4-mavzu. Transport xizmatlarni bron qilishning asosiy tizimlari. Ma’ruza mashg’uloti rejasi
Download 0.5 Mb. Pdf ko'rish
|
4- ma`ruza matni.Turizmda transport xizmatlari.
istiqbollari.
Sayyohlik sohasidagi global tarqatish tizimlari aviakompaniyalar sotuvchilari va sayyohlik agentliklari o'rtasida o'zaro faoliyat yuritishda mavjud bo'lgan an'anaviy biznes modelidan kelib chiqqan. Kompyuterlashtirilgan bronlash tizimlarining dastlabki kunlarida GDSsiz parvoz chiptalarini bron qilish mumkin emas edi. Vaqt o'tishi bilan ko'plab aviakompaniyalar sotuvchilari (shu jumladan byudjet va asosiy operatorlar) o'zlarining ulgurji va chakana mijozlariga (yo'lovchilariga) "to'g'ridan-to'g'ri sotish" strategiyasini qabul qilishdi. Ular o'zlarining buyurtmalariga va to'g'ridan-to'g'ri tarqatish kanallariga va sherik tizimlariga katta mablag' sarfladilar. Bu GDS tizimlariga to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlikni minimallashtirishga yordam beradi, bu esa savdo va daromad maqsadlarini qondirish uchun imkon beradi va bozor ehtiyojlariga yanada dinamik javob berishga imkon beradi. Ushbu sohadagi texnologik yutuqlar sherik aviakompaniyalarga va sayyohlik agentliklari orqali o'zaro sotishni osonlashtiradi va tizimlar o'rtasida federatsiyalashgan global GDSga bog'liqlikni yo'q qiladi. Shuningdek, bir nechta narxlarni taqqoslash veb-saytlari sayohat agentliklari va oxirgi mijozlar uchun vaqtli narxlar va zaxiralar uchun maxsus GDS ehtiyojini yo'q qiladi. Shuning uchun ba'zi ekspertlarning ta'kidlashicha, biznes modellaridagi ushbu o'zgarishlar 2020 yildan keyin aviakompaniya makonidagi GDSni butunlay yo'q qilishga olib kelishi mumkin. Boshqa tomondan, ba'zi sayohat bo'yicha professional mutaxassislar GDS aviakompaniya konsolidatorlari uchun individual aviakompaniyalar tizimlari xaridor segmentlarini kengroq tanlov bilan ta'minlay olmaydigan sayohat agentliklariga etib borish uchun moslashuvchanlik va ommaviy sotib olish imkoniyatlarini taqdim etishda davom etishlarini namoyish qilishmoqda. Ularning dalillari shundan iboratki, aviakompaniyalarning individual tarqatish tizimlari raqobatchilar tizimlari bilan o'zaro hamkorlik qilish uchun mo'ljallanmagan. Biroq, mehmonxonalar va avtoulovlarni ijaraga olish sanoati GDS-dan foydalanishda davom etmoqda, ayniqsa qo'shimcha operatsion daromad olish uchun GDS-dan foydalangan holda so'nggi daqiqalarni inventarizatsiya qilish. GDS bu erda mavjud bo'lgan tarmoq va past marginal xarajatlardan foydalangan holda global aloqani engillashtirish uchun foydalidir. Ba'zi GDS kompaniyalari, shuningdek, xaridorlarni to'g'ridan-to'g'ri o'zgaruvchan biznes modellariga mos ravishda xizmat ko'rsatish uchun xarajatlarni kamaytirish va foyda chegaralarini yaxshilash uchun sarmoyalar kiritish va muhim dengiz imkoniyatlarini yaratish jarayonida. Aksariyat sayyohlik kompaniyalari allaqachon oflayn rejimda ishlaydigan kompyuterlar bilan jihozlangan. Turizmda yagona hududiy axborot tarmog‘ini bosqichma-bosqich qurish bilan loyihaning turli ishtirokchilari o‘rtasida modem aloqasini amalga oshirish oraliq bosqichlardan biri bo‘lishi mumkin. Axborot tizimi har bir xarid qilingan xizmat uchun yetkazib beruvchi ma'lumotlarini saqlashi kerak. Savdo narxlari va yetkazib beruvchi narxlari tizim tomonidan turli o'rnatilgan qoidalar asosida avtomatik ravishda hisoblab chiqilishi kerak. Turoperator va uning axborot tizimi orqali ma'lum bir xizmat mavjud bo'lmagan taqdirda, iste'molchi sotib olishning boshqa usullaridan foydalanishi kerak, ya'ni. to'g'ridan-to'g'ri xizmat ko'rsatuvchi provayderning ichki tizimi yoki bilan on-layn aloqani talab qiladi kompyuter tizimi rezervatsiyalar. Elektron tarmoqlar muhim aloqa kanali bo'lib, ko'proq tashkilotlar