6-Mavzu: Zoom va Multimedia texnologiyalar tahlili

Maxfiylik
Zoom maxfiylik va korporativ ma'lumotlar almashish siyosati, shuningdek, video xostlarga qo'ng'iroqlarda ishtirok etuvchilarning maxfiyligini buzishi mumkinligi uchun tanqid qilindi.^{[109][110][111]}
2020 yil mart oyida a Anakart maqola kompaniya deb topildi iOS app qurilma analytics ma'lumotlarni yuborish edi Facebook ishga tushirishda, Facebook hisob qaydnomasi xizmat bilan ishlatilishidan qat'i nazar va uni foydalanuvchiga oshkor qilmasdan.^[112] Zoom bu masala xabardor qilingan edi javob va olib tashlash uchun ilovasini yamoq SDKSTENCILS keraksiz qurilma ma'lumotlarini to'plashni o'rgangandan so'ng. Kompaniya SDK o'z xizmatini optimallashtirish uchun faqat foydalanuvchi qurilmasining texnik xususiyatlari (masalan, model nomlari va operatsion tizim versiyalari) haqida ma'lumot to'playotganini va shaxsiy ma'lumotlarni to'plamaganligini ta'kidladi.^{[26][113][114]} Xuddi shu oyda Zoom foydalanuvchi tomonidan sudga berildi AQSh Federal sudi shaxsiy ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga, shu jumladan Facebook-ga noqonuniy va yashirincha oshkor qilish uchun.^[115] Zoom "ilgari hech qachon foydalanuvchi ma'lumotlarini sotmagan va foydalanuvchilarning ma'lumotlarini oldinga siljitish niyati yo'q"deb javob berdi.^[116]
2020 yil aprel oyida foydalanuvchi nomlari va elektron pochta manzillarini avtomatik ravishda yuboradigan Zoom ma'lumotlarini yig'ish xususiyati topildi LinkedIn, ba'zi ishtirokchilarga yashirin ravishda boshqa foydalanuvchilar haqidagi LinkedIn Profil ma'lumotlariga ularning aniq roziligisiz kirishga ruxsat berish.^[117] Ko'p o'tmay, kompaniyalar o'zlarining integratsiyasini o'chirib qo'yishdi.^[118] 2020 yil May oyida Federal Savdo Komissiyasi Zoomning maxfiylik amaliyotlarini ko'rib chiqayotganini e'lon qildi.^[119] Shikoyatda da'vo qilingan FTC^[120] kamida 2016dan beri "Zoom" o'z mijozlarining uchrashuvlari tarkibiga kirishga imkon beradigan kriptografik kalitlarni saqlab qoldi, reklama qilingan uchidan uchigacha shifrlashni ta'minlamadi XIPAA zoomopener veb-serverini etarli roziligisiz o'rnatgan muvofiqlik, Zoom dasturini olib tashlaganidan keyin veb-serverni olib tashlamadi va Zoom uchrashuvlarini va'da qilinganidan past darajadagi shifrlash bilan ta'minladi."^[121] 9 yil 2020 noyabrda kompaniyadan xavfsizlik xususiyatlarini noto'g'ri talqin qilishni to'xtatish, axborot xavfsizligi dasturini yaratish, uchinchi tomon tomonidan ikki yilda bir marta baholash va qo'shimcha xavfsizlik choralarini ko'rishni talab qiladigan kelishuvga erishildi.^[122]