Дисциплина «Информационные Системы»

Отсутствует
Взаимосвязь функций и уровней управления
Уровни управления
Стратегический
Функциональный
(тактический)
Оперативный
(операционный)
Уровни квалификации
Менеджеры высшего звена
Менеджеры среднего
уровня и специалисты
Исполнители
Производство
Финансы
Маркетинг
Кадры
Функциональные
системы
Связь функций и уровней управления

ИТ обработки данных

Информационные технологии обработки данных предназначены для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки.
Эти технологии применяются на уровне оперативной (исполнительской) деятельности при решении таких задач как

• фиксация данных о производственно-хозяйственной деятельности на фирме;
• создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел на фирме;
• получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов и пр.

Основные компоненты ИТ обработки данных

База данных
Обработка данных
Группи-
ровка
Сорти-
ровка
Агреги-
рование
Вычис-
ление
Сбор
данных
Данные из внешней среды
Создание отчетов
периоди-
ческих
по
запросу
Информация для внутреннего и внешнего использования

Информационные технологии управления

Информационные технологии управления предназначены для удовлетворения информационных потребностей сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений, и используются при худшей структурированности задач.
Для принятия решений на уровне управленческого контроля информация должна быть представлена в агрегированном виде так, чтобы просматривались тенденции изменения данных, причины возникших отклонений и возможные решения.
Информационные технологии управления связаны с решением таких задач как - сравнение текущих показателей с прошлыми; - оценка планируемого состояния объекта; - оценка отклонений от планируемого состояния; - анализ возможных решений и действий; - создание различных видов отчетов и т.п.