan ba'zi harakatlar natijasini boshdan kechirishga moyil deb hisoblashadi. Masalan, agar mijozlarning 20 foizi ma'lum bir mahsulotdan foyda ko'rgan deb aytilsa, ular ushbu guruhga albatta kirishlariga ishonishadi. Muvaffaqiyatli boyqushlarning natijasi bo'lgan asossiz ishonch - bashorat qilinadigan natijaning qulashi, olimlar "haqiqiylik (validity) illyuziyasi" deb atashadi.
Tanlash jarayonida qiziqarli nuqta nisbiy ehtimollikdir. 3.3-rasm, kontekstga qarab, markazdagi doiralar boshqacha ko'rinadi, garchi aslida ular bir xil.
3.3 - Tanlash jarayonida nisbiylik printsipining tasviri
Xulq-atvor tadqiqotchilari ta'kidlashlaricha, iste'molchilar tanlovni shu tarzda amalga oshiradilar. Nisbiylik samarasi iste'molning namoyish samarasi bilan chambarchas bog'liq bo'lib, "Jonsdan orqada qolmaslik" uchun iste'molchilar ko'pincha qo'shnilariga, do'stlariga, televizion yulduzlariga taqlid qilishadi.

Natijada, iste'molchilar nafaqat funktsional xususiyatlariga, balki ularning ramziy qiymatiga qarab tovarlarga talab qo'yadilar. Belgilangan qiymatga ega bo'lgan mahsulot uchun moddiy tarkibiy qism ahamiyatsiz bo'lib qoladi, eskirganlik uning jismoniy

holatiga qaraganda ancha tezroq sodir bo'ladi, shuning uchun uni iste'mol qilish intensivligi oshadi.
Olimlar shuni aniqladilarki, odamlar elektron kartalar yordamida xaridlarni faolroq amalga oshiradilar, virtual pul bilan naqd pulga qaraganda osonroq ajralishadi. Neyroiqtisodchilarning ta'kidlashicha, kredit kartalari inson miyasining xavfli etishmovchiligini parazit qiladi. Ushbu nuqson kelajakdagi muammolar (yuqori foiz stavkalari) bilan taqqoslaganda darhol foyda (yangi narsalarni sotib olish) ni nomutanosib ravishda yuqori baholashga moyil bo'lgan his-tuyg'ular bilan bog'liq.
Tuyg'ular zudlik bilan mukofotlash umididan hayajonlanadi, bunday vaziyatda odam qabul qilingan qarorning uzoq muddatli moliyaviy oqibatlari bilan shug'ullana olmaydi. Hissiy miya foiz stavkalari, qarzni to'lash yoki kredit xarajatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni bloklaydi. Natijada, Reyl oroli kabi miya hududlari kredit kartalarini o'z ichiga olgan operatsiyalarga javob bermaydi. Qarshilik ko'rsatmasdan, odamlar impulslarga berilib, o'z-o'zidan sotib olishadi, qarz olishadi.
Kredit kartalarining keng qo'llanilishi inson xatti-harakatlarining mantiqsizligini ochib beradi. Iste'molchilar har kuni bir nechta alternativalarni tanlaydilar va ularning har biri, asosan, qabul qilingan qarorlarning mumkin bo'lgan oqibatlarini baholashga qodir. Odamlar bugungi kunda iste'mol qilish va kelajakda iste'mol qilish o'rtasida doimiy kelishuvlarga duch kelishmoqda; bundan tashqari, bugungi kunda ular mavjud bo'lgan vaziyat asosan o'tmishda qilingan tanlovga bog'liq. Vaqtlararo standart iqtisodiy modellar qaror qabul qilish shuni ko'rsatadiki, iste'molchilar iste'molchining hisob- kitoblarini qachon amalga oshirishidan qat'i nazar, ikki vaqt oralig'ida mos keladigan diskontlash orqali joriy va kelajakdagi iste'mol qiymatini tanlaydilar. Xulq-atvor iqtisodiyoti iste'molchilar boshqa davrlarga nisbatan hozirgi kunni yuqori baholaydilar. Bu erdan jamg'arma va kreditlar to'g'risida uzoqni ko'ra olmaydigan qarorlar qabul qilinadi. Ushbu iste'molchilar, masalan, bir yildan keyin pastroq chegirma stavkasida kattaroq kredit o'rniga, bugungi kunda yuqori foizda kichik kredit olishlari mumkin. Yoki aksincha, bir yil davomida 100 ming miqdorida depozit ochichlari mumkin.
Ikki yilda 110 ming, bu bir yilga nisbatan past chegirma stavkasini (9%) anglatadi. D. Laybson bu hodisani "giperbolik diskontlash" deb ataydi. Bunday chegirma iste'molchilar uchun jiddiy oqibatlarga olib keladi, ya'ni ular bugungi kunda turli xil qarorlar qabul qilishlari mumkin, ular kelajakda pushaymon bo'lishadi. Giperbolik diskontlashdan eng ko'p zarar ko'rgan iste'molchilar boshqalarga qaraganda ko'proq qarzga ega bo'lishadi. Ehtimol, ular sekinlik va harakatsizlik tufayli o'z-o'zini boshqarish muammolariga duch kelishadi, bu erda muvozanatni o'zgartirish kelajakda asta-sekin ko'proq foyda olish uchun hozirgi paytda harakat talab qiladi.