foydalanadi. Biroq, turizm korxonalari hali ham elektron tarmoq taqdim etayotgan barcha imkoniyatlardan to'liq foydalana olmayapti. Elektron tarmoqlardan foydalanish tez, arzon, tashkiliy, ikki tomonlama, to'g'ridan-to'g'ri va mustaqil axborot kanalini ta'minlab, iste'molchini taklifga yaqinlashtirishi mumkin. Ko'pgina kompaniyalar texnologik operatsiyalarni kompyuterlashtirishga o'tishdi va sayyohlik agentliklari uchun maxsus dasturiy mahsulotlardan foydalanishadi. Bunday dasturlar kompaniyaning mijozlari va hamkorlari bilan ishlashni tashkil etish va olib borish, shuningdek, sayyohlik kompaniyasi faoliyati to'g'risida statistik va tahliliy ma'lumotlarni olish uchun zarurdir. Turistik xizmatlar bozorini rivojlantirishning asosiy tendentsiyalarini hisobga olgan holda, axborotlashtirish va axborot-kommunikatsiya texnologiyalarini sohaga faol joriy etish masalalariga to‘xtalib o‘tmaslik mumkin emas. Internetda turizm sanoati juda tez rivojlanmoqda. Har yili turli darajadagi turizm bozori sub'ektlari soni ortib bormoqda, Internetda o'z makonini yaratishga intilmoqda. Onlayn reklama eng ko'p istiqbolli yo'nalish va axborotni uzatishning juda mobil va operativ usuli. Bundan tashqari, tarmoq reklamasi muhim resurslarni talab qilmaydi. Eng biri samarali vositalar Internet makon - bu ko'p tilli axborot portalini yaratish bo'lib, uning asosiy vazifasi mamlakatni jahonda ham, ichki turizm bozorida ham tanitishdir. Internetning katta axborot bilan to'yinganligi taqdimot imkoniyatlari bilan birgalikda Internetni global turizm sanoati uchun jozibador qiladi. Internetning texnologik imkoniyatlari deyarli cheksizdir - eng oddiy saytlarni yaratishdan tortib tovushli animatsion videolarning paydo bo'lishigacha. Internetning muhim afzalligi uning yuqori samaradorligidir. Shaxsiy internet- resursning mavjudligi boshqaruv darajasi va sifatini ko'rsatadi va elektron texnologiyalar yordamida yaratilgan virtual tasvirlar iste'molchilarga televizordan kam ta'sir ko'rsatmaydi. Yangi onlayn texnologiyalarni ishlab chiqish va joriy etish zamonaviy turizm bozorining barcha ishtirokchilari uchun ustuvor vazifaga aylanib bormoqda, bu esa aholiga xizmat ko‘rsatishning yangi yo‘nalishlarini yaratish imkonini beradi. Sayohat mahsulotlarini onlayn bron qilish eng tez rivojlanayotgan onlayn bizneslardan biridir. Ko'pgina G'arb sayyohlik agentliklarining umumiy savdosidagi Internet buyurtmalarining ulushi ko'pincha 100% belgiga yaqinlashadi. Ko'pchilikda xorijiy davlatlar onlayn biznes sayohat kompaniyalari uchun eng dinamik rivojlanayotgan daromad manbaiga aylanmoqda. 1990-yillarning boshida sayohat xizmatlari sohasida elektron savdo kanallari, birinchi navbatda, havo qatnovi va turar joyni oddiy (kompozitsiyasiz) va oson tasniflanadigan xizmatlar sifatida o'zlashtirdi. Elektron tarqatish jarayonini tashkil etishning qulayligi ushbu bozor segmentlarida kompyuterlashtirilgan buxgalteriya tizimlarining mavjudligi bilan bog'liq edi. Men hozir va yaqin kelajakda xalqaro individual turizmning texnologik rivojlanishining asosiy tarkibiy qismlarini sanab o'taman. Mobil ilovalar. Bugungi kunda juda ko'p sayyohlar o'z sayohatlarini smartfonlar va planshet kompyuterlar uchun turli xil ilovalardan foydalangan holda rejalashtirishmoqda, bu ularga aviachiptalar, mehmonxonalar, sayohatlar va hatto sug'urta bo'yicha eng foydali takliflarni tezda topish imkonini beradi. Kelgusi yilda bu tendentsiya faqat yuqoriga ko'tariladi, mutaxassislar fikricha, mobil onlayn sayohatlar bilan bog'liq xaridlar uchun juda qulay. Bundan tashqari, ba'zi hollarda chiptalarni sotib olishning yagona usuli, masalan, agar siz parvozingizni o'tkazib yuborsangiz. Download 0.5 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling