Benchmarking jarayoni

Benchmarking chora-tadbirlari
Benchmarkingning asosiy savollaridan biri nimani o'lchash kerakligidir. Bu biznesning tabiatiga bog'liq. Gap shundaki, siz bir vaqtning o'zida 50 ta ko'rsatkichni ta'qib qila olmaysiz. Bitta makro mezon talab qilinadi, keyin uni bir qator qo'llab-quvvatlovchi mikro chora-tadbirlarga bo'lish mumkin.
Garchi bunday o'lchovni tarqatish yaxshi bo'lsa-da, taqqoslash jarayonining eng muhim jihati tashkilotdagi odamlarga boshqa tashkilotlar o'z bizneslarini qanday amalga oshirayotganini ko'rish imkoniyati bo'lishi mumkin. Bu jarayonning o'zi qimmatlidir; manzilga yetib borishdan ko'ra ma'rifiyroq bo'lgan sayohat. Shunga qaramay , o'lchash mumkin ishlash tushadi ichiga the uch keng hududlar :

1. 
   Vaqt o'lchovlari jarayonni boshidan oxirigacha o'z ichiga olishi kerak. Misol uchun, mijoz buyurtma bergan paytdan boshlab tovarni qabul qilish va to'lovni amalga oshirish vaqtigacha, shu bilan etkazib berishning umumiy vaqti, mahsulotni ishlab chiqish vaqti va samarali vaqtni hisobga oladi.
   
2. 
   Xarajat o'lchovlari firmalar o'rtasidagi taqqoslashning an'anaviy asosidir va shuning uchun biz ko'pincha ushbu chora-tadbirlardan qulayroqmiz. Qiyoslashda foydali bo'lishi mumkin bo'lgan ikkitasi mahsulot birligiga to'g'ri keladigan umumiy jarayon qiymati va aktivlarning rentabelligidir.
   
3. 
   Sifat choralari jarayonlarga bog'liq bo'lgan xatolar, nuqsonlar va chiqindilarni qamrab olishi kerak. Bunga erishish uchun qo'llanilishi kerak bo'lgan ba'zi chora-tadbirlarga jarayonning o'zgaruvchanligi, nuqsonlar, jarayon rentabelligi, mijozlar tomonidan qabul qilingan sifat, sifat qiymati va sifatni yaxshilash bo'yicha harakatlar kiradi.
   

Muvaffaqiyatli taqqoslash jarayoni
Muvaffaqiyatli taqqoslash jarayoni uchun bir nechta kalitlar mavjud. Boshqaruv majburiyati - bu kompaniyalar tez-tez nomlaydigan narsa. Menejment yuqoridan pastgacha kompaniyaning doimiy ishlashi va baholanishi uchun mas'ul bo'lganligi sababli, menejment taqqoslash strategiyalarini qo'llash va amalga oshirish bo'yicha bir jamoa bo'lishi kerak. Kuchli shaxsiy aloqalar tarmog'i va g'oyalarga ochiq fikrga ega bo'lish boshqa kalitlardir. Benchmarkingni barcha bosqichlarda amalga oshirish uchun jarayonning aniq va samarali ishlashi uchun yaxshi o'qitilgan odamlar jamoasi bo'lishi kerak . Yaxshi o'qitilgan jamoa tomonidan to'plangan ma'lumotlarga asoslanib, doimiy takomillashtirishga harakat qilish kerak. Boshqa kalitlarga tarixiy muvaffaqiyatga ega bo'lgan taqqoslash jarayoni, etarli vaqt va xodimlar va taqqoslanadigan jarayonlarni to'liq tushunish kiradi.
Kompaniya tadqiq qilayotgan yoki amalga oshirmoqchi bo'lgan deyarli har qanday turdagi dasturda ushbu aniq dastur uchun belgilangan maqsad va vazifalar bo'lishi kerak. Benchmarking bundan farq qilmaydi. Muvaffaqiyatli kompaniyalar maqsad va vazifalarni aniqlaydi, ularga e'tibor qaratadi, ularni soddalashtiradi va ularga amal qiladi. Har qanday dasturda bo'lgani kabi, har doim aniq va izchil ma'lumot to'plash zarur. Ma'lumotlar tushunilishi va aniqlanishi va o'lchanishi kerak. Boshqa tashkilotlar bilan taqqoslash uchun ma'lumotlar sharhlanishi kerak. Nihoyat, muvaffaqiyatli taqqoslashning kalitlari qatoriga har tomonlama kuzatish jarayoni va bunday dasturlarni ishlab chiqish va yaratishda tajribaga ega maslahatchilar yordami kiradi.