2-amaliy mashg’ulot Mavzu: Axborot oqimini tasvirlash usullari Oqimlardan raqobatbardosh vosita sifatida foydalanish

Axborot oqimi: tushunchasi va turlari 
Logistikada axborot oqimi tushunchasi alohida ajratilgan. Axborot oqimini logistika 
tizimi ichida, shuningdek, ushbu tizim va undan tashqaridagi muhit o'rtasida, 
logistika operatsiyalarini boshqarish va nazorat qilish uchun zarur bo'lgan xabarlar 
to'plami sifatida ko'rib chiqing. 
Axborot oqimlarini tashkil etuvchi xabarlar turli xil ommaviy axborot vositalarida 
chiqariladi: 
An'anaviy turdagi qog'oz hujjatlar; 
Elektron hujjatlar (magnit va qog'oz - perfolenta, perfokartalar) va boshqalar. 
Xabarlar og'zaki, telefon yoki og'zaki bo'lishi mumkin. 
Axborot oqimlarining quyidagi guruhlari ajratiladi: 
1) gorizontal; 
2) vertikal; 
3) tashqi; 
4) ichki; 

---

5) kiritish; 
6) dam olish kunlari. 
Gorizontal axborot oqimlari bir xil boshqaruv darajasidagi iqtisodiy 
munosabatlardagi sheriklar: korxonalar-yetkazib beruvchilar va korxonalar-moddiy 
resurslarni iste'mol qiluvchilar yoki ular va ularning tovar aylanmasi jarayonida 
vositachilar o'rtasidagi xabarlarni qamrab oluvchi axborot oqimlari deb ataladi. 
Vertikal axborot oqimlari yuqoridan kelayotgan xabarlarni, yetakchi organlardan 
bo‘ysunuvchi organlarga yoki logistika tizimidagi havolalarni qamrab oluvchi 
axborot oqimlari deb ataladi. Korporatsiyalar va xoldinglardan tortib sho''ba 
korxonalarigacha va hokazo. 
Logistika tizimidan tashqari muhitda oqadigan axborot oqimlari tashqi deb ataladi. 
Shunday qilib, hamkor korxonalardan kelgan xabarlarning gorizontal axborot 
oqimlari ular yuborilgan va ularni qabul qiladigan sherikga nisbatan tashqidir. 
Ichki axborot oqimlari - bu bitta logistika tizimida aylanayotgan xabarlar. Logistik 
quyi tizimlar uchun xabarlarning ichki oqimlari quyi tizim ichida joylashgan. 
Qolgan xabarlar ular uchun tashqidir. 
Kirish axborot oqimlari - logistika tizimiga yoki uning quyi tizimlaridan biriga 
kiritilgan xabarlar. 
Chiqish axborot oqimlari - bu bitta logistika tizimi yoki uning quyi tizimlaridan 
birining chegarasidan tashqariga chiqadigan xabarlar. 
Axborot oqimlari quyidagilarga bo'linadi: 
Shoshilinch bo'yicha: oddiy, shoshilinch, juda shoshilinch (chaqmoq) 
Maxfiylik darajasi. Tijorat sirlarini o'z ichiga olgan xabarlar maxfiy deb tasniflangan 
hujjat bilan yuboriladi; 
Muhimligiga ko'ra, pochta xabarlarining axborot oqimlari oddiy, odatiy va qimmatli 
bo'linadi; 
Xabarlarni uzatish tezligiga ko'ra, axborot oqimlari tez va an'anaviy (pochta) ga 
bo'linadi; 
- Qo'llash sohasiga ko'ra, axborot oqimlari quyidagilarga bo'linadi: 
1) mahalliy; 
2) norezident; 
3) uzoq; 

