3. Программа "Payme People"

---

Click Payme 
1.Кешбек 
2. Оплата через
специального 
бота в Телеграм 
3. Click market 
4. Функция идентификаций лиц 
1. Услуга “ Мой дом” 
2. Оффлайн – оплата 
мобильной связи в 
приложении 
3. Программа
“Payme People” 
4. Настройка виджетов в 
приложении 
1, Оплата ком. и гос. Услуг
2. Добавление нескольких 
карт 
3. Оплата по QR- коду 
4. Перевод средств 
5. Мониторинг платежей
6. Виртуалный кошелек 

---

Определение или аббревиатура CRM расшифровывается 
как Customer Relationship Management, то есть «управление 
отношениями с клиентами». CRM при помощи автоматизации 
процессов помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателем, 
не допускать ошибок в работе и в итоге продавать ему больше. 
Как это выглядит в CRM? Представьте таблицу Excel с вашей 
клиентской базой, но только при щелчке на имя клиента открывается 
удобная карточка, в которой содержится вся хронология работы 
с ним — от первого звонка до покупки. Здесь можно прослушать 
звонки, посмотреть историю покупок, создать документы по шаблону, 
написать e-mail или sms, поставить задачу. 
Когда клиент звонит вам, CRM предлагает открыть его карточку, 
и вы сразу приветствуете его по имени. Даже если раньше этого 
покупателя вел другой менеджер, вы легко ответите на его вопросы 
без всяких «уточню и перезвоню». CRM сама отправит клиенту sms-
сообщение о статусе заказа и напомнит о встрече. В итоге 
вы экономите время — и свое, и клиента. А значит, делаете его более 
лояльным и настроенным на покупку. 
Если говорить коротко, то CRM помогает зарабатывать больше 
и легче, а значит, с ней вы сможете успешнее развивать свой 
бизнес. В 2015 году консалтинговая компания Capterra опросила 500 
компаний и выяснила, что после внедрения CRM их прибыль выросла 
от 25 до 35%. А у одного нашего клиента — компании «Маршрут 
ТВ» — после внедрения CRM прибыль увеличилась аж в 1,5 раза! 
Благодаря СРМ растут и другие показатели. В своих кейсах 
внедрения мы подробно описываем, как S2 помогла нашим 
пользователям увеличить прибыль, повысить продуктивность 
сотрудников и ускорить работу. 
ERP-система (Enterprise Resource Planning System — Система 
планирования ресурсов предприятия) — корпоративная 

---

информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации 
учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по 
модульному принципу, и в той или иной степени охватывают все 
ключевые процессы деятельности компании. 
 
 
 
 
Решения ERP - это системы управления ключевыми бизнес-процессами предприятия. 
ERP система включает в себя модули: планирование деятельности компании, 
бюджетирование, логистика, ведение учета, управление персоналом, управление 
производством, 
управление 
клиентами. 
Корпоративная, 
управленческая, 
бухгалтерская отчетность позволяет высшему руководству получить комплексную 
картину деятельности предприятия, что делает ERP систему незаменимым 
инструментом автоматизации операционной деятельности и поддержки принятия 
текущих и стратегических управленческих решений. По сути, ERP система – это 
комплексное хранилище и использование информации, возможность получения 
данных по направлениям деятельности организации в рамках работы в одной системе. 
Проект по внедрению ERP системы можно разделить на следующие стадии: 
планирование проекта, постановка целей; диагностика и анализ требований; выбор и 
обоснование платформы, готового решения; проектирование информационной 
системы; документирование и согласование проектных решений; разработка 
программного обеспечения; тестирование информационной системы; развертывание 
системы; обучение пользователей; эксплуатация и поддержка, а также оценка 
результатов. Управление проектами основывается на лучших практиках и 
методологиях. В зависимости от желаний, потребностей и масштаба проекта заказчика 
внедрение ERP систем может длиться как от трех месяцев, так и до 24 месяцев. 
Стоимость проекта по внедрению ERP систем включает в себя стоимость покупки 
лицензий (существует также возможность аренды лицензий) и стоимость услуг по 
настройке и внедрению системы или отраслевого решения. Стоимость проекта, 
конечно же, зависит от методологии внедрения, от объема консалтинговых услуг, от 

