1. Sifat menejmenti tizimi tushunchasi Qanday hollarda kompaniyaga qms kerak bo'lishi mumkin

Mavzu: Korxonada sifatni boshqarish tizimlarining o’rni
Reja:
1. Sifat menejmenti tizimi tushunchasi
2. Qanday hollarda kompaniyaga QMS kerak bo'lishi mumkin
3. Kompaniyalar uchun QMSning qanday afzalliklari bor
4. SMSni joriy etishning ichki sabablari

Sifat menejmenti tizimi tushunchasi
Sifat menejmenti tizimi - bu kompaniyaning maxsus amaliyotlari, ichki siyosati, ish usullari to'plami bo'lib, uning maqsadi doimiy ravishda mijozlarni yuqori sifatli tovarlar va xizmatlar bilan qondirishdir.
ISO 9001 - bu mijozlar ehtiyojlarini qondiradigan va mijozlar ehtiyojini qondiradigan mahsulotlar va xizmatlarni etkazib berish qoidalari, siyosatlari, jarayonlari, protseduralarini yaratish uchun talablar to'plami. Sifat menejmenti tizimi standarti Xalqaro Standartlashtirish Tashkiloti tomonidan qo'llab-quvvatlanadi va ushbu tashkilotga a'zo mamlakatlarning aksariyati tomonidan xalqaro miqyosda tan olinishi, shuningdek, butun dunyoda QMS uchun qo'llaniladigan jarayonlar uchun oltin standart sifatida qabul qilinishi uchun kelishilgan. Ushbu standartning rus tiliga bir xil tarjimasi GOST ISO 9001 hisoblanadi.
Kompaniya ISO 9001 xalqaro talablariga muvofiq sifat menejmenti tizimini sertifikatlashdan o'tishi uchun sifat menejmenti tizimiga ega bo'lishi kerak, ya'ni quyidagi hujjatlarni ishlab chiqish, tasdiqlash va foydalanishga topshirish. :
Sifat qo'llanma standarti.
"Hujjatlar va yozuvlarni boshqarish" standarti.
"Mos kelmaydigan mahsulotlarni boshqarish" standarti.
"Ichki audit" standarti.
Standart "Tuzatuvchi va profilaktik harakatlar".
Jarayon qoidalari (qoida tariqasida, ishlab chiqarish bilan bog'liq jarayonlar).
Sifat siyosati.
Tashkilot va tarkibiy bo'linmalar (jarayonlar) sifati sohasidagi maqsadlar.
Tashkilot faoliyatini takomillashtirish chora-tadbirlari dasturi.
Ishlab chiqarishni texnologik tartibga solish.
Ro'yxatga muvofiq joriy me'yoriy-texnik hujjatlar.
Bo'limlar to'g'risidagi nizom va lavozim tavsiflari.
Vakolatli sertifikatlashtirish organlari ISO 9001 talablarini kompaniyalar tomonidan bajarilishini tekshirishning turli usullariga ega.Sertifikatlash bo'yicha sodiq organlar ko'proq va kamroq. Jiddiy Evropa organi darajasida sertifikatlashdan o'tish uchun QMSni joriy qilish va uni doimiy ravishda ish tartibida saqlash kerak, bu juda ko'p kuch talab qiladi. Ammo kompaniya uchun bonus sertifikatning global darajada tan olinishi bo'ladi.