---

4) xalqaro. 
Axborot oqimlari orasida ko'pincha ma'lum bir shakldagi qog'oz tashuvchilarda 
tuzilgan, belgilangan tartibda to'ldirilgan va jo'natuvchining imzosi va muhri bilan 
tasdiqlangan hujjatli xabarlar muhim rol o'ynaydi, xabarlar hujjatli deb ataladi. 
Axborot oqimlarida hujjatli xabarlar katta ulushni egallaydi. 
Logistikada axborot oqimi ko'pincha moddiy oqimga nisbatan hamroh bo'ladi 
(o'tadi) va uning harakatini boshqarish uchun zarur bo'lgan material oqimi 
to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. 
Logistikada axborot oqimlarining bir qismi moddiy oqimlarga emas, balki ularni 
shakllantirish jarayoniga, ombordagi resurslarni saqlashga, moddiy resurslarning 
zavod va ombor ichidagi harakatlanish jarayoniga xizmat qiladi. 
Logistika moddiy boyliklarning katta massasi bilan shug'ullanganligi sababli, 
hujjatli xabarlar unda katta rol o'ynaydi. 
Logistika jarayonini hujjatli ta'minlash logistikaning muhim vazifasidir. 
Logistikada axborot oqimlari moddiy oqimlarga mos ravishda shakllanadi. Har bir 
moddiy oqim axborot oqimiga mos keladi, deb ishoniladi. Bunday yozishmalar har 
doim ham izolyatsiya qilingan (to'liq) emas. Ko'pincha axborot va moddiy oqimlar 
turli vaqt oralig'ida sodir bo'ladi. 
Axborot oqimlarini ilgari surish varianti moddiy oqimlarning harakatiga nisbatan 
afzalroqdir. Bu tovarlarni qabul qilishga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rish imkonini 
beradi. Darhaqiqat, axborot oqimlari har doim ham oldinda emas, ular ko'pincha 
moddiy oqimlarning harakatlanish vaqtidan orqada qoladilar. 
Axborot oqimlari ushbu oqimlarning xususiyatlari bo'yicha moddiy oqimlarga 
adekvat bo'lishi kerak, ammo bunday yozishmalar har doim ham mavjud emas: ba'zi 
hollarda qabul qiluvchilarning bir nechta iste'molchilari uchun umumiy bo'lgan 
hujjatlar tuziladi va keyin ular ma'lumotlarni aks ettiradi. bu resurslarning har bir 
oluvchisi uchun ortiqcha. 
Axborot oqimlari va moddiy oqimlar o'rtasida boshqa tafovutlar mavjud. 
Axborot oqimlari bir qator baholashlar yordamida o'rganiladi: 
1) yuzaga kelgan manbaga ko'ra; 
3) hajm; 
4) davriylik; 
5) tasdiqlash tartibi; 

---

6) tasdiqlash tartibi; 
7) amal qilish muddatlari; 
8) saqlash tartibi va boshqalar. 
Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik: 
1. Xabarlarning paydo bo'lish manbalari har xil bo'lishi mumkin, ular etkazib berish 
zanjirlari ishtirokchilaridan va ular bilan aloqador tashkilotlardan boshlab, xabarlari 
oqimlarning harakatlanishi, tashkil etilishi va qabul qilinishiga ta'sir qiladi. 
2. Yo‘nalish bo‘yicha axborot oqimlari gorizontal (oldinga va yuqoriga) va vertikal 
(yuqoridan pastga va orqaga) bo‘lishi mumkin. Gorizontal qo'ng'iroqlar - bir xil 
darajadagi teng sheriklarning logistika jarayoni ishtirokchilari o'rtasidagi xabarlar. 
Vertikal axborot oqimlari boshqaruvning turli darajalari o'rtasida o'tadi: yuqori - 
etakchi va pastki - bo'ysunuvchi. Axborot oqimining yo'nalishi to'g'ridan-to'g'ri va 
bilvosita sifatida turlicha talqin qilinadi. 
Axborot oqimining yo'nalishi kontseptsiyasini aniqlashning uchinchi varianti 
mavjud - uning maqsadli geografik yoki hududiy manzilini hisobga olgan holda. 
3. Axborot oqimlarining hajmi bir necha usullar bilan hisobga olinadi. 
Ulardan biri raqam bo'yicha oqim hajmini hisobga olishdir: 
1) hujjatlar; 
2) oqimdagi varaqlar; 
3) oqimdagi sahifalar; 
4) hujjatlar to'plami. Bu usul katta axborot oqimlarining hajmini aniqlash uchun 
ishlatiladi. Axborot oqimlari hajmini hisobga olishning ikkinchi usuli kichik oqimlar 
uchun qo'llaniladi. Bundan tashqari, oqim hajmi hujjatdagi qatorlar soni - hujjat 
qatorlari yoki xabardagi so'zlar soni - telegrammalarda aniqlanadi. Buxgalteriya 
hisobining uchinchi usuli - xabardagi belgilar sonini hisobga olish - da taxmin 
qilinadi 
kompyuter tizimlari
 maxsus o'lchov birliklarida mashina vositalariga 
bo'lgan ehtiyojni hisobga olish, shaxsiy kompyuter xotirasiga joylashtirish va 
boshqa hollarda. 
4. Axborot oqimlarining chastotasi ularning shakllanish chastotasini xarakterlaydi. 
Logistikada ko'pgina axborot oqimlari bir martalik bo'lib, takrorlanmaydi va har bir 
moddiy oqim uchun bir marta, unga parallel ravishda, biroz oldin yoki biroz 
keyinroq yaratiladi. Ammo logistika sohasidagi ba'zi ma'lumotlar oqimlari oyda bir 
marta, har chorakda va boshqa chastotada chiqariladi. 

---

5. Hujjatli xususiyatga ega bo'lgan axborot oqimlari ro'yxatga olish jarayonida 
ma'lum bir tasdiqlash tartibidan o'tadi. Korxonalarda rejalashtirilgan xabarlar, 
masalan, ustaxonalar rahbarlari va korxona rahbariyati a'zolari bilan kelishilgan. Har 
bir hujjat uchun odatda uning ishlab chiqilgan mazmunini muvofiqlashtirish uchun 
ma'lum qoidalar belgilanadi. 
6. Axborot oqimining har bir hujjatli xabari tasdiqlanadi - ma'lum shaxslar 
tomonidan imzolanadi: bosh direktor, ijrochi direktor, ularning o'rinbosarlari va 
boshqalar. Tegishli imzo bo'lmasa, hujjat haqiqiy emas. 
7. Ba'zi hujjatlarning amal qilish muddati bor, undan keyin ular o'z kuchini 
yo'qotadi. Bunday hujjatlardan faqat amal qilish muddati davomida foydalanish 
mumkin. Ammo axborot oqimlarining aksariyati bunday hujjatlarga taalluqli emas 
va ular moddiy oqimlarni boshqarish uchun zarur bo'lgan xabarnomalardir: ular 
ushbu oqimlarning xususiyatlarini va ma'lum bir etkazib berish joyiga harakatlanish 
holatini ochib beradi. 
8. Axborot oqimlarida yetkazilgan xabarlarni saqlash tartibi ham har xil. Ba'zi 
xabarlar alohida to'plamlarda to'planadi, boshqalari magnit muhitda va boshqa 
shakllarda saqlanadi. Axborotni saqlash muddati har xil: bir, ikki yil, besh yil, 
doimiy (abadiy) va hokazo.Axborot oqimlarini tashkil etish qimmat ishdir. Ularni 
shakllantirish, uzatish, qabul qilish, saqlash, tahlil qilish uchun katta mablag' 
sarflanadi. 
Axborot makonida axborot oqimlari oqadi. U keng va amalda butun yer sharini va 
rivojlangan qismini qamrab oladi. 
Keling, axborot oqimlarining moddiy oqimlar bilan o'zaro ta'siri nima ekanligini 
ko'rib chiqaylik. Ko'pincha logistika jarayoni axborotni ta'minlash va moddiy 
oqimlarni yaratish va harakatini oldindan belgilab beruvchi axborot oqimlarini 
shakllantirishdan boshlanadi. Ko'pincha, birinchi ma'lumot oqimlari tomonlarning 
har qanday mahsulotni sotib olish va sotish jarayonida sherik bo'lish niyatlari 
bayonnomalaridan (shuningdek, ramka shartnomalari deb ataladi) iborat. 
Aytilganidan keyingi ikkinchi axborot oqimi tomonlar tomonidan kelishilgan 
shartnoma - savdo bitimi bo'yicha kelishuvdir. Bozor iqtisodiyoti sharoitida bunday 
axborot oqimi moddiy oqimdan oldin bo‘ladi va moddiy resurslar oqimini 
shakllantirishning huquqiy asosi hisoblanadi. Ushbu ma'lumotlar oqimidan so'ng, 
tomonlar kelishilgan muddatlarda, shartnomada nazarda tutilgan moddiy oqim yoki 
bir nechta oqimlar shakllanadi va bitim shartlariga muvofiq jo'natiladi, moddiy oqim 
jo'natilganda, bu haqda ma'lumot yuboriladi. sherik. Materiallar oqimi uning 
xaridori tomonidan qabul qilingandan so'ng, olinganligi to'g'risidagi ma'lumotlar 

