Abu Ali ibn Sino nomidagi Buxoro davlat tibbiyot instituti

7. Noverbal muloqot elementlarini qo’llashga tavsiyalar.
Noverbal muloqotni samarali bo’lishi uchun quydagilarga axamiyat berish kerak:
- Mimikalarga, ayniqsa, noxush tuyg'uni ifodalovchi mimikalarga e'tibor qiling va ularni nazorat qiling;

• 
  Qo'lning beo'xshov xatti-harakatlarini qilmang;
  
• 
  Chuqur «uh» tortmang;
  
• 
  Ko'z qarashlaringizni nazorat qiling;
  

• 
  Burun jiyirmang, qosh chimirmang, tish kavlamang, quloq qichimang, saqich chaynamang (aks holda bemor hamiyati ozor chekishi mumkin);
  
• 
  Behuda kulavermang;
  
• 
  Vaziyat taqozosidan kelib chiqib, eng maqul masofada turing;
  

- Gavdangizni bemorni tekshirish uchun va u bilan suhbatlashishga qulay holatda tuting (kasalliklarning spesifik xususiyatlarini e'tiborga olgan holda), juda uzoq masofada muloqot qilmang;

• 
  Suhbat vaqtida erkinlik yarating, bemorni diqqat bilan tinglang, savollar va mulohazalar bilan chalg'itmang, shoshilmang;
  
• 
  Bemordan nigohingizni (ko'zlaringizni) olib qochmang;
  
• 
  Uning so'zlariga qiziqishingizni bildirib turing;
  
• 
  Suhbatning asosiy mohiyatini ilg'ab oling;
  
• 
  Muloqotni ko'zlaringiz bilan qollab turing;
  
• 
  «Xa» ma'nosida boshingizni irg'ab turing;
  
• 
  Ma'lumotlami tushunishga harakat qiling;
  

-Tabassumdan to'g'ri foydalaning (26- rasm).

Nazorat savollari:

1. 
   Passient bilan muloqotning qanday turlari bor?
   

1. 
   Verbal muloqotning ta’rifi va elementlari.
   

2. 
   Pasient muammosini aniqlashda verbal muloqotning axamiyati.
   
3. 
   Verbal muloqot elementlari.
   
4. 
   Verbal muloqot kommunikassion to’siqlari.
   
5. 
   Noverbal muloqot va noverbal muloqot elementlari.
   
6. 
   Noverbal muloqot kommunikassion to’siqlari.
   
7. 
   Pasient bilan muloqotda gavda vaziyati, mimika va optimal oraliq masofani axamiyati.
   
8. 
   Tibbiyot xodimi pasientni xis tuyg’ularini aniqlashini muolaja jarayonidagi axamiyati.