Деловой этикет : учебное пособие для студентов, обучающихся по программе бакалавриата по направлениям подготовки

Приветствия
Уже тем, как люди здороваются, они выражают свое отноше-
ние к участникам взаимодействия. Формы приветствия могут быть
разными: жесты и позы, приветственные слова. Впрочем, нередко
разные формы приветствия употребляются одновременно. Есть
короткие простые приветствия, есть утомительные и длинные, со-
ставленные из многих отдельных действий и формул.
Конечно, существует национальная специфика приветствий.
Так, например, в Древнем Риме люди приветствовали друг друга
вопросом «Хорошо ли вы потеете?», в Китае спрашивали «Ели ли
вы сегодня?», а в Монголии – «Здоров ли ваш скот?». В Японии,
приветствуя друг друга, кланяются. А в Тунисе, здороваясь на ули-
це, не только кланяются, но и подносят правую руку сначала ко лбу,
затем к губам и, наконец, к сердцу. «Я думаю о тебе, я говорю
о тебе, я уважаю тебя» – таков смысл этого приветствия. Интерес-
ное свидетельство о национальных приветствиях представлено
журналистом Михаилом Домогацких, несколько лет проработав-
шим в странах Юго-Восточной Азии. Он вспоминает в своих очер-
ках приветствие, которым встречали гостей в одном клане папуа-
сов Новой Гвинеи:
«Оно звучало примерно так:
– Дай я оближу твое лицо. А ответ был не менее оригинальным:
– Дай я обнюхаю тебя всего»
16
.
Но, так или иначе, все существующие у разных народов при-
ветствия связаны с пожеланием человеку добра, здоровья, благо-
получия.
Согласно современным правилам этикета:

 младший по статусу первым здоровается со старши-
ми по статусу. Но инициатива рукопожатия принадлежит
последним;

 входящий в помещение, где уже находятся другие люди,
также здоровается первым;
16
Домогацких М. Г. Ожерелье экватора. М. : Мысль, 1980. С. 360.

---

30

 при встрече людей равного статуса первым здоровает-
ся тот, «кто лучше воспитан»;

 считается признаком хорошего тона здороваться с че-
ловеком, который приветствует вашего спутника, вне зави-
симости от знакомства с ним;

перед тем, как что-то спросить, следует вначале по-
здороваться с тем, к кому обращаются;

обгоняющий здоровается в тот момент, когда порав-
няется со знакомым. Проходящий мимо стоящего также здо-
ровается первым;

нарушением правил хорошего тона считаются шум-
ные приветствия, энергичные похлопывания по плечу, вообще
всякие действия, которые привлекают внимание посторон-
них и ставят человека в неловкое положение;

 считается совершенно недопустимым, когда к офици-
антам, продавцам, водителям такси, другим работникам
сферы обслуживания обращаются на каком-либо жаргоне,
пренебрежительно, фамильярно (например, «девушка», «кра-
савица», «командир» и т. п.);

 встречая знакомого несколько раз в течение дня, мож-
но использовать вежливые формулировки приветствий или,
если все исчерпаны, можно просто улыбнуться, вежливо кив-
нуть головой. Но не следует отворачиваться и делать вид,
будто его не заметили.
Сервантес справедливо и остроумно заметил: «По части учти-
вости лучше пересолить, чем недосолить».