Автоматическая телефонная станция


Автоматическая телефонная станция


Download 34.14 Kb.
bet2/2
Sana18.09.2023
Hajmi34.14 Kb.
#1680654
TuriРассказ
1   2
Bog'liq
дневник о практике

Автоматическая телефонная станция способны к обучению и наделены творческими задатками. Об этом говорит большое разнообразие поделок и картин, заполняющих практически все здание данного центра. Это также подтверждает качество работы специалистов и их заинтересованность в дальнейшем будущем их воспитанников. Так как это был первый центр социальной и педагогической реабилитации, в котором мне удалось побывать, все мои положительные впечатления, полученные на протяжении учебно-ознакомительной экскурсии в Автоматическая телефонная станция, останутся со мной ещё на очень долгое время.
Наша вторая поездка состоялась в один из Современное положение обстоит таким образом, что область информационных технологий ежегодно выпускает огромное количество различных ресурсов, порталов, способных облегчить выполнение повседневных задач. Но представители бизнеса не проинформированы о них должным образом, опасаются перемен. Подобная ситуация касается телефонии.
В этом центре есть настоящий спортивно-развивающий комплекс для поддержания физического состояния здоровья воспитанников. Диагностикой и лечением здоровья детей занимаются опытные неврологи, психиатры и психологи. Одним из главных плюсов этого центра реабилитации является то, что здесь осуществляется поистине комплексная и качественная компенсация дефектов. Именно в центре помимо развития мыслительных и творческих навыков, возможно и полное укрепление состояния здоровья детей. Мне очень понравился сотрудники центра своим ответственным и слаженным подходом к общему делу. Именно в этом центре организовался не большой, но опытный круг специалистов, в числе которых, в дальнейшем, хотелось бы оказаться и мне.
Следующая встреча студентов с ведущими специалистами нашего города состоялась в рамках центра «Школа жизни», которая была организованна при поддержке фонда «Дети в беде». Данная встреча прошла в специализированном спортивном центре – «Волга, спорткомплекс МУП» города Волжского, где мы, вместе с главным тренером, смогли провести настоящее занятие по оздоровительно-лечебной физкультуре у лиц с особенностями умственного развития старше 18-ти лет. Я впервые смогла увидеть такое большое количество особенных людей и, конечно же, мое внимание не могло не зацепить то, что все эти люди были совершенно разными по степени тяжести умственного развития, а так же обладали характерными для себя качествами в поведении. Мне было очень приятно, что в этот раз нам разрешили не просто посмотреть на протекающее занятие, но и самим принять участие в его проведении.
Я впервые смогла поговорить и взаимодействовать с данными людьми, поэтому для меня это поистине останется бесценным опытом.
В этот же день, после проведения занятий в спортивном центре «Волга, спорткомплексе МУП» города Волжского, мы смогли присутствовать на занятии в речевом центре «Дискурс» по предшкольной подготовке детей до школьного возраста. Наш куратор – Федосеева Елена Сергеевна, показала нам различные приёмы, помогающие осуществить качественное закрепление полученного материала у ребенка дошкольного возраста. Например, как прибегнуть к наглядному методу, как следует помогать ребенку в выполнении задания, а так же, как должен выглядеть общий план полноценного урока для детей дошкольного возраста. Я уверена, что в будущем мне обязательно пригодятся полученные знания, и я смогу грамотно их использовать в своей дальнейшей работе.
Работа АТС регулируется протоколами, серверами. К ним относят:
• диаплан — четкое, последовательное описание схемы маршрутизации, передачи данных. Она описывает последовательность принятия входящих сообщений, обработки, переадресации;
• SIP-протокол. (https://erpico.ru/podobrat-reshenie-ip-telephonii/glossary-ip-ats/sip) Основная задача — принятие входящих заявок, обработка, оповещение адресатов. Отвечает за качество сигнала, передачи медиа-данных;
• VoIP (https://erpico.ru/podobrat-reshenie-ip-telephonii/glossary-ip-ats/voip) отвечает за передачу головой информации, устройство интерактивного голосового меню.
Существует множество других протоколов, каждый из которых имеет собственную зону ответственности: сохранность данных, безопасность, передача изображений, отладка видеосвязи.
1 АТС — способ передачи телефонных данных посредством использования сети Интернет. Она имеет несколько других названий: виртуальная, облачная или pbx. (https://erpico.ru/o-kompanii/statii/virtualnaya-ATS) Имеет ряд отличительных особенностей, по сравнению со стационарной системой:
• не требует индивидуального помещения для размещения сетевого оборудования. Базы данных информации расположены в виртуальном хранилище - облаке;
• подключение осуществляется при помощи медиа-шлюзов или специализированного программного комплекса, обеспечения;
• соединение осуществляется по принципу Интернет-сети: по внутренней сети для компьютеров, 3G или 4G для мобильных устройств;
• основные функции АТС, перечисленные выше, являются базой для виртуальной телефонии. Поверх нее возможна установка расширений, дополнительных опций, которые требует бизнес-структура;
• позволяет поддерживать удаленный тип работы: офисы, отделения, филиалы могут быть разбросаны по всем точкам мира, при этом между ними будет отлажено точное взаимодействие.
Главная отличительная особенность заключается в возможности сбора статистических данных. Происходит сбор информации по каждому звонку, производится их запись. Это позволяет оценить работу сотрудников, разработать план по улучшению сервиса, качества обслуживания. Особенно важно при организации диспетчерской, службы технической поддержки, call-центра.
Виртуальная АТС имеет простой принцип работы. Общую схему можно описать следующей последовательностью:
• клиент осуществляет звонок;
• пользователь попадает в интегрированное голосовое меню: оператор-робот предлагает клиенту самостоятельно выбрать отдел, филиал или специалиста;
• входящее сообщение поступает на платформу АТС. Особые протоколы определяют адрес адресата, перенаправляют звонки по нему.
Возможно подключение функции ожидания, создания виртуальной очереди. Может стать нужной при обслуживании большого количества клиентов, высокой занятости операторов.
Основная часть, отвечающая за функционирование облачной АТС — система переадресации. Она позволяет оперативно обрабатывать входящие сообщения, анализировать, перенаправлять по нужному адресу.
Другая возможность, которую имеет облачная АТС — систем обратно связи. Сайт интегрируется с телефонией: клиенты могут оставить заявку на официальном ресурсе, операторы самостоятельно перезванивают им.
Виртуальная система отличается повышенной работоспособностью, исключаются риски аварийных ситуаций, связанных с неполадками оборудования, человечески фактором. Происходить повышение безопасности сохранения личных данных. Особые протоколы способны предотвратить утечку, перехват писем, прослушивание телефонных разговоров.


Наше последнее знакомство с Способы подключения интернета от провайдера к клиенту Учитель Рустамом Время от времени меня спрашивают о том, какие способы подключения интернета существуют и какой вид доступа к глобальной сети лучше выбрать для загородного или находящегося в черте города дома. А ведь действительно IT-рынок буквально оброс компаниями, которые предоставляют услуги доступа к сети интернет. Какие только технологии сегодня не используются в беспроводных и проводных соединениях, чтобы максимально покрыть трудно доступную зону, увеличить скорость передачи данных, повысить качество связи…
Собирая воедино все свои впечатления, которые я получила на протяжении всей нашей практики, хотелось бы сказать, что эти не долгие 5 недели прошли для меня по- настоящему незабываемо. Очень тяжело сказать, какой именно центр реабилитации мне приглянулся больше всего, потому что в каждом, из посещаемых нами центров, я увидела огромнейший труд и любовь к своему делу. Я не думаю, что в будущем у меня возникнут проблемы, касательно обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья, так как за все время практики мне удалось накопить очень ценные знания и опыт, которые обязательно мне пригодится в дальнейшем. Надеюсь, что дальше все будет только интереснее!
Download 34.14 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling