Bozor va asosiy raqobatchilarni tahlil qilish Reja

2.Benchmarking KPIʼdan qanday farq qiladi
Benchmarks - bu kompaniyani boshqalarning ko‘rsatkichlari bilan taqqoslash. KPI (asosiy ishlash ko‘rsatkichlari) kompaniyaning qabul qilingan strategiyasiga muvofiq maqsadli ko‘rsatkichlar sifatida belgilanadi. Biznes strategiyasi bo‘yicha maslahatchi Bernard Marr taʼkidlaganidek, avval tahlil qilish asosida Benchmarking o‘tkazib, so‘ngra KPIʼniqo‘yish maqsadga muvofiqdir. Masalan, noutbuk ishlab chiqaruvchisi raqobatchilar faoliyatini tahlil qilishi va yillik ko‘rsatkichlar bo‘yicha KPI ko‘rsatkichlarini yaxshilashi mumkin.
“Farqi shundaki, KPI - bu ko‘proq kompaniyaning xususiyatlariga va rahbariyat hamda ijrochilar o‘rtasidagi kelishuvlar natijalariga qaratilgan ichki ish. Benchmarking - bu har doim tashqaridan qarash, raqobatchilar yoki mos yozuvlar kompaniyalarining allaqachon o‘rnatilgan faoliyatini tavsifi “, - tushuntiradi Skolkovo Moskva menejment maktabining korporativ o‘qitish bo‘limi direktori Denis Konanchuk. Uning taʼkidlashicha, amalda ko‘pincha kompaniyalar o‘z ko‘rsatkichlarini KPIʼga o‘tkazadilar. lekin bu, dedi u, nuqsonli, chunki u kompaniya mavjud bo‘lgan barcha kontekstlarni hisobga olmaydi.
3.Benchmarkingni qachon qo‘llash kerak
Rossiya va MDH mamlakatlaridagi KPMG strategik va operatsion konsalting amaliyoti menejeri Natalya Pavlovaningso‘zlariga ko‘ra, amalda Benchmarking ikki holatda qo‘llaniladi.
Kompaniyaning rivojlanish yo‘nalishini va samaradorligini oshirish yo‘nalishlarini tanlash uchun kompaniyaning faoliyatini bozorning eng yaxshi amaliyoti bilan solishtirish zarur bo‘lganda.
Ikkinchi holda, biznes uchun maqsadli ko‘rsatkichlar o‘rtacha bozor qiymatlari yoki bozor yetakchilarining darajalariga qarab belgilanadi. Pavlova tushuntirganidek, kompaniyada yangi texnologiyalar joriy etilayotgan holatlar bo‘lishi mumkin va yuqori rahbariyat ulardan qanday taʼsir kutish kerakligini tushunmaydi. Keyin menejment uchun rag‘batlantiruvchi, ammo ayni paytda erishiladigan maqsadlarni taqqoslashsiz belgilash qiyin.
Yoki, masalan, biznesning turli tomonlari o‘rtasida manfaatlar to‘qnashuvi paydo bo‘lishi mumkin, bunda tomonlardan biri kutilgan taʼsirni past baholashi foydali bo‘ladi. Bunday holda, obyektiv bozor maʼlumotlarining mavjudligi qarshilikka qarshi kurashda va natijada ijobiy o‘zgarishlarga erishishda katta yordam berishi mumkin, - deya tushuntiradi u.