---

желаний и потребностей заказчика. Также нужно учитывать расходы на ИТ-
инфраструктуру, мотивацию команды и эксплуатацию системы. 
Внедрение ERP системы позволяет компаниям увеличить свои доходы, за счет 
лояльности старых клиентов и привлечению новых; снизить управленческие и 
операционные затраты в среднем на 15%; снизить коммерческие затраты на 35%; 
сэкономить на оборотных средствах; уменьшить цикл реализации; снизить страхового 
уровня складских запасов; уменьшить дебиторскую задолженность; увеличить 
оборачиваемость средств в расчетах; увеличить оборачиваемость материальных 
запасов; улучшить утилизацию основных фондов. 
Внедрять ERP систему необходимо в тех случаях, когда четко определена цель 
внедрения, существует заинтересованность ТОП – менеджмента в ясности и 
автоматизации бизнес-процессов в организации, в компании существуют ресурсы для 
внедрения и мотивация, заказчик определился с платформой и командой внедренцев 
– разработчиков. 
Концепция ERP 
Исторически концепция ERP стала развитием более простых концепций MRP (Material 
Requirement 
Planning 
— Планирование материальных потребностей) и MRP 
II (Manufacturing Resource Planning 
— Планирование производственных ресурсов). 
Используемый в ERP-системах программный инструментарий позволяет проводить 
производственное планирование, моделировать поток заказов и оценивать 
возможность их реализации в службах и подразделениях предприятия, увязывая его 
со сбытом. 
Один из важных вопросов – относится система к классу ERP, либо является учетной. 
Чтобы ответить на этот вопрос, не следует забывать, что ERP-система (как следует из 
названия) – это в первую очередь система планирования ресурсов. Она описывает не 
только ситуацию «как было» и «как есть», но и «как будет», «как должно быть». ERP-
системы не просто хранят данные о происходящем на предприятии, но и имеют в своем 
составе модули планирования и оптимизации всех видов ресурсов (финансовых, 
материальных, человеческих, временных и т.п.), а большинство функций учета, 
реализованных в системе, направлено на поддержку функционирования этих модулей. 
MRP-
система в целом 
1. 
описание плановых единиц и уровней планирования 
2. 
описание спецификаций планирования 
3. 
формирование основного производственного плана графика 
MRP-
подсистема 
1. 
управление изделиями (описание материалов, комплектующих и единиц готовой 
продукции) 
2. 
управление запасами 
3. 
управление конфигурацией изделия (состав изделия) 
4. 
ведение ведомости материалов 
5. 
расчет потребности в материалах 
6. 
формирование MRP заказов на закупку 

---

7. 
формирование MRP заказов на перемещение 
CRP-
подсистема 
1. 
рабочие центры (описание структуры производственных рабочих центров с 
определением мощности) 
2. 
машины и механизмы (описание производственного оборудования с определением 
нормативной мощности) 
3. 
производственные операции, выполняемые в привязке к рабочим центрам и 
оборудованию 
4. 
технологические маршруты, представляющих последовательность операций, 
выполняемых в течение некоторого времени на конкретном оборудовании в 
определенном рабочем центре 
5. 
расчет потребностей по мощностям для определения критической загрузки и принятия 
решения 
На самом фундаментальном уровне управление цепочками поставок (SCM) — это управление 
потоком товаров, данных и финансов, связанных с продуктом или услугой, от закупки сырья до 
доставки продукта в конечный пункт назначения. 
Хотя многие люди приравнивают цепочку поставок к логистике, логистика на самом деле 
является лишь одним из компонентов цепочки поставок. Современные SCM-системы с 
цифровым управлением включают в себя обработку материалов и программное 
обеспечение для всех сторон, участвующих в создании продуктов или услуг, выполнении 
заказов и отслеживании информации, таких как поставщики, производители, оптовики, 
поставщики транспортных и логистических услуг, а также розничные продавцы. 
Цепочки поставок существуют с древних времен, начиная с самого первого продукта или 
услуги, созданной и проданной. С началом индустриализации возможности SCM получили 
значительное развитие, что дало возможность компаниям эффективнее производить и 
поставлять товары и услуги. Например, стандартизация автомобильных запчастей Генри 
Форда изменила правила игры, что обеспечило массовому производству товаров 
возможность удовлетворить потребности растущей покупательской базы. Со временем 
постепенные изменения (такие как изобретение компьютеров) привели к появлению 
дополнительных возможностей в системах SCM. Однако в течение нескольких поколений 
SCM по существу оставалась линейной, изолированной функцией, которой управляли 
специалисты по цепочке поставок. 
Роутер 

---

---

---

Google Cloud Yandex Cloud 
1. 15 ГБ
бесплатно 
2. Максимальнқй
объём диска 2 Гб 
3. Английский язык 
4. Совместнқй доступ 
1. Максималный объём
файла 5 Гб 
2 Доступный язык
русский
3. Двухэтапная 
аутентификация 
4. Шифрование
соединения 
5. Доступ по
протоколу HTTPS 
1. 10 Гб бесплатно
2. Максимальный объём диска 5 
Гб 

---

Document Outline

• Концепция ERP