Academic Research Survey on Factors that Drive Consumers to Purchase Nuts and Dried fruits from Online Stores, rather than Physical Stores


Download 49.65 Kb.

Sana20.11.2017
Hajmi49.65 Kb.

 

Academic Research Survey on Factors that Drive Consumers to Purchase Nuts and Dried 

fruits from Online Stores, rather than Physical Stores 

 

Dear respondents, 

I  am  Jasur  Hasanov,  currently  studying  Master  of  Business  Administration  (MBA)  at  Putra 

Business School, University Putra Malaysia (UPM). I would like to seek for your cooperation to 

participate in this academic research. The title of the research is ‘Factors that drive consumers to 

purchase nuts and dried fruits from online stores, rather than physical stores’. 

The purpose of this research is to identify what factors would drive consumers to prefer online 

shopping  to  conventional  shopping  as  a  channel  to  obtain  nuts  and  dried  fruits.  This  study  is 

conducted  only  for  academic  purposes,  thus  the  information  you  provide  will  be  treated  as 

strictly confidential. The survey will take approximately seven to nine minutes of your valuable 

time.  If  you  have  any  inquiries  about  this  questionnaire,  please  contact  me  through  email  or 

phone number:  

jasurhasanov@gmail.com

, +601136048392. Thank you in advance for your time 

and cooperation. 

SECTION ONE 

Questions  below  are  related  to  your  personal  information.  Please,  TICK  ()  the  most 

appropriate box. 

1. 

Gender: 

 

□ 



Male 

 

□ 



Female 

2. 

Age: 

 

□ 



18 years and below 

□ 

25-29 years



 

□ 

40 years and above 



 

□ 

19-24 years 



 

□ 

30-39 years



  

 

 



 

3. 

Highest education level: 

 

□ 



High school 

 

□ 



Bachelor degree

  □ 


Doctorate degree 

 

□ 



Diploma   

 

□ 



Master degree 

□ 

Others:_________________ 



 

4. 

Marital status: 

 

□ 



Single 

□ 

Married



  □ 

Divorced 

□ 

Widow 


5. 

Employment: 

 

□ 



Employee in a company   

□ 

Housewife  



□ 

Student 


 

 Self employed – own business 



□ 

Unemployed 

□ 

Others:_______________ 



6. 

Monthly income: 

 

□ 



RM 2,000 and below 

 

□ 



RM 5,001 - RM 10,000 

 

□ 



RM 2,001 - RM 5,000 

 

□ 



RM 10,001 and above

    


 

SECTION TWO 

Questions below are about your thoughts about nuts and dried fruits. Please, TICK () the most 

appropriate box. 

7. 

Are you the main grocery shopper in your household? 

 

□ 



NO  

□ 

YES 



□ 

Shared Responsibility 



8. 

How often do you purchase nuts and dried fruits? 

 

□ 



Once per week 

 

□ 



Once per month

   


□ 

Never 


 

□ 

3-4 times per month 



□ 

Once or twice per year

 

 

 



Note: If you never purchase nuts and dried fruits, please continue from Section Three. 

9. 

Where do you usually purchase nuts and dried fruits from? 

 

□ 



Supermarkets 

 

□ 



Online shopping websites  

 

□ 



Convenience stores 

□ 

Others:______________________ 



10. 

How much do you spend on nuts and dried fruits per month in RM? 

 

□ 



RM 30 and below   

□ 

RM 101 - RM 500  



□ 

RM 1,001 and above 

 

□ 

RM 31 - RM 100   



□ 

RM 501 - RM 1,000 

 


11. 

How much do you personally consume nuts and dried fruits per month in KG? 

 

□ 



Less than 1kg 

 

□ 



3.1kg - 10kg 

 

 



□ 

1kg - 3kg   

 

□ 

More than 10kg 



 

SECTION THREE 

Questions  below  are  about  your  online  shopping  experience.  Please,  TICK  ()  the  most 

appropriate box. 

12. 

Have you ever purchased anything online (from shopping websites)? 

 

□ 



NO  

□ 

YES 



 

Note: If you have never purchased anything online, please continue from question number 16. 



13. 

Which online shopping website do you usually purchase from? 

 

□ 



Local 

□ 

International 



14. 

How often do you make online purchase? 

 

□ 



1-2 times in a week 

 

□ 



1-2 times in a month 

 

□ 



More than 2 times in a week 

□ 

1-2 times in a year  



15. 

How much do you spend on Online shopping per month in RM (Website Shopping)? 

 

□ 



RM 99 and below   

□ 

RM 500 - RM 999 



 

□ 

RM 100 - RM 499  



□ 

RM 1,000 and above 

 

 

Note: Please, answer this question ONLY IF your answer was NO for question number 12. 



16. 

What is the reason you have never purchased online? 

 

□ 



I don’t know about online shopping 

□ 

Inconvenience  



 

□ 

Risk of credit card transactions   



□ 

Others:___________________ 

 

□ 

Personal information privacy 



 

 

SECTION FOUR 

Questions  below  ask  your  thoughts  about  importance  of  website  quality  in  online  shopping  of 

nuts and dried fruits. Please, CIRCLE your level of agreement with a scale from 1 to 7 for each 

of following statements. 



Strongly 

Disagree 



Disagree 



Somewhat 

Disagree 



Neither 

Agree nor 

Disagree 



Somewhat 

agree 



Agree 



Strongly 

Agree 

 

17.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  my 



interaction with the website is clear and understandable 

1  2  3  4  5  6  7 

18.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website is easy to use 

1  2  3  4  5  6  7 

19.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website has an attractive appearance 

1  2  3  4  5  6  7 

20.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website creates a positive experience for me 

1  2  3  4  5  6  7 

21.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website provides accurate information 

1  2  3  4  5  6  7 

22.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website provides believable information 

1  2  3  4  5  6  7 

23. I would consider to buy nuts and dried fruits online if the website 

provides information that is easy to understand 

1  2  3  4  5  6  7 

24.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website provides information at the right level of detail 

1  2  3  4  5  6  7 

25.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website has a good reputation 

1  2  3  4  5  6  7 

26.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website give me feeling that it is safe to complete transactions 

1  2  3  4  5  6  7 

27.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website gives me the feeling that  my personal information is secure 

1  2  3  4  5  6  7 

28.  I  would  consider  buying  nuts  and  dried  fruits  online  if  the 

website convinces me that goods will be delivered as promised 

1  2  3  4  5  6  7 


SECTION FIVE 

Questions  below  ask  your  general  thoughts  about  the  box  of  mixed  nuts  and  dried  fruits  offer 

prepared  with  special  recipe  and  it  is  ONLY  sold  online.  Please,  CIRCLE  your  level  of 

agreement with a scale from 1 to 7 for each of following statements. 



Strongly 

Disagree 



Disagree 



Somewhat 

Disagree 



Neither 

Agree nor 

Disagree 



Somewhat 

agree 



Agree 



Strongly 

Agree 

 

29. I think the availability of this product is limited  



1  2  3  4  5  6  7 

30. This product is a limited-edition product  

1  2  3  4  5  6  7 

31. This product is a scarce product  

1  2  3  4  5  6  7 

32. I think that the current supply of this product is small.  

1  2  3  4  5  6  7 

33. I think that this product is selling out soon.  

1  2  3  4  5  6  7 

34. I think that many people will buy this product.  

1  2  3  4  5  6  7 

35.  I  feel  that  the  limited  edition  of  this  product  will  cause  many 

people to buy.  

1  2  3  4  5  6  7 

36. This product would be reliable.  

1  2  3  4  5  6  7 

37. This product would be of good quality.  

1  2  3  4  5  6  7 

38. I perceive this product as highly unique  

1  2  3  4  5  6  7 

39. Possessing this product makes me feel distinctive  

1  2  3  4  5  6  7 

40. This product is good value for money  

1  2  3  4  5  6  7 

41. This product appears to be a good bargain 

1  2  3  4  5  6  7 

42. The likelihood of purchasing this product is high  

1  2  3  4  5  6  7 

43. 

The probability that I would consider buying this product from online 



shopping website is high

 

1  2  3  4  5  6  7 



 


Do'stlaringiz bilan baham:


Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2017
ma'muriyatiga murojaat qiling