77.Коммуникационный процесс: сущность, понятие, этапы.
Коммуникационный процесс представляет собой
процесс обмена информацией
(высокой значимости) между двумя или большим количеством людей. Цель
коммуникативного процесса заключается в обеспечении
передачи и понимании
информации, которая является предметом обмена. Коммуникация не состоялась,
если взаимное понимание не достигается, из чего следует вывод, что обе стороны
в ней играют активную главную роль - это и
означает процесс коммуникации, то
есть толкуется как равноценный обмен информацией.
Термин или понятие коммуникационный процесс — это процесс (метод)
•
Сообщение – это непосредственно информация.
•
Отправитель – это человек, который генерирует идею либо собирает информацию и
передает ее.
•
Адресат (получатель) – это
лицо, которому информация
предназначена и которое
трактует
Эффективный коммуникационный процесс обмена информацией (согласно
анализу) состоит из базовых взаимосвязанных этапов (в порядке по повышению
важности проблемы).
1.
Отбор информации или зарождение идеи.
2.
Выбор канала передачи информации.
3.
Процесс передачи сообщения.
4.
Процесс интерпретации сообщения.
76.Прокомментируйте утверждение: «коммуникация – это передача
информации».
Исходя из этого, можно дать следующие определение: коммуникация – это
передача информации от одного субъекта к другому.