---

moddiy resurslarni etkazib beruvchiga uzatiladi. Ular o'rtasida xuddi shunday 
ma'lumot almashinuvi ham oqimning butun vaqti davomida amalga oshiriladi. 
Shunday qilib, moddiy oqimlar mavjud bo'lgan butun davr davomida ular 
to'g'risidagi axborot oqimlari materiallar harakatidan oldin yoki ular harakatining 
istalgan bosqichi tugagandan so'ng, oqim qabul qilingandan keyin, tarqatilishidan 
oldin sodir bo'ladi. 
Axborot va moddiy oqimlarni bir vaqtning o'zida yaratib bo'lmaydi, chunki ularning 
har birining paydo bo'lishi uchun sharoit va asoslar har xil. Aynan shu oqimlarning 
ketma-ket almashinishi ikkinchi oqimning oldingi faoliyati asosida ulardan birining 
paydo bo'lish imkoniyatini yaratadi. 
Bu shuni anglatadiki, logistikaning hammaga ma'lum bo'lgan ta'minlanishi, unda har 
bir moddiy oqim axborotga mos keladi va oqimlarning harakati sinxron bo'lishi 
kerak: 
Birinchidan, bitta moddiy oqim, qoida tariqasida, bitta emas, balki bir nechta axborot 
oqimiga to'g'ri keladi. 
Ikkinchidan, dastlab bir yoki ikkita axborot oqimi odatda tug'iladi va shundan 
keyingina moddiy oqimning shakllanishi uchun asoslar mavjud. 
Uchinchidan, moddiy oqim allaqachon yaratilgan bo'lsa, uning holati to'g'risidagi 
ma'lumotlar ko'pincha sodir bo'lgan moddiy oqim holatini baholash sifatida tuziladi, 
ya'ni. moddiy oqimning harakatlanish vaqtiga nisbatan kech. 
Ishonchli logistika jarayonini ishlab chiqaruvchi tomonidan moddiy resurslarni 
sotish bosqichida ham, etkazib berish yoki xaridor bosqichida ham moddiy 
resurslarga nisbatan axborot oqimlarini ilg'or yaratishni talab qiladi. 
Moddiy oqimlarning axborot ta'minoti ko'pincha vaqt va makon bo'yicha moddiy 
resurslarning jismoniy harakati jarayonidan ajralib turadi. Ammo moddiy oqimlar 
harakatidan kelib chiqadigan bir qator axborot oqimlari na vaqt, na makon bo'yicha 
ajratilmaydi va ular bilan hamroh bo'lib, sinxron ravishda harakatlanadi. Ushbu 
ma'lumot oqimlari yukga hamroh bo'lgan shaxslar tomonidan tarjima qilinadi: 
agentlar, ekspeditorlar. 
Tashqi axborot oqimlari ko'pincha tashqi muhitda sodir bo'ladigan logistika 
jarayonini kuzatish va yo'naltirish, muvofiqlashtirish, tuzatish va takomillashtirish 
imkonini beradi. 
Tashqi axborot oqimlari ba'zi hollarda bir nechta adresatlarga ega. Shunda ushbu 
yo'nalishlardan faqat bittasi material oqimining qabul qiluvchisi bo'lib, u haqida 
ma'lumot axborot oqimida mavjud va bu adresat uchun ikkala oqim ham bir xil yo'l 

---

bo'ylab harakatlanadi. Bunday axborot oqimlarining qolgan marshrutlari material 
oqimi harakatlanadigan yo'ldan farq qiladi. 
Tashqi axborot oqimlari ichki oqimlardan axborot tashuvchilarni puxta ishlab 
chiqishda farqlanadi, ular imzo va muhr bilan tasdiqlangan. 
Ichki axborot oqimlari logistika jarayonining bosqichlarini aniq tavsiflaydi - 
ta'minot, ichki, marketing. Axborot oqimlari asosida tovarlarni sotib olish va sotish 
jarayonini boshlash, ularni korxona omboriga qabul qilish dalolatnomasi qayd 
etiladi, bu korxonani sotib olingan moddiy resurslar bilan ta'minlashning yakuniy 
bosqichi hisoblanadi. 
Alohida ishlab chiqarish birliklari - ustaxonalar va uchastkalar ichida eng oddiy 
ma'lumotlar oqimi. Ular odatda og'zaki hisobotlardan iborat bo'lgan yomon 
hujjatlashtirilgan. 
Logistikada axborot oqimini boshqarish o‘z-o‘zidan maqsad emas, balki moddiy 
oqimlarni, ularning shakllanishi, harakatlanishi va qabul qilinishini boshqarish 
vositasidir. 
Axborot oqimlarini mohirona boshqarish bilan ularning shakllanishi va uzatilishi 
kamayadi. Axborot massivlarini qabul qilish va saqlash, axborot almashinuvi 
tezlashtiriladi, ularni qabul qilish tezligi, uzatuvchi va qabul qiluvchi tezligi 
o'rtasidagi 
tafovutga 
yo'l 
qo'yilmaydi, 
bu 
hisobga 
olinadi. 
o'tkazish 
qobiliyati
 axborot yo'lining har bir bo'limidagi aloqa vositalari va ularda ishlaydigan 
operatorlarning malakasi. 
Axborot oqimlarini rejalashtirish axborotni uzatish, muvofiqlashtirish va qabul 
qilish punktlarida ushbu oqimlarga xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan aloqa 
vositalarining o'tkazish qobiliyatini oldindan aniqlash imkonini beradi. Axborot 
oqimlarini loyihalashda ularning oqilona yo'li va aloqa vositalari orqali xizmat 
ko'rsatish rejimi tanlanadi. Natijada axborot oqimlari logistikasi ishonchliligi 
ta'minlanadi. Bu shuni anglatadiki, axborot oqimlari yaxshi tashkil etilgan, o'ylangan 
va hisoblangan bo'lishi kerak. Busiz moddiy oqimlarning to'g'ri axborot ta'minotini 
yaratib bo'lmaydi.