Axborot tizimi tushunchasi Ostida tizimi

Axborot tizimlarini boshqaruv darajasi bo'yicha tasniflash
  Ajratish:
operatsion (operatsion) darajadagi axborot tizimlari - buxgalteriya hisobi, bank depozitlari, buyurtmalarni rasmiylashtirish, chiptalarni rasmiylashtirish, to'lov hujjatlari; mutaxassislarning axborot tizimi - ofislarni avtomatlashtirish, bilimlarni qayta ishlash (shu jumladan ekspert tizimlari);
  taktik darajadagi axborot tizimlari (o'rta menejment) - monitoring, boshqarish, boshqarish, qarorlar qabul qilish;
  strategik axborot tizimlari - maqsadlarni belgilash, strategik rejalashtirish.

Operatsion (operatsion) darajadagi axborot tizimlari
  Operatsion darajadagi axborot tizimi bitimlar va hodisalar (hisob-fakturalar, schyotlar, ish haqi, ssudalar, xom ashyo oqimlari) to'g'risidagi ma'lumotlarni qayta ishlash orqali mutaxassislarni qo'llab-quvvatlaydi. Ushbu darajadagi axborot tizimining maqsadi kompaniyaning joriy holati to'g'risidagi so'rovlarga javob berish va operatsion boshqaruvga mos keladigan operatsiyalar oqimini kuzatib borishdir. Bunga erishish uchun axborot tizimiga osongina kirish, uzluksiz ishlash va aniq ma'lumotlarni taqdim etish kerak. Operatsion darajadagi ma'lumot tizimi - bu kompaniya va tashqi muhit o'rtasidagi bog'liqlik.

Axborot tizimlari mutaxassislari.   Ushbu darajadagi axborot tizimlari ma'lumotlar bilan ishlaydigan mutaxassislarga yordam beradi, muhandis va dizaynerlarning samaradorligi va samaradorligini oshiradi. Bunday axborot tizimlarining vazifasi tashkilotga yangi ma'lumotlarni kiritish va qog'oz hujjatlarni qayta ishlashga yordam berishdir.
Avtomatlashtirishning avtomatlashtirilgan tizimlari    Oddiyligi va ko'p qirraliligi tufayli u har qanday tashkiliy darajadagi xodimlar tomonidan faol foydalanilmoqda. Ko'pincha ular o'rta malakali ishchilar: buxgalterlar, kotiblar, kotiblar tomonidan qo'llaniladi. Asosiy maqsad - ma'lumotlarni qayta ishlash, ularning ish samaradorligini oshirish va kargoh ishini soddalashtirish.

Ushbu tizimlar quyidagi funktsiyalarni bajaradilar: har xil so'z protsessorlari yordamida kompyuterlarda so'zlarni qayta ishlash; yuqori sifatli bosma materiallar ishlab chiqarish; hujjatlarni arxivlash;

  elektron kalendarlar va ish ma'lumotlari uchun daftarlar; elektron va audio pochta; video va telekonferentsiyalar.

Axborot tizimlarini qayta ishlash    yangi mahsulotni yaratish yoki yaratishda muhandislar, yuristlar, olimlar uchun zarur bo'lgan bilimlarni o'z ichiga olgan ekspert tizimlari. Ularning vazifasi yangi ma'lumotlar va yangi bilimlarni yaratishdir.

Taktik darajadagi axborot tizimlari (o'rta menejment)
Ushbu axborot tizimlarining asosiy vazifalari quyidagilardan iborat: mavjud ko'rsatkichlarni o'tgan ko'rsatkichlar bilan taqqoslash; davriy hisobotlarni muayyan vaqtga tayyorlash (joriy voqealar to'g'risida hisobot berish o'rniga, operatsion darajada); arxiv ma'lumotlarini olishni ta'minlash va boshqalar.

Qarorlarni qo'llab-quvvatlash tizimlari    qisman tuzilgan vazifalarga xizmat qiladi, ularning natijalarini oldindan aytib berish qiyin (ular bir nechta modellarga ega yanada kuchli analitik apparatlarga ega). Axborot boshqaruv va operatsion axborot tizimlaridan olinadi. Qarorlarni qo'llab-quvvatlash tizimlarining tavsifi:
  rivojlanishini taxmin qilish qiyin bo'lgan muammolarga echimlarni taklif qilish;
  murakkab modellashtirish va tahlil qilish vositalari bilan jihozlangan;
  hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalar parametrlarini va kirish ma'lumotlarini o'zgartirishni osonlashtirish;
  ular moslashuvchan va o'zgaruvchan sharoitlarga kuniga bir necha marta osongina moslashadi; eng foydalanuvchilarga yo'naltirilgan texnologiyalarga ega.

Strategik axborot tizimlari. Strategik axborot tizimi    - tashkilotning istiqbolli strategik maqsadlarini amalga oshirishda qarorlarni qo'llab-quvvatlovchi kompyuter ma'lumot tizimi. Axborot tizimlarining yangi sifati nafaqat ularning tarkibini, balki firmalarning profilini ularning gullab-yashnashiga hissa qo'shishga majbur qiladigan holatlar mavjud. Biroq, bu ma'lum bir funktsiyalar va ish turlarini avtomatlashtirish bilan bog'liq bo'lgan istalmagan psixologik vaziyatga olib kelishi mumkin, chunki bu ba'zi bir ishchilarni qiyin ahvolga solishi mumkin.

Axborot tizimlarining boshqa tasniflari.

Avtomatlashtirish darajasi bo'yicha tasniflash.   Kompaniyaning boshqaruv tizimidagi axborot jarayonlarini avtomatlashtirish darajasiga qarab, axborot tizimlari qo'lda, avtomatlashtirilgan, avtomatlashtirilgan deb belgilanadi.

Qo'lda axborot tizimlari    axborotni qayta ishlashning zamonaviy texnik vositalarining yo'qligi va inson tomonidan barcha operatsiyalarni bajarish bilan tavsiflanadi. Masalan, kompyuterlar mavjud bo'lmagan kompaniyada menejerning faoliyati to'g'risida, biz uni qo'lda ishlaydigan axborot tizimi bilan ishlaydi deyishimiz mumkin.

Avtomatlashtirilgan axborot tizimlari    barcha odamlarning aralashuvisiz ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha barcha operatsiyalarni bajarish.

Avtomatlashtirilgan axborot tizimlari axborotni qayta ishlash jarayonida inson va texnik vositalarni jalb qilish va asosiy rol kompyuterga berilgan. Zamonaviy talqinda "axborot tizimi" atamasi albatta avtomatlashtirilgan tizim tushunchasini anglatadi. Avtomatlashtirilgan axborot tizimlari boshqarish jarayonlarini tashkil etishda keng qo'llanilishini hisobga olgan holda turli xil o'zgarishlarga ega va, masalan, ma'lumotlardan foydalanish xarakteriga va qo'llash sohasiga ko'ra tasniflanishi mumkin.

Axborotdan foydalanish xarakteriga ko'ra tasniflash
Axborot olish tizimlari    foydalanuvchining iltimosiga binoan ma'lumotlarni murakkab konversiya qilmasdan ma'lumotlarni kiritish, tizimlashtirish, saqlash, etkazib berish (kutubxonada ma'lumotni qidirish tizimi, temir yo'l va aviachiptalar kassalari).

Axborot qarorlari tizimlari    Ma'lum bir algoritmga muvofiq ma'lumotlarni qayta ishlashning barcha operatsiyalarini bajarish. Ular orasida, natijada olingan ma'lumotlarning qarorlarni qabul qilish jarayoniga ta'siri darajasiga ko'ra tasniflash va ikkita sinfni - boshqaruv va maslahat tizimlarini ajratish mumkin.

Axborot tizimlarini boshqarish    shaxs qaror qilgani asosida ma'lumot ishlab chiqarish. Ushbu tizimlar hisoblangan xarakterdagi vazifalar turi va katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlash bilan tavsiflanadi. Bunga misol qilib ishlab chiqarishni operativ rejalashtirish tizimi, buxgalteriya hisobi tizimi kiradi.

Maslahat beruvchi axborot tizimlari    Ular ma'lumot olish uchun inson tomonidan qabul qilinadigan ma'lumotni yaratadilar va darhol aniq bir qator harakatlarga aylanmaydilar. Ushbu tizimlar yuqori darajadagi aqlga ega, chunki ular ma'lumotlarni emas, balki bilimlarni qayta ishlash bilan tavsiflanadi.

Ko'lami bo'yicha tasniflash.   Axborot tizimlari tashkiliy boshqaruv    boshqaruv xodimlarining funktsiyalarini avtomatlashtirish uchun mo'ljallangan. Axborot tizimlari jarayonni boshqarish    ishlab chiqarish xodimlarining funktsiyalarini avtomatlashtirishga xizmat qiladi. Axborot tizimlari kompyuter yordamida dizayn    yangi uskunalar yoki texnologiyalarni yaratishda dizayn muhandislari, konstruktorlari, me'morlari, dizaynerlari funktsiyalarini avtomatlashtirish uchun ishlab chiqilgan.
Birlashtirilgan (Korporativ)    Axborot tizimlari kompaniyaning barcha funktsiyalarini avtomatlashtirish va dizayndan tortib marketing mahsulotlarigacha bo'lgan butun ish tsiklini qamrab olish uchun ishlatiladi.

Tashkilot usuli bo'yicha tasniflash.   Tashkilot usuli bo'yicha guruhli va korporativ axborot tizimlari quyidagi sinflarga bo'linadi:

Fayl serverlari arxitekturasiga asoslangan tizimlar;

Mijoz-server arxitekturasiga asoslangan tizimlar;

Ko'p darajali arxitekturaga asoslangan tizimlar;

Internet / Intranet texnologiyalariga asoslangan tizimlar.

2. Avtomatlashtirilgan axborot tizimlarining tarkibi.

Odatda, AIS quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Ma'lumotlar bazasi (ma'lumotlar bazasi) shaklida taqdim etilgan, ob'ektlar to'g'risidagi ma'lumotlarni saqlaydigan, o'zaro bog'liqligi ma'lum qoidalar bilan belgilanadigan ma'lumotlar manbalari;

· Zaruriy ma'lumotlarni kiritish, ishlov berish, qidirish va chiqarishni ta'minlovchi dasturiy modullar shaklida rasmiy mantiqiy-matematik tizim;

· Foydalanuvchi uchun tizimga qulay bo'lgan va ma'lumotlar bazasi ma'lumotlari bilan ishlashga imkon beradigan interfeys;

Tizimning ishlash tartibini belgilovchi, maqsadlarni belgilash va ularga erishish tartibini rejalashtirgan xodim;

Texnik vositalar majmuasi.

AIS tarkibi sek. 1.5.

Axborot manbalariga mashina va mashinadan tashqari ma'lumotlar kiradi. Mashina ma'lumotlari ma'lumotlar bazasi, bilimlar bazasi, ma'lumotlar banki shaklida taqdim etiladi. Ma'lumotlar bazalari (banklari) markazlashtirilgan yoki tarqatilishi mumkin.

Shakl 1.5.   AIS tarkibi

Texnik vositalar majmui (TKM) kompyuter uskunalari (turli darajadagi kompyuterlar, operator ish stantsiyalari, aloqa kanallari, zaxira elementlar va qurilmalar) va maxsus kompleksni (boshqaruv ob'ektining holati to'g'risida ma'lumot olish vositalari, mahalliy boshqaruv vositalari, aktuatorlar, sensorlar va qurilmalarni) o'z ichiga oladi. texnik vositalarni boshqarish va sozlash).

Dasturiy ta'minot (dasturiy ta'minot) umumiy dasturiy ta'minotdan (operatsion tizimlar, mahalliy va global tarmoqlar va texnik xizmat ko'rsatish dasturlari komplekslari, maxsus hisoblash dasturlari) va maxsus dasturlardan (monitoring va boshqarish algoritmlarini amalga oshiradigan dasturlar va dasturlarni tashkil etadi) iborat.

Xodimlar va o'quv materiallari tizimning tashkiliy ta'minotini tashkil qiladi.

Protseduralar va texnologiyalar tizimni matematik qo'llab-quvvatlashning asosini tashkil etadigan mantiqiy va matematik modellar va algoritmlar asosida ishlab chiqilgan va dasturiy ta'minot va CTS, shuningdek foydalanuvchi tomonidan ma'lumotlarga kirishni ta'minlaydigan interfeys yordamida amalga oshiriladi.

Masalan, ekspert tizimi (ES) quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Ma'lumotlar bazasiga ma'lumotlarni uzatish va savol yoki tushuntirish bilan tizim bilan bog'lanish imkonini beradigan interfeys;

Ob'ektlar to'g'risidagi ma'lumotlarni saqlaydigan ishchi xotira (MB);

ESning ishlashini aniqlovchi dispetcher;

· Chiqish mashinasi - dasturiy modul shaklida amalga oshiriladigan rasmiy mantiqiy tizim;

· Ma'lumotlar bazasi (KB) - bilimlarni taqdim etish uchun rasmiy tuzilmalar yordamida qayd qilingan fan sohasi bo'yicha mavjud bo'lgan barcha ma'lumotlar to'plami (qoidalar, ramkalar, semantik tarmoqlar).

ESning eng muhim tarkibiy qismi tushuntirishlar blokidir. Bu foydalanuvchiga savollar berish va oqilona javoblarni olish imkonini beradi.

AIS tuzilishi. Funktsional va yordamchi quyi tizimlar

Tuzilma -   ma'lum bir ichki qurilma tizimi.
  Axborot tizimi - bu belgilangan vazifalarni hal qilish uchun ma'lumot to'plash, saqlash, qayta ishlash va berish uchun ishlatiladigan o'zaro bog'liq vositalar, usullar va xodimlar to'plami, degan ta'rifga asoslanib, uning tuzilishini ushbu jarayonlarning amalga oshirilishini ta'minlaydigan ma'lum bir tarzda tashkil etilgan quyi tizimlar to'plami sifatida ko'rib chiqish kerak.

AIS odatda funktsional va yordamchi qismlardan iborat bo'lib, ularning har biri o'z tuzilishiga ega.

Funktsiya   tizimning tashqi muhit bilan o'zaro aloqasi mavjud. Funktsiyaning namoyon bo'lishi vaqtida   faoliyat deb ataladi.

Funktsional qism - bu ACS xususiyatlariga bog'liq bo'lgan quyi tizimlar to'plami. Ushbu quyi tizimlar ma'lum bir mezon (funktsional yoki tarkibiy) bo'yicha bo'linadi va tegishli boshqarish vazifalarining to'plamlarini birlashtiradi.

Qo'llab-quvvatlovchi qism - bu axborot, matematik, dasturiy, texnik, huquqiy, tashkiliy, uslubiy, ergonomik, metrologik ta'minotning kombinatsiyasi.

AISning tuzilishi sek. 1.6.

Qismini ta'minlash.

AIS axborot ta'minoti - bu ma'lumotlar bazalari va operatsion tizim fayllari, format va leksik ma'lumotlar bazalari, shuningdek, iste'molchi uchun zarur bo'lgan shaklda ma'lumotlarni kiritish, qayta ishlash, qidirish va taqdim etish uchun mo'ljallangan til vositalari.

AIS funktsiyalari axborot, boshqarish, himoya va yordamchi bo'linadi.

Axborot funktsiyalari avtomatlashtirilgan ob'ektning holati to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash, ishlov berish va operatsion xodimlarga taqdim etish yoki ushbu ma'lumotlarni keyinchalik qayta ishlash uchun topshirishni amalga oshiradi. Bular quyidagi funktsiyalar bo'lishi mumkin: parametrlarni o'lchash, boshqarish, parametrlarni hisoblash, operatsion xodimlarga yoki qo'shni tizimlarda ma'lumotlarni yaratish va etkazib berish, AS va uning elementlarining holatini baholash va bashorat qilish.

Boshqarish funktsiyalari boshqarish ob'ekti ustidan nazorat harakatlarini hosil qiladi va amalga oshiradi. Bularga quyidagilar kiradi: parametrlarni boshqarish, mantiqiy harakatlar, dastur mantiqiy nazorati, rejimlarni boshqarish, moslashuvchan boshqarish.

Himoya funktsiyalari texnologik va favqulodda bo'lishi mumkin.

Funktsiyalarning avtomatlashtirilgan bajarilishi bilan quyidagi rejimlar ajralib turadi:

· Dialog (xodimlar dasturiy ta'minot va CCC yordamida ob'ektni boshqarish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqishga ta'sir ko'rsatishi mumkin);

· Maslahatchisi (xodimlar tizim tomonidan berilgan tavsiyalardan foydalanishga qaror qiladi);

Qo'llanma (xodimlar boshqaruv va o'lchov ma'lumotlari asosida boshqaruv qarorlarini qabul qilishadi).

AIS tuzilishining yuqoridagi diagrammasi asosan ma'lumot va ma'lumot olish tizimlarida amalga oshiriladi. Keyinchalik murakkab tizimlarning tuzilishi, aslida, AISU, ya'ni AIS nazorati, turli darajadagi va maqsadlardagi ACS.

Masalan, "Soliq" AIS - bu davlat soliq xizmati organlarini tashkiliy boshqarish tizimi. Bu quyidagilarni amalga oshiradigan ko'p darajali tizimdir:

Birinchi (eng yuqori) daraja (Rossiya Federatsiyasi Prezidenti, Rossiya Federatsiyasi Hukumati, Rossiya Federatsiyasi Davlat soliq xizmati) - mamlakat darajasida har xil soliqlarni soliqqa tortish ustidan uslubiy rahbarlik va nazorat;

Ikkinchi daraja (hududlar va hududlarning soliq xizmatlari, respublikalarning soliq xizmatlari, Moskva va Sankt-Peterburg soliq xizmatlari) - hududiy miqyosda soliqlarning har xil turlari bo'yicha soliqqa tortish ustidan uslubiy rahbarlik va nazorat;

Uchinchi daraja (tuman soliq inspektsiyalari, shaharlar soliq inspektsiyalari, shahar soliq inspektsiyalari) - soliq to'lovchilar bilan bevosita o'zaro aloqalar.

Soliq tizimida boshqaruv jarayoni axborotdir. AIS soliq xizmati yordamchi va funktsional qismlardan iborat.

Qo'llab-quvvatlovchi qism AIS tashkiliy tipiga xos bo'lgan axborot, dasturiy, texnik va boshqa yordam turlarini o'z ichiga oladi.

Funktsional qism mavzu sohasini aks ettiradi va ACS xususiyatlariga bog'liq bo'lgan quyi tizimlar to'plamini anglatadi. AISning har bir darajasi funktsional qo'llab-quvvatlashning o'ziga xos tarkibiga ega.

Shunday qilib, ikkinchi darajadagi tizimning tuzilishi quyidagicha (1.7-rasm).