Buxgalteriya hisobi va audit” fakulteti

Mezonlar:
- iste'molning birgalikdagi tabiati;
- chetlatish va pasayishning yuqori darajasi;
- kuchli ijobiy tashqi ta'sir;
- davlat, jamoat va xususiy tuzilmalar tomonidan imtiyozlar berish.
Misollar: ta'lim, sog'liqni saqlash, madaniyat xizmatlari va boshqalar.
To'g'ri ma'lumotlarning mavjudligi bozorning muvaffaqiyatli bo'lishiga kafolat bermaydi, ammo uning erishilishini sezilarli darajada osonlashtiradi va shu bilan muvofiqlashtirish samaradorligini oshirishga va mavjud resurslarni maqbul taqsimlashga hissa qo'shadi. Biroq, haqiqat bu ideal rasmdan uzoqdir. Hayotda biz ko'pincha assimetrik ma'lumotlarga duch kelamiz, odamlarning qimor o'ynashlarini, do'konlarda yoki bozorlarda xarid qilishlarini, shuningdek o'z xizmatlarini taklif qilishlarini ko'rishadi. O'yin biznesining tashkilotchilari uning qiziqishlari va "buzg'unchiliklari" haqida uning ishtirokchilariga qaraganda ko'proq bilishadi, o'z navbatida sotuvchilar uni xaridorlarga qaraganda yaxshiroq bilishadi. Potentsial sotuvchilar ko'pincha o'zlarining xatti-harakatlarining asl maqsadlarini, taqdim etilayotgan mahsulotlar va xizmatlarning sifatini yashirishadi va bir tomonlama foyda va afzalliklarni olish uchun turli usullardan foydalanishga tayyor. Shunday qilib, bozor mexanizmi ma'lumot assimetriyasining to'liq emasligi sababli ishlamaydi.
Iqtisodiyot va moliya sohasida assimetrik ma'lumotlar bitim tarafi ko'proq ma'lumotga ega bo'lganda, boshqa kam ma'lumot esa to'liq bo'lmagan ma'lumot deb nomlanadi.
Ma'lumot assimetriyasining 2 turi mavjud - yashirin xarakteristikalar va yashirin harakatlar. Yashirin tavsiflar bozor bitimining tomonlaridan biri boshqasiga qaraganda to'liqroq ma'lumotga ega bo'lganda mos keladi. Bozor bitimining to'liqroq xabardor qilingan tomoni, bunday keng ma'lumotning etishmasligi tufayli, boshqa tomon tomonidan kuzatib bo'lmaydigan xatti-harakatlarni amalga oshirishi mumkin. Ushbu muammoni tushunish uchun ikkita vaziyatni o'rganish kerak.
Birinchisi, yashirin xususiyatlar bu bozor operatsiyasining eng muhim ob'ekti, ya'ni tovarlar xususiyatlarining natijasidir. Faqatgina sotib olish paytida o'zini namoyon qiladigan sifatli tovarlar mavjud. Shuningdek, tovarlarda yashirin nuqsonlar bo'lishi mumkin, ular faqat operatsiya paytida aniqlanishi mumkin. Uchinchi turdagi tovarlar mavjud bo'lib, ularning sifati hatto ekspluatatsiya yoki iste'mol paytida ham aniqlab bo'lmaydi. Masalan, bunday imtiyozlar dorilar, kosmetika vositalari bo'lishi mumkin, ular uchun ularning haqiqiy xususiyatlari sotuvchi tomonidan e'lon qilinganlarga mos kelishini aniqlash qiyin. Ha, oxirgi imtiyozlar ma'lumotlarning assimetriyasini keltirib chiqaradi. Qarama-qarshi tomonning niyati har doim yashirin xarakterga ega bo'lgan bozor bitimining ishtirokchilari haqida ham xuddi shunday deyish mumkin.
Ikkinchi holat shundan iboratki, axborot assimetriyasining mavjudligi uni suiiste'mol qilish uchun imkoniyat yaratadi, ya'ni uning noinsofligi uchun. Agar sotuvchi, hatto ish paytida ham mahsulotning sifatini aniqlab bo'lmasligini bilsa, unda nima uchun past sifatli mahsulotni bir xil narxda sotmaslik kerak? Va sotuvchi uchun bunday xatti-harakatlar etarli darajada bo'ladi. Sugʻurtalangan shaxs sugʻurtalovchi uchun to`g`ri bo`lmasa ham, sugʻurta hodisasining boshlanishiga ta`sir ko`rsatadigan xatti-harakatlarni amalga oshirishi mumkin.
Narxlar to'g'risidagi ma'lumotlarning assimetriyasi ikkita asosiy omil bilan bog'liq:
Ma'lumot olish uchun qo'shimcha xarajatlar; (mahalliy aholi va sayyohlar bor, mahalliy aholi o'z hududidagi narxlar haqida hamma narsani biladi, turistlar yo'q. Turistlar ma'lumot olish uchun qo'shimcha pul sarflashlari kerak).
Eng yaxshi variantni topish uchun qo'shimcha xarajatlar.
Ma'lumot shakli va ahamiyatidan qat'i nazar, tashkilot ichida, xodimlar va menejerlar, turli bo'limlarning xodimlari o'rtasida ma'lumot almashish jarayonida yuzaga keladigan ma'lumotlarning assimetriyasiga alohida e'tibor qaratish lozim. Ma'lumot tashqi manbalardan kelib chiqadi, korxona ichiga kiradi, xodimlar tomonidan qayta ishlanadi va keyin tarqaladi, bu shuni ko'rsatadiki, korxona ichida axborot assimetriyasi vujudga keladi va bu keyinchalik tashkilotlarni boshqarish va unda boshqaruv qarorlarini qabul qilishga jiddiy ta'sir qiladi.
Axborot nazariyasi nuqtai nazaridan eng muhimlari quyidagi xususiyatlardir: ob'ektivlik, ishonchlilik, to'liqlik, aniqlik, o'z vaqtida, dolzarblik, mavjudlik, foydalilik, tushunarlilik. Shunday qilib, ma'lumotlarning sifat xususiyatlari uchun uning assimetriyasini quyidagi tasniflash taklif etiladi:
Xolislik;
Ishonchlilik;
To'liqligi;
Aniqlik;
Dolzarbligi;
Qulaylik.
1. Axborotning ob'ektivligi assimetriyasi. Axborotning ob'ektivligi uning har kimning fikridan mustaqil bo'lishini tavsiflaydi. Axborotning assimetriyasini kamaytirish uchun sub'ektivlik elementlarini kamaytiradigan ishlov berish usullari va qabul qilish manbalaridan foydalanish kerak.
2. Axborot ishonchliligi assimetriyasi. Ma'lumotlar haqiqiy vaziyatni aks ettirsa ishonchli. Ob'ektiv ma'lumotlar ham ishonchli, ham ob'ektiv, ham sub'ektiv bo'lishi mumkin bo'lgan ishonchli ma'lumotlardan farqli o'laroq har doim ishonchli bo'ladi. Noto'g'ri ma'lumotlar quyidagi sabablarga ko'ra bo'lishi mumkin:
Qasddan yoki bila turib ma'lumotni buzish;
Shovqinlar natijasida ma'lumotni buzish va uni o'rnatishning etarli darajada aniqligi.
Ishonchli ma'lumotlarning assimetriyasi darajasini pasaytirish uchun turli manbalardan olingan ma'lumotlarni taqqoslash, o'z vaqtida dezinformatsiyani tan olish, buzib ko'rsatilgan ma'lumotni chiqarib tashlash kerak.
3. Axborot to'liqligining assimetriyasi. Agar biron bir qaror qabul qilish uchun etarli bo'lsa, ma'lumotni to'liq deb atash mumkin. To'liq bo'lmagan ma'lumotlar noto'g'ri qarorga olib kelishi mumkin.
Axborotning to'liqligi assimetriyasi darajasini pasaytirish uchun iste'molchi tomonidan minimal talab qilinadigan ma'lumot miqdorini aniqlash kerak.
4. Axborot aniqligining assimetriyasi. Axborotning aniqligi haqiqiy holatga qanchalik yaqin ekanligi bilan belgilanadi. Ma'lumotning notekisligi assimetriyasi darajasini pasaytirish uchun ma'lum bir sohaga mustaqil ekspertlarni jalb qilish kerak.
5. Axborotning ahamiyati assimetriyasi. Bu shuni anglatadiki, faqat o'z vaqtida olingan ma'lumotlar tegishli bo'lishi mumkin. Axborotning dolzarbligi assimetriyasi darajasini pasaytirish uchun o'zgarishlarni yangilash va kuzatib borish tartibini o'rnatish kerak.
6. Axborotning foydaliligi assimetriyasi. Ma'lum iste'molchilarning ehtiyojlariga nisbatan axborotning foydaliligi va axborot qiymatidan foydalangan holda hal qilinishi mumkin bo'lgan vazifalarni baholash. Axborotning foydaliligi simmetriya darajasini pasaytirish uchun, aniq vazifalarni bajarishda qaysi ma'lumot qo'llanilishini va shunga mos ravishda iste'molchilar uchun foydali ekanligini darhol aniqlash kerak.
Bozorlar, shuningdek, axborot assimetriyasi darajasiga ko'ra tasniflanishi mumkin:
Yuqori assimetrik ma'lumotlarga ega bo'lgan bozorlar;
O'rta assimetrik ma'lumotlarga ega bo'lgan bozorlar;
Axborot simmetriyasini qidiradigan bozorlar;
Nosimmetrik ma'lumotlarga ega bo'lgan bozorlar.
Ma'lum bir bozor turiga tegishli ekanligini bilib, ma'lumot assimetriyasini pasaytirish uchun turli xil vositalardan foydalanish tavsiya etiladi. Signalizatsiya, qaynota, bozor bitimi ob'ekti sifatini baholashga imkon beradigan omma uchun ochiq bo'lgan ma'lumotni tarqatish bu vosita bo'lib xizmat qilishi mumkin.
Shuni ham ta'kidlash kerakki, ma'lumot assimetriyasining belgisi uning paydo bo'lishiga sabab bo'ladi. Ma'lumot assimetriyasining 2 turi mavjud:
Ob'ektiv ma'lumotlarning assimetriyasi (odatda nomukammal raqobat natijasi)
Subyektiv ma'lumotlarning assimetriyasi (cheklangan odamning bilishining natijasi).
Bozorlardagi axborotning assimetriyasi o'zini namoyon qilishi mumkin bo'lgan shakllar xilma-xildir.
Masalan, ma'lumot assimetriyasi dominant qismda sotuvchining bozor kuchini shakllantirish uchun sabab bo'lishi mumkin. Shunday qilib, ma'lumot olish har doim xaridor uchun qo'shimcha xarajatlar bilan bog'liq. Agar xaridorga ma'lumotni topish bilan bog'liq xarajatlar miqdori va ushbu ma'lumotdan olinadigan foyda to'g'risida xabardor qilinmasa, sotuvchi bundan foydalanib narxni muvozanatdan ustun qo'yishi mumkin. Hatto mukammal raqobat bozorida ham sotuvchi mahsulotni ishlab chiqarishning minimal qiymatidan oshib ketadigan narxni ko'taradigan vaziyatlar yuzaga keladi, yana bir misol, ko'plab turistlar bor joylarda, turistlar bo'lmagan bir xil tovarlar uchun eng qimmat narxlar. Sababi nafaqat axborot assimetriyasi, balki odamlar hayotida ham muhim rol o'ynaydi. Burchakda yurish kifoya, bu erda siz bir xil mahsulot ancha arzon ekanligini ko'rasiz. Ammo bunday ma'lumotga ega bo'lmagan odam buni qilmaydi, balki kerakli narsani hamma joyda sotib oladi, chunki u qanday foyda olishini bilmaydi. Mahalliy aholi narxlarni bilish tartibini quyidagi omillarga asoslanib sotib olish joyi to'g'risida qaror qabul qiladi.
Yurish vaqti;
Narxlar farqi;
Sayohat uchun pul (tovarlarning masofasiga qarab).
Ushbu omillar bir xil tovarlar va tovarlarning nima uchun har xil narxlarda sotilishini tushuntirishi mumkin. Axborot assimetriyasi savdo bozorida narx raqobatining samaradorligini pasaytiradigan omil.
Axborot assimetriyasi bozorda narxlarni kamsitish manbai bo'lib xizmat qiladi. Ko'pincha xaridor ma'lum bir mahsulot yoki xizmat sifatini to'g'ri aniqlay olmaydi. Bu sotuvchiga mahsulotni, xususiyatlarning parametrlarini aslida o'zgartirmasdan, balki taqlid qilish orqali mahsulotni sotishga imkon beradi.
Masalan, bitta va bir xil mahsulot turli xil paketlarda, turli nomlar ostida, har xil narxlarda sotilishi mumkin - bu shunchaki ma'lumot assimetriyasiga asoslangan savdo bozorida narxlarni kamsitishning namunasi bo'ladi.
Ma'lumot assimetriyasidan nafaqat xaridor azob chekmoqda, balki sotish bozorida muhim kuchga ega bo'lgan yirik firmalar ham. Keling, bir misol keltiraylik, monopol aviatashuvchi agar narxlarni ma'lum bir xaridor doirasi va ularning xohishlariga muvofiq belgilasa, maksimal foyda olishlari mumkin. Turistlardan emas, balki tadbirkorlardan to'lashga tayyorlik. Biroq, har bir aniq yo'lovchiga tegishli bo'lgan kategoriya tashuvchiga yashirin xarakteristikadir, bu samarasizlikning aniq sababidir. Samolyot chiptasi uchun yuqori narxni belgilash - masalan, bitta chipta uchun yuqori daromad keltiradi, lekin boshqa tomondan - samolyot yukining kamayishi tufayli umumiy daromadni kamaytiradi. Va "sayyohlik darajasida" arzonroq narxni belgilash - samolyotning to'liq yuklanishi va ko'p miqdorda sotib olingan chiptalarni talab qiladi, ammo bitta chiptadan tushadigan daromadning pasayishiga olib keladi.
Yashirin xarakteristikalar nafaqat xaridorlarni, balki ishchilarni yollashda ham ish beruvchilarni jiddiy muammo tug'diradi. Agar ish beruvchi o'z xodimlarining kasbiy fazilatlarini aniqlay olmasa, bu nafaqat uning tushishi ko'rinishidagi shaxsiy umidsizlikka, balki mehnat bozori samaradorligining pasayishiga olib kelishi mumkin.
Yuqoridagi barcha misollar ma'lumotlarning assimetriyasi nafaqat bozor ishtirokchilarining (xaridor, sotuvchi, ish beruvchi) xulq-atvoriga, balki bozorning faoliyat mexanizmiga ham jiddiy ta'sir ko'rsatayotganligining isbotidir.