ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Набор факторов влияния (критериев оценки) для руководителей сред-
него звена.
Группа навыков организации работы и администрирования:
1. Планирование деятельности и распределение ресурсов, которые
можно свести к постановке целей, планированию и распределению
ресурсов для их достижения.
2. Управление в кризисных ситуациях (раскрытие и удачные действия
в кризисных ситуациях).
3. Администрирование (точное ведение деловых бумаг и документаль-
ное оформление действий).
4. Кураторство (развитие подчиненных через «обратную связь» об их
деятельности и через наставничество в выполнении работы).
5. Делегирование (мониторинг работы подчиненных).
6. Мотивация (мотивация подчиненных силой примера и вызова).
7. Обучение (подбор и обучение работников и обеспечение их инфор-
мацией).
Группа личностных характеристик:
1. Настойчивость и последовательность (специальные усилия по до-
стижению целей, преодоление препятствий на пути их реализации).
2. Преданность организации (принятие и конструктивная критика це-
лей организации и ее политики).
Детализация фактора «Эффективная коммуникация»
для руководителей среднего звена
Фактор может быть представлен в виде совокупности следующих качеств,
умений и навыков:
способность ясно и убедительно излагать свои предложения и точку
зрения;
регулярное профессиональное общение с другими работниками
компании, облегчающее решение профессиональных задач для до-
стижения общих целей;
снабжение руководителя полной, надежной и своевременной ин-
формацией, необходимой для принятия решений.
157
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Примеры должностных регламентов
Do'stlaringiz bilan baham: |
