1. «Основы менеджмента» Сущность и категории менеджмента

2. Процесс управления рисками.

Процесс управления рисками можно разделить на 4 этапа:
1. Избежание риска – отказ от совершения тех или иных действий, принятия решений, характеризующихся высоким риском.
2. Контроль и предупреждение риска – собственное удержание риска при активном воздействии на него со стороны компании, направленном на снижение вероятности наступления рискового события или снижения потенциального ущерба от наступления рискового события.
3. Сохранение риска – применяется в случаях, когда уровень риска находится на приемлемом для компании уровне, а воздействие на этот риск невозможно или экономически не эффективно.
4. Передача риска – передача риска третьим лицам в случаях, когда воздействие на него со стороны компании невозможно или экономически не оправдано, а уровень риска превышает допустимый для компании. Передача риска осуществляется при помощи страхования, а также финансовых рынков, в случаях хеджирования или путем контрактных оговорок.
В дополнение к методам воздействия на риск в работе анализируются возможные инструменты воздействия на риски, среди которых выделяют:
1) административные решения – подразумевают воздействие компании на риск за счет регулирования бизнес-процессов внутри компании и принятия управленческих решений, которые бы минимизировали риск.
2) финансовые решения – решения по передаче риска и финансированию рисков, к которым относятся хеджирование с помощью деривативов (ценная бумага), страхование и самострахование.

3. Способы выявления рисков.

На практике наиболее часто используются методы, в основе которых – результаты опыта и интуиция человека, т.е. эвристические методы, или методы экспертных оценок. Особенностью таких методов является отсутствие строгих математических доказательств оптимальности получаемых решений.
Примерами традиционных эвристических процедур являются различные экспертизы, консилиумы, совещания, результатами которых являются экспертные оценки состояния объекта исследования. Применяются как индивидуальные, так и групповые экспертные оценки.
Основными целями использования индивидуальных экспертных оценок являются:
• прогнозирование хода развития событий и явлений в будущем, а также оценки их в настоящем, т.е. выявление источников и причин риска, прогнозирование действий конкурентов, установление всех возможных рисков, оценка вероятности наступления рисковых событий, ранжирование рисков и т.п.
• анализ и обобщение результатов, представленных другими экспертами
• составление сценариев действий
• выдача заключений на работу других специалистов.
Достоинством индивидуальных экспертиз является оперативность получения информации для принятия решения и относительно небольшие затраты. Недостатками – высокий уровень субъективности и отсутствие уверенности в достоверности оценок.
Недостатки индивид.эксперт.оценок можно устранить с помощью коллектив.оценок. Они, как правило, менее субъективны и решения, принятые на их основе, имеют большую вероят-ть достижения предполагаемого результата.
Выделяю след.типы групповых эксперт.оценок:
- открытое обсуждение вопросов с последующим открытым голосованием
- свободное высказывание без обсуждения и голосования
- закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием.
Этапы организации экспертных процедур.
Общая схема организации экспертизы включает след.этапы:
1)подбор экспертов и формирование экспертных групп.
2)формирование вопросов и составление анкет.
3)проведение опроса.
Следует учитывать, что эффективность результатов экспертных оценок во многом зависит от правильной организации опроса, постановки проблемы, определения целей и задач опроса.