1. Приоритеты в конкуренции товаров на современном рынке

Лекция 6 Структура стандартов ISO серии 9000.

Стандарты ISO серии 9000 включают 25 международ­ных стандартов:

• 
  Стандарт ISO 8402;
  
• 
  Стандарты от 9000 до 9004, включая их различные час­ти (всего - 11);
  
• 
  Стандарты от 10001 до 10020, включая их различные части (всего - 13)
  

Полный перечень всех стандартов серии дан в Error: Reference source not found.

В Error: Reference source not found указаны международные стандарты, принятые Украиной в качестве национальных с обозначением ДСТУ ISO, и международные стандарты, принятые как европейские с обозначением EN.

Классификация стандартов ISO серии 9000 по содержанию.

Стандарты ISO серии 9000 содержат:

• 
  Словарь (термины и определения).
  
• 
  Три модели обеспечения качества- требования к каждой модели.
  
• 
  Руководства и требования по вопросам аудита качества и метрологии.
  
• 
  Руководящие указания по различным аспектам системы качества.
  

На Рис. 14 приведена общая схема классификации стандартов ISO серии 9000 по содержанию.

Рис. 14 Общая схема классификация стандартов ISO серии 9000 по содержанию.

Основу ISO серии 9000 составляют три модели обеспечения качества (см. Рис. 14 ). Три модели содержатся в трех стандартах - ISO 9001, ISO 9002 и ISO 9003. Предприятие выбирает одну из этих моделей, в зависимости от специфики производственной деятельности и поставленных целей в области качества. В соответствии с требованиями выбранного стандарта предприятие строит систему качества.
Стандарт ISO 8402 содержит словарь терминов и определений управления качеством и обеспечения качества.
В двух стандартах ISO 10012-1 и 10012-2 содержатся требования и руководства, касающиеся управления процессом измерения и системы подтверждения метрологической пригодности измерительного оборудования.
Остальные стандарты содержат руководящие указания, касающиеся:

• 
  выбора и применения модели обеспечения качества.
  
• 
  специфики построения системы качества в зависимости от категории выпускаемой продукции;
  
• 
  проверки систем качества (внешнего и внутреннего аудита, аудита поставщика, аудита свидетельствования и др.)
  
• 
  различных этапов построения и элементов системы